Получила полную консультацию от менеджера Романа, выбрали котел и доп. Оборудование, привезли быстро за город, без каких либо проблем. Осталась очень довольна работой ребят. Молодцы, так держать.
3
Show business's response
Павел Лапушев
Level 6 Local Expert
May 8, 2024
Тут я брал газовый котел, мне помогли в магазине с выбором, понятно и точно консультировали.
На сегодня котел уже установлен и работает отлично, никаких проблем и замечаний нет.
12
Show business's response
Алексей Германов
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Хочу поблагодарить компанию Термик и продавца этого магазина за хорошее отношение, помощь в выборе печки и дымохода. Печь небольшая, сделана из хороших материалов, быстро греется. Печкой уже пользуемся и никаких нареканий нет. Покупка была оформлена с доставкой и установкой. Наслаждаемся теплом и уютом, спасибо большое!!!
7
Show business's response
Катарина
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Купили котел, встретил компетентный специалист нас, проконсультировал! Выбор хороший и отношение тоже)!!!
10
Show business's response
Александр Елесин
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Хороший магазин с огромным выбором товаров. Покупал в начале лета сплит систему. Практически все модели, которые мне понравились были в наличии. Грамотные менеджеры, помогли определиться. Сплит работает отлично. Нареканий нет.
11
Show business's response
Остап Гамоюн
Level 8 Local Expert
August 25, 2022
Ассортимент котлов большой, консультанты отлично разбираются в настенных двухконтурных котлах, очень доходчиво объяснили чем отличается конденсационный котел от обычного, помогли с выбором в соответствии с параметрами дома. Купленный мной Baxi Duo-tec Compact 1.24 GA газовый конденсационный котел доставили через два дня со склада, установку произвел мастер рекомендованный магазином. Остался доволен сервисом магазина!
3
Show business's response
Olga Lavrova
Level 4 Local Expert
March 11, 2024
Закупались сантехникой для новой квартиры. Качество не плохое, а по стоимости получилось дешевле, чем в других магазинах. Ассортимент кстати большой, обслуживание понравилось.
10
Show business's response
Татьяна Сумарина
Level 4 Local Expert
March 3, 2024
Большой выбор оборудования под разные задачи и бюджет. Компетентный персонал, который сможет сориентировать по функционалу и возможностям того или иного товара.
8
Show business's response
Егор Дорофеев
Level 3 Local Expert
January 31, 2024
Прекрасная работа менеджеров
Игоря и Романа
Возможность привезти нужную технику под заказ
7
Show business's response
Николай Косицын
Level 5 Local Expert
March 26, 2024
Высококвалифицированные специалисты, проконсультируют от и до по всем техническим вопросам. Оборудование качественное, ценник средний по рынку.
11
Show business's response
Тамара Шевченко
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
Магазин на все случаи жизни. Выбор огромный. Покупала сплит систему в прошлом году и водонагреватель на работу тоже в этом магазине покупали. Недавно купила вытяжку для кухни. Цены приличные, консультанты грамотные, подскажут.
11
Show business's response
Валерия Сафронова
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Все комплектующие для электрического теплого пола покупал в Термике. Отличный магазин. Всё, что нужно было купил сразу. Первый раз воспользовался услугами данного магазина. В принципе в магазине выбор большой. Буду приобретать радиаторы тоже у них. Уже поинтересовался, есть в наличии.
4
Show business's response
Марина Клименко
Level 5 Local Expert
May 8, 2023
Отличный магазин! Огромный выбюор товара. Приобретали радиаторы для частного дома. Сделали предоплату 50%. Попросили доставить побыстрее. На следующий день уже получили радиаторы. Понравилась работа с покупателями. Грамотные менеджеры. Учитывают пожелания клиента, идут на встречу. Спасибо!
4
Show business's response
Руслан Зимник
Level 5 Local Expert
May 3, 2024
Четко прошла покупка бойлера. Продавец на все вопросы ответил четко и понятно, помогли с доставкой.
Бойлером уже пользуемся, все нормально.
12
Show business's response
Галина О.
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
С этим магазином знаком давно . Не раз выручали своим ассартиментом а главное советами. И вот пришло время для бойлера косвенного нагрева. Преобрел strattos 150 литров покупкой доволен .
3
Show business's response
ирина котлова
Level 6 Local Expert
June 7, 2022
Хороший магазин. Вежливые и внимательные консультанты. Подробно объяснили, рассказали о товаре. Сообщили о действующих акциях и скидках. Мы остались довольны.
3
Show business's response
Александра Кропотова
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Подобрали нам котел под наши задачи, который полностью может закрыть наши проблемы. У самих не было четкого понимания по марке котла, было только понимание задач, которые он должен решать, но менеджеры помогли разобраться.
9
Show business's response
Лев Кирильчук
Level 5 Local Expert
April 30, 2024
Помогли определиться с моделью бойлера. Решили вопрос с доставкой и привезли без проблем.
