Обслуживание ужасное, меню стало бледное, еда в прошлом году была вкуснее. По приходу ждали официанта 40мин, прошёл только после двух просьб отправить к нам кого-нибудь. Это ещё посадка была 50%. Когда пришло больше людей, официанта просто не стало. Раньше было удобно вызывать официанта через звонок, теперь же они сделали это через приложение. Сканируешь куар-код на столе, можно посмотреть сумму по чеку, раздельно оплатить, позвать официанта или оставить ему комментарий. Задумка очень хорошая и удобная, но официант этого не видел или просто не смотрел. Я писал и звал его 5 раз, без толку, пришлось ловить в живую. Первое посещение в этом году оставило неприятно впечатление.
1
Show business's response
Андрей Ко
Level 4 Local Expert
February 23, 2022
Были с детьми, для детей есть прекрасная игровая зона, очень здорово. Блюда приготовлены отлично и очень вкусно. Заказ ждали не долго, даже не терпеливый ребенок первы получил свои блюда. Вежливые и обходительные ребята и девчата, спасибо всем. Прекрасно провели время.
Show business's response
Екатерина
Level 8 Local Expert
October 2, 2023
Интересное кафе, есть игровая зона для ваших деток ,разнообразное меню,приятная атмосфера
Show business's response
nikolazhilin2013
Level 8 Local Expert
August 6, 2023
Вкусно и не дорого. Для детей есть игровая зона внутри кафе и на улице. Минусом можно назвать только то что игровая и батут на улице платные.
1
Show business's response
Елена Ч.
Level 3 Local Expert
May 28, 2023
Добрый день.
Вчера были в вашем кафе. Зашли оценить для того чтобы справить юбилей.
Только потратили деньги и нервы. Вечер ваш персонал нам испортил.
При нас гости активно расходились, потому что под ту музыку, который ставил ди-джей невозможно танцевать. А больше у вас делать нечего.
Мы остались единственными посетителями, я подошла к диджею и попросила поставить другую музыку, на что он предложил просто каждую желаемую композицию оплачивать. Я обратилась к администратору и акцентировала, что у вас итак все уже разошлись и нам тоже придется уйти, потому что невозможно танцевать по предложенный плейлист. Администратор сказал что вопрос решили и мы можем предлагать варианты диджею он будет включать другую тематику. Действительно какое-то время звучала более понятная музыка, но недолго.
Я пользуясь согласованием администратора поднялась к диджею. Его не оказалось на месте, я стояла около его окна и тут "подлетел" охранник Павел и стал меня грубо выгонять Я ему объяснила что жду диджея и есть согласование администратора, на что он начал мне говорить о том что кто-то ломает оборудование пока диджея нет, чтобы я подходила повторно когда диджей вернется. Я объяснила что я не увижу вернулся диджей или нет, на что Павел заявил что его не волнует что у меня проблемы со зрением (это вот уже прямо хамство - я гость, какой право ваш сотрудник имеет давать оценку моему зрению)
Вместо того чтобы стоять и наблюдать за порядком и дождаться вместе со мной диджея Павел меня как преступника "выдворил" со сцены!!!
Мы расплатились и стали уходить.
На выходе еще раз я подошла к Павлу и сказала что он некорректно поступил. Он сказал что если нам что-то не нравится, пожалуйста можем оплачивать каждый заказ песен отдельно, я ему напомнила что администратор нам предложил другой вариант. Павел ответил что ему "насрать на администратора" . и если у меня проблемы со зрением и я не вижу диджея в его "будке" то это мои проблемы, его не волнует (про мое зрение он прямо раз 10 сказал)
Дальше к диалогу подключили администратора, я задала вопрос почему внутренние проблемы кафе: несогласованность действий и то что охранники не соблюдают решения администратора "выливаются" на посетителей? Хочу сказать несмотря на то что администратору пришлось в этом диалоге занять позицию Павла и оправдывать что тот выгонял меня, и то что хамил - он у вас единственный человек, который реально хоть как-то дорожит посетителями.
Ощущение от посещения, что мы для вас не гости, а лохи (извиняюсь за грубость) которых нужно разводить!
Еда у вас невкусная, цены неоправданно высокие, музыка просто ужас - ощущение что диджей делает это специально что бы ему платили.
К сожалению вы не знаете что такое сервис, гости, и качественное оказание услуг.
Мы потратили время, деньги и получили испорченное настроение.
2
Любовь К.
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Вежливый персонал, вкусная еда, уютная атмосфера, отдельное спасибо за заботливое отношение к гостям!
Show business's response
Ильнара Маннанова
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
Очень вежливые и добрые официанты.Шашлыки с картошкой фри очень вкусные, но было бы ещё круче если шашлыки будут теплыми.
