Teremok
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Belyayevo
440 m
Academy of Intellectual Property
148 m
Information verified by owner
118 reviews
March 4
Популярное место. В обед всегда очередь, но двигается быстро.
Хороший, съедобный асортимент за вменяемые деньги. Часто хожу на обед. Девочки уже знают мои предпочтения, это приятно. Обслуживание норм, все четко выстроено. Принимают оплату сберспасибо.
Спасибо вам. Успеха и процветания.
October 4, 2024
Такого отвратительного отношения к гостям не встречала давно. Ладно выражение лица, цоканье и вздохи, как-будто я у них дома прошу мне что-то приготовить - с этим смирилась. Но! Сегодня!!! Нас накормили БЛИНАМИ С ПОМОЙКИ В ПРЯМОМ СМЫСЛЕ!!! Продавец ошиблась в количестве порций и сделала нам вместо двух - четыре. Стали оформлять возврат (при этом недовольно отреагировав, что я не хочу забирать дополнительные блины с собой!) дополнительные два блина убрали в фольгированную упаковку и унесли, а два (мои) лежат передо мной на подносе и ждут оформления. Тут, подходит другая продавец, чтобы отрегулировать вопрос возврата и молча убирает мои блины в сторону (как потом оказалось в мусорку). Возвращается прежний продавец и спрашивает где блины, на что нынешняя отвечает - Я ИХ ВЫБРОСИЛА! В общем случилось у них недопонимание и вроде даже был отдан новый заказ повару. И тут я на 1 секунду отворачиваюсь у ребёнку и через эту секунду (!) продавец, считая, что я не заметила, быстро вытаскивает сбоку (ИЗ МУСОРКИ!!!) мои два уже оставших блина!!! Я говорю, вы что мне с мусорки их достали? Та с круглыми, наглыми глазами отвечает - нет, девочки уже приготовили!!! (на минуту, повар был один, мужчина и готовил заказы непрерывно и НА МОИХ ГЛАЗАХ ) а тут сразу два завернутых холодных блина на моем подносе! В общем не стала больше ничего доказывать, 270р не великие деньги, но назрдкмт6в шоке от такого хамства до сих пор. Написала в поддержку, предоставила чеки с фамилиями обслуживающего персонала, жду ответ. Но туда больше ни ногой. Смотрите внимательно как и из чего вам готовят и уж точно не отходите от прилавка в ожидании блюда, а то и Вас накормят С ПОМОЙКИ!
November 4, 2024
Отвратительный сервис и обслуживание!
Светлана повар-кассир,
Может быть Светлана мечтает работать консьержкой, сторожем или комендантом в общежитии, надзирателем во ФСИН. Улыбка и сервис это не про неё.
К моменту, как подошла очередь,она отошла на кухню. Я попросил, как мне показалась вежливо "а можно принять заказ?" На что получил ответ, "А можно подождать?"
Ну хорошо, дальше меня отчитали за то, что я назвал номер купона позже чем нужно.
Вообще чувствуется, что с людьми Светлане работать очень сложно и тяжёло. Ну так Светлана, не мучайте себя, не ваша это работа.
"Добрый день сударь" в её устах звучит как издёвка.
Был в других теремках в москве, чаще всего улыбаются и приветсвуют приятно. Здесь же такое чувство, что тебя никто не ждал, и что ты вообще припёрся.
2