Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам: Демидов Олег Эдуардович и Анищенко Виктории за помощь в оперативном оформлении паспорта в связи со срочным убытием за границу по семейным обстоятельствам. Паспорт выдали в установленный срок. Огромное спасибо за понимание! Приняли приветливо, в указанное время, была приятно удивлена! В отделе чисто не было большой очереди. Информация была доступна на стендах, все четко и понятно! Благодарю 🙏
1
Галина П.
Level 4 Local Expert
August 30
Не могу дозвониться до канцелярии уже 3 день, всего лишь нужно узнать готов ответ на запрос для соцзащиты, не могу получить ответ и соответственно получить детские , при этом в отделении не пускают, но если даже удается туда войти , дежурный не пропускает и говорит чтобы я звонила, при этом трубку никто не берёт. Это что прикол такой ???Что за бардак, как мне забрать ответ?????? Руководители полиции прошу вас попросить ваших сотрудников брать телефонные трубки, тем более канцелярии.
2
Ольга М
Level 5 Local Expert
August 1
Абсолютное бездействие полиции. В конце марта 2024 г написала заявление. Делом занимался Ведерман Максим Анатольевич. В течение двух месяцев мы с ним созванивались раза 4, после чего телефон перестал отвечать от слова совсем. В ходе последнего разговора (в конце мая) он все ещё находился в ожидании гос экспертизы по моему делу. Как в дальнейшем выяснилось, примерно в это же время по моему делу был вынесен отказ из-за отсутствия экспертизы и истечении нормативных сроков по делу.
Я множество раз звонила в это отделение полиции, но ни одного «реального» номера телефона сотрудника, чтобы узнать статус своего дела я так и не получила. После чего я решительно направилась туда лично, это была непростая задача, есть выделенное время приема граждан ( причём телефон приемной ЕСТЕСТВЕННО не отвечает), с горем пополам мне все такие удалось выяснить хоть какую-то информацию по делу - об отказе ввиду отсутствия экспертизы. Пошла в экспертизу. Выяснилось, что они два дня назад как раз отдали господину Ведерману, экспертизу по моему делу - это ли не анекдот))) Ведермана я по-прежнему разыскать не могу. Дежурный этого отделения грубит, нервничает и порекомендовал идти в прокуратуру. Пошла туда!
3
1
Елена Уколова
Level 4 Local Expert
October 23
Большое спасибо начальнику Олегу Олеговичу,в помощи прописки моей мамы.Все быстро обслуживание на высшем уровне.
Sergei Afonya
Level 12 Local Expert
August 10, 2023
Хотелось чтоб правоохранительные органы ОВД 1 заставили работать. С 28.06.2023 не могу получить решение по заявлению. Все контакты телефонов которые дают дежурные не работают от слова совсем. Участковый заблокировал чтоб не звонил ему. Такое впечатление что там все вымерли. Периодически с 01.07.2023 канцелярия , участковый, старший участковый по сегодняшний день телефоны не берут . Так о какой может идти речь борьбе с преступностью если на заявление не могут дать ответ. Дежурный ОВД дает только номера телефонов которые молчат. В отдел не пускают.На остальные вопросы отвечает не знаю ,не видел . когда закончится такое безразличие в органах к законо послушным гражданам?
11
Игнат Хмелевский
Level 6 Local Expert
August 17, 2023
13.08.2023 г. я подал обращение в Отдел полиции No1 Управления МВД РФ по г. Ростову-на- Дону, которому присвоили ID: S62MVD8088054. В силу ч. 2 ст. 8 ФЗ от 2 мая 2006 г. No59-ФЗ письменные обращения подлежат регистрации в течение трех дней с момента поступления обращения в государственный орган. Однако статус обращения в личном кабинете с 13.08.2023 г. не менялся (статус обращения: «Обращение поступило»). Прошу разобраться в данной ситуации, прошло более четырех дней с момента обращения, это грубое нарушение действующего законодательства.
