Хорошее место, понравилось, что посуда и приборы неодноразовые. Уютно, красиво, приятная музыка, приветливый персонал. Блины, как всегда в Теремке, вкусные. Единственный минус - один туалет для посетителей и персонала, пришлось долго ждать когда он освободится.
1
Show business's response
Юля Ветриченко
Level 4 Local Expert
February 9
любимые, самые вкусные блинчики!
очень спокойное место среди толкучки на маросейке❤️🩹
персонал очень приветливый, по воскресеньям работает девушка, которая просто заряжает позитивом
к сожалению, имя уточнить забыла
сегодня порадовали меня комплиментами и такой блинной красотой, спасибо!
1
Show business's response
Люба Сугробова
Level 10 Local Expert
December 12, 2024
Неплохое место, достаточно вкусная еда, однако персонал оставляет желать лучшего.
Сделала заказ, покушала, остался 1 блинчик, решила забрать его с собой. Подхожу на кассу, прошу упаковать с собой, на что мне молча вручают пакет с пластмассовой тарелкой. Я недоуменно смотрю на нее (блинчик со сметаной, которая размазана по тарелке). Повторно прошу упаковать, т.к. у вас рядом кухня и все необходимые приборы, чтобы удобно упаковать, на что мне цокают языком и недовольно отвечают: "У вас тоже есть вилка, Сударыня" и заворачивают несчастный блинчик.
Я не понимаю, я за что деньги в кафе плачу? Может мне ещё и еду себе приготовить в таком случае? Ну а что, руки то у меня тоже есть🤡
Конкретно женщина Ирина была участником данного события
1
3
Show business's response
Даня Г.
Level 6 Local Expert
April 3
Очень классное очере дное место сетевого ресторана блинов, заходил с девушкой на миг взять покушать сладких блинов, взяли яблоко-карамель и сгущёнку, всё очень круто вкусно
Вера П.
Level 3 Local Expert
January 4
Замечательный персонал. Приветливый и готовый помочь с выбором. Позитивные и вежливый. Мотивируют вернуться сюда ещё раз (отдельная благодарность кассиру О льге)
Show business's response
Анастасия М.
Level 6 Local Expert
December 22, 2024
Хорошее место, уютное. Блины очень вкусные, понравились даже больш е, чем в других точках этой же сети.
Хотелось бы выразить благодарность людям, которые там работают, они очень вежливые и приятные.
Show business's response
Майванд Касем
Level 4 Local Expert
January 11
Все нормально с едой, но как же долго работают сотрудники. Три года захожу сюда время от времени и каждый раз ужасно организованы прием и выдача заказов. Один сотрудник за кассой и на выдаче, все очень долго. За годы, что хожу сюда, ни разу не работал второй кассовый аппарат. Пришлось вместе с другими людьми пожаловаться на долгое обслуживание. Сотрудники в ответ стали задирать, отнекиваться, говорить, что кто хочет — тот ждет. После этого открыли другую кассу, но закрыли первую. В общем, ситуация смешная
Show business's response
Марина М.
Level 9 Local Expert
January 6
Потрясающее заведение с комплексными и недорог ими обедами. Мы взяли сырный крем-суп, гороховый суп с копченностями, фирменные блины с ветчиной и сыром, чай! Заплатили за все это примерно 1100 рублей. Очень вкусно! Единственный минус-мало места. Но мы пришли, свободных столиков не было, подождали минут 15, дождались местечка)
Show business's response
Екатерина Огурцова
Level 4 Local Expert
February 27
Продали забродивший клюквенный морс(( Не берите в этом месте его. Открыв бутылку, характерный звук как у газировки, попробовала, на вкус тоже с газами, как забродивший ягодный напиток. Морс таким не должен быть! Значит ягода была уже прокисшая, либо нарушены условия или технология. Сотрудник (менеджер) уверил, что это нормально для клюквы, что она всегда немного бродит, ягода такая, видите ли😁 Надо было ему вручить, чтобы допивал сам…
Даже свою ошибку признать не могут, я в шоке с организации. Поить людей испорченным продуктом.
Везде в остальных местах почему-то клюквенный морс без газов продают, значит дело не в клюкве.
Show business's response
анжела с.
Level 11 Local Expert
December 20, 2024
Пожалела, что не прочла отзывы, прежде ч ем заказать доставку из Теремка.Тот случай, когда мой шок- в шоке! Стоимость еды- 1160 р. С доставкой- 1600! Но это- только начало. За космическую стоимость доставки я получила: курьера, который что то промямлил в трубку и через секунду испарился с лестничной площадки. Свою еду я обнаружила на грязном полу подъезда в углу!!! Суп разлился, все промокло(((( от возмущения я забыла сфоткать данный натюрморт . Написала в чат поддержки- мне перезвонила мадам, поойкала и на том все закончилось. Сказать, что это свинство - ничего не сказать. Никогда! Никогда не заказывайте у них еду. Это просто очень дорогой мусор для помойки.
