Отвратительное отношение сотрудников данной компании, живем в ЖК 3ий год, все было замечательно.
Пока 3 недели назад не лопнули 2 гибкие подводки.
Ситуация случилась вечером, сначала лопнула гибка подводка на кухне с горячей водой, через 2 часа лопнула гибкая подводка в ванной комнате с холодной водой, воду перекрыли. Позвонили в аварийную службу, нам направили сантехника Сергея. Пришел он утром следующего дня, сказал, что данную ситуацию видит впервые, что в один день лопнула сразу 2 шланга (скинув все на то, что шланги так себе, и уже износились)
Шланги заменил, деньги взял, никакого договора не предоставил.
Все бы ничего, если бы вчера мы не увидели вздутый ламинат на кухне…
Как оказалась все это три неделе у нас капала вода в месте присоединения шланга к трубе.
Сегодня снова вызвали Сергея, который к большому сожалению, далеко не профессионал своего дела. На данную ситуацию он дал комментарий, что новые штанги плохие, резьба у нас какая-то не такая (но когда он приходил менять подводку слова об этом не сказал) , и что мы вообще могли сами резьбу ослабить… (это вообще без комментариев).
Пошли в территорию «комфорта», 30 минут общения с ними ничего не дало. Сказали писать заявления и обращаться в суд.
Никакую ответственность за своих рабочих видимо они не несут, принимают на работу кого попала.
На данный мамонт мы имеем вздутый ламинат (порча имущества по вине сантехника Сергея).
Так что жители ЖК будте очень бдительны, когда к вам приходит данный сантехник… и обязательно пусть предоставляет Вам договор о выполнение своей работы.
1
Владимир Сергеевич
Level 2 Local Expert
October 17, 2022
Живу в ЖК с декабря 2017 года, по чему разложу по полочкам.
1. Шумоизоляция хуже, чем в частном доме в лесу, но в разы лучше, чем в 95% квартир Тольятти (лучше, чем в хрущевках, ст. Москве и москве). У трёшки есть только одна тонкая стена (с однокомнатной) по одной из спален, так вот, если её немного зашумовать, то вполне комфортно.
2. По поводу обслуживания управляющей компанией, то скажу, что раньше работал с разными УК, проверял качество обслуживания, так, территория комфорта (местная УК) оказывает услуги гораздо лучше, чем большинство УК города.
3. По поводу вырубки леса. Леса тут нет, его вырубают в другой части района, а для тех, кто хочет лес, стоит обратить внимание на то, что на территории стоит стенд, на котором обозначены границы застройки, план застройки территории, на котором можно посмотреть, где лучше именно для Вас покупать квартиру, чтобы наслаждаться зеленью.
Одним словом, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать, приезжайте, смотрите, общайтесь с жителями и получайте информацию из первоисточника, а не из интернета.
1
3
Show business's response
Геннадий Калегин
Level 2 Local Expert
January 16, 2022
04.01.2022 с 05.35 до 06.25 пытался выйти с с 4 подъезда по адресу Итальянский 16. Дверь оказалась заблокирована домофоном. Кнопка зазблокировки не работала. Трижды звонил диспетчеру, но реакции не последовало, никто не пришёл и не перезвонил.Результат опоздание на работу, потраченные нервы и никаких извинений.
5
Show business's response
rshelekhov
Level 4 Local Expert
January 31, 2021
Хочу оставить отзыв об этом комплексе. Живу в ЖК с конца 2015 года. Накопилось мнение обо всем происходящем здесь и мнение это крайне негативное. Имел несчастье купить здесь вторую квартиру, о чем уже много раз пожалел, т.к. думал, что Унистрой с каждым следующим домом исправляет свои ошибки, но нет + добавляются новые косяки. Родители и друзья также хотели приобрести здесь квартиру, но, к счастью, удалось убедить из не совершать эту ошибку. Дело в следующем. В этих домах просто отвратительная шумоизоляция — слышно все разговоры соседей, слышно как они ходят в ванную и в туалет, слышно даже храп соседа сверху. На это Унистрой отвечает, что все выполнено в соответствии со стандартами и шум возникает из-за того, что у соседей мало мебели. Это не так, мебелью у них все заставлено нормально (заходил к ним), так что проблема именно в качестве шумоизоляции. Удивительно, что даже в панельных домах соседей слышно меньше, чем в этих кирпичных. Далее. Все запахи из соседних квартир через вытяжку попадают друг к другу. За охрану платим ежемесячно, чтобы любой желающий мог проехать на территорию, соврав, что он такси, поставить машину и уйти. Чтобы в Высоцкого 21 в 3 подъезде постоянно ошивались закладчики и нервировали жильцов. Чтобы у пивнушек каждый вечер собирались и шумели пьяные люди (это я еще не вспоминаю драку со стрельбой в шашлычной зоне, которая была пару лет назад ). Само качество строительства тоже оставляет желать лучшего — из оконных проемов дует (где стыки оконных рам и стен), окна отрегулированы плохо, из под подоконников дует, потому что сэкономили на монтажной пене. Заявки на регулировку окон остаются без ответа до месяца. Потом отзваниваются, мол, гарантия на регулировку закончилась и вызывайте платно. А в чем проблема сказать об этом сразу после получения заявки, а не через месяц?
