Teremok
62 reviews
December 28, 2024
Сегодня ресторан перевернул мои представления о быстром питании. В 11.00 сделала заказ в приложении с временем готовности «как можно быстрее» (не как можно быстрее можно было в 11.20, 11.30 и т.д.), спустилась к 11.17, чтобы забрать заказ. Ни один блин готов не был, краткое содержание оправданий «вас много, а я одна», вокруг стояло 2 неубранных подноса с 1 тарелкой из-под блинов на каждом. Очень интересно, кого было много, учитывая, что время 11.00 - не обед и не завтрак. К 11.30 было готово 5 блинов из 7. Также интересно узнать мнение менеджмента компании о скорости 1 блин за 6 минут.
October 31, 2024
Хороший теремок, часто обедаю тут. Всегда быстро и вкусно. Вежливые сотрудники.
Отдельно хочу отметить Романа. Всегда очень приветливый.
November 29, 2024
Интересно, что меню между ресторанами отличается) я когда начала делать заказ, кассир в недоумении смотрел на меня и говори, что у нас так блины не называются) обслуживание понравилось, маленький островок на фуд-корте, еда из пластиковых тарелок. Но в целом впечатление осталось приятное.
October 12, 2024
Персонал крайне медлительный, уделяет большее внимание внутренним процессам готовки, а не гостю.
Готовится еда быстро, однако персонал может отвлечься на другую свою задачу и в итоге передать остывший блин
Приложил фото блина где попросил рядом сметану, добавили и сверху)
August 7, 2024
Блины вкусные, но постоянно стоишь ждешь пока они налепят интернет заказы а на то что я стою и жду в живой очереди чтобы сделать заказ- всем все равно. Сделайте две отдельные очереди или придумайте что нибудь, чтобы люди в живой очереди не ждали так долго.
3
February 15, 2024
Здесь! Оооочень вкусные блины! Бомба. Мой ребёнок очень любит блинчики с ветчиной и сыром. При любой возможности заходим полакомиться этими вкусными блинчиками.
May 4, 2024
Нравится там еда.Всегда есть из чего выбрать.Супы,салаты,блинчики.Ребенок ест там с удовольствием.Раньше думала,зачем люди в теремок ходят.Не могут борщ дома приготовить.?Повзрослела и когда не успеваю приготовить дома,идём с семьей в теремок.Хорошо,что рядом с домом.
December 2, 2023
Обслуживание здесь действительно стоит плохое. Сотрудников на точке много, но касса работает одна и скорость оставляет желать лучшего. Кассир долго принимает заказ, после чего минут на 7 уходит куда-то. Потом пока приготовят заказ, это тоже время. Порой полчаса нужно потратить на всё про всё. В общем, с этим надо что-то делать. Если нужен быстрый перекус, то лучше сходить в соседние фуд-корты.
1
December 27, 2024
Дорого и не вкусно, Цезарь вообще не Цезарь, там откуда то орехи и курицы совсем нет, а борщ с колбасой это смешно
November 20, 2023
Заказала доставку, так мало того, что очень сильно (относительно общего ожидания, почти в 2 раза дольше) опоздал курьер, так ещё и в котлете волос был!! Это не очень приятно, к тому же он туда попал во время готовки, и был внутри. Противно. Разочарование в кафе, которое так часто было предпочтительней фаст фуду. Обед испорчен.
+ ⭐️, за то что пришло извинение и купон
Дополняю отзыв. Купон оказался НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМ. Отвратительное впечатление от места.
August 25, 2023
Отвратительное обслуживание. Стояла в очереди вторая, передо мной только семья из 4-х человек. Из много поэтому они долго выбирали еду, это понятно. Но кассир это нечто. Все делала со скоростью черепахи. Заказ у них большой, какие то блюда уже начали отдавать повара, а кассир все еще вбивает блюда в чек. Вообще непонятна система работы теремка, когда один кассир одновременно и принимает заказы и выдает их. Как итог - огромная очередь (пока я стояла за мной собралось человек 5). Неужели нельзя поставить человека на выдачу, тем самым разгрузив несчастного кассира? Вечные очереди, проще поесть в другом месте чем стоять в очереди. Из-за своей жадности теряете покупателей.