Огромное спасибо!
11
Show business's response
Мария Сергеевна
Level 5 Local Expert
January 4, 2022
Интересный дизайн, чисто, красиво, менеджеры профессионалы своего ремесла. Быстро подобрали, проконсультировали, отличный сервис. Рекомендую.
3
Show business's response
Анна Берестова
Level 8 Local Expert
July 29, 2022
Продавцы-консультанты отлично разбираются в котельном оборудовании, помогли подобрать котел и бойлер в соответствии с параметрами дома и нашими требованиями к оборудованию. Цены на всё адекватные, оборудование качественное, уже год работает без сбоев!
3
Show business's response
Михаил Данилов
Level 7 Local Expert
July 2, 2023
Хорошая контора. Сотрудники быстро всё оформили и помогли погрузить. Спасибо
10
Show business's response
Илья Ильич
Level 2 Local Expert
July 1, 2023
Хороший магазин, дружелюбный и компетентный персонал. Рекомендую.
8
Show business's response
Сергей Шульпин
Level 9 Local Expert
December 7, 2022
Нпплохо ребята работают.Покупал газовую колонку.Специалист по имени Матвей дал полную характеристику колонок.Предложил варианты.Нашел мастера ,который сам привез колонку и установил. Мастер работал очень четко . Главное, без проблем и все за два дня ! Советую.
3
Show business's response
Владимир Бортников
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
Адекватные консультанты, скидки, привезли котёл в срок, предворительно позвонили. Я доволен. Рекомендую магазин.
9
Show business's response
Сергей М.
Level 2 Local Expert
June 2, 2021
В ТД Термик обратился 21.04.21 с заказом на систему отопления и ГВС для дома. Заказ на 2-х листах А4 и сумма соответственно не маленькая. Пообщавшись с менеджером магазина на ул. Фабричной,.1 был отправлен домой со словами, что через 30 мин. у меня на почте будет счет и сроки когда все можно будет получить. Обрадовавшись такому отношению поехал домой с мыслями «классно парни работают, я то два вечера сидел составлял этот список листая сайт kotel-nn.ru. Но меня ждало разочарование ни через час, ни через сутки счета я не получил. 24.04.21 снова еду в магазин общаться с менеджером, снова получаю ответ, что все в порядке и вот вот мне отправят счет. В итоге счет я получил 30.04.21 при личном обращении в магазин (телефонные звонки не помогли). Оплатив часть счета отправился ждать поступления заказа. Заказ согласно слов менеджера должен был поступит в течении 3-5 дней. Упустим тот момент, что из моего списка (наличия на сайте) не оказалось некоторых позиций. Менеджер позвонил 12.05.21 со словами, что все на месте, но не хватает 2-х радиаторов, что сегодня вечером они поступят и можно будет забирать заказ. И дальше тишина….. Позвонив менеджеру через неделю 19.05.21 услышал ту же фразу, что не хватает 2-х радиаторов и что они поступят в понедельник. 22.05.21 – та же история с переносом сроков на 25.05.21. В итоге 26.05.21 с обеда начинаю долбить менеджера в ответ или тишина или перезвоню через полчаса и тишина или я общаюсь с клиентами и потом тишина. Поехал на Фабричную выяснять, что делать. После препирательств с менеджерами забрал не полностью собранный заказ. 2.06.21 привезли мне недостающие радиаторы и Вы думаете извинились –конечно нет.
Выводы: Цены в магазине заманчивые. Ассортимент вроде то же громадный, что и подкупило все и в одном месте, а по факту то что указано на сайте не все могут поставить. Отношение к клиентам – ниже плинтуса (напомню что заказ был не маленький). Будем надеется, что не повезло мне, но я больше с этим магазином работать не буду, пусть по дороже но в другом месте
6
Show business's response
Игорь Елсаков
Level 2 Local Expert
January 14, 2022
Хороший магазин, покупал котёл в 2021 году, менеджеры подсказали как правильно выбрать котёл, ко всему к этому взял там же бойлер и все оборудование которое нужно к котлу, пока стоит работает всё, дальше как будет, увидим)
3
Show business's response
Сергей К.
Level 3 Local Expert
October 20, 2021
Решил написать отзыв, может кому то будет полезно. Общался в эту контору, нужен был котел в деревню. Ранее не сталкивался с этим. Перечитал кучу отзывов и предложений выбор пал на Термик. Могу сказать не прогадал, приехал на фабричную 1. Встретили добродушно. Объяснили и показали как и что работает и какой лучше подойдет конкретно для меня. Выбрал я Верд на 24 кВт. Так же приобрел все необходимое для установки. Фирмой остался доволен.
3
Show business's response
елена м.
Level 4 Local Expert
January 31, 2022
Хороший магазин. Понравилось то, что много всего в наличии, не нужно ждать. Есть котлы в бюджетном варианте и подороже. Менеджер проконсультировал, помог с выбором.