Сюда же можно добавить частые проблемы с водой — то вместо горячей течет холодная, то просто воды нет, то случаются аварии, которые долго устраняются. Стоит еще сказать об отоплении — платим только в отопительный сезон, но платим баснословные суммы. У нас стоят счетчики отопления, но показания по ним не учитываются и платим по среднему. Пытались узнать, в чем причина — Т-Плюс заявляет, что УК не передает показания. УК заявляет, что все передает. Т-Плюс требует паспорта на счетчики от жильцов. УК говорит, что предоставлять не надо, они сами передадут. Как итог — за 5 лет проживания тут проблема так и не решена.
Но самое раздражающее — это шум в нашем подъезде на верхних этажах. Каждый вечер и ночь слышно монотонный гул (негромкий, но резонирующий по стенам и слышный по всей квартире), который мешает взрослым и детям спать. Оставлял несколько раз заявки, но проблему так никто и не решил. В ответ мы лишь только услышали, что в других домах шума еще больше и люди не жалуются. Мол, вызывайте роспотребнадзор, но мы ничего делать не будем, т.к. шум в пределах нормы. Шум, как выяснили сотрудники УК, из шахты лифта. То есть это нормально, постоянно слушать такой шум? Вы придите ночью, а не днем, и послушайте, как мы вынуждены в этом монотонном гуле, сводящем с ума, спать уже на протяжении 3 месяцев. В ответ на этот отзыв Унистрой попросит контакты, чтобы показать видимость решения проблемы в глазах других, кто это прочитает. Но проблемы эти не решаются на самом деле.
Крайне разочарованы качеством всего происходящего здесь и надеемся в скором времени съехать в нормальное жилье. Тут было хорошо жить в первые годы, но сейчас заселилось много людей у которых нет никакой культуры. Как итог — везде срач, паркуются посреди дороги и на газонах, собак выгуливают (со всеми сопутствующими последствиями) везде, в том числе на детских площадках. По территории бегает стая диких собак. В общем, люди, хорошо подумайте и взвесьте все плюсы и минусы, прежде чем покупать здесь квартиру. Да, здесь есть плюсы и если бы эти проблемы были решены, то с удовольствием продолжили бы здесь жить, но нет.
17
5
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
January 13, 2021
Прежде чем купить подумайте, обёртка красивая, по факту нуль, управляющая открестится от Вас по закону от всех ваших не ваших грехов. Купили в доме квартиру. Два месяца не было воды в отопительной системе. В трёх комнатах снимали батареи и делали мастер ремонт, расслабило- за что получил от меня. Пока клал в туалете плитку сняв батарею, без какого либо предупреждения бабахнула горячая вода и затопило соседей. УК не предупредила об опрессовке, и залило у 3х жильцов в 3х подъездах. И им по фиг на людей, главное законы по которым они живут.опрессовка должна согласовыться с местным самоуправлением и доводится до жильцов, чего сделано не было. Но перед этим разместили только пост о том что они готовы застраховать квартиру. В результате потеря более 200 тысяч рублей, на предложение возместить убытки пополам- отказ!!! За прилегающие территории, их обслуживание будете платить сами!
9
2
Show business's response
Екатерина Дукмасова
Level 4 Local Expert
December 14, 2021
Отвратительная управляющая компания. Аварийные ситуации не решаются в положенные сроки. По обращениям реагируют не охотно. Вопросы не решаются, приходится все делать своими силами. Зато деньги за обслуживание берут приличные. Качество оказываемых услуг оставляет делать лучшего.
6
Show business's response
Анастасия Полехова
Level 7 Local Expert
November 26, 2020
Лучшая управляющая компания в городе! Очень оперативно и внимательно решают каждый вопрос, для удобства взаимодействия создано специальное приложение. Очень приятно жить в нашем ЖК
2
11
Show business's response
Ксения Кравченко
Level 5 Local Expert
June 13, 2021
Много очень детей. Шумно. Плохая шумоизоляция. Вырубают полностью лес. Одни машины и асфальт. Близко строят дома друг к другу. Маленькие дворы. Зелени практически нет. Очень ветрено.