3
1
September 3, 2023
Мне совсем не понравилось, не представляю, как так можно испортить борщ и винегрет - это же классика, база русской кухни. Сразу скажу, что пробовала постное меню. Борщ был одновременно очень сладкий и очень соленый, представьте это сочетание…. Плюс один бульон. Винегрет непонятного состава, не классический, картошка в нем не доваренная, горошка не было, зато были свежие огурцы, не было капусты (хотя бог с ней, я сама без нее готовлю), и все это было полито вонючим подсолнечным маслом, настолько вонючим, что я не смогла это есть, просто там и оставила. И порции как на ребенка 1-2 лет. Больше не приду
1
July 24, 2024
Легенда есть легенда молодцы держите бренд на высоте
March 27, 2023
Заходили сюда в выходные. Это надо же было так испортить любимый теремок!!! Я заказал себе блин Мясной Богатырь и стакан разливного пива Балтика. Спасибо продавцу, которая сначала мне предложила попробовать это пиво на предмет свежести. Оно было реально прокисшее! Жена заказала блин Терем и кофе. Блины реально стали делать не вкусные, я даже половину блина не доел! Ребята, ну за такие деньги можно как-то держать свою марку!!! Мы с женой больше в Теремок ни ногой!
4
December 27, 2024
Если коротко, порции маленькие и не вкусно (особенно салат Цезарь)
October 28, 2023
Хамоватая кассирша, вызвала своим общением один негатив, стояла у кассы, некоторое время делала вид, что не замечала. Попросила разделить сырный суп большую порцию, для ребенка, чтобы быстрее остыло, первый раз слышу, что они не делают такого, в остальных местах без проблем шли на встречу. Это место больше выбирать не будем в Рио
2
September 7, 2022
Вкусные блины, всегда по возможности стараюсь выбирать "Теремок" взамен всчкому фастфуду , вкусно, полезно, безопасно. Всегда вежливый персонал, ожидание минимальное в отличие от конкурентов!
3
May 4, 2024
еда неплохая, но обслуживание оставляет желать лучшего... каждый раз, когда я подхожу, на кассе просто никого нет: приходится либо стоять в ожидании, либо кричать "ауууууууууу", заслужив респект всего фудкорта. крик души, выше 3* просто не получается поставить. мне жаль, потому что в целом блины годные, но я так позориться ради еды больше не могу
October 12, 2022
Очень приятно после рабочего дня не только прогуляться по местам доброй памяти,но и увидеть коллег,с которыми когда-то работал,тем более приятно и вкусненько откушать и хорошо расслабиться,ведь абсолютно не важно сколько на это ты потратил времени,если результат очень радует,качество на невероятном уровне и потрясающая энергетика сотрудников способны нравится всем,тем более посетителям)))
Удачи,вам,в наше очень не простое время!!!
3
2
September 8, 2023
Еда вкусная, тут без претензий. Очень, очееееень долгое обслуживание. Передо мной в очереди было 2 человека, я простояла 20 минут!!! Заказ принимают очень медленно. Пока дождёшься своей очереди передумаешь что-то заказывать!
4
1
September 4, 2022
заказали 2 порции гречки: гречка с курицей, гречка с 2умя куриными котлетами. очень вкусно, как дома!! замечательное отношение к посетителям!! порции хорошие, можно наесться. рекомендуем
3
1
April 11, 2024
На любителя. Если очень голоден, как вариант. Вкусно покушать не сюда
September 28, 2024
Вежливые кассиры. Вкусная еда
July 23, 2023
Люблю теремок и эту точку! Сегодня узвар шиповник и блин «теремок» очень вкусно, и дали поджаристый блинчик, румяный☺️
2
1
March 7, 2024
Очень вкусная кафешка, обожаю их блины, всем рекомендую))
September 14, 2023
Уха по фински, скорее не форелевый, а морковный суп😂 столько моркови положили , заказывала через сбердоставку, малюсенькие кусочку рыбы, мне было не достаточно😞 а блины вкусные, как всегда
1
October 30, 2023
Долгое обслуживание, пять минут на одного человека уходят. Маленький выбор, постоянно чего-то нет из меню. Повара работают без перчаток
1
December 8, 2023
Безумно долго!!!! Всего один кассир которая 80% времени занимается онлайн заказами пока люди стоят в очереди.
