Territoriya komforta
47 reviews
April 28
Да, я изменила свою оценку, теперь не 1, а 2 звезды! Молодцы. Первое и оно ж главное, если у вас есть проблемы с нашим УК, то пишите заявки через приложение "Дом". Второе, УК любит писать отписки, просите конкретные сроки выполнения работ. Третье, УК обязано менять плитку, если она испорчена, менять штукатурку, если она отваливается и раз 3-5 лет полностью красить ваш коридор (не важно, что написано в договоре, УК по закону обязана это делать). Раз уж я звезда нашего тг (в котором я не сижу), то скажу здесь, парковка на ул. Достоевского д.84 находится в ужасном состоянии: грязная, в какой-то плесени поменяйте нам гидроизоляцию, а некоторые дежурные по парковке матерятся (пока всё грустно, поменяю отзыв, когда всё исправите). На парковке присутствует посторонние люди, их не выгоняют. Кто б мог подумать, но такова реальность нашего УК. Парковка открыта, дежурный по парковке никого, никогда не спрашивает, "кто вы?". В принципе, дежурные и квитанции за капремонт отдавать не хотели.
Территория номинально закрыта, но каждый может зайти при желании. Вы ж взрослые люди УК, такая она реальность (но это не значит, что эти посторонние могут находиться и курить на нашей парковке. Для этого вы, вроде дежурных наняли, чтобы те прогрняли посторонних людей или вы не для этого их посадили?). Значит я нетолько другим собственникам глаза открыла, но и вам. Во истину, не зря отзыв написала.
November 28, 2024
Добрый вечер! Точнее не вечер еще и не добрый! Уже как неделю если не больше происходит сбой воды. Включают, ремонтируют, отключают. Сейчас я нахожусь вся намыленная в ванне. Хотя воду якобы отремонтировали. И в итоге неожиданно отключили! Почему так продолжается? Наши жильцы в чем-то виноваты перед вашей конторой? Тем более вы называетесь территория комфорта. А где же он комфорт? Или может мы не знаем значение этого слова?
В доме все же живут люди, дети. А вы что?
А за жкх зачем подняли сумму 1700 за месяц и выше? Это как понять? Хотя все платим своевременно!
Будьте добры дать ответ!
3
1
October 19, 2024
По адресу Кубанская 45 в подземном паркинге владею машиноместом. 19 октября спустился к машине, обнаружил залитое место, горы песка на бетоне и загаженную какой-то абразивно вонючей кашей машину.
Очевидно замечательные сантехники где-то спускали воду, попутно изгадив окружающее пространство.
Заранее никто о работах3 мне не сообщал, убрать машину не попросил, извинений пока не принесли, грязь не убрали.
3
1
September 27, 2024
Мусор по Дocтoевcкогo 84 регулярно не вывозится, систематически скапливаясь горами вокруг переполенных баков. Обе площадки, включая ту, что ближе к ул. 40 лет Победы. Подобное мало где встретить можно. Дозвониться в УК практически невозможно, в лучшем случае ответит абонентский отдел. Ни приемная, ни профильные замы, на которых пренаправляют, трубку не берут. Видимо придется жалобами в контролирующие органы решать вопрос.
3
October 12, 2023
Недавно стал владелицем квартиры в ЖК Новый город. Был приятно удивлен работой управляющей компании "Территория комфорта ". Ежедневная уборка, чистота во дворе, к каждому дому прикреплён администратор, которому, кстати, огромное спасибо за оперативность в решении моих вопросов. В процессе ремонта общался с главным инженером УК Вадимом Андреевичем, помог решить все проблемы. Спасибо за вашу работу
September 30, 2024
Территория комфорта Декабристов 59. Было затопление квартиры вечером, администратор быстро отреагировала, сантехник приехал всё перекрыл, спасибо за оперативность.
1
November 19, 2024
Жк Достоевский огромное спасибо девочкам уборщицам за чистоту и администратору Оксане Валерьевне
1
1
December 5, 2023
Проживаю в ЖК Достоевский. УК Территория комфорта отлично справляет, особенно хочу выразить благодарность администратору Оксане Валериевне за приветливость, дружелюбность, человечность и прекрасное исполнение своих обязанностей. Спасибо большое!
1
3
April 24, 2024
Хочу оценить работу администратора Татьяны Владимировны оценкой 5 из пяти. Всегда доброжелательна, готова прийти на помощь по любому вопросу. Реагирует адекватно и быстро на любые вопросы и просьбы. А также хочу отметить чистоту и порядок на придомовой территории.
1
November 15, 2023
Отличная управляющая организация особенно порадовали парни из юридического отдела, отзывчивые, вежливые и грамотные специалисты, подробно объяснили о начислениях платы за ЖКУ за парковочное место, сразу выдали квитанцию об оплате.
