Terra grupp
50 reviews
December 17, 2024
Отличная компания. Работаю с ними уже много лет. Всегда всё чётко и быстро. Большой ассортимент и отличное качество. Всегда рекомендую обращаться в эту компанию.
1
September 12, 2024
Минусов не могу припомнить. Сдавал насос по гарантии, всё сделали в срок и хорошо. Никаких проблем.
February 27, 2024
установил фильтр АВФ-трио под мойкой, просверлил столешницу, установил кран чистой воды. Осталось только подключить к магистрали с водой, и тут УПС. Подтекает кран в открытом положении в фильтр. Позвонил в сервис, а сервис на всю страну в Подольске. Привозите кран-заменим. Отличный "сервис"!!!
2
November 19, 2023
Привезла в ремонт бочковой насос,который покупала через яндекс м.,мастер осмотрел,помог разобраться с документами. Подождала где то с полчаса и мне вернули отремон.насос,включили, объяснили поломку. Очень довольна. Минус в местоположении этой мастерской. Единственная гарант.мастер.на Москву,нах.между Щербин.и Подольс.,найти её не так просто,потратила целый день.
2
October 25, 2024
Грузят в среднем полтара два часа столовой нет с парковкой постаянно проблемы
October 7, 2024
Единственное место, где можно купить уплотнительные кольца к фильтрам.
November 9, 2022
Отличная организация, хороший коллектив. Очень понравилось сотрудничество работы с сервисным центром, грамотно а главное быстро помогли решить проблему с моим насосом.
2
August 28, 2023
Не хорошее место, очень много косячат как на розгруке, так и на погрузке. С документами глаз да глаз накосячил так что пришлось возвращаться 50км намотал. Не догрузили, перед этим три раза спрашивал всё загрузили??? Гоблины одним словом.
5
1
May 16, 2023
Классная организация. Российский производитель. Бренд Аквабрайт- картриджи, магистральные фильтры, питьевые системы. Бренд Jemix- широкая линейка бытовых насосов. Бренд Теплокс- газовые и электрические водонагреватели.
1
January 22, 2024
Отличный ассортимент товаров для очистки воды и водоснабжения, по приятным ценам
1
September 26, 2023
Хорошая компания, на складе быстрая отгрузка, в сервисе корректно могут обяснить, если насос сломался по вине клиента, в офисе работают красивые девушки 😊
1
2
August 9, 2022
Покупал гидроаккумулятор этой фирмы на ЯНДЕКС МАРКЕТ. Проработал меньше месяца и сдох. Сдал в ремонт производителю (ООО ТЕРРА ВАТЕР ГРУПП) так как маркет сослался что он не продавец а только даёт площадку! Продавец (Порядок) сказал заводской брак и надо отправлять производителю! После ремонта (сказали что заменили фланец) но на самом деле меняли мембрану. Не проработал и 5 мин, взорвалась мембрана! После созвона с производителем, послали к продавцу, продавец очень занять что нет времени перезвонить, а когда звонишь, ждешь , а потом говорят человек занят! Гоняют по кругу, а дом с маленьким ребёнком без воды !
5
2
September 14, 2023
Опытный персонал и хороший ассортимент. Достойные цены
2
October 26, 2024
Отличная компания !
April 17, 2023
Коллектив отличный, работают слаженно,в Терра Ватер Групп работают профиссионалы.
2
3
December 14, 2024
Выгрузка относительно быстро на территорию ночью запускают
June 6, 2022
Очень хорошо работают, все подробно объяснили, решили нашу проблему и посоветовали как сделать все для очистки воды. Надо свои заводы развивать, а не за импортом гоняться
3
3
February 6, 2024
Приятные люди тепло встретили. Быстро загрузили
1
April 23, 2022
22.04 2022г по гарантии ремонтировал насос Jemix gp 900.Хочу выразить благодарность сотрудникам сервиса.Был удивлен доброжелательным и внимательным ко мне отношением,в наше время это большая редкость.Диагностика и ремонт заняли 20 минут!К сожалению имен не знаю.Большое спасибо.Рекомендую этот сервис.
1
1
February 4, 2024
Приходится ждать. Девушки разговаривают как будто ты пришел к ним милостыню просить.
1
May 17, 2023
Довольно нестандартную проблему с картриджами решили на отлично!
