Teremok

4.0

280 ratings

Rate this place

Алексей Волков

Level 8 Local Expert

В "Теремок", что в "Форте" ходим давно (для внучки блины - главное блюдо жизни :). Давно хотел сказать большое спасибо за вежливость, аккуратность, соблюдение технологии приготовления. А самое главное - за исполнение простых желаний клиентов. Саше рекомендовано ограничение в потреблении сахара (а в стандартном - внучкином любимом - блине со сгущёнкой этой самой сгущёнки - просто огромное количество). И нам ни разу не отказали в том, чтобы разделить стандартом заданную порцию сгущёнки на два блина. Большое спасибо, сотрудники "Теремка", за заботу о нашей внучке! Такая забота о клиента - это здорово!

Show business's response

Tatiana Lobova

Level 11 Local Expert

Ужасная еда, плохое обслуживание. Заказали русский цезарь салат, он был несъедобным, не вкусным. Вместо курицы-дешёвая колбаса, вместо сухариков-не понятные дроблкнные чипсы по форме детских хлопьев, одна пекинская капуста и не понятный соус. Вы серьёзно?? За 250р вы предлагаете людям такое г и за такую стоимость??? Вы там чем думаете? Блины не вкусные, и долгое обслуживание... Никому не советуем там кушать! Это ужасно. Себя не уважать там кушать!

Show business's response

Елена Гусарова

Level 5 Local Expert

Часто приходим сюда с подругой, когда выбираемся за покупками. Нам нравится, разные блюда в меню присутствуют, без проблем подбираю себе что - нибудь диетическое. Кафе хорошее, чистенько всегда и нет сильного запаха еды.

Show business's response

Артём Павлович

Level 2 Local Expert

Кафе привлекает своей простотой и уютом. Ничего вычурного или необычного, но здесь невероятно комфортно и приятно есть. Еда очень вкусная, а блюда выглядят аппетитно и аккуратно поданы.

Тимонина Мария Викторовна

Level 4 Local Expert

Здесь мне нравится кушать. Блюда быстро готовят, вкусовые качества безупречные. Вроде бы много не заказываю, но наедаюсь обычно до отвала. Рекомендую.

Show business's response

Ксения Иванова

Level 3 Local Expert

Я уже и не помню, когда жарила блины дома) если дети просят, мы приезжаем сюда. Тут и начинок огромное множество и цена приятная. Разные пробуем, сладкие нравятся больше остальных.

Show business's response

Анна Н

Level 5 Local Expert

Люблю блины из Теремка и ем их давно. К сожалению, стала замечать, что качество продуктов стало ухудшаться. Уже второй раз беру блин Илья Муромец и буженина в нём непотребная: сухая, с жилами, не режется, не жуется, как будто её разогревали уже раз 10. И сыр по вкусу на грани списания. Обидно, что качество падает, а цена растет. К обслуживанию претензий нет.

Show business's response

Анастасия Гордиенко

Level 3 Local Expert

Бываю тут часто, хорошее кафе. Несмотря на большое количество посетителей, сотрудники все успевают и заказ готовят быстро. Меню разнообразное, есть все, что я люблю.

Show business's response

Анна Гаринкина

Level 5 Local Expert

Теремок сам не плохой, но обслуживание ужасное! Заказала через приложение ожидала 30 минут одну гречку. Подошла к девушке спросила через сколько будет готов именно мой заказ?! Ни слова не говорит, а только косит взгляд, через минуту услышала ответ: Девушка, вы что не видите варится! У меня был шок, так как не смотря на долгое ожидание, можно было бы спокойно сказать, что извините за ожидание и предложили бы хотя бы квас. Очереди никакой не было у них, чем занимались не понятно! Видела, только, что одна из работниц готовила блин. Никогда не принуждают работать в той сфере где вам не нравится, если вы не умейте разговорить и раздражайтесь по каждому поводу, то советовала бы поменять персонал!

Show business's response

Хуш

Level 4 Local Expert

Очень вкусные блины каждый день пробую очень вкусно очень хороший персонал всегда улыбаются жизнерадостные люди❤️ побольше бы таких людей

Show business's response

stich67

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Не первый раз заказываю в теремка и всё постоянно холодное. Последний раз заказывала 7 мая 2025 года котлеты рыбные с картофелем по фермерски, мало того, что фото в приложении отличается от реальности, так ещё отдает привкус рыбы. Товар был вернут обратно, но возврат средств не был осуществлен. Служба поддержки работает на "желает лучшего" кормят своими перезвонами каждые 3 дня, что должны связаться. Не советую посещать данное заведение.

