Утро 10:00, Вторник, 8 апреля, решила посетить ресторан.
+1 Просторность зала, чистота заведения
+1 Сотрудница из кафе подошла и поставила кружку на стол, это + большой (забота о клиенте)
+вкусная еда (вся)
-1 Нет в продаже кофе большого объема (0,4-0,5) Нет смысла заходить за кофе. Если пьете большой объем, лучше заранее купить его в другой кофейне
-1 Сотрудник не подсказал что можно выбрать (самое вкусное) долго стояла и выбирала сама из блинчиков и завтраков
-1 Эмоциональность 0%
-1 Забыли положить эклер
-1 Сотрудник разговаривал при мне клиенте по телефону..решая вопрос по программе вроде
Зачем тогда стоять в зоне видимости клиента если он даже подойти спросить ничего не может ?
- Все сотрудники отвлекаются на разговоры между собой за место того чтобы принять заказ, говорят «подождите»
Show business's response
Владимир Ч
Level 13 Local Expert
January 15
Иногда беру тут капучино на топлёном молоке, очень вкусно! Готовят довольно быстро а учитывая то что во многих кофейнях такого напитка вообще нет, можно немного подождать.
1
Show business's response
ярослав
Level 6 Local Expert
March 3
Виктория порадовала нас своими стараниями и подарила нам отличное настроение, спасибо кондитерской за таких ценных сотрудников, придем ещё не раз.