Terra
79 reviews
October 20, 2024
Все круто и хорошо, единственное персоналу чуть более понятно всё объяснять ) ездили сняли номер deluxe,все в номере чисто и светло все есть для комфортного отдыха, территория фазенды, большая, спа зона ограничивается бассейном глубиной от 1.4 до 1.9 метров, сауна русская и сауна соляная, в ней всего 50 градусов. На этом все)) ресторан яблони и груши, 8 из 10 , ради чего точно стоит туда сходить 1) бургер 2) все десерты, это точно 10 из 10, отдых в целом прошел на ура, очень много семейных пар, мы так же были с малышом ему точно все понравилось, есть так же мастер-классы для детей, но их лучше водить с 4 лет.
September 9, 2024
Спокойное место недалеко от города с отличным СПА комплексом.Прекрасное обслуживание и комфортное проживание, как в номерах ,так и в домиках.Просторная территория, где можно прогуляться и поиграть в спортивные игры и полежать у воды на шезлонги.Единственное не хватает чайника в номере или термопотана этаже,цены высоковаты по мне чуток в ресторане, в остальном все замечательно. Однозначно рекомендую ) в любой сезон здесь хорошо можно отдохнуть)
August 25, 2024
Место, в которое хочется вернуться ещё раз!
Самый большой плюс - везде чисто, ухоженно и вежливый персонал, на ресепшене всё объяснили, рассказали.
Номер чистый, приятный. Холодильник, кондиционер, телевизор, сейф, телефон, москитные сетки на окнах, халаты, полотенца.
Большая территория с детской площадкой, канюшней, теннисным кортом, искусственный водоем, лежаки, баня, беседки и тд
2 ресторана с вкусной едой и демократичными ценами. Официанты мододцы, подача быстрая, меню знаю, сразу говорят что на стопе.
Единственное хотелось бы вечером развлечения для взрослых, живую музыку например, с утра можно йогу устроить даже если платно, место располагает.
Искусственный бассейн я думаю всё таки не для купания точно.
Надеюсь загородный клуб будет только развиваться и будут развлечения для взрослых и настоящий открытый летний бассейн
February 25, 2024
Место отличное, очень тихо, спокойно. Вкусная еда, шикарные интерьеры. Много занятий для детей, но только для младшего возраста, до 3го класса. Средним было скучно, так как в бассейн только со взрослыми, а мы там постоянно тусить не хотели, анимация больше для младших детей . Доступная среда, можно смело ехать на коляске, даже к бассейну можно проехать на коляске,есть пандус в термальную зону, а в самом бассейне удобные ступени. Нет перил в сам бассейн. Этого очень не хватает. Установить вроде не дорого, видимо не подумали
August 10, 2024
Выбрали этот отель , так как на сайте очень хорошо описано, что это место для тихого, спокойного и гармоничного соединения с природой.
Место действительно красивое.
Отель сделан со вкусом и качественно.
На этом для меня лично всё гармоничное закончилось.
Прямо при входе в отель нас встретила очень пьяная и громкая компания мужчин (человек 10-12), орущая "Пьем за нас, все бабы дуры!"
Администраторы на ресепшн - парни лет 20, ни тебе стандартного приветствия , ни "мы рады вас видеть". Ладно. Оформили нас, рассказали что ресторан сегодня не работает, работает Печной дом с синей крышей, там можно поесть.
Решили пообедать там.
Входим, за стойкой парень в фартуке, смотрит так, как будто удивлен видеть гостей. Мы уточняем "Вы работаете?"
Он: "А что вы хотели?"
Мы: "Пообедать"
Он: "А, садитесь, щас официант придет"
Очень молоденькая девушка официантка (как и парни на ресепшн) ни тебе здравствуйте, ни добро пожаловать. Просто меню.
Пообедав, решили пойти в термальную зону.
Спустились, заходим в бассейн, и уточняем у спасателя где взять полотенца. "На ресепшн спросите", был ответ.
Идём на ресепшн, вокруг ресепшн и бара на первом этаже стоит все та же группа громких и пьяных мужчин , только на этот раз они вызвали ночных бабочек в виде трёх граций и обсуждают с ними громко как бы они хотели отдохнуть без жен.
Мальчики ресепшн ничего не делают. Либо потому что это норма тут, либо они просто не знают что делать.
Но настроение у меня лично было ни то что не гармоничное и спокойное , а испорченное.
Ещё раз подчеркну: отель красивый, номер приятный , чисто, уютно, сделано со вкусом.
Но, уважаемые владельцы, обратите внимание на то как ваш персонал общается и встречает гостей (на прощание нам никто даже до свидания не сказал) и какие пьяные компании с девушками со сниженной социальной ответственностью к вам приезжают. Люди с ожиданиями увидеть то, что обещано на сайте и вашей философией сюда просто больше не приедут. Если не предпринять мер.