9
РОССИЯ МОСКВА
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
У меня поломался телевизор я вызвал мастера он приехал и забрал телевизор сказал что завтра привезёт в конечном итоге не привезли я ему звоню он не подумает трубку я пишу вацап он мне начинает угрожать фейверком и более я написал заявления в отделе го у же какой день не кому нет дела не полиции не учестковаму мне что обращаться в Москву что бы приехали органы с проверкой сюда или что это что любому мощенику можно зайти в любую квартиру и забрать что угодно так получается а завтра у бабушки украдут или у женщины у меня есть номер Машыны фото его номер телефона мне дела нет если на днях не разберутся я буду звонить в Москву в главное управление и вызывать буду прессу раз такое дело .Машенька гуляют и всем все равно я в шоке конечно
4
1
Оксана Прийма
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Телефон 2494343 секретариат, не берут никогда! Звоню 2 недели по 20 раз в день, результата нет. Три недели назад УМВД Ростова-на-Дону передало в отдел моё обращение. До сих пор со мной никто не связался. Дежурный посылает в канцелярию звонить, они не берут трубку никогда. Попасть к ним нельзя, не пускают. Записаться на приём тоже нельзя. Замкнутый круг.
5
Инкогнито 0604
Level 3 Local Expert
September 10
Не хотят работать сооовсем, ни чего не добьёшься, дают номера по которым невозможно дозвониться.
2
1
Вероника Барабаш
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Обратилась с такой проблемой что меня с паспортом ЛНР не берут на учет в больницу , не хотят вести мою беременность , пока не принесу паспорт РФ , срок большой , паспорт нужно было сделать быстро , хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ сотрудникам ,которые отзывчиво и быстро помогли в моей трудной ситуации , огромное спасибо инспектору ОВМ ОП N°1 Гасановой Камилле Тельмановне от нашей семьи ! Отличное отделение с отзывчивыми и приятными сотрудниками !
5
6
Владимир РОСТОВ
Level 13 Local Expert
July 17, 2023
Всем привет! Начну с того что наши правохранители бездействуют, а причина вот в чём.В июне 16 числа был похищен строительный инструмент из закрытого помещения,вызвал ПОЛИЦИЮ мало того что ехали три с половиной часа, так ещё месяц не делают, позвонил в ДЧ мне ответили работать не кому! Что получается воруй сколько хочешь и не будешь впойман так,да что вообще твориться такое в городе?!
9
1
Иоанна Баскалова
Level 4 Local Expert
October 23
Отвратительно, грубияны. Пришла узнать что делать по поводу того, что участковый пункт не работает уже неделю, куда же еще обращаться? Послали, еще про логику что-то сказали - непонятно к чему.
1
Nat161rf
Level 12 Local Expert
November 28, 2022
Сегодня моя доверительница пришла в приёмные часы на приём к участковому, у нее украли документысна машину.Участковый в трубку домофона спросил"ВЫ ЗАЯВЛЕНИЕ ПИСАЛИ В ДЕЖУРКУ?"да ответили мы, заявление написали, но хотели вам дополнительно сообшить некоторые сведения'чтобы наши документы можно было вернуть.
Участковый не открыл двери , сказал идите вам позвонят.Я считаю, что в приёмные часы участковые обязаны вести приём, а не прятаться по подъездам за железными дверями и вести диалог с гражданами по домофону.Совсем опустились ниже погонного уровня.Я не предпологала, что такое возможно в полиции☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻🙄
11
1
Alex
Level 10 Local Expert
September 4, 2023
Ничего не делают вообще. 2 августа получил побои, перелом носа, накол сферы левого глаза, делали операцию на носу, подал заявление о побоях, приняли, месяц прошел, никаких действий. Как всегда наша полиция нас защищает)
6
Anna Grigoryan
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Есть в данном отделении « чудный’ следователь Загороднов! Дела вести не умеет от слова совсем!!! Одно дело не может раскрыть больше года!!!! Пока работают такие следователи, у города будет куча не раскрытых дел!!
