Пришел написать заявление об утере паспорта, отправили в паспортный, оттуда отправили в мфц, мфц отправил в 22 отдел, 22 отдел отправил в УФМС, УФМС отправил внимание: СЮДА. Позвонил в дежурную часть вечером, уже дома и спросил: можно ли приехать написать заявление об утере паспорта и мне ответили «Да, приезжайте» я потерял буквально день, потому что сотруднице, которая работала 02.06.2025 в окне дежурной части (блондинка) было просто впадлу принять моё заявление, на все мои вопросы к ней меня отправили в паспортный, который закрывался через 5 минут, по итогу заявление не приняли, если мой паспорт украден, злоумышленники могут за это время сделать всё что угодно

Алла Максимова

Level 4 Local Expert

Получала паспорт в июне, очень неудобно расписываться в документе, который самый важный на многие года: стоя, не удобно короче, а график работы — это просто фантастика! Всем бы такой! Сейчас ребенка туда послали изМФЦ, потому что не стоит штамп о гражданстве, еп те,стоял !!!! Пока паспорт мне не поменяли, в том же отделении.. Я в шоке

Анастасия Федорова

Level 3 Local Expert

Почти год 6 заявлений, ни по одному нет никакой обратной связи, при каждом посещении хамят и стараются сделать все, чтобы заявление не писали. Не знаю кому тут попадаются вежливые сотрудрикм,за год только девушку секретарь хоть как-то была заинтересована. Должны чувствовать защиту, приходя в такое учреждение, а все время только в кучей негативов оттуда выходишь.