3
1
August 3, 2024
Хороший номерной фонд, приятный ремонт, но территория Фазенды давно просит ренновации. В самой Терре к тому же не отзывчивый и не приветливый персонал, система с тем что с детьми только два раза в день в определенное время можно посещать бассейн не очень удобна, к сожалению . Рестораном остались довольны на 70%, обслуживание долгое при нулевой посадке, приносят два блюда одному человеку раньше, чем другим + взрослым раньше, чем детям
1
October 27, 2024
Понравилось всё, но в ресторане еда не очень. Территория большая, номера уютные и большие. Не понравился телевизор. Чтобы его смотреть надо подключить к сети магнитом.
1
May 14, 2024
Отель на высоком уровне. Всегда приезжаем только сюда, так как любим отдыхать вдвоем или семьёй, здесь все для этого есть. Вежливый персонал, вкусная еда. Жарим шашлык с удовольствием
January 29
Отличное место для отдыха недалеко от Уфы (40-45 минут из центра города)
Обзорный ролик прилагается)
October 31, 2024
Так и не удалось посетить это прекрасное или не очень место , потому что несколько дней звонили , никак не могли дозвониться . Несколько раз оставили заявку на бронирование , нам никто так и не ответил и не перезвонил .
December 12, 2023
Просто лучшее место для семейного отдыха Уфимцев. Множество мастер классов для детей, приятные и чистые номера, вкусная кухня в ресторане. И просто потрясающая СПА зона!! Отдохнули как на курорте!
1
February 7, 2024
Если не смотреть на территорию где находится Терра, то всё отлично. Здание новое, номера шикарные. В стоимость входит спа зона, чистый и большой бассейн, сауна. Ресторан неплохой. Классное место отдохнуть не уезжая далеко от города. Территория Фазенды только удручает. Ездили зимой. Как летом не знаю
1
April 16, 2024
Отличное место. Отдыхали с дочкой. Понравилось СПА. Накупались. Территория большая, есть где погулять. Все было здорово. Хочется вернуться к вам.
August 9, 2023
Фазенда - классное место, отличный пляж, большой искусственный водоём, красивая территория! Коттедж хороший, есть кондиционер, но нет микроволновки, удобный задний двор со столиком. Один минус-тараканы, проведите дезинсекцию и будет 5 звезд.
November 27, 2024
Хороший отель,бассейн, парилки, номера всё понравилось, рекомендую
July 9, 2024
Хорошее место для отдыха, приятная отставка, вкусная еда, но само по себе здание потрёпанное, если приглянутся,
В общем и целом полностью оправдывает свои 4 звезды
September 2, 2024
Хороший и отзывчивый сервис , быстро заселили, спа зона из трех частей: бассейн, сауна и соленая парная.
Воду берите с собой
May 30, 2024
Очень хорошее, душевное место. В Ресторане Яблони и Груши достойно готовят. Большая территория, много беседок.
1
September 24, 2024
Сама гостишка норм, свежий ремонт, завтрак 450 руб, а вот территория прям убитая. Ребята, если вам жалко денег или не хватает их на общественные зоны, зачем вы туда запускаете людей? Портит все впечатление
June 27, 2024
Красиво и на территории и внутри. В ресторане вкусно готовят, красиво оформлен зал, но холодно в зале и кресла некоторые слишком низкая посадка, кушать не удобно. Ну и далековато, 32км от ул. Менделеева, от колёса обозрения. Ехать пришлось по навигатору, указателей никаких не видела, кроме баннера перед самым комплексом.
1
1
January 28, 2023
Неожиданно интересное место, оригинальные интерьеры, качественные номера, вкусное и доступное питание. Проходила крупная конференция, примерно 140 гостей, всем нашлось место, два просторных зала с оборудованными мультимедиа системами позволили провести качественно все презентации. Спасибо за теплый прием!
July 11, 2023
Место для отдыха отличное, ухоженная территория, два водоёма, беседки для отдыха и для шашлыка платные, считаю неоправданно дорого, за один час 3500, туалет на территории имеется, мыло нет, бумага имеется, погулять по территории, подышать свежим воздухом, накупаться в чистых водоёмах на ура, все жлрожки асфальтированные, можно посмотреть на лошадок, кстати ооочень красивые и ухоженные
2
May 25, 2024
Отличное тихое место. Баня нормальная, бассейн хорош. Завтраки с 09:00, не совсем удобно.
August 19, 2023
Всё красиво, чисто, место всё таки новое, но количество народу отпугивает. Автобусами привозят студентов, гул, ор, очереди, ожидание в кафе зашкаливает, в общем не советую. Можно приехать на разок, но впечатлений каких то чтоб вау это место не оставило.
1
January 15, 2023
Заселились на сутки в новогодние праздники, думали будет мало, но хватило пребывания «за глаза».
Достоинства:
Паркинг для постояльцев, ухоженная территория, включая сам отель. Всё выглядит опрятно и прилично, в номере 311 было всё необходимое для проживания.
Недостатки:
1. Номер не был готов к заселению на момент нашего приезда, несмотря на то, что мы прибыли чуть позже времени заселения. Ладно, не готов, можно в таком случае, чтобы сгладить впечатление, предложить чай.