1
Show business's response
Валерия Орлова
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Ужасно не приятная женщина принимает заказы, старается делать милое и доброе лицо, но сразу видно - лицемерие!
Поворачивается на кухню постоянно и следит чтоб у поваров ничего не убежало и не пригорело, мешая тем самым работать им! Так же пока стояли в очереди, по стойке бежал таракан, на что мы сказали об этом кассиру, она его смахнула и и продолжила работать как ни в чем не бывало!
Что по качеству блюд, блины - вкусные, а вот супы - ужас, сырые овощи, вода как-будто протухла , заказали морс на крышке срок годности хороший - по факту забродил! Ужас, ресторан по этому адресу - отвратительный !
1
Show business's response
Дарья Перевертайло
Level 9 Local Expert
January 16
Добрый день!
даже не знаю, с чего н ачать, с минусов или плюсов. Из плюсов: Вкусная еда.
из минусов: Сегодня на моем пакете с заказом ползал ТАРАКАН. Я закричала от неожиданности, на что сотрудница просто смахнула, убила его и сказала "Простите за эту неприятность" и всееееее, таракан остался лежал раздавленный на полу. Оказывается, уже есть отзывы, где люди жалуются на тараканов в этом Теремке.
Так же очень медленно обслуживают, это факт. Один человек принимает, отдает заказы, из-за этого люди просто теряют часто терпение.
Show business's response
CHIJ
Level 14 Local Expert
April 28, 2023
Удобная сеть быстрого питания с традиционным русским меню - салаты, супы-борщи, вторые блюда. Очень большой выбор блинов с различными сытными начинками, вкусные сырники. Данное заведение небольшое, но очень уютное, ныряешь в него, как в убежище от шума и московской суеты. Время ожидания не более 5-10 мин, средний чек обеда 450-600р. Можно рассчитаться бонусами Спасибо от СБ, есть приложение на телефон Теремок, на которое можно начислять бонусы от каждого чека. Рекомендую.
PS. Фишка данной сети, что персонал к вам обращается только старомодным "Сударь" или "Сударыня" и никак иначе, что забавно, но приятно.
5
Show business's response
Таня Овчинникова
Level 7 Local Expert
May 23, 2024
Само качество блюд хорошее. Всё вкусно, свежее, домашнее. НО:
Заказывая доставку через сервис «Яндекс.Еда» привозят уже третий раз всё разлитое. И это не вина доставщика. Это упаковка. Каждый раз в супе имеется отверстие в крышке. Через него весь суп разливается по пакету, пачкая другие блюда. Приходится сначала всё мыть, а уже потом есть! Каждый раз яндекс говорит «дайте шанс исправится» и дарит скидку. Но каждый раз история повторяется! Видимо, шансы закончились и если Теремок не сделает герметично упаковку, то к сожалению, придётся искать альтернативу русской домашней кухне на доставку!!!!
1
Show business's response
Лилиана Авдеева
Level 11 Local Expert
January 26
Удобное расположение, широкий ассортимент блюд, но иногда такие очереди, что приходится развернуться и искать что-то еще для быстрого перекуса.
Show business's response
Людмила К
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Заказали в Теремке доставку. Выходной, ждём завтрак. Приходит сообщение, что заказ доставлен. Мы в недоумении звоним в поддержку. Через 10 минут ожидания соизволили поднять трубку и после разборок сообщили, что якобы курьер оставил заказ ПОД ДВЕРЬЮ! Вышли, посмотрели-заказа нет естественно. После повторного звонка и ругани через пол часа приехал «ценный специалист» кинул в нас пакетом с едой и гордо удалился. Мы обалдевшие от происходящего с испорченным выходным не стали даже есть. Такого безобразия я ещё не встречала ни в одном кафе. Пробили дно, товарищи Теремок!
1
1
Show business's response
Александр Басенко
Level 5 Local Expert
March 17
Блины вку сные, как и раньше. Уютно, но в середине дня мало места. Снял звезду, потому что был один кассир, который к середине дня уже устал. За задержку извинились, но полчаса ожидания для быстрого питания это много.
Show business's response
Елена Юркова
Level 3 Local Expert
March 23
Само место неплохое. Три звезды только за расположение и не одноразов ую посуду. Блин яблочно-карамельный за 290 руб гадость редкостная. Много карамельного соуса приторно-сладкого и немножко уксусно-кислых кусочков непонятно чего, совершенно не похожего на яблоко.
Show business's response
Сергей С
Level 11 Local Expert
March 14
Вполне хорошие заведение, сырники и блины на завтрак понравились, цены аде кватные, качество хорошее.
