Купили товары в этом магазине, среди товаров было зеркало, которое привезли в упаковке и в поенке, которую предполагалось снимать, когда повесишь щеркало на стену. Мы приняли товар, доставщики заверили, что они все проверяли, перед загрузкой, мы проверили все углы на зеркале, но не сняли пленку, а когда начали вешать зеркало, то обнаружили скол. Написали претензию в магазин, гле с нами сильно не стали церемониться и сказали, что мы подписали , что все получили и претензий нет, поэтому до свидания. Не хочется из за зеркала обращаться в суд, где думаю не составило бы труда доказать, что мы физическое лицо и являемся слабой стороной, но мы еще думаем и возможно ради принципа это сделаем. Одно я знаю точно, что в Терре я больше ничего приобреть не буду и никогда ее не посоветую!
Show business's response
Николай Красночубов
Level 11 Local Expert
May 25
Шикарные материалы, квалифицированный персонал. Ответили на все мои вопросы и запросы. С плиткой делают все что попросишь. Хорошо что был без жены. Живым бы, без покупок не ушел. Фантастические, огромные панели... Красота на любой вкус. Пять баллов!
2
Show business's response
Анастасия Окшина
Level 11 Local Expert
November 9, 2023
Отличный магазин. Выбор шикарный. Грамотно подобранные персонал, который расскажет, покажет, посоветует по вашим запросам и карману. В магазине чисто. Приятно. Всем советую!