1
2
October 12, 2023
Являюсь собственницей квартиры в доме, который обслуживает УК ТЕРРИТОРИЯ КОМФОРТА. Хочу выразить бланодарность сотрудникам УК за оперативную помощь при затоплении моей квартиры. Это случилось ночью, мало того, что в течении 30 минут у меня был сантехники администратор, так ещё и утром пришли сотрудники для составления акта. И вообще, приятно обращаться в компанию, мне нужна была консультация юриста по вопросу оформления парковки, юрист Татьяна Алексеевна всё объяснила, хотя это не входит в её обязанности. Отдельное спасибо администратору нашего дома Татьяне Владимировне.
December 11, 2023
Проживаем на Достоевского 84/1с семьёй,хорошая УК ,всегда чистая территория,убран подъезд,администратор всегда отвечает на звонки .Благодарим всю команду УК территория комфорта Достоевского 84/1.
2
September 26, 2023
УК хорошо справляется мо своими обязанностями. Всегда чистая придомовая территория, быстро реагируют на обращения жильцов. Приятно заходить в чистые подъезды. Спасибо за работу. ЖК Спортивная Деревня.
1
1
December 14, 2023
Приятно сотрудничать с управляющей компанией, которая с пониманием и ответственностью относится к проблемам нашего дома по адресу: Достоевского 84. ЖК «Достоевский» Благодарность всем сотрудникам УК «Территория комфорта».
September 30, 2024
ЖК Достоевский всегда чистый двор,администратор всегда ответит на любой вопрос.Хорошпя компания
September 22, 2024
Краснодар, мкр "Новый Город", нихрена не делают, дом в упадке, одним словом "шикарно" устроились
2
December 1, 2023
Недавно стали владельцами квартиры на Декабристов 59,хотелось бы отметить приветливость и хорошую работу администратора.В остальном твердая 4ка
March 7, 2023
Отличная компания! великолепно обслуживают дома, очень отзывчивые - все проблемы решаются моментально!
отдельную благодарность хочется выразить паспортистке Жанне Федоровне и лично директору Владимиру Гайдуку. Спасибо Вам)
2
3
December 30, 2023
Сегодня провели праздник для детей Достоевского 84/2/1, спасибо администратору и команде территория комфорта.
December 28, 2023
Соседи сверху затопили и между нами возник серьезный конфликт. Большое человеческое спасибо управляющей по дому, которая помогла прекратить ругань и найти общий язык.
August 12, 2022
компании, входящие в группу управляются некомпетентным персоналом в основном, начиная с офиса, заканчивая персоналом на домах. Перекладывают ответственность на других - город, поставщиков ресурса, кого угодно еще, только не сами виноваты. То же самое между сотрудниками офиса. Любую услугу, не входящую в перечень обязательных задирают по цене в разы, при этом не пропуская альтернативные сметы, например, и тем более альтернативные компании монтажные, например. Врут всем и вся, называя черное белым. А через полгода-год в частных разговорах сами руководителя признают что все что делали ранее - для картинки, чтобы замылить глаза. Но а сейчас, мол, всё будет лучше. И так из года в год.
Поставили 1 звезду, хотя надо -8
12
4
September 26, 2023
Отдельная благодарность этой компании за терпение, вклад, комфорт. Нигде и никогда не встречала такого хорошего и адекватного отношения!
October 26, 2022
Согласен, что хамство в УК есть на постоянной основе. Текучка специалистов постоянная - сантехники, электрики. ЧТо касается технической работы - без заявки жильцов ничего не ремонтируется, а где тогда работа инженеров и администраторов - почему они сами не ходят хотя бы раз в неделю и не смотрят что они обслуживают? Девиз нет заявки - нет работы!
10
2
August 8, 2022
Ужасное место. Несмотря на то, что половина суммы из нашей кавитации идёт на оплату обслуживания дома, то есть и на зарплату тех, кто там работает, КАЖДЫЙ раз при обращении сталкиваешься с откровенным хамством. Как будто тревожишь их от важных дел своим приходом. Никаких смет за расходы в глаза не увидишь. Ставлю одну звезду только за хорошую и оперативную работу сантехника.
9
1
August 5, 2022
С этой управляющей компанией постоянно происходят разборки, цены на коммунальные услуги не адекватные, персонал разговаривает так как будто работают в женской колонии))прислали лично нам квитанцию за июнь месяц 17 тысяч рублей за 48 метров, когда начала им названивать оказывается это человеческий фактор и у них просто были перепутаны счетчики.В нашем доме это Разведчиков 8/2, много кто ими не доволен и администратором быдлом в том числе , подскажите как можно сменить управляющую компанию ?