Чуть с женой смутились когда нас назвали сударем и сударыней 😅
Show business's response
Игорь
Level 8 Local Expert
May 29, 2024
Очень вкусные блины. Разнообразные безалкогольные напитки. Вкусная вся кух ня, хорошие порции.
Из недостатков небольшая территория. В пиковые часы много народа. Обеспечивается доставка или можно взять с собой. Туалет только для покупателей, вход по паролю...)
Show business's response
Вероника Т.
Level 4 Local Expert
April 14, 2024
кофе супер, еда вкусная и внутри очень ую тно и красиво, но есть большой минус
сидим с друзьями кушаем и работает тут один мужчина, который сверлит нас взглядом, будто эти блины и закуски мы украли
очень неприятно кушать и боковым зрением видеть, как он наблюдает
3
Show business's response
Татьяна Д.
Level 12 Local Expert
December 5, 2024
Оценка три, исключительно, потому что в этой точке нет организованности. В обеденный перерыв, здесь повышенный спрос и наплыв клиентов, но работает только одна касса и, соответственно, кассир не справляется. Работает и с очередью и с заказами онлайн, как итог повара стоят без дела, кассир весь в мыле, начинает ошибаться, и очередь до самой двери.
1
Show business's response
Надежда К.
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Доброе утро!!! Скажите пожалуйста, почему, Ваши сотрудники работают без перчаток, конкретно на станции метро Семеновская, в ТЦ " Станем друзьями ". На сколько я знаю, работать без перчаток запрещено. Надеюсь, что Вы проведете, среди Ваших сотрудников профилактическую беседу, и будут предприняты меры. Жду обратной связи. Заранее спасибо
Show business's response
Мария Н.
Level 8 Local Expert
January 25, 2024
К еде и меню конкретного заведения нет — «Теремок» есть «теремок», и никаких особенностей в блюдах я не нашла, все также вкусно. Но вот администрация кафе меня очень удивила: я сидела в компании за столом, подперев голову рукой, неожиданно администратор довольно громко и грубо обращается ко мне с просьбой не курить (цитата) «сосалки» (электронные сигареты). Я на автомате вывернула рукава свитера, показав, что я ничего не курю, мужчина же продолжил общаться со мной в очень грубой форме, сказав, что будет следить. Помимо того, что это в принципе некультурно, мужчина с виду вдвое старше меня, поэтому такое хамство в сторону клиента выглядело унизительно. Надеюсь, что такие ситуации больше не будут повторяться
6
Show business's response
Михаил Ж.
Level 11 Local Expert
February 15
Думал, что звезды у Теремка, что то значат. У данной точки 4,4 если не ошибаюсь. Специально пошёл туда в ожидании большого и комфортного помещения. По факту- забегаловка, где и сесь то негде. Плюс по факту 1 касса работает. Вообщем с большой долей вероятности Вам предстоит ещё и постоять как цапле минут 20-30. Плюс только один. Сбер спасибо.
Show business's response
Threight E.
Level 2 Local Expert
June 5, 2024
Нравится данная сеть, и при заходе в помещение оно вызвало исключительно приятные эмоции: комфортные диваны, интерьер.
Впечатление испортил сотрудник ресторана. Сделали заказ через приложение, пришлось ждать его около получаса. Всё это время сотрудник сверлил нас взглядом, словно мы пришли просто посидеть. Устав ждать заказ, прилегла, подперев голову. Сотрудник подошёл и крайне возмутительным тоном спросил, всё ли со мной в порядке, и потребовал не спать в заведении. При уточнении, что мы ожидаем заказ, ещё раз акцентировал внимание на том, что спать в заведении нельзя. Может мне и моргать запрещено? Впечатление испорчено, в данное место не придем. Видим множество негативных отзывов, которые все однозначно касаются того же самого сотрудника.
Невозможно получать удовольствие от еды, которую ждёшь 30 минут, без возможности расслабиться и отдохнуть, а потом ешь под пристальным взглядом грубияна.
3
1
Show business's response
Andrey Kryukov
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
Еда качественн ая. Есть разные комплексные обеды: домашний, сытный, экономный, разнообразный, но почему-то без салата, хотя место позиционирует себя как русская кухня. Кстати, салаты от 200 р. - пусть, но добавьте дешёвые салаты, рублей по 50. Много блинов, средняя цена 300 руб (есть за 100+ и за 500). Стараюсь приходить, когда нет очередей - за это оценку не снижаю.
5
Юлия П
Level 11 Local Expert
February 17, 2024
Вкусно ,уютно сытно
Единственный минус, но это не к кафе
Гуляли по Красной площади и пошли в Теремок, но видимо в районе Красной площади стоят "глушилки" и навигатор всегда выбрасывало за пределы площади, и Москвы, поэтому искали его мы очень очень долго😅