6
Дмитрий Григорьев
Level 2 Local Expert
July 9
Абсолютно не хотят работать, игнорируют все звонки
2
1
Макс Триганов
Level 2 Local Expert
September 5, 2022
Пишу не со своего аккаунта. 2 месяца назад подал заявление о краже телефона марки 'айфон' . Результата нет. Через месяц были украденны деньги с банковской карты переводом. Пришел к ним, рассказал, в итоге дали номер 2494430 и сказали на него позвонить. Дозвониться не могу. Если в течении недеди телефон не найдется то, пойду в прокуратуру писать заявление о не выполнении должностных обязанностей нашей любимой полиции отдела 1 Умвд)).
8
Андрей Доронин
Level 10 Local Expert
February 19, 2022
Вызывали вчера полицию по адресу сиреневая 57 на ростовское море.там проживает в доме гетманчик надежда которая устроила в доме который раз уже погром и стычку с моим малолетним сыном(ребенок не правильно понял мои рекомендации как отца.) В итоге когда я прибыл туда был очень удивлен действиями старшей группы молодой девушки старшего лейтенанта которая даже не представилась.меня не то что не спросили кем я являюсь,когда я представился просто грубо игнорировали,объяснив это тем что я бросил семью с ребенком не выяснив обстоятельств. В придачу ко всему старшая группы спросила-здесь что нибудь ваше есть?более того девушка начала объяснять маме моего ребенка что писать заявление на мать косчувственно и не по человечески.нельзя так на мать. А мать при этом сидит и поливает.япопытался влезть а разговор и что приехал объяснить что в доме постоянно происходят скандалы,и что все это отражается на нем,и что бы в полиции приняли меры к помощи в решении этих проблем. Потому что у скандалистки проявляются деменции и хотя бы выяснить больна или притворяется.
Тут еще ситуация обострилась тем,что брат мамы моего ребенка почему то решил что ему принадлежит часть дома и начал подговаривать мать что бы она убедила свою дочь продать дом и выплатьть ему 500000. На другой день приехал и сказзал что надо уже 1000000.просто так молчал 10 лет,а теперь решил.к тому же он не просыхает. И это не смотря на то что он знает что все это было подарено ей родственником. Ну вымогательство чи той воды. Даже приехал и сказал что собирается приехать тужа жить. Естественно все это было полицейскими проигнорировано не смотря на то что по поводу скандалистки иммеются многочисленные вызовы полиции с 2014 года. Даже муж скандалистки не выдержал развелся и уехал в белорусию. Но был пизыв, звучало как мантра- помиритесь. Это ваша мать,это возрастное. Вам прийдется терпеть это..
Интересно у нас полицейские-телепаты?они проходят курсы в храме с батюшками? У виновницы всего этого все это время не закрывался от оскорблений рот. У них даже голова заболела. Однако звучало как заклинание- помиритесь.
Не ужели человека нельзя обследовать и назначиь лечение вопрос стоял только в этом. Причем уговаривала ее дочь со слезами на глазах. Просто помогите,самим хоть в психушку ложись. Однако окончательный вердикт был пойти на какуюто коммиссию,и что она определит кто и что.
Можетвсе гораздо проще-определить,назначить полечить, успокоить, объяснить кому что положено,и у кого какие права? Господа полицейские?как быть?
Ни кто не просит сверхестественного и не возможного.просят простого,того чем вас наделила власть . Решить проблему. Может в прокуратуре поймут? У людей жизнь ломается!
