Teremok
155 reviews
August 4, 2021
Первый раз посетила Теремок на Коллонтай.На кассе Козырева Екатерина Владимировна,женщина пожилая была на взводе, и на кассе начала орать.Я заказала ребенку суп с лапшой,она в ответ орет :не знаю ,будет ли он варится". Персонал даже сказал ей:Прекращай так разговаривать,у нас все есть. Я говорю,что вы кричите,она в ответ, вы бы постояли весь день как я.То есть она сравнила клиента который заказывает еду и себя .Екатерина обслуживала так,что я даже расстерялась и забыла что хотела заказать .Начала волноваться.Этот сотрудник не сдержан, и не достоит находится на работе с людьми,хамство неприемлемо и не оплачиваемо бонусами и примиями.Я беремена,была с ребенком, и очень расстроилась. Вечер был испорчен. В знак испорченного вечера девушка (молодой персонал) подарила пироженку. Скрасили наш скромный вечер.Было очень приятно,я немного успокоилась.Все таки молодые сотрудники более эффективны, достойны и приятны в сфере ресторанного бизнеса,чем истеричные пожилые,которые обслуживают как в какой то дешевой столовой.Вопрос Администрации,по какому праву вы разрешаете сотрудникам повышать голос за мои деньги ???Вы Екатерине, платите зарплату ? Что происходит с этим сотрудником в рабочие часы,почему она жалуется клиентам с помощью крика,что долго стоит весь день??? Почему такая вседозволенность у вас на Коллонтай в Теремке?По каким критериям вы набираете сотрудников??? Больше туда не ногой,и свою семью ,друзей не поведу.С таким обращением столкнуться в ресторане ,где сама обстановка должна быть расслабляющей, от домашней еды Теремок не приемлемо!!! 03.08.2021
5
1
April 5, 2023
Как всегда все на уровне, только цены не радуют в последнее время
1
May 30, 2024
Быстро и вкусно!
August 25, 2024
Поставлю 5, когда туалет будет приличным)
March 16, 2023
Всегда вкусно и качественно! Люблю Теремок!
August 27, 2023
Приятное заведение,вежливый персонал.
1
January 5, 2022
Персонал не справляется, его точно недостаточно, они очень стараются, но на новогодние праздники с таким кол-ом народа в торговых центрах надо как-то решать эту проблемы менеджерам
3
May 31, 2022
Место обещанных 6 минут , ждали заказ из двух блинов 22 минуты …. На выдачи 2 человека крутятся,а блины печёт один. Какой то странный подход у вас
3
June 17, 2023
лучший теремок,всегда вкусно и быстро
1
1
August 1, 2023
Вежливый персонал, приятно заходить
1
1
August 26, 2023
26.08.2023. В блине не хватало практически половины начинки (я часто беру и знаю сколько нужно класть), суп жидковат, время ожидания под 30 минут. За эти деньги - 1/5
3
November 28, 2023
Кассир никита буслаев нахамил в зоне касс. Обслуживание не понравилось. Остались плохие впечатления от места.
July 27, 2023
Ожидание крошки происходит 20 минут вместо обещанных 6 отвратительно
3
May 3, 2021
03.2021.
Одно из немногих заведений, которое сейчас работает "в зале". Блинчики - пальчики оближешь, а вот с первыми блюдами - гороховый с копченостями, борщ - ну как-то не очень....
4
April 10, 2023
Готовят быстро, блинчики очень вкусные 👍🏻
2
August 23, 2021
Очень долго, вкусно, но очень долго, когда многие хотят блины, а девушка долго готовит.
Хотя, когда мы стали изнывать в очереди, поменялась девушка, что пекла блины, и скорость возрасла.
Персонал позитивный, вежливый.
4
December 7, 2023
Ну, люблю я Теремок, и асë тут
December 11, 2023
Фастфуд, где заказ готовят более 40 минут. Предупредили о 25 минутах. Прекрасная система
3
September 5, 2023
Хамское отношение со стороны кассира Виктории.
3
December 1, 2023
Очередь отсутствует. Время ожидания блинчика от 25 минут! Сказали очень много заказов.
1
September 17, 2022
Все отлично. Вкусная еда, приятный персонал.
1
1
June 5, 2021
Конкретно в этом Теремке мне не понравилось. Все холодное, начиная от блинов и заканчивая отношением персонала.
