Teremok
87 reviews
February 23
Плюс - это Наша, Родная, вкусная Русская еда! А так же Родные лица)
Плюс/минус - это осознание нирваны, познание вечности, пока стоишь в очереди. Повод задуматься о смысле бытия, есть много времени с того момента, как встал в очередь, до момента готового заказа!)
Минус - когда не распологаешь большим временем - просто не можешь, к сожалению рассчитывать на Теремок( видимо подбор персонала специально ведёт кастинг на САМОЕ МЕДЛЕННОЕ обслуживание в мире, о котором уже ходят легенды)) ощущение, что человек с других всем известных ресторанов быстрого питания - просто не проходит кастинг потому, что слишком быстро работает!)
А так, если привыкнуть и смириться - один из лучших и ПОЛЕЗНЫХ мест, где можно хорошо поесть)
December 22, 2024
Очень долго, работают улитки! Собралась очередь длинная, все с детьми - все равно.
Стояли в очереди за девушками, в одну кассу, подошел мужчина - открыли другую кассу = приняли его без очереди, а мы - по боку! Ребенок ноет, вся очередь в бешенстве - сотрудники продолжают как вареные курицы И ПЕТУХИ передвигаться по кухне.
6
1
December 15, 2024
Просто яли в очереди 20 минут и ушли ни с чем, заказ так и не успели сделать . И не то , что было много народу в очереди, а просто очень мало персонала и одна касса.
Зачем так экономить на персонале, не сказать что цены дешевые
Не догадалась отзывы прочитать , оказывается это нормальная ситуация для них , больше не придем.
3
1
March 2
1 марта в Масленицу работал только один кассир Ирина! Простояли к очереди 45 минут
Ирина очень не приятная женщина, лишний вопрос задать страшно, очень резко отвечает так ещё и материться за кассой, когда в очереди стояли дети
December 25, 2024
Я не первая напишу , что очень долго именно принимают заказ! Чувствуется наплевательское отношение со стороны руководства , раз уж ничего с этим не сделали , поэтому и сотрудникам все-равно!
1
1
January 1
Купил борщ теремковский, еще и двойную порцию, такого пл охого борща не ел никогда!
Покрошили ветчину самую дешевую, куча воды , ни бульена ни начинки ((
January 13
Сотрудники вообще не спешат принимать заказы…. Работают как сонные мухи. Ленивцы в мультике и то быстрее чем эти работники 🤦🏼♂️ кошмар како
1
1
November 10, 2024
Два работника не справляются, предлагают идти в другое место🙄огромная очередь.. воскресенье вечер. Закройтесь уж тогда, не раздражайте людей
2
1
March 8
Здравствуйте, персонал приветливый готовит быстро и вкусно.
August 4, 2024
25 минут ждала в очереди, чтобы сделать заказ. На кассе только один человек, передвигается не спеша. Единственная точка на фуд-корте, где есть очередь и никого из работников это не волнует. Это точка быстрого питания? Потому что, быстрого там ничего нет!
3
August 25, 2024
25.08.2024 в 21:00 попытался заказать, две сотрудницы, обе заняты - крутят блины, никто не может принять заказ, наверное было бы неплохо распределять, чтобы не терять клиентов и не создавать очередь? Ужасная к лиент ориентированность.
2
September 8, 2024
08.09 отстояв очередь в 15 минут выясняется, что ожидание заказа еще 20+ минут. Почему нельзя сказать заранее что кухня в запаре и не справляется, многие бы не тратили свое время в ожидании. Вы цените свою прибыль, но не цените время своих гостей, поэтому единица.
2
1
August 23, 2024
Закажешь через приложение с готовкой через 20 минут - приготовят сразу. Закажешь с готовкой сразу - приготовят через 20 минут. О заказе оффлайн не может быть и речи - с голоду помрешь раньше.
Так же заказ готов в приложении, когда по факту еще нет
1
August 26, 2024
Очень медленно и долго. Претензия к администрации! Почему не можете наладить и добавить людей на производство?!
К персоналу нет претензий, ребята стараются и работают на износ, молодцы!
1
January 21
Ушла так и не дождавшись пока примут заказ, женщина с мрачным лицом даже не поздоровалась и не извинилась за ожидание
July 14, 2024
Самый ужасный теремок из всех что я была, на посетителей фуд корта сотрудникам плевать, собирают только доставку, а ты стой по 20-30 минут у кассы, в итоге голодные уехали. Совет посетителям - не тратьте даже свое время на это!