2
September 16, 2021
Купил насоную станцию ATQB 60 mini. Оказалось, что мощности не хватает. Хотя по характеристикам должна работать. Компания на письма по электронной почте не отвечает. Диллеры сами говорят, что проконсультировать не могут. Менеджеры по их же словам инструкции к изделиям не читают, так как изделий у них якобы несколько тысяч. По всем вопросам переводят на начальника сервисного центра, которому приходится отдуваться за всех. Заменить на более мощную модель с доплатой отказались, так как коробка уже вскрыта ( а зачем менять товар не распакованный?). Обратился в другую компанию, в которой помогли выбрать правильную модель (отечественную). Все работает отлично! Поэтому, если хотите создать себе проблемы и сами их решить, общайтесь в TERRAWATER. Отваратительная компания!
5
5
December 3, 2022
Все быстро, организовано, удобно. Еще бы ровную дорогу и было бы отлично
1
1
May 17, 2023
Спасибо работникам сервиса, а особенно Мариану за оперативную помощь!
1
March 29, 2021
К несчастью купил насос фирмы jemix. Через неделю после установки насос ночью включился и проработал без поступления воды часов 5. При обращении в сервис сказали что быть такого не может....?? обвинив в обмане наверное. Делать то ведь нечего как снимать насос и везти в сервис который даже отказался его принять. Насосы фирмы Jemix лучше не брать. Сервисной поддержки нет. Дополню. О работе без остановки говорит предыдущий отзыв. И да. Оказалось через неделю сломался обратный клапан поставляемый в комплекте. Оторвало сам клапан...кааак блин. Насос пытался вытолкнуть что было в нем и не мог. Вода возращалась
6
4
May 29, 2022
Замечательный поставщик, который выполняет всегда сроки и ассортимент! Работать сплошное удовольствие, спасибо Терра-Ватер!
1
September 3, 2022
Купили фекальный насос в поселок, перестал работать через 2 дня. Похоже они спецом сервисный центр в Подольск засунули, чтобы людям было лень ехать. Никогда не покупайте этот насос
4
1
January 19, 2022
Отличная компания
Грамотные менеджеры
Николай Зюганов доходчиво все объяснил
Посоветовал что выбрать лучше и какой производитель для воды после анализа
Желаю процветания
3
2
February 4, 2023
Приедете на загрузку, грузчиков нет. Рохлю перелагают самому взять, двор маленький! Да и встречают не очень.
3
1
September 25, 2021
Хорошая, адекватная, порядочная организация проверенная временем. Свое производство фильтров и катриджей, первый импортер насосного оборудования. Складскте запасы более 5000кв.м
3
2
September 29, 2021
Некоторое время назад - была жуть! Фуру припарковать негде, зимой - вообще беда..
Сейчас вроде лучше стало..
Хотелось бы бронировать время для загрузки в рб.. Но этого нет.. Поэтому ставлю 4...
1
1
January 14, 2023
Отличные насосы и фильтра. Замечательный коллектив.
1
1
February 19, 2022
Все отлично. Спасибо работникам. Молодцы.
2
1
August 28, 2022
Работают ни шатко ни валко, с8-до 17, суббота, воскресенье выходной
1
3
May 1, 2023
Очень хорошая компания.
1
1
April 9, 2023
Территория маленькая. Иногда грузят за час, иногда можно простоять 5 часов.
September 20, 2021
Не плохая организация, свой сервис. Грамотные сотрудники. Торгуют хорошим оборудованием
2
1
June 11, 2020
Товар хороший,но чтобы загрузится,нужно прождать не менее часа,сначала грузчт саоих потом клиентов-это не совсем правильно,как мне кажется
4
4
November 7, 2022
Качественные фильтры
2
March 15, 2019
По работе бывала в этой компании не раз, и всегда было все Хорошо!!!
Сантехника у них качественная!
Особенно мне нравится менеджер Татьяна, внимательный и грамотный специалист.
4
3
July 27, 2020
Все насосы очень плохого качества, дешёвый Китай. Горят обмотки, сололифты начинают работать без остановки. Качество совсем беда...
8
4
June 13, 2020
Хороший производитель фильтров для воды. На порядок дешевле, а качество не хуже. Удобная доставка
3
2
July 8, 2021
Забирал товар без каких либо накладок.
3
September 24, 2021
Становится все лучше.
3
1
May 19, 2022
Ребята знают своё дело!!!
2
February 13, 2021
Быстро, чётко. Советую!
1
2
January 3, 2021
Здесь продают фильтры для воды!
2
August 31, 2020
Самое лучшее место на земле!!!
3
August 5, 2021
Все прилично
1
2
September 5, 2020
Фирма норм!!!
3
3