Подали остывшие блины и забыли про чай, на что я кассиру попросил подогреть блины и узнать что с чаем. Кассирша, девушка неславянской внешности, начала прирекаться и спорить со мной, будучи явно недовольной, хотя лично я проблемы тут вообще не вижу. Если про мой заказ настолько забыли что подали холодным почему я не могу попросить подогреть? Ну очень хамское обслуживание.
4
1
March 12, 2023
Отличный фастфуд и ребенка не страшно покормить
August 29, 2022
Кассир Наталья была не очень - то любезна и позволила себе неуместно пошутить в мой адрес. Прошу Вас напомнить этому сотруднику о том, что неуместные шутки нужно оставлять для своих друзей или коллег, но явно не для незнакомых людей, являющимися клиентами Вашего кафе.
2
March 7, 2021
Брали сырники с кофе, не рекомендую. Говорят с клубничной начинкой - по факту клубники 1 ягода лежит. Спросил персонал можно ли побольше джема, на что мне ответили это стандартная порция
3
3
April 11, 2019
Традиционный «Теремок». Расположен на фуд-корте Лондон-Молла. Готовят вкусно, как везде в «теремке». Цены не низкие, но еда того стоит. Чувствуется качественный продукт) Ценник в ресторанах немного выше чем в уличных киосках.
4
August 21, 2021
Не жалеете ли постоять в очереди ближайшие пол часика и отведать блинчик по сильно завышенному ценничку? Сударь? Добро пожаловать в Теремок.
Стойте, мы забыли допечь ваш блинчик. Жрите сырым, сударь!
5
1
July 4, 2023
Меняйте чаще тряпки у уборщицы, нечем дышать в зале после того, как протрут столы!
3
July 15, 2019
Медленное обслуживание, поэтому образуются очереди. Когда я подошла с маленьким ребёнком 1.5 лет на коляске к одной работающей кассе и вскоре открыли вторую кассу, то я подошла, но т.к я стояла не вначале очереди, то мне отказали и сказали, что в порядке очередности, хотя там стояли подростки, студенты и они могли б пропустить меня с коляской, ни кассир ни студенты не посчитали нудным поступать так
4
9
January 29, 2024
Бомба
1
December 6, 2022
Вкусно,но дороговато
2
February 7, 2023
Мой любимый Теремок
3
November 3, 2020
Персонал ужасный, очень долго обслуживают и могут наделать ошибок с заказом. При мне на кассе стояли не русская девушка, перепутала мой заказ с чужим и даже не извинилась за то, что так вышло. Пришлось ещё очень долго ждать пока новый сделают. По-русски говорит плохо, не все слова понимает. Я помню теремок, когда такого ещё не было...
4
6
July 28, 2022
Вкусно по домашнему!)
2
September 6, 2022
Очень вкусные блинчики!
1
August 4, 2022
Ооооочень долго ждал свою окрошку..
Администратор Максим - очень не расторопный
4
February 18, 2020
"Теремок" в Лондон Молле.Морс и блины_ это все что там можно есть.Салаты типа Оливье надо самим перемешивать....Обслуживание быстрое ,были в будний день.
3
2
August 19, 2019
Заказал один блин. Через 5 минут приготовили. У кассира спрашиваю: "это мой хачапури?". Нет. Жду ещё 10 минут и оказывается да, это был он. Ни извинений, ничего :( Кассира, судя по чеку, зовут Рябчикова Екатерина Андреевна. Не зачёт такому сервису
6
3
August 1, 2019
Тут вечно огромные очереди, когда бываю тут! Теремку следовало бы поучиться у Макдака, поставить терминалы самообслуживания!
4
3
May 20, 2019
Можно отметить это как позитивную тенденцию. В общей картине качество питания за годы не изменилось...
3
1
September 25, 2019
Пожалуйста, решите вопрос с очередями. Создаётся впечатление, что вы их собираете специально
3
2
May 20, 2021
Очень приятное место.
4
July 15, 2019
Все как обычно вкусно, но вечером большевата очередь
4
2
December 1, 2021
Бюджетно и вкусно
3
May 23, 2019
Персонал - сонные мухи. Еда хуже, чем в остальных теремках, но порции больше. Не понравилось
2
July 4, 2019
Вкусные блины, персонал не всегда компетентный
4
3
October 12, 2019
Лучшее место, вкусно и не дорого.
5
January 17, 2022
Нормально
3
November 2, 2018
Очень дорого. Вкусно то вкусно, но по порциям не стоит этого
2
4
November 6, 2018
Вкусно, дорого. В выходные время ожидания 25 минут.
3
1