3
January 4, 2024
Начнем с персонала, стоят недовольные, нервные( понимаю дело одного случая, но я ознакомилась с отзывами он далеко не первый)
Как Вы ответили на отзыв ниже, на западе это называют фаст- к эжуал и отнесли это к свежей еде, тут тоже большие сомнения, где разливают бульон из сомнительных бутылок. Или же бульон на котором варились пельмени ( свинина-говядина) добавить в куриный суп👍👍
Итог: персонал вялый
Борщ не вкусный
К пельменям вопросов нет, за них + одна звезда
1
April 8, 2024
Самый медленный Теремок!!
По недельник вечер, людей в тц почти нет, а очередь покушать только возле Теремка и у же не первый раз так.
Неужели нельзя нанять хотя бы еще одного повара!
Все посетители в очереди наблюдают с недоумеванием как один повар не спеша готовит еще и приговаривает «куда это все спешат, мы вот никуда не торопимся» ..
2
1
January 26
Очень долго, грубые сотрудники. Ожидание в очереди составило 53 минуты. Спаси бо, больше не придём.
1
March 13
Стоишь в очереди по 20-30 минут, чтобы потом узнать что ожидание по блинам еще 20 минут. Сервис дно
April 20, 2024
Ужасное место, готовят очень долго, минимум 25 минут. Сразу об этом не предупреждают, отменить заказ ника к нельзя. Звонишь в поддержку - говорят ваш заказ готов, забирайте, а на стойке говорят еще не готов. Сама еда на троечку.
August 11, 2024
Подошла купить бездомной женщине окрошки ,мне отказали в продаже со словами «покупаете е й в другом месте», более хамского поведения и нарушения правил торговли я не видела.
October 14, 2024
Все время заказываю блинчики через приложение, и забираю максимум через 15 минут. Тут пишут про длинные очереди, но может быть всегда везет) все очень вкусно
March 3, 2024
Если заказать утром, когда ты проснулся и приехать вечером, то может быть заказ будет готов. Самый медленный теремок из всех. Интернет заказы готовят в последнею очередь. Ждали заказ 45 минут утром!
3
January 20, 2023
Еда очень вкусная и свежая,цены приемлемые,персонал вежливый и отзывчивый,подача еды быстрая,атмосфера тихая,уютная и спокойная,приятно в таком заведении принимать пищу.
1
June 13, 2023
Только что «позавтракали» в теремке в тц форт:((( Ждали минут 30,хотя сейчас будний день и время 11:00 было,когда пришли. Народу нет вообще. В итоге,2 блина холодные,в начинке заявлено-салями,моцарела,томаты-это ожидание. Реальность-вместо томатов-томатная паста в огромных количествах,вместо салями-куски отвратительной ветчины,на счёт моцареллы ничего сказать не могу,её пожрала томатная паста🤦♀️🤣Персонал не вежливый,на двоих дали 1 салфетку,попросила ещё одну,дама посмотрела так,как буд то я у нее денег попросила взаймы. Не рекомендую данное заведение в этом тц!!!
2
1
February 2
Кассир очень плохо относиться к военным и не принемает наличный счет
1
April 17, 2023
Кушали здесь много раз, а именно в тц Отрада, сегодня был последний. Блин с клубникой сырой, не вкусный! Раньше были другие блины и другого размера, а сейчас всё меньше и меньше и не вкусно. Цена за такой блин и чай 200р, а это уже близкая цена бизнесланча в ресторане. Если подвести итог, то цена и качество не соответствует.
1
September 17, 2023
Все хорошо, отличный персонал, который пытается хоть как то разгрести очереди! Вечно очереди последнее время! Неужели нельзя нанять еще людей?! И так поесть стоит как бизнес ланч в нормальном ресторане, так еще и в очереди стоять. Это же вроде как заведение быстрого питания...
September 15, 2023
К большому сожалению, теперь одна звезда. Стоять 30 минут в общем, что бы заказать с уп куриный. Это за гранью. Один кассир и кассир и на трубе игрец. Будем искать альтернативы, где что то слышали про сервис.
Добавлю, время не прайс тайм, весь остальной фуд корт пустой.
1
April 8, 2024
Ужасное обслуживание в тц Отрада на Пятницком шоссе.Администратор всегда с недовольным лицом встречает и может позволить кинуть на стол заказ .Пожалуйста, примите меры !!!!
