Terrakot
46 reviews
February 21
Очень, оооочень понравилось нам все в Терракот!
Во-первых, очень вежливое, приветливое и теплое отношение со стороны всего персонала, очень быстрое решение любых вопросов, максимально оперативно и бережно для кота. Потрясающий сервис.
Кроме того, есть возможность круглосуточного наблюдения за котиком. Мне, как тревожному хозяину, очень это пригодилось, проверяла во время поездки котика каждые несколько часов когда выдавался момент, и часто видела как котоняни играют с котиком)). Также на записи у кота был чистый лоток и номер, он чувствовал себя комфортно и я успокаивалась, зная, что котик в надежных руках.
Цены, на мой взгляд, максимально корректные, за 4 дня наблюдения за котом мы отдали меньше 3.5к - столько же (или больше) мы бы отдали за ремонт чужой квартиры, если бы оставили кота у знакомых 😸
Также фото и видео, которые присылают - ну просто сказка! На данный момент это лучшие фотографии нашего кота, которые теперь стоят на обоях, опубликованы в соцсетях))
Котику было максимально комфортно, забрали мы его без стресса, все было хорошо.
От себя рекомендую котоотель Терракот!
2
February 17
Мы остались в полном восторге от Terrakot! Наш котик провел здесь неделю, и мы ни на минуту не сомневались, что он в надежных руках. Котоняни оказались настоящими профессионалами, которые с любовью и заботой относились к нашему пушистому другу. Каждый день нам присылали подробные фотоотчеты, благодаря которым мы могли видеть, как прекрасно он проводит время. Это было особенно приятно и успокаивало нас во время разлуки.
Кроме того, мы воспользовались дополнительной услугой груминга, и результат превзошел все ожидания! Шерсть нашего кота стала невероятно мягкой и блестящей, а сам он выглядел ухоженным и довольным. Видно, что специалисты знают свое дело и работают с душой.
Обстановка в гостинице уютная, чистая и безопасная, каждый котик находится в своем номере — идеальное место для временного проживания питомцев. Мы обязательно обратимся сюда снова при необходимости. Большое спасибо за вашу заботу и профессионализм!
1
February 5
Только хочется выразить слова благодарности! Огромное спасибо, Terrakot!
Оставила впервые кота в гостинице, очень переживала, так как он очень привязан к дому и ко мне, но все мои переживания улетучились после первого дня.
Я могла в любой момент зайти и посмотреть как мой кот по видеонаблюдению, а также мне присылали утром и вечером фотографии, видео.
Очень заботливые девушки находились рядом с котом - играли, обнимали, гладили.
Огромное спасибо ещё раз! Обязательно теперь буду обращаться именно к Вам!
February 17
Всем доброго дня!
Отель ОЧЕНЬ хороший! Рекомендуем!
Мы оставляли своего котика на 9 дней, очень переживали, как он там будет, боялись, что он решит, что мы его бросили. Из отеля регулярно отправляли фото и видео, первые три дня он сидел потерянный, грустный, а потом, благодарю заботе и вниманию котонянь, фото и видео стали более позитивные, мордашка уже повеселела и спать стал на спине, расслабленный. Еще переживали, что нас забудет, но он прям соскучился и с рук не слезал)))
Отель очень хороший, если не знаете, кому оставить вашего малыша, даже не раздумывайте.
November 23, 2023
Инна
Основные критерии по которым я выбрала этот отель для своего котика :
Удобное расположение — находится практически в центре города.
Отель расположен в новом современном доме с большой парковкой , можно подъехать к подъезду и выгрузить и котика и всё его имущество.
Внутри отеля очень чисто, нет никаких запахов.
У каждого питомца свои отдельные стеклянные «апартаменты», места вполне достаточно для того, чтобы попрыгать, поиграть.
Заботливые котоняни, которые и погладят вашего котика, и поиграют с ним, и вовремя его покормят.
Ежедневный фотоотчет, за дополнительную плату можно поставить видеокамеру и наблюдать за своим питомцем в любое удобное время.
Если возникают какие-то проблемы всегда есть быстрая обратная связь с котонянями.
Оставляла своего котика первый раз на 2 недели, видно было, что очень скучает, но освоился быстро. Спасибо всему персоналу за заботливое отношение к нашим питомцам! Если необходимо оставить котика на время отпуска - это лучшее место в нашем городе!