3
Show business's response
скотаренко т.
Level 3 Local Expert
May 20, 2022
Покупали газовый котел. Ребята быстро нашли тот который нужен. Доставили. Очень понравился магазин. Рекомендуем.
3
Show business's response
Сергей Л.
Level 3 Local Expert
May 4, 2021
В ТД Термик заказывал печь банную и полный комплект дымохода с вентиляцией , цены дали очень хорошие по сравнению с конкурентами, все привезли во время качество печей и дымоходов отличное, сервис по подбору хороший!
3
Show business's response
Юлия Миласкова
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Продают качественное оборудование. В наличии было все необходимое. Заказывали с сайта. Из магазина позвонил менеджер, уточнил детали.
6
Александр Кузнецов
Level 5 Local Expert
February 4
Огонь
Show business's response
Евгений Алферов
Level 2 Local Expert
June 24, 2022
Купил котел бугатти в подарок дали стабилизатор напряжения, хороший магазин вежливые консультанты все расказали показали.
3
Show business's response
Сергей Резепов
Level 3 Local Expert
January 13, 2022
На сайте указали что дают доп скидку если сделать заявку. После общения с менеджером "Роман" пояснил что скидок на этот товар нет и при оплате по безналу цена вырастет на 10%. И вообще данного товара нет в наличии. (хотя на сайте указано что в наличии)
1
7
Олег Нестеров
Level 7 Local Expert
March 17, 2023
Делали в этой компании полностью теплый дом на кухне загородного дома под ключ, остались очень довольны и ценой и качеством.
3
Show business's response
Вячеслав Лучкин
Level 6 Local Expert
July 12, 2022
Рабoтают по монтажу прoфессионально, подбор оборудовaния качественный. Цены радуют.
3
Show business's response
Роман Елсаков
Level 9 Local Expert
October 24, 2020
Очень классный магазин! Приемлимые цены, большой выбор отопительного оборудования, грамотные специалисты. Всем советую. При покупке дарят подарочный сертификат. На втором этаже студия Сантехники.
1
6
Show business's response
Анна Лавриненко
Level 8 Local Expert
April 7, 2023
Благодарю сотрудников компании за грамотную и подробную консультацию, а также за качество и внимательность при оказании услуг.
4
Show business's response
Руслан Бондаренко
Level 8 Local Expert
June 19, 2022
Все хорошо, грамотный, вежливый персонал, не дорогие цены, качественный товар.
3
Show business's response
Эдуард М.
Level 4 Local Expert
June 25, 2022
Посоветовали газовую колонку Baxi.почитали отзывы про эту колонку и они оказались очень хорошими .посмотрим как покажет себя в эксплуатации
3
Show business's response
Fitmany
Level 10 Local Expert
June 9, 2023
Лучшие предложения в городе по ценам на оборудование!
5
Show business's response
Елена Горябина
Level 10 Local Expert
June 20, 2021
Не понравилось,что менеджер ни чего не рассказывал,не показывал
Всё приходилось самой каждое слово выпрашивать.
Абсолютно нет ни какого ориентира на клиента.
С вас столько то денег и досвидос
Доставка платная ( это и понятно,к этому вопросов нет) но почему только до подъезда то? Я что сама должна тащить 25 кг бойлер до квартиры.?
2
5
Дмитрий Капустин
Level 6 Local Expert
October 20, 2022
Выбирал котел на дровах. Очень удобно. Все доставляют в срок. Все вопросы и пожелания стараются решить в кратчайшие сроки.
3
Show business's response
Алексей Б.
Level 6 Local Expert
October 15, 2022
Очень доволен проделанной работой. Протестировали систему – все работает безупречно! К отопительному сезону готов.
3
Show business's response
Александр Янкавцев
Level 2 Local Expert
June 23, 2022
Магазин нам очень понравился. Обслуживание корректное и со вниманием. Большое спасибо.
3
Show business's response
Надежда Назарова
Level 8 Local Expert
September 16, 2022
Общительный менеджер, всё доступно объяснил, ответил на все вопросы.
3
Show business's response
Александр Хаткевич
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Себе я заказал котел Viessmann. Заказ привезли к дому в течении 4х часов. Самый большой плюс.
7
Show business's response
Мария К.
Level 2 Local Expert
June 24, 2022
Очень хороший магазин. Грамотные продавцы спасибо вам огромное
3
Show business's response
Anonymous review
September 26, 2021
1. Цены на сайте не актуальные, менеджеры говорят что не успевают править . При этом даже после звонка цена на сайте не изменилась.(фото цены, факт 80 000)
2. Магазин по субботам не работает.
3
Show business's response
Евгения Бочкарёва
Level 2 Local Expert
April 18, 2023
Странная организация, товаром не занимаются, а на сайте выставлен.