11
3
January 17, 2024
Замечательная управляющая компания, очень благодарна, что обслуживает наш дом.
March 11, 2024
3 дня в квартире нет горячей воды... УК ничего действенного не предпринимает. Результата нет
2
February 15, 2022
Самая лучшая УК в крае, с любым вопросом всегда можно обратиться и получить квалифицированный ответ, всегда встретят радушно, подготовят справки и передадут через администратора на дом, в доме чисто, территория отличная, для детей проводят Праздники, Спасибо!!!
3
16
October 21, 2023
Самая ужасная управляющая компания , только деньги собирают неизвестно на что и ничего не делают
5
1
November 20, 2023
Хорошая компания. Реально делают работу которую видно.
2
December 26, 2021
Хамы ещё те. Валят на друг друга давая абсолютно другие номера, номера тех людей которые вообще выполняют другие задачи. На телефоны отвечают с трудом, график работы на сайте не представлен, но за то уверенно взяв трубку сообщают следующее. «У нас обед». Вот дожили, мы Вам платим свои деньги, вы мало того что с трудом отвечаете на звонки так ещё и не здороваетесь!!! Я так же не могу в своё рабочее время решать проблемы которые вы создаёте нам, а в выходные дни вы не работаете хотя должны!!!
15
3
December 3, 2021
Хорошая упровляющяя компания!
Всё чисто, тепло. Дворы ухожены.
Те кто придумывает себе негативные моменты, наверно вообще раньше не обслуживались в других компаниях!!!
5
12
March 9, 2020
Очень не динамичная Управляющая компания. Они нас обслуживают уже много лет, и не могут доказать выполнение многих работ которые из года в год включают в смету, такие как регулировка дверей на общих балконах, помывка плитки возле дома (за 12 лет ни разу не мыли, это можно заметить на столоктитах при съезде для колясок), 2 млн. руб за год берут, а куда эти бабки идут ? И ещё очень много бестолковых граф. За эти деньги могли бы хотя бы детям сделать площадку не на песке а покрытием мягким. Развалили клумбу во дворе, сняли плитку и бросили как есть с острыми осколками прям возле детской площадки. В общем я однозначно считаю, что их бы проинспектировать всю работу, наказать директора и подчинённых за халатность и растрату.
Парковка дома номер 16 это отдельный разговор. Там всё течёт весь потолок. Убираются там раза 2 в год. Вентиляция хоть и есть, но её не включают даже летом там просто можно сдохнуть пока дойдёшь до машины. Постоянно на совещаниях совета дома озвучивается, но старший по дому "сидит на окладе" и подписывает всё, что ему даёт его хозяйка Леваева.
20
3
July 22, 2021
Территория комфорта, но комфорте и речи нет. Говоря о доме 84 по Достоевского, то тут вечно на площадке песок, гальки и мусор разбросаны, а после каких-либо празднований, например НГ неделями мусор может стоять. По началу площадка была во весь двор, но потом в тихую её в половину уменьшили и, поставили столбики и стали ставить машины, причём все по-тихому (без участия всех собственников в голосовании) , качели старые, неудобные малоинтересные стоят, которые давно пора обновить, но не понятно за что платится ежемесячное обслуживание дома, и что куда направляется.
12
4
April 13, 2021
Очевидный пример беспримерной жадности. Задача компании придумать как собрать денег побольше. Особенно любят мудрить с отоплением. Крайне непорядочная организация.
16
3
June 1, 2022
Только деньги дерут и ничего не делают. Всё через палку. Худшая управляющая компания!
10
2
December 22, 2019
Нужны были справки для продажи квартиры: о зарегистрированных и отсутствии задолжности. Получил всё за 15 минут. Очереди нет, персонал умеренно доброжелателен.
5
9
August 7, 2022
Поборы и требуют оплаты за непредоставленные услуги
8
2
July 22, 2020
Да,решение проблем оперативное.Любые вопросы решаются в течение дня.Хорошо налажена работа служб.Работают профессионалы.
3
14
March 24, 2020
Нужно было справка. В течение 15 минут готовили без лишних вопросов. Спасибо за оперативность.
4
7
May 17, 2021
нормальная УК была, но что-то пошло не так, наверное денег не хватает ...
9
4
April 12, 2020
свет горит круглосуточно везде кроме квартир
7
1
December 30, 2019
Надёжная компания. Давно на рынке ЖКХ услуг.
5
7
January 22, 2020
Порядка побольше чем в аналогичных конторах.
4
9
September 4, 2019
УК, не идеальна, но лучше других, поэтому 5
5
7
December 18, 2018
Все пойдет. Но не более того.
4
6
July 15, 2019
Хорошая компания
4
5