July 11, 2024
Еда вкусная и персонал хороший 👍
April 11, 2024
Свежая еда, обычно много народу в этот теремок
November 8, 2023
Еда вкусная НО почему во всех теремках один человек принимает заказы и собирает их, все очень долго
November 18, 2023
Огромная очередь только из-за темпа работы. Примите меры, полчаса стоять в очереди из 4 человек- это нонсенс!
August 23, 2023
Ах, всё как раньше (в СССР): очередь из 10 человек, всех обслуживает один человек и всё ради котлеток.
1
December 17, 2023
Теремок прекрасен и вкусен всегда и везде!
January 8
обожаю теремок, но в этот больше никогда не пойду
два блина готовить полчаса - это сильно 🫠👍
September 22, 2023
Отвратительный теремок, на кассе все время работает одна женщина, которая явно не может оперативно справиться с заказами! Все время стоит очередь по 20 минут и днем и вечером , постоянно!! Откройте вторую кассу или замените медленный персонал ! Это просто невыносимо!
2
June 11, 2023
Хорошее заведение общественного питания - чисто, гигиенично.
2
November 22, 2021
Отвратительные сервис и кухня !!! Жена сегодня 22.11.2021 с 10 до 11 уира, зашла заказала блин цезарь, так туда вместо сыра навалили кучу майонеза и кетчупа. Повар настолько унылый тип, что уже не захотелось есть. А на притензию пришла какая-то тётка администратор и начала хамить, типа "вам, что теперь новый делать". Супруга растерялась просто и не запомнила их имён и ничего особо не сделала, не сфоткала, выбросила блин и ушла. Теремок, держите марку, контрольте своих сотрудников, пока вам ещё доверяют.
3
February 11, 2024
Отличная кухня, персонал тоже
January 28, 2022
Очень вкусные блины. Едим давно. Но на днях заказала сырники. Очень давно они были вкусными. Сейчас это нельзя назвать сырником. Слепок из неподдающегося определению материала. Отравилась. Тошнило весь вечер. Очевидно, что полуфабрикаты проблемные. Вторая звезда за блины.
3
December 13, 2021
Очень вкусный суп «Уха по фински». Блинчики некоторые вкусные, некоторые на 3 балла ( из пяти ). Ценник не кусается, нас с женой всё устраивает 👍🏼
3
April 4, 2023
Вкусные блинчики.
Персонал приветливый.
2
March 13, 2022
Девушки позволяют себе весьма хамское отношение к гостям. Покупал еду в маске, все по правилам. При попытке снять маску, чтобы разблокировать телефон для оплаты, начинают хамовато комментировать правила. Никаких извинений после объяснения причины того, почему я позволил себе не надолго снять маску.
В качестве объяснения, почему они себе такое позволяют, сказали, что скоро все зарубежные рестораны быстрого питания закроются, а они останутся 😃🤦♂️
4
August 10, 2021
Самое отвратительное обслуживание, при просьбе завернуть блин рулетом, отказали! Мотивируя тем что новые сотрудники и они не могут сделать, хотя раньше всегда делали. На просьбу дать книгу жалоб, отказали, не могли найти администратора, а без неё не дали.
4
October 27, 2023
В жульене вместо сметаны плавленый сыр
1
July 31, 2023
Всегда очень долго, к еде претензий нет
1
1
August 29, 2020
"Теремок" нежно люблю, пройти мимо - большая проблема. С вами, судари и сударыни, при всём желании не похудеешь! 🤣 Отличные блины, вкуснющие пельмешки, уха по-фински - вообще песня!
2
1
May 11, 2023
Самый отвратительный теремок с точки зрения ожидания. Постоянные очереди, обслуживают в основном курьеров, что я считаю в корне неправильно.
2
2
May 31, 2022
Слишком много онлайн заказов и кухня не успевает обслуживать заказы в зале. Ждали заказ 30 минут
1
April 21, 2023
Обожаю теремок. В том числе с доставкой)
1