Show business's response

Екатерина Лебедева

Level 3 Local Expert

Работница Галина назвала моего молодого человека "сударыней" когда я исправила ее, сделала ОДОЛЖЕНИЕ обратиться правильно, вместо борща с мясом приготовили борщ с беконом, общаются так как будто я им что-то должна, очень надменно и абсолютно не гостеприимно, не рекомендую

Show business's response

Елена Виноградова

Level 5 Local Expert

Обслуживание 50/50. На кассе персонал выясняет отношения между собой, кто сколько работает. Могут просто молча уйти, пока очередь из более 5 человек ждёт, когда у них примут заказ. В данном заведении заказала блин морской богатырь и чай. Отравление получила нехилое

Иван Краснов

Level 3 Local Expert

Обычно я кафе редко посещаю. Теремок это исключение из правил. На обеде заглядываю, когда хочется быстро поесть. Выбор разнообразный в меню, еда аппетитная.

Show business's response

Алёна Пименова

Level 3 Local Expert

Отличное кафе и по ценам тут более, чем доступно. Поэтому я регулярно приезжаю на обеде. Людей много всегда, но при этом сильных очередей нет, кассир быстро всех обслуживает и никого не задерживает.

Show business's response

Лиза Есавкина

Level 4 Local Expert

Если не хочется готовить вечером, после работы могу заехать сюда. Заказываю много, наедаюсь до отвала. Меню радует своим разнообразием и доступной ценой. Советую кафе.

Show business's response

Виктория Макеева

Level 3 Local Expert

Тут действительно очень вкусно готовят. В местах общественного питания это редкость, чаще всего чего-то не докладывают, в Теремке же такой проблемы нет. Вкус насыщенный, порции большие

Show business's response

Кристина

Level 6 Local Expert

Столько народу и так долго делают просто ужас!!! Как будто делают вид что работают перекладывают вилки и приборы, а заказов просто тьма!!! И все ждут…. Пришли компанией, все заказали в другом месте и уже доели… я все жду…. Не справляетесь, берите больше сотрудников значит!!!

Show business's response

Алексей

Level 14 Local Expert

заказал с маслом и с курицей и картофелем и Фермерский. за минуту нашёл место, где сесть. начал есть Фермерский, а он уже холодный. остальные блины тоже были остывшие. странно. положили всего одну салфетку. да уж.

Show business's response

Cергей Баглов

Level 3 Local Expert

Вкусно покушали тут на прошлых выходных. Заезжали семьёй после прогулки, много взяли, все съели. По стоимости вышло недорого.

Show business's response

Рафафэль Такузов

Level 4 Local Expert

Кафе классное. Уровень обслуживания высокий, остаюсь доволен. Готовят также без нареканий, все, что пробовал, пришлось мне по вкусу.

Show business's response

Ирина Тюрина

Level 4 Local Expert

На обед пришла с коллегой. Она очень хвалила это место, мне тоже понравилось. Еда вкусно приготовлена, брала суп и картошку с салатом. Спасибо.

Екатерина Фролова

Level 7 Local Expert

Думала отзывы про медленный сервис преувеличены. Но нет, этот теремок по праву занимает первое место по скорости обслуживания среди всех теремков с конца. 18 минут ждала один блин и квас. И при этом блин оказался чуть тёплым.

Show business's response

Настя Турская

Level 10 Local Expert

Меню этого истинно русского фаст-фуда любит вся моя семья! Живём рядом, раз в неделю кушаем там точно. Очень вкусно всё, но в последнее время качество упало в разы!!!! Порция рыбных котлет с пюре стала заметно меньше, пюре горячее, разогреть в микроволновке так, что засохло по краям! Котлеты как магазинные.. Двойной блин с сыром и ветчиной на треть меньше обычного... Товарищи! Держите марку!!! И очень плохо с персоналом-заказ частенько ждать неприлично долго.

Show business's response

Людмила Мещерякова

Level 3 Local Expert

Теремок - лучшее кафе! С коллегами обедаем тут, потому что учимся неподалеку. Сытно кушаем и по оплате выходит доступно❤️

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Очень-очень медленное обслуживание, все очень долго, я ждала 15 мин, но очередь вообще не подвинулась, до моего заказа еще было 15 других заказов, даже не знаю сколько времени нужно убить, чтобы получить свою еду! Персонал максимально неприветливый, выглядит очень странно, когда клиентов называют сударем/сударыней с кислым лицом будто тебя ненавидят. Не рекомендую

Show business's response

Владик Л.

Level 2 Local Expert

Долгое время сюда хожу, мне нравится. Стараюсь на обед брать первое, всегда есть несколько на выбор. И на десерт блинчик или выпечку. Недорого получается.

Show business's response

Амина Х

Level 6 Local Expert

Очень ленивые сотрудники работают в данном заведении,один блин ждала 15 мин, подали холодным,спасибо 🤦‍♀️в ресторане столько не жду .Работают лениво ,непринужденно,ничего им не нужно,ни о чем не беспокоются,видимо так и ждут окончания смены.