4
July 30, 2024
Наша котейка и мы в восторге!
Это как раз тот случай, когда реальность превзошла ожидания!
Нужно было оставить котейку на 17 дней! Очень переживали. Нашли Терракот в интернете, доверились отзывам. Уже в моменте, когда передали питомца, перестали беспокоиться. Прекрасная гостиница, просторный "номер" (брали улучшенный вариант, т.к. у нас майнкун, большая). Котоняни- супер!) Ухаживали, играли и уделяли много внимания питомцу! Да и сами "гости" очень хорошо взаимодействуют друг с другом))) Наша вообще впервые в жизни увидела своих сородичей))) За пару дней адаптировалась.
Большая благодарность команде за такой сервис! Каждый день фото-видео отчет, возможность подключить камеру видеонаблюдения 24/7, постоянная связь в чате! Идеально! Питомец доволен, а хозяин спокоен) Однозначно рекомендую. Будем еще гостить здесь!
1
May 18, 2024
Вот и закончился наш мини-отпуск, на время которого мне пришлось искать гостиницу для своего кошачьего ребенка. Перебрав множество вариантов, остановилась на Terrakot hotel. И с выбором не прогадали. Весь период ребенок был накормлен, обласкан, наигран. За всеми его действиями наблюдали по камере. Котоняни выполняли свою работу на отлично. Там же приобрели когтеточку, чтоб ребенку было совсем не скучно. Лекс остался очень доволен.
3
August 21, 2024
Очень рада, что существует такой отель для кошек, отличные условия для животных. Доброжелательные котоняни, создающие великолепные условия. И ежедневный двухразовые фото и видео отчеты о питомцах, дают их хозяевам возможность спокойно заниматься своими делами, не переживая о их содержании в данном отеле.
1
July 8, 2024
Я выбирала отель по отзывам. Оставляла кошку впервые, она уже очень возрастная. Но все прошло отлично. Девочки писали два раза в день, отправляли фото и видео моей кошки. Конечно, она скучала и не была очень счастлива, но я знала, что за ней ухаживают, кормят и гладят, когда она это позволяет. Почти в конце пребывания кошка перестала есть свой корм, девочки (с моего разрешения) поменяли его на другой. Сами купили. В отеле чисто, кошки не контактируют друг с другом, безопасно в плане инфекций. Отель рекомендую.
1
March 18, 2024
Замечательный отель! Мы несколько лет не позволяли себе путешествовать, потому что не знали, как оставить нашего кота. Нашёлся вариант оставить его в отеле, но тем не менее было много переживаний. Благодаря ответственным и чутким сотрудникам отеля - все наши переживания развеялись уже на второй день путешествия! Камера позволяла посмотреть на кота в любой момент дня и ночи, но под конец отпуска мы уже не смотрели камеру- хватало фото-видео отчетов от котонянь. По коту было видно, что он адаптировался и в полном порядке. Спасибо огромное всем сотрудникам! Теперь будем без лишних беспокойств оставлять нашего Лучика Вам 🫶
September 28, 2024
Оставляли котика на 9 дней, все отлично! Каждый день фото/видео отчет, никаких поводов для беспокойства, работают профессионалы, котик доволен, не скучал, хочет обратно)))
November 6, 2023
Оставляла свою кошечку на 15 дней, на время отпуска. Хочу сказать огромное спасибо всём сотрудникам!! Вы большие молодцы! Адаптация прошла быстро, ежедневно высылают фото и видео отчёт. Отель чистый, ежедневно убираются. Номера просторные, есть где вашей котейке попрыгать и полежать. А самое главное, это заботливые няни и внимательное отношение к животным и их хозяевам. Советую это место!
1
August 15, 2024
Не в первый раз уже оставляю своего кота Цезаря в этом отеле. Очень довольна отношением к животным тут.Также у них очень чисто.За каждый день пребывания отправляют фото,чем занимался твой питомец.Рекомендую😻
September 3, 2023
Отель нам очень нравится, оставляли своего котика уже второй раз, сначала адаптировался, но на второй день уже более менее стал привыкать. Очень удобно присылали фото и видео 2 раза в день, учитывали все пожелания по уходу. Первый раз когда оставляли кот немного похудел, а вот во второй раз, наоборот ещё и поправился. Оставляли на 2 недели. Всем советуем отель! Если кто сомневается, не сомневайтесь, здесь лучшее место для вашего питомца! Спасибо огромное котоняням за заботу нашего характерного кота!