2
Show business's response
Дмитрий Чубурин
Level 15 Local Expert
March 5, 2023
Сто лет не был. После посещения парка Кирова с семьёй заехали пообедать. На 1 этаже игровая зона для детей, на 2 этаже 3 зала. Еда вкусная, принесли быстро
Show business's response
Наталья Маркина
Level 5 Local Expert
December 4, 2021
"Теремок" посещали неоднократно и всегда оставались довольны: обслуживанием, обстановкой, а самое главное - вкусными блюдами, при этом представленными по разумным ценам. Сегодня впервые заказали доставку домой: сочный шашлык, слоёный пирог с мясом и картофелем, десерты. Всё просто идеально! Доставка "минута в минуту", все блюда упакованы, очень вкусно! Спасибо поварам, администраторам, курьерам
1
Show business's response
Василий
Level 11 Local Expert
July 10, 2023
В общем все не плохо,но дороговато и было бы не плохо оставляя приличную сумму в кфе не тратиться на детские аттракционы. И ещё очень сильно,через приложение навязывают чаевые стоит перейти на другую страницу, чаевые опять становятся 10 процентными от суммы заказа. Я с семьёй к примеру посидел на 5т.р. и чаевые ещё 500 р.
Приятно посидеть с друзьями в уютной атмосфере среди деревьев и попробовать вкусняшки за чашкой кофе
3
Show business's response
александр миронов
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Заходишь в заведение встречает гид который ведёт тебя до свободного столика заказать сразу нельзя потом ждёшь официанта минут 15 Меню не информативное ожидаешь ребра Одно на фото приносят отварные из которых суп уже сварили.Фото не соответствует фактическому от официанта тоже нет из кого и чего это блюдо
Опасная качель один ребенок качается другой подкачель может попасть сорваться полз
ая рядом
Show business's response
Александр К.
Level 3 Local Expert
July 20, 2024
Вкусно, быстрое обслуживание. Детям очень понравилось.
Show business's response
Михаил Швалёв
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Понравился салат с ростбифом, очень нежно и вкусно. По цене тоже приемлимо, обслуживание вежливое. Хочется вернуться снова.
Show business's response
Cергей т.
Level 11 Local Expert
May 31, 2023
Атмосферное место, приятно находиться. Подходит для массовых посиделок, типо свадеб, корпоративов, поминок и т.п. Кухня на уровне.
Show business's response
Татьяна Глухова
Level 6 Local Expert
August 1, 2024
Всё очень понравилось, кухня, официанты, а особенно подход к детям
1
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
March 25, 2023
Люля кебаб в лаваше -395р, мяса мало, грамм 150 не больше, не наедаешься.
Апельсиновый Фреш 195р- разбавлен водой
Сладкие десерты большие. В целом всё вкусно!
Главный плюс большая детская площадка!
Show business's response
Лора б
Level 12 Local Expert
September 29, 2021
Лично нам очень нравится Теремок. Красивая территория, уютно, с детьми находиться одно удовольствие. Кухня вкусная. Цены конечно не самые низкие, средние по городу. Блюда готовят достаточно быстро. Вкусный чай. Прекрасные салаты. Отличные супы и десерты. В общем, каждый найдет для себя ,что заказать.
Однозначно рекомендую
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
May 14, 2023
Практически всё замечательно, есть некоторые блюда крнечно которые стоит доработать. Тот же самый стейк из капусты, заявлен с ореховым соусом, но от соуса нет не вкуса и запаха. В блюдах которые подаются в "буханочках" Хлеба очень мало самого наполнения блюда.
Show business's response
Инкогнито 3141
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
Очень хорошая кухня есть детское меню, все очень вкусно рекомендую! Есть детская площадка закрытая
Show business's response
Вячеслав Ценев
Level 11 Local Expert
January 7, 2023
Недавно ходили с друзьями, огромный выбор в меню, приятный официант. Было вкусно, удобно оплачивать заказ по коду, не нужно ждать пока выставят счет - это очень удобно. Клевая музыка, можно потанцевать
4
Show business's response
Оля
Level 5 Local Expert
July 7, 2023
Кафе просто изумительное, были уже не раз. Очень изысканно всё оформлено, просто красотище. Кухня и подача просто на 10 баллов.
Show business's response
Александр Гуляев
Level 7 Local Expert
August 20, 2023
Приезжали поужинать два раза и почему то предлагают сесть иимнно за первые 2 свободные столика от входа ближе к фонтану..... Блин, извините милые и любезные мои) Вы сами там лучше гостей встречайте, пусть ваши ножки отдыхают. Эти места не предназначены для комфортного приема вашей вкусной хлебосольной пищи!!!
Show business's response
Евгений
Level 6 Local Expert
January 26
Был корпоратив. Все отлично
3
Show business's response
Людмила Ф.
Level 7 Local Expert
July 19, 2023
Очень приятное место для вкусно покушать. Для детей есть отличное место поиграть. Обслуживание на 5.
1
Show business's response
Камила Гафурова
Level 7 Local Expert
June 6, 2022
Была с детьми на веранде. Понравилось и взрослой дочери, и малышу-сыну. Покачались на качелях, покатались с горки, пока ждали заказ. Не скучали.