Show business's response

Алексей Афанасьев

Level 4 Local Expert

Здесь высокий уровень обслуживания и разнообразное меню. Ценник не задирают на ровном месте 👍🏻

Show business's response

Денис

Level 12 Local Expert

Один блин ожидаю 20 минут. Работа идёт очень медленно. Не рекомендую. Либо закладывайте на обед + 20 минут. Никто никуда не спешит. Больше сюда не приду

Наталья Королева

Level 16 Local Expert

Вот уже второй раз попадаю с этим кафе. Второй раз отравление после похода туда. Причём в этот раз взяла самое безобидное, пельмени и блинчик. Чем тут травиться, но нет, снова тот же эффект. И ещё, а что у Вас с сотрудниками, такие не приветливые, что хотелось уйти в процессе заказа. Теперь жалею, что этого не сделала. Я не разбираюсь в размерах блинов, фото и веса не указано, можно ведь доброжелательно объяснять, советовать, а не сквозь зубы сообщать. В общем резюме: больше никогда не пойду есть в эту сеть!!!! И очень жаль, ведь блины я люблю, но при таком отношении к клиентам и с такими отравления и, это уже слишком.

Show business's response

ольга шипичко

Level 11 Local Expert

Сырный суп очень вкусный и сытный Салат постный оливье прекрасен Капучино далеко не самый вкусный Вежливое обслуживание Удобно что можно списать сбер спасибо

Show business's response

Просто В.

Level 6 Local Expert

Обслуживание отвратительное, повара улитки, время ожидания одного блина доходит до 30 минут, что это за безобразие???!!!

Александр Чернов

Level 12 Local Expert

5.03.2025г 14.50 ч. Сотрудник кухни взял половник и начал пробовать суп как дома. Не какой гигиены . К сожалению не успел сделать фото. Столько лет ходил и не думал что так может быть в теремке. 😡😡😡

Show business's response

Олеся Александровна

Level 13 Local Expert

Вкусно, выбор продукции достаточно хороший, но помещение стало не уютным. ( до ремонта лучше было). Доброжелательный персонал, хорошо, что делают на глазах у покупателей.

Алексей Смирнов

Level 7 Local Expert

Непростительно долгое обслуживание. Ждать пол часа два блина и два готовых напитка это просто смешно. Сама еда вкусная, но над обслуживанием нужно ещё очень много работать.

karpov83evgeny

Level 11 Local Expert

При всей моей любви к теремку вдвойне не ожидал столкнуться с ужасным сервисом, когда в 21:50 к тебя отказываются принимать заказ, ссылаясь на «большой заказ» до. Очень неприятно общались, окунулся в совок. «Спасибо» за экскурс повару-кассиру Галине. Разворачивали не только меня, несколько человек ушли в другое место. Ролету закрывали прямо на готовую еду, аж пыль летела сверху. Ужасный сервис

Show business's response

Анна Мишина

Level 5 Local Expert

Были с дочкой 23.03.25 в теремке ! Отвратительное впечатление . Сотрудники равнодушные , стараются игнорировать , с кислым лицом обращаются Сударь , сударыня , а на лице ненависть , ок бывает , устали под вечер .. далее делаем заказ 2 порции , в итоге заказ сделан , мы сидим рядом , никто не позвал , не оповестил .. ок , сами виноваты не увидели на табло свой заказ , забираем заказ , лежит один прибор вместо двух , хотя мы на кассе были вдвоем , ок , бывает .. пропустили этот момент , конец дня , устали .. и теперь вишенка на торте .. выдает нам заказ уборщица в перчатках ( резиновых ) , потом взяла швабру и пошла убираться … ребята !! Вы в своем уме !!! ?? Вы делаете все для того чтобы закрыть свое заведение , так не мучайтесь , закройте его к чертям !! Попросила книгу жалоб .. не хотели давать , так как вечер уже и они торопятся домой , а тут придется задержаться и что-то куда то записать … потом книгу выдали , а там отзывы такие гадкие , у кого то пакет в блине , у кого-то обслуживание хамское .. в общем итог .. ужас ужас ужас !! Не рекомендую данное заведение !!

Show business's response

Динара Гаяровна Андержанова

Level 10 Local Expert

Поишли с дочерью, заказали супы и блины с напитками. Ждали заказ менее 5 минут. Как всегда, вкусно) дочери понравилось!

Show business's response

Нестана Акылбек

Level 2 Local Expert

Обслуживание на кассе было не самым приятным: кассир говорил очень громко и довольно резко. Также не было информации о времени ожидания.