May 18, 2024
Оставляла свою котейку на неделю. Благодаря замечательным котоняням за пару дней она адаптировалась и даже подружилась с соседкой)) Я брала круглосуточное наблюдение, так что могла в любое время посмотреть, как дела, и это помимо ежедневного фото и видео отчетов. Спасибо за заботу о моей красавице
1
September 19, 2023
Это счастье,что есть такая гостиница, просто находка для хозяев и их питомцев!!! Я конечно очень переживала за свою принцессу, она у меня трусиха, (страх родился вперёд неё). Но все мои опасения были совершенно напрасны. Котоняни(эти замечательные девушки), нашли подход к моей недотроге, правда дня три она не ела, в туалет не ходила, вообще сидела в своём убежище. Но все наладилось, красавица моя поверила котоняням и позволяла себя даже причесывать. Спасибо огромное всему коллективу этой замечательной гостиницы.
3
May 30, 2023
Оставляла своего котика в отеле более чем на 20 дней . Благодарю персонал отеля за прекрасное заботливое отношение к моему котику . Первые 2-3 дня он привыкал к новой обстановке, но потом освоился и доверился заботливыми рукам кото-няни . Фото-видео отчет направляли 2 раза в день , что очень удобно : видеть состояние своего любимца . Очень рекомендую отель Terracot ! Я никогда не была так спокойна за своего котика в период долгого отсутствия 😻 Спасибо 😻💐
March 28
Чисто, отношение к животным отличное. Молодцы девчонки.
February 18, 2023
Это был первый опыт оставить кота на время отъезда вне дома. До этого просили присмотреть, заканчивалось все плачевно, ветеринарами, т.к. кот общительный и социальный, и одиночество - самое страшное для него((
В отеле котоняни окружили его вниманием и заботой 💕 первые дни кот осваивался и ничего не ел, но выход нашли, и все сложилось дальше замечательно! Ко всем пожеланиям по уходу относятся внимательно. Фотоотчет каждый день. Прозрачные вольеры дают возможность ещё и с соседями поиграть ☺️
В итоге по возвращению домой кот упитан, игрив и находится в добром расположении. Значительная разница с нашим прошлым опытом. СПАСИБО БОЛЬШОЕ всей команде отеля!
1
November 1, 2023
Оставляла своего котика на неделю, 24/7 была камера, могла зайти и смотреть, наблюдать. Также девушки делали фото и видео отчёт того, чем занят кот)) обращение как с животными, так и с хозяевами очень милое и дружелюбное. мне все очень понравилось, котику тоже♡
3
June 2, 2022
Отличный отель для кошек.Первый раз оставляли, очень довольны. Чисто, спокойно, как в клинике, температура поддерживается, видеонаблюдение, отчёты - фотографии , видео, хотя мы не заказывали два раза в день.Персонал замечательный, внимательный, индивидуальный подход к кошкам.Дезинфицирующие средства специализирующие, чистота идеальная, кондиционер.Рекомендуем отель для кошек. Впредь будем заказывать только этот отель. Благодарим весь персонал!!!!!!!!
June 18, 2023
Заботливые котоняни, которым не страшно доверить любимого котика! Благодаря ежедневным фотоотчётам можно наблюдать за тем, как чувствует себя любимец. Кота не просто кормят и убирают лоток, но и окружают заботой и лаской. И в целом, очень удобная гостиница, когда нужно оставить кота на долгое время
1
October 28, 2022
Хочу сказать огромное спасибо гостинице и вашим прекрасным котоняням! В прошлый отпуск оставляла своего котика, а теперь их у меня два, жили в этот отпуск почти 2 недели. Очень быстро освоились, жили как на курорте , каждый день играли с ними и баловали ласками! За две недели мне отправили больше 300 фото и видео моих пушистиков, каждый день утром и вечером, поэтому совсем не волновалась.
Спасибо вам огромное , самая лучшая гостиница для котиков!