2. На ресепшене нас встретили без особого радушия, банального гостеприимства по типу «Впервые у нас? Как добрались? Легко ли нашли нас?» не хватило что ли, особенно для составления первого впечатления.
3. В ванной номера 311 ужасно воняло из труб, не совсем то, чего ожидаешь от номера Deluxe.
4. В проживание включен завтрак, который не особо охотно приносят. К нам подошел один официант, ушел и не вернулся. Вторая официантка приняла заказ, ушла, обслужила столики с людьми, которые пришли позже нас и только потом принесла нам наш заказ. О качестве завтрака, выключенного в проживание я промолчу.
5. При выезде никто не задал вопрос «Как вам пребывание у нас?», видимо понимая, каким будет ответ.
Ничего сверхъестественного не требовалось, лишь сервис соответствующий потраченным деньгам.
3
August 6, 2024
Отдыхали в данной гостинице и остались довольны сервисом и предоставленными услугами. Персонал очень обходителен, но ненавязчив. Планируем еще раз отдохнуть тут.
1
January 7, 2024
Ну испортилась фазенда. К большому сожалению это так. Разболтанные краны и ручки дверей в номерах.
Душевая в термальной зоне вся в налете известковом. Сваленные в кучу полотенца и халаты в раздевалке. А самое интересное это отсутствие воды в номере за 9500 руб. Ну ребята ну как это?
Ну вода стоит 15 руб ну смешно же.
1
1
August 14, 2024
Интересное место для отдыха. Спокойно и очень заряжающе.
1
July 14, 2024
Отличное место для тихого, спокойного, семейного отдыха.
2
August 21, 2024
Очень уютное место, красиво спокойно, очень уютно.
1
May 2, 2024
Очень нравится сюда приезжать с семьей . Природа , отличная кухня .
November 23, 2022
Осенью скучно. Бывают только мастер классы для детей, но вполне приличные. Ресторан дорогой и не особо разнообразный. Доставка еды в номера в пластиковой посуде. В остальном неплохо. Можно погулять
1
2
January 10
Рекомендую, все прекрасно!
April 16, 2023
Очень красивое место, отличный отдых. Большое спасибо администрации и обслуживающему персоналу за хорошее обслуживание. Советую посетить.
3
2
November 9, 2022
5-6 ноября мы приехали вновь в этот отель .
Какого было наше удивление , что отель полностью не был готов к приему гостей . РеСторан не закупил продуктов и к вечеру половина блюд из меню закончилось , обслуживание было очень долгим.
На утро ситуация усугубилась и завтрак мы ждали 1.10 минут , трапезничали еще около 20 минут из за чего мы не успели в бассейн, управляющая категорично не хотела добавлять нам времени, казалось бы нет ничего проще как пойти на встречу гостям , тем более она знала , что нашей вины нет. Итог: испорчено настроение всей нашей компании . НЕгодование всех гостей отеля . Никаких извинЕний мы не дождалась , выставили виноватыми нас .
3
2
July 2, 2024
Отличное место для семейного отдыха, рекомендую
2
August 17, 2022
неплохая территория, все конечно уже далеко не новое и дома и беседки. завтраков нет, а раньше были... ресторан не работает... в печном домике даже если заказывать отдельно завтрак то каши нет, супа нет, картошки фри детям нет, в итоге оказалось есть только пельмени из того что выбрали.
April 3, 2023
Шикарный отель , Администратор Динар по территории во всем помогал , спасибо ему большое , Сервис наивысшем уровне
3
1
August 16, 2024
Доброго времени дня и суток.В целом остались только отрицательные впечатления.
1
1
March 1, 2023
В целом неплохо, но уже не так как раньше. Есть неработающие лампочки, треснутые стекла. В спа зоне нет льда, нет подсветки в бассейне, гидромассажа и так далее. Но в целом высокий уровень, заложенный изначально, еще сохраняется. Без нареканий ресторан Яблони и груши.
3
1
February 8, 2024
Очень рекомендую! Одно из лучших мест для отдыха с детьми !
April 6
Очень! Особенно кухня!
April 10, 2023
Отличное место, близко к городу и не плохой сервис. Скудное меню в ресторане и давно не проводившийся ремонт в номерах немного портят картину
2
September 8, 2024
Хороший магазин,есть все для стройки
April 17, 2023
Отель шикарный, но ехать наверное надо летом. В апреле особо делать нечего. Порадовал термальный комплекс с бассейном.
August 10, 2024
Хорошие номера,обслуживание отличное
1
January 19
Все было супер👍
January 29, 2023
Заходил в номер возле ресторана в таулет к другу.
Рядом с рестораном туалета нет.
Еда на уровне
Номера тоже
Обслуживание хорошее
March 3, 2023
Красиво на территории, вкусная еда в ресторане. Однозначно, рекомендую к посещению 👌🏻
3
1
August 18, 2023
Прекрасное,душевное место ❤️хочется возвращаться и возвращаться
2
2