Ужас а не компания!!!! Диспетчер вообще трубки не берет, отопления нет до сих пор, хотя в округе всем дали. Молчат, ничего не говорят! Сколько лет живу и столько дет проблемы с отоплением!!!!!!!
Show business's response
Anonymous review
September 7, 2023
Третий год проживаю в доме, управлением которого занимается данная УК, первое впечатление было хорошим, но качество стало снижаться с каждым днем, очень много публикаций о том, как хорошо мы работаем, на сайте опубликованы исключительно положительные отзывы, а по факту делают самый минимальный обязательный минимум и самый незатратный и нетрудоемкий.
Становится нормой закрытие заявок без решения. Моментально закрываются все обращения отписками для галочки.
Инженер отвечает абсолютно формальными фразами, не вникая в суть вопросов, после создания совета дома все претензии переадресуют в совет дома.
Особенно возмущает, когда одновременно: заявки по запаху из вентиляции и в подъезде просто через некоторое время закрываются, на фото с грязными подъездами отвечают, что уборка проходит по графику, вопрос качества уборки в принципе не существует, но зато публикуется видеоматериал о том, как проведены работы аж по ремонту ограждения во дворе, на самом деле было покрашено около м ограждения, оставшаяся часть ржавого и кривого ограждения как была так осталась ржавой и перекошенной.
4
Show business's response
Ирина Рожкова
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
Управляющая компания совершенно не реагирует на заявки. У меня в квартире при наступлении холодов стало пропадать тепло в стенах, а единственная батарея в ванной была еле тепленькая, практически не стало тепла в самые морозы. Дома холодина, пол просто ледяной. Так и живем в холоде вторую неделю, муж инвалид первой группы лежачий просто реально замерзает. Два года были в другой управляющей компании, все было прекрасно,, заявки выполнялись в сроки, кому приспичило вернуться опять сюда?!