September 16, 2022
Отличное место для домашних кошек. Очень чисто. Внимательные сотрудники, отправляют фото и видео. Есть круглосуточное видеонаблюдение за питомцем. Доступность. Питомцы не пересекаются никак, так как в стеклянных вальерах.
August 22, 2022
Отель Terracot 🐈😻-лучший в Перми . Уже втрой раз оставили свою кошечку в нем. Прекрасный уход . Все организовано безупречно. Два раза в день отсылают фото и видео, всегда обратная связь. Такое ощущение , что ты отправил своего любимца в хороший лагерь )) Чисто , аккуратно, все делают с любовью 🐈Всем рекомендую , кому нужно оставить своего любимца!🐈
1
September 10, 2022
Отличное место для передержки вашего пушистого любимца! Комнаты для животных весьма не малые, а котоняни очень заботливые и добропорядочные девушки! Оставлял там кота на 4 дня. Каждый день была отчетность в фото о состоянии котика. С наилучшими пожеланиями к данным ребятам и девчатам! Так держать!
August 8, 2022
Оставляла на время операции- котик доволен, посылали видео- так приручили- так дома его не гладили, я ревновать чуть не начала😁 ребята молодцы, еще и цветок оставляла, доставили всё потом оперативно, я до сих пор благодарна! хотя поначалу отпугивали стеклянные боксы но выбора не было, другой просторный отель был занят, у подруги раньше оставляла- так он стрессанул и подруге должна осталась, под диваном сидел колтунами покрылся, а тут такой холеный причесанный вернулся, чистенький, наглый как и положено😅 и кстати находятся в центре города
November 2, 2023
В этом месте о ваших питомцах будут отлично заботиться, вся работа наполнена любовью. Рекомендую!
2
December 21, 2021
Лучший отель для кошек,оставляла ранее своего кота уже 3 раза, и в новом помещении мой котик уже побывал. Пишу отзыв только сейчас,поскольку все разы проверяла по видеонаблюдению как себя ведут котоняни. И могу выявить очень много плюсов, мой котик очень разговорчивый и любит поиграть, ему уделяли достаточно внимания и действительно играли,как я и просила,кормили вовремя и лоточек всегда был чистым. Так же очень круто,что несмотря на то что я дополнительно брала видеонаблюдение мне всё равно кидали фотографии и видео,очень качественные будто у моего кота была личная фотосессия. В отеле так же могу указать очень хороший персонал и всегда все чисто. Я определённо советую и определённо приду снова и не один раз. Спасибо Вам большое,за качественные услуги🐈
1
April 12, 2024
Отель замечательный. Огромное спасибо!!! Котик довольный. Очень радушные и добрые няни. Рекомендую)))
1
July 7, 2022
Очень хороший отель для пушистых) уделяют внимание каждой котейке-и покормят, и приласкают, и поиграют. 2 раза в день фото-и видео отчёты. Кошечка впервые была в таком месте, через пару дней уже привыкла и вела обычную свою жизнь. В итоге я и моя котейка довольны.
1
June 9, 2021
Отличный отель только для кошек! Никаких пугающих звуков и других животных. Чисто, светло, много личного пространства для вашего кота. Оставляла кота на неделю, пока была в командировке - в любой момент по видеонаблюдению смотрела чем он занят, покормили ли его, убран ли лоток, играть с ним не надо было (не контактный), но если ваш любит - с ним и поиграют)))
Никаких замечаний! Спасибо! Обязательно буду обращаться еще.
June 9, 2022
Это великолепное место! Без преувеличения!
Мне нужно было оставить двух кошечек (Маркиз и Мурка) на четыре дня. Где именно оставлять, не знал. Немного порыскал в интернете и нашел этот кошачий отель. Вначале отнесся скептически, но делать было нечего - кисонек нужно было срочно поселить куда-то. И я не пожалел. Это действительно было лучшим решением!
Во-первых, в отеле кисы находятся под постоянным присмотром котоняни! Внимательные девушки гладят кис, вычесывают, кормят, и даже играют! К каждой из кошечек подбирается индивидуальный подход!
Во-вторых, в кошачьем отеле очень заботятся о психическом состоянии вашего любимца, чтобы он как можно легче перенес разлуку!