Show business's response

Анна Бабкова

Level 8 Local Expert

Была 13.05, очень огорчило что блин был пережаренный, местами с горелым привкусом, да и в целом похоже на сухарик. Чай маленький налили чуть больше половины стакана. Часто обедаю здесь, но в этот раз огорчили очень, надеюсь руководство обратит внимание на этот момент

Show business's response

Вася Пупкин

Level 12 Local Expert

Вкусно, но абсолютно неприветливые кассиры, и сборщик заказов будто первый раз на работе, 20 минут ждать, пока мой несчастный блин завернут в пакет😬😬😬 Апдейт отзыва- работают вообще не спеша, 2 блина ждали 25 минут, до этого еще отстояли в очереди 10 минут. Потому что кассир стояла на выдаче и не считала нужным принимать заказы)

Show business's response

falsche falsche

Level 10 Local Expert

Прождал в 7 вечера заказ 27 минут. Заказал, кстати, всего один блин. Товарищи работники ресторана весело проводят время, общаются, шутят, и в размеренном, удобном для себя темпе, вольяжно , как лебеди по воде, перемещаются , пропуская друг друга, аки почётные, придворные графы и леди. Выдают заказ номер 29, когда на табло все ещё не готов номер 13. Нет слов, одни эмоции.

Show business's response

Kanomori

Level 13 Local Expert

Сделали заказ, были блины и каша. Пока каша готовилась, блины стояли на стойке и остывали. В итоге были отданы холодные блины и горячая каша. Еда вкусная, девушка-кассир очень милая и приятная, не сломалось все на девушке на раздаче. На предложение, что блины стояли и остыли за 5 минут, пошли отговорки, что нет, только что поставили, что они стояли не так долго и ещё предложение если не нравится, можем переделать, но ждать Вы будете ещё полчаса. Это на самом деле добило. Можно было предложить забрать блины и напитки и потом забрать кашу, как она будет готова. Тогда бы начинка в мясном блине была теплой и не развалилась так сильно. Есть остывшие блины со сгущенкой, не для этого сюда приходим. Ещё как вариант, можно было готовить блины после каши, ведь все равно заказ ожидали 15 минут, понимаем, что выходные и наплыв большой. По итогу, все приятное впечатление от приема заказа до его получения испорчены. Технология и кухня на уровне, но менеджмент хромает.

Show business's response

Омурбек Медетов

Level 5 Local Expert

Обычно в других местах всё вкусно готовят, а тут тухляк какой-то и недобросовестные сотрудники

Елена Кулешова

Level 2 Local Expert

Вчера брала в этом Теремке борщ... ужасный, как можно, так кормить. По другим адресам в Теремках еда намного вкуснее. Считаю, что эту лавочку в Fort стоит прикрыть...

Show business's response

Дарья Кузьмина

Level 4 Local Expert

Очень долго готовят всегда. Как в спа салоне ходят и один работник делает блины для всех заказов, который раз заказываю и жду около 20 минут. За такое время можно приготовить пять полноценных заказов в в вкусно и точка. Персонал максимально долго все делает.

None None

Level 7 Local Expert

Спросила объяснить про комбо обеды. В итоге - продавец-кассир в грубой форме нахамил, сказав, что меня обманули выпиской кафе - что то, что написано на рекламе в кафе "меню" не существует. Продавец - кассир на фото.

Show business's response

Feniks2002

Level 7 Local Expert

13 марта посетили ресторан в ТЦ форт отрадное, масленица вроде как идёт, решили с подругой поднять себе настроение вкусными блинами перед просмотром фильма, но такого хамского отношения явно не ожидали. Зачем брать таких продавцов из-за которых не хочется больше никогда сюда возвращаться. Продавщица на кассе не помогла с выбором от слова совсем, она просто убежала заниматься заказами на вынос и в конце ещё и нахамила, с квадратным лицом уже была как только подошли, постоянно куда то бегала кого-то все искала, куча народу крутится у плиты спрашивается зачем они все там если эффективности ноль, ведь они все деньги получают а за что не понятно, если у вас вынос в приоритете так ненада открывать точки в центре, откройте в подвале и лепите на доставку что хотите, номер заказа загорелся, подхожу, мне отдают половину заказа, спрашиваю а где ещё, от меня просто отвернулись начали между собой судорожно что-то выяснять, в итоге сама старшая как я поняла начала доделывать заказ молча, никто не извинился и вообще никакого внимания не обратил что я стою жду хотя номер на табло о готовности заказа горит давно, короче говоря вместо 10 минут прождала пол часа хотя это было утро народу никого не было вообще, только мы с подругой, настроение испортили ещё и нахамили, было чувство что вернулись в какой то продуктовый магазин в глубинке во времена СССР, оказывается машина времени существует. Больше не придем никогда ещё и всем своим знакомым скажу чтобы не портили себе нервы и не ходили в этот бардак.

Show business's response

Михаил Солопов

Level 4 Local Expert

Самый долгий теремок в моей жизни, ребенок ждет блин со сгущёнкой 20 минут и это еще днем когда людей не так много

Show business's response

Teremok

175 reviews