4
Anonymous review
December 29, 2021
Ужасный отдел полиции, ничего невозможно добиться, дозвониться тоже, огородились от людей железными дверями и бронированным стеклом. Теперь понимаю, почему у нас много мошенников и правонарушений, просто потому что полиция ничего не делает, мне например вообще не понятно за чем они нужны, проще посадить диспетчеров и они будут принимать информацию для статистики, а больше полиция ничего не делает. Отдельный разговор про участковых, которых никто не видел, до которых нереально дозвониться. Вот огромный вопрос, за чем нужна служба, которой по сути нет, только и могут таскать бомжей, да алкашей, для выполнения плана, а приличных людей даже на порог не пускают, должны мерзнуть за дверями. ПОЗОР такой полиции!!! Распустите их, чтобы людей не драконили и не мучили.
21
4
Ольга К.
Level 3 Local Expert
December 4, 2022
Я обратилась в данное отделение полиции с заявлением о мошенничестве. В течение недели моя проблема была решена участковым - Артемом Сергеевичем Жарко. Не ожидала. Очень признательна. Он настоящий профессионал, чуткий и внимательный человек.
3
2
Владимир Владимирович
Level 9 Local Expert
March 15, 2023
обратилась с заявлением по факту машеничества 06.02.2023г. дежурный всё зарегистрировал ,по настоящее время ТИШИНА. если не полиция то кто защитит честных доверчивых граждан.?.....
6
1
Влад
Level 5 Local Expert
July 17
в заявлении сказали поставить галочку на статью 306 УК РФ, спрашиваем что за статья, говорят мы тоже не знаем..
1
1
Елена Соколовская
Level 11 Local Expert
November 19, 2021
Вторую неделю не могу отдать запрос, телефон 249 43 43 секретаря не отвечает идут гудки ни кто не берет трубку причём в любое время это вообще как! У меня сроки, мне его ещё забрать нужно будет а я его сдать не могу! Это просто издевательство над людьми! Вопрос к начальнику милиции - Вы вообще для людей работаете или.... как? Как можно вообще к Вам попасть? Сколько можно звонить и стоять под отделом в который не пускают и трубку не берут!
13
Реальность
Level 9 Local Expert
June 8, 2022
Это отделение вообще не работает . Неоднократно обращалась за помощью. Никакой реакции, дозвониться невозможно . Стучишься , как в глухую дверь . За что я плачу налоги ? Пустая трата денег, времени и нервов .
8
3
em-3mmi
Level 13 Local Expert
November 23
Хорошо тут
1
Антон Баранов
Level 2 Local Expert
July 14, 2021
Лучший отдел в городе Ростов на Дону, пришёл обратиться по поводу правонарушения...помогли и сделали все на высшем уровне, спасибо большое руководству за оказанную помощь. Лучший отдел Ростова.
6
25
александр п.
Level 3 Local Expert
November 29, 2019
Приехали в ваш "гостеприимный" город отдохнуть со щенком 2,5 мес. В 10 вечера у него начали резаться зубки и мы поехали погулять. Собачьи площадки не круглосуточны,в парке гадить нецивилизованно,поехали к реке темрюк. Только вышли из машины,увидели машину ппс,обрадовались ,что можно спросить дорогу.но зря радовались-сотрудники начали требовать показать карманы,телефон,сумку. Карманы вывернули,телефон дала на изучение,показала сумку,они стали настаивать показать ещё раз,и как то переглядывались.а место пустынное,никого нет,мы с мужем испугались,что сейчас что-то подкинут,потребовали ,чтобы нас везли в отделение и проводили обыск при понятых. Отказались и отпустили.неужели не видно по людям,что мы не наркоманы???семейная пара,на американском минивэне,с собакой на поводке.жаль,что полиция Ростова старательна не в правильных местах.
27
5
Алексей Тихоненко
Level 17 Local Expert
June 26, 2021
Отвратительное отношение к гражданам, такое ощущение что они тут такие перцы все сидят, а ты не кто и звать тебя не как, с чего это вы сотрудники корону одели за какие это заслуги? Пришел выписать талон уведомление так чуть ли самому не пришлось его выписывать сказали что они устали писать их .
