Еда стабильно хорошая. Но заказ с доставкой! Выбирали с детьми это кафе именно из-за меню и качества блюд. И каждая доставка недокомплект. Практически каждый заказ не хватает блюда (реже чипов или булочки). На звонок реакция возвратом денежных средств или кодом на какую-то сумму. Но ждущих еду детей не накормишь возвратом. Не плохо было бы, чтобы сотрудники хотя бы количество блюд в заказе и в пакете сравнивали.
Увы, придется искать альтернативу.
1
Show business's response
Евгения Л.
Level 8 Local Expert
July 8
К еде никаких претензий нет, всё вкусно и полезно. Персонал конечно немного нужно прокачать. Это хорошо, что руководство берёт на работу людей в возрасте, но всё таки они должны быть немного пошустрее.
2
Show business's response
Dora
Level 3 Local Expert
August 26
К еде и Теремку претензий нет.
Кассир Алия уже не первый раз игнорирует нас и идёт обслуживать других клиентов, хотя мы пришли раньше, так перед нами может влезть несколько человек. В первый раз мы просто развернулись и ушли. Сегодня хотелось поесть именно в Теремке и угораздило снова попасть на Алию.
Она снова развернулась прям перед нашим носом и пошла обслуживать только что подошедшего другого клиента, хотя мы пришли первые и ждали, пока она соберёт другой заказ и были готовы уже сделать свой.
Отношение хпмовптое и неприятное, всё делается с недовольным лицом. Обслуживание ужасно долгое.