8
Show business's response
Людмила Тарсукова
Level 2 Local Expert
June 30, 2020
Купив в Южном бубьваре квартиру я очень разочаровалась. Один пример по поводу полотенцесушителя делала несколько заявок, что он еле теплиться, до сих пор ничего не сделано. Другое - вроде бы охраняемая территория, а порядка никакого, очень много постронних подростков разных возрастов эти гамаки (которые напротив 21 дома) постоянно на них приходящие со всего города, мало того в беседке столы поставили - спрашивается зачем-для сборища ?(столы уже все исписаны). Зачем мы платим за охрану, видеонаблюдение и тогда зачем эта охрана если они не обходят территорию и не наводят порядок. Хочется спросить - зачем эти гамаки, для бардака, для всего города, а платить нам? А по аллее возле магазина что там делается - ужас. От такого сдесь становиться страшно, как бы не было наркомании, а это может быть если не наведут порядок и не будет территория охраняться как надо
10
3
Show business's response
Дмитрий Леонтьев
Level 11 Local Expert
March 30, 2021
Красиво, приятно. Живу здесь, прочитал все отзывы и понял, что многие видимо на заказ негативные пишут. Кто хочет купить не читайте эту брехню, приходите и своими глазами всё увидите.
2
5
Show business's response
Anonymous review
January 14, 2021
Хочешь быть грязным, купи квартирку в этом районе!!!! Вода из кранов идет грязная и еле теплая, полотенцесушители еле греют, сантехника не дождешься. Аварийки как таковой нет, сломался кран, вырвало шток, пока приехал сантехник затопило 3 этажа кипятком. В управляйке сказали сами виноваты, вот такое отношение к проблемам жильцов. Никому мы тут не нужны....
6
1
Show business's response
Ultra Far
Level 8 Local Expert
October 22, 2020
Купил студию год назад и доволен как слон. Озеленение и уборка происходят постоянно. Чистый и приятный квартал. А главный плюс - огромная парковка у дома
3
3
Show business's response
Э. Колесов
Level 10 Local Expert
May 22, 2020
Неудачная УК, частые отключения водоснабжения в квартирах, без предупреждения об ремонтных и прочих работах, и это все отключения в период Пандемии! Хотя, новый дом, какие ремонты и замены могут быть?! Горячее водоснабжение по вечерам не соответствует нормативным, нельзя нормально помыться, не детей искупать! в лучшем случае 38 C. Как можно такую компанию нахваливать, если она не справляется с работай, ее можно только ругать и писать про нее в соответствующие инстанции.
7
1
Show business's response
Александр Володин
Level 6 Local Expert
June 17, 2020
Живу под управлением данной компании. Делают свою работу как надо, претензий нет. Претензии только к жильцам комплекса "Южный бульвар"....
1
4
Show business's response
Алексей Павленкович
Level 4 Local Expert
April 19, 2020
Отзывчивы, комфортная атмосфера в офисе, вежливый персонал.
1
3
Show business's response
Oleg Khafizov
Level 2 Local Expert
June 17, 2021
Только деньги дерут, работу свою выполняют на 3
4
Show business's response
Max Bulbov
Level 9 Local Expert
August 15, 2020
Отличная организация.
Люди реально создающие комфорт.
1
4
Show business's response
Сергей Кореньков
Level 10 Local Expert
December 29, 2019
Все как везде, красиво все преподносят, а по факту ничего серьезного из себя не представляют
10
1
Show business's response
Natalia Mart63
Level 19 Local Expert
April 5, 2021
Часто бываю по работе в квартале очень чисто!!!
Show business's response
maximum22
Level 13 Local Expert
April 7, 2020
Отличная компания. В подъездах чистота, во дворе тоже.
1
2
Show business's response
Милана Гусар
Level 7 Local Expert
January 20, 2019
Отличная управляющая компания!
Все вопросы решаются супер мега оперативно!
6
7
Show business's response
tema.malgin
Level 7 Local Expert
July 25, 2020
Пишу, что работаю, а сами дверь закрыли... а уже 25 июля на дворе!
1
Show business's response
Владим Василич Путин!
Level 4 Local Expert
January 27, 2021
Дома то новые да с гнилыми трубами в подвалах.
2
Show business's response
ZingeR
Level 5 Local Expert
December 31, 2019
Оперативное решение проблем. Вежливый персонал!
6
4
Show business's response
Яна М.
Level 5 Local Expert
June 27, 2020
Пожалуй, сейчас один из лучших районов.
1
2
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
February 4, 2020
Менеджеры ведут себя так как будто не в дешманских домах а на рублевке