17
2
Павел Головин
Level 4 Local Expert
August 7, 2020
Участковый назначил прием на 9:30. В 9:25 попытался пройти: остановили, обхамили, выгнали, сказали ждать на улице и звонить ему. На звонки товарищ капитан не отвечал, позже выяснилось, что его и на рабочем месте не было (зачем назначать тогда прием?). После похода в это чудесное место и прочтения предыдущих комментариев остались вопросы: зачем тут это здание со сформированным в нем отделом полиции? Чем они там занимаются? Куда обращаться, если беда?
20
3
Ёжик
Level 4 Local Expert
December 2, 2021
Мало того что попасть к участковому попасть не возможно, до них дозвониться вообще не реально номера в отделе не те дают на сайте тоже не их номера((((((
7
андрей т.
Level 9 Local Expert
June 16, 2023
Никак не реагирует на обращения
4
Дмитрий Z
Level 2 Local Expert
August 5, 2020
Звонить бесполезно!!!! Запрос делать - нужно брать расписку обязательно о приёме документов, переписать кто принял и когда забрать. Дают телефоны канцелярии - там никогда трубку Не Берут!!! 43,,43,,16,,16,,
14
2
Яна Г.
Level 5 Local Expert
October 18, 2019
Что вообще за беспредел????? Две недели уже не могу дозвониться ни в один из кабенетов следователей!!!! Прям великие работки!!!! Специально телефоны отключают, чтоб люди не могли дозвониться!!!!! А потом обижаются, что люди их оскорбляют и песни не пристойные звучат протних!!!!!!
21
3
Валентина Подольская
Level 3 Local Expert
March 13, 2020
Подала заявление о мошенничестве, но доблестнвй сотрудник этого отдела, решил перенаправить моё дело в другой город 😁😁😁 где моя сбер. Карта была выдана) будем бороться и писать жалобы)
7
4
Диана Богданова
Level 2 Local Expert
July 30, 2022
А ответ можно?
Никто трубку не берет
3
Ульяна
Level 9 Local Expert
July 11, 2018
на Капустина и Бодрой на тротуаре при подъеме с моста уже месяц как "припарковалась" бомжиха со всеми своими оклунками, испражняясь под себя так, что уже образовалась вонючая лужа. Обойти ее можно только по дороге....Неужели ни участковые, ни ГАИшники не видят в этом правонарушений??? Дозвониться по телефону в ОП, чтоб обозначить проблему, невозможно - после длительных гудков сигнал просто сбрасывается
6
3
Надежда С.
Level 2 Local Expert
September 18, 2019
Подавала заявление нормально объяснили рассказали показали как заполнить и так далее. Единственное немного гразно.
4
Anatoly
Level 6 Local Expert
October 21, 2019
невозможно дозвониться на протяжении недели по указанным телефонам 2494430 и 2494430 в службу учета. трубки не берут!!!!!
10
1
Сергей П.
Level 2 Local Expert
September 27, 2019
Обращался к участковым по поводу конфликтной ситуации. Сразу не послали. Рассказали объяснили показали.
5
Юлия
Level 5 Local Expert
July 16, 2019
Невозможно дозвониться. Никто ни за что не отвечает. Что эти выдающиеся люди делают в правоохранительных органах?
17
Александр В.
Level 2 Local Expert
November 4, 2017
Оперативные сотрудники данного УМВД это хорошо сколоченная банда,наглые дерзкие уверенные в своей безнаказанности.Человек для них это грязь судя по всем их словам и поступкам.Страшно что такие полицейские работают вообще.
22
2
Александр А.
Level 4 Local Expert
March 27, 2018
Грубость, незнание элементарных прав граждан и обязанностей полицейских, унижение человеческого достоинства, является для некоторых сотрудников ОП № 1 повседневной нормой.
15
1
rus i.
Level 2 Local Expert
March 1, 2021
Не менты а беспредельщики какие-то
8
Наталья С.
Level 3 Local Expert
September 20, 2018
Дозвониться невозможно. Подала заявление 13.08, ни ответа ни привета.