Очень вкусный шашлык!
После обеда прогулялись по территории. Лес вокруг, интересные объекты, звуки птиц, запах - все шепчет вернуться сюда ещё не раз.
1
Show business's response
БРОВИ. ОБУЧЕНИЕ. Ижевск
Level 14 Local Expert
July 23, 2024
Замечательное место в лесу. Ежегодно изменяется, люблю сюда приходить
Show business's response
Антонов Петр
Level 4 Local Expert
October 1, 2023
Всё очень круто: вкусно, сытно, атмосферно, доброжелательно. Оперативное обслуживание.
Show business's response
Red S.
Level 8 Local Expert
May 31, 2023
Работа официантов оставляет желать лучшего... грубят. Попросили сразу официанта, ждали минут 10. Кухня молодцы, все вкусно, шашлык из курицы не сухой, сочный, анирекот тоже отличный.
Show business's response
ирина и.
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Заказали оливье, порция очень маленькая даже для ребенка . Типа "Цезарь": без яиц, чери накидли круглыми, разрезать в тарелке и в соусе затруднительно. Обстановка хорошая, вежливые официанты, но кухня подвела
1
Show business's response
Екатерина Стерхова
Level 14 Local Expert
August 15, 2022
Уютное семейное кафе с различными зонами и стильным интерьером. Все вкусное, свежее, приемлемые цены, есть парковки, прекрасное расположение в зеленой зоне.
1
Show business's response
Анастасия Боровкова
Level 13 Local Expert
June 10, 2023
Приезжая в зоопарк, всегда кушаем в этом кафе и с каждым годом там все лучше и лучше. Для детей раздолье, а взрослых радуют цены
Show business's response
Денис Гладкий
Level 12 Local Expert
May 13, 2024
Хорошее местечко, вкусно. После ремонта на улице, будет еще интереснее.
Show business's response
Андрей П.
Level 4 Local Expert
August 8, 2022
Вкусный шашлык и красивые коктейли. Уютно, если не хочется музыку можно найти место в тишине, в беседке. Есть детская площадка со столиками рядом с игровой зоной.
Show business's response
кристина романова
Level 11 Local Expert
August 4, 2023
Место хорошее , с детьми можно сходить, есть площадка игровая , подача красивая, но кухня не впечатлила.
Show business's response
Андрей Охотников
Level 9 Local Expert
August 21, 2024
Заходили на обед, заказали разные блюда. Из всего понравились только перепечи и чай. Супы, горячее, картошка все было не лучшего качества, повар явно отдыхал, когда готовил. К сожалению больше 2 поставить не могу. Но место приятное.
Show business's response
Бибикова Елена
Level 6 Local Expert
August 1, 2024
Мне очень нравится это место. Хорошая музыка, вкусно
Show business's response
Анна К.
Level 6 Local Expert
August 15, 2024
Невкусно совершенно а цены такие высокие что совершенно не оправдывает вкус блюд. Не советую данное заведение
1
1
Show business's response
Лариса Калинина
Level 4 Local Expert
August 11, 2024
Кухня дорогая,не стоит этих денег. Обслуживание на 3. Посещение не оправдало ожиданий,к сожалению.
1
Show business's response
Александр Кузнецов
Level 4 Local Expert
December 31, 2024
Приятное заведение
Уютно
3
Show business's response
Ксения Касаткина
Level 4 Local Expert
May 27, 2023
Часто ходим всей семьей, одно из любимых кафе у детей. Отличное меню, приятная атмосфера, вежливые официанты.
3
Show business's response
Андрей
Level 9 Local Expert
August 11, 2024
Еда вкусная, есть детская комната, рядом динопарк, парк для прогулок с каруселями и зоопарк
Show business's response
Женя Груздев
Level 4 Local Expert
May 5, 2023
Очень атмосферное место! Праздновали недавно день рождения сына, ему очень понравились аниматоры. Так же очень убтные и добрые офицанты, я не пожалел, что выбрал это место!
Show business's response
Андрей Мокряков
Level 12 Local Expert
January 8
Отличное место для проведения дня рождения или любого другого мероприятия)
Show business's response
Инкогнито 2251
Level 3 Local Expert
May 20, 2024
Отлично.
И кухня и персонал и атмосфера
Всем советую.
2
Show business's response
Екатерина Г.
Level 10 Local Expert
July 22, 2022
Столько лет кафе и все ещё популярное место:)!
Отличная локация в парке, для лета - идеально!! Анимация и детский городок не оставят равнодушным ни одного ребёнка))
3
Show business's response
Аида
Level 10 Local Expert
August 2, 2023
Был июль.Одну минуту невозможно было спокойно посидеть-осы атаковали.Цены завышены.Еда и напитки собственного производства вкусные.Детские развлечения платные,подходят когда ребенок уже внутри лабиринта и сообщают,что платно.Не расстраивать же ребенка…Официанты старательные,обслуживание по qr коду.