Tervolina
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Kalujskaya
57 m
Metro Kaluzhskaya, northern entrance
90 m
Features
Credit card payment
Parking
Delivery
Backpacks and satchels
Pickup points
Shoe care products
Gift certificate
Footwear types:children's footwear, men's shoes, women's footwear
Petfriendly:animals are prohibited
Payment method:discount system, cash, payment by card, cashless payment, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
23:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
29 reviews
October 8, 2024
Хочу рассказать о своей первой и последней покупке в Вашем магазине (ТЦ «Океания» метро Славянский бульвар). 2 недели (24.09.24) назад купила кожные кроссовки, качество материала тоже очень неплохое, ориентировочно стоят 6 тысяч рублей.
Гарантии спросила в течение 30 суток сказали, в любой точке можете обращаться сказали.
При первом же выходе на улицу и попадании воды на кроссовок сверху по ноге потекло, именно потекло... через простроченные швы.
07.10.24 пошла в этом же магазин, а там совсем закрылась точка. И следующий день 08.10.24 метро Калужская ТЦ «Калужский» магазин Терволина была, принесла в магазин с претензией с чеком и даже коробкой пришла в магазин никто не удивился, подтвердили- конечно течет, это же для носки в сухую погоду. На вопрос почему об этом не было речи при продаже ответа не последовало, то есть утаивают сознательно, т. к. обувь для сухой погоды в сезон Деми не представляет никакого интереса.
Считаю несправедливым то, что сотрудники магазина не приняли товар назад или не предложили другую модель обуви.
Очень низкое качество, Больше в Терволине покупать ничего не буду и никому не советую делать покупки в этой фирме!!!!!!!!!!!👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ !!!!!!!!
2
1
December 25, 2024
Хороший магазин выбор товаров новые коллекции обуви приятные акции вежливые продавцы
March 4
Зашла в магазин, чтобы подыскать себе зимнюю обувь на следующий год. Примерила несколько моделей, но ничего не подошло, либо жало, либо не нравилось, как на ноге смотрелось. Сообщила консультанту, что мне ничего, к сожалению, не подошло. С этого момента она перестала на меня реагировать и на мое "до свидания" последовало молчание.
Моя мама покупает обувь в вашей сети, я лояльный клиент, но подобное отношение сотрудников к покупателям недопустимо. Проведите беседу, пжл, с консультантами по правилам приличия.