В-третьих, ежедневный фотоотчет два раза в день и возможность подключить услугу круглосуточного онлайн видеонаблюдения (при том, фотоотчет все равно будет!)
Самое главное - котоняни строго выполняют все указания владельца пушистого любимца! Если нужно размять корм - они это сделают! Кормят столько раз и в таком объеме, как скажет владелец - можете не волноваться, что вашего любимца недокормят или перекормят!
В лоточке всегда сухо, котоняни очень внимательно относятся к нашим пушистым любимцам!
В общем, моим кошечкам там очень понравилось!😂
Фотки прилагаю!
Как видите, кошечкам очень нравится, они спокойны и ухожены!😼
January 16, 2022
Не первый раз оставляю котика в Terrakot Hotel. Приятные сотрудники, чистый отель, безопасность, индивидуальный подход к каждому животному - что еще нужно для счастья хвостатых? Очень рада, что узнала об этом отеле. Буду советовать друзьям.
November 4, 2021
Все отлично! Котик пожил в отеле 4 дня, вышел оттуда спокойный и активный)) персонал внимательный. Фото/видео отчеты каждый день. Однозначно рекомендую!
April 8, 2021
Отличный и очень чистый отель, приветливый и внимательный персонал. Понравилось то, что стеклянные номера и кошечки не контактируют друг с другом. Ежедневный фото и видео отчёт это прямо топ! Рекомендую 👍🏽
September 2, 2021
В Терракоте действительно самые любящие котоняни! Ежедневные отчёты и фотографии, соблюдение рекомендаций по уходу.
Поедем в отпуск, привезем котика снова🤗
December 28, 2020
Отличный отель.
Оставляла кошку на 2 ночи, замечаний нет. Место выбирала тщательно, одним из критериев отбора было наличие «кошачьего досуга» (бенгалам нужно много внимания) - с кошкой играли, соблюдали все рекомендации по уходу. Говорю об этом уверенно, т.к. брала номер с камерой, получала ежедневные фотоотчеты. А самое главное - забрала бодрую активную кошку без малейших признаков стресса.
Сервис и отношение к клиентам на высшем уровне, это ценно. Так держать, спасибо)
1
December 13, 2019
Отличное место с хорошим сервисом, можно никуда не ездить, заберут любимца, доставят с комфортом, разместят, можно круглосуточно наблюдать онлайн через видео со смартфона! Чисто! Отличный вариант, если собираешься уезжать, времени не хватает ни на что, а еще надо кота пристроить куда-то! Спасибо, будем обращаться еще!
2
1
January 5, 2020
Отель совсем новый, случайно узнал про него незадолго до поездки в отпуск - искали куда свою кису пристроить пока нас не будет дома - в Перми это реально проблема - или какие то непонятные частные дома с непонятными хозяевами или ребята у которых клетки чуть ли не меньше моей переноски. Тут очень понравилось, огромные стеклянные вальеры под 2 метра высотой и в этом огромном убежище жила моя радостная киса, места много, девушка на ресепшене все объяснила и показала, скачал приложение Trassir и через него смотрел с видеокамеры как отдыхает моя киса (зараза, не сильно то и расстроилась, когда я уехал). Кису кормят так как я попросил, корм я свой привозил, привез ей ее игрушки - играли с кисой, видел несколько раз с камеры, лоток меняли регулярно, короче я за кошку свою был спокоен, мне понравилось, кошке тоже))
2
December 26, 2019
Не страшно оставить своего любимца. Очень уютно, чисто, персонал доброжелательный. Кошечку забрали после пребывания в отеле здоровую, жизнерадостную. Стресса не было. При необходимости, только здесь будем оставлять. Спасибо за заботу!
June 29, 2021
Отличный отель 👍.
Всё по доброму , хорошо.
Оставлял на 10 дней и всё отлично. Фото , видео присылали каждый день.
В общем 5 баллов. ✊✊✊
2
January 10, 2021
Не в первый раз пользуемся услугами терракот!
Все на высоком уровне.
К животным очень много внимания.
Ребята, спасибо!
1
September 7, 2022
Очень хорошо, но дорого
November 22, 2021
Отличный отель для котиков
1
May 3, 2021
Кот доволен!
2