1
August 4, 2024
В воскресенье стою в очереди минут 15 уже и передо мной ещё 5 человек. Ну что такое!? Нельзя добавить людей в выходной день?
September 21, 2024
Очень медленно, дерганные нервные сотрудники. Есть в таком месте не хочется. Не дождалась ушла
1
March 19
Грубый персонал и недоделали блин хачапури
May 24, 2024
Ассортимент и качество блюд меня устраивает.
Но конкретно 24.05.2024
Кассир Володин С. В.(Информация с чека) был не внимателен к заказу и крайне не вежлив.
Я был готов сделать дозаказ, но кассир своими действиями и фразами меня в этом разубедил...
Этот чел. не может работать с кл иентом.
1
December 31, 2024
Персонал грубый. Тесто резиновое. 30.12.24
September 20, 2022
Точка в ТЦ Отрада. Нужно держать марку бренда! Новинка: блин с малиной и земляникой. Блин пригото вили недопеченый, невкусный, "резиновый". Варенье (на этикетке написано: "нестерилизованое малиновое с земляникой" от ООО "Кондитер-Сервис" - нет вкуса ни малины, ни земляники. Все забивает ароматизатор. Знаем, какие вкусные были блины раньше. Что случилось?
1
December 2, 2023
Лютая очередь. Если хочется накормить ребенка………
При этом повара крутятся как волчки, яв но просчет выше. Очень жаль, что желание кушать тут пропадает.
April 14, 2024
просто какой-то ужас!!! прождала свой заказ более 30 минут! повара занимались всем чем угодно, но не готовкой!
June 15, 2022
Сегодня в ТЦ Отрада наблюдала некрасивую картину, как одна тучная дама, сотрудница на кухне, отчитывала молодую девушку, видимо, новенькую, которая только учится, на глазах у клиентов. Я стояла и ждала, пока эта девушка приготовит мой заказ, а взрослая сотрудница за эти несколько минут буквально затюкала ее комментариями и наставлениями совсем не в дружелюбной форме, на каждое ее действие. Представляю, сколько она наслушалась от неё за день. Такое отношение не настраивает на дружную атмосферу в коллективе. Мне девушку было жаль. Возможно, дама была с лучшими намерениями научить, но тогда ей явно надо сменить тактику. Блин, кстати, она приготовила хорошо. Донесите, пожалуйста, до своих сотрудников, что такое поведение просто непрофессионально и выглядит не лучшим образом для клиентов. С наилучшими пожеланиями.
1
1
November 29, 2023
Самое вкусное и полезное место. Куда хо чется приходить и даже стоять в очереди. Очередь говорит само за себя)
July 28, 2024
Ужасные непредсказуемые очеред и !!
Рандом по сути! Медленно и на пофиг
Ужас
September 1, 2023
Хороший, дружелюбный персонал! Но..!!Очень медленное обслуживание! Вечно очереди! А работают по два человека!! Нужно что то с этим делать!!
August 1, 2023
Обожаю блинные. Не везде готовят вкусные блины. Но в этом месте блины отличные
August 25, 2023
Вчера брали в тц отрада! Что случилось с сырным супом? Консистенция странная (прилагаю фото), на вкус - безвкусный. Ощущение, что не доварили.
May 20, 2022
Хороший большой магазин для обустройства дома сада. Но небольшой выбор технических материалов для самого ремонта. За трубами, проводами, сверлами и т.д. лучше туда не ехать.
3
February 14, 2022
Руководство теремка, я понимаю, что у на масочный режим,но зачем доводить это до абсурда, сегодня я делала заказ у прилавка ТЦ Отрада, мне вымоиали все нервы с маской, что она м не не так закрывала органы дыхания, я разговариваю, она уходит вниз, мне хотелось её уже на глаза надеть, сумасшедшая женщина говорила,судя по-всему местный начальник, чтоб меня не обслуживали, просто бред, пол страны с прививками ходят, хотя сами стоят тоже не пойму как одеты эти маски! Руководство, ну это же абсурд уже!
1
October 22, 2023
Покушала блин-цезарь…
Отравилась
2-е сутки лежу без сил , с температурой , спасибо за испорченные выходные.
1
August 1, 2024
Для чего стоят две кассы, если принимают на одной?
1
December 6, 2021
Приветливый персонал, недолгое время ожидания еды, хороший ассортимент блюд и напитков, выстраиваются очереди за вкусной едой, но это ничего - чуть-чуть можн о и подождать, а потом наслаждаться вкусом)