Texkom

Rating 5.0
2697 ratings
Rate this place

1046 reviews

Level 11 Local Expert
September 27
Обращаемся к Ивану около 4 лет, очень приятный , обходительный человек, знающий свое дело, всегда ответит на любые вопросы, доступно объяснит что к чему , помогает в выборе товара, в любой мелочи, касающейся авто, покупали масло, фильтры, кучу важных деталей, качество и цена всегда соответствуют, в дальнейшем планируем обращаться только к нему, топ продавец и просто замечательный человек! Наши машины в надежных руках, уверены в том, что с таким продавцом наши рапид и тигуан будут ездить долго и далеко. Спасибо , Иван,за качественную работу и добрую душу, Виктор МЧС и Виктория Вам очень благодарны!
1
Level 8 Local Expert
August 28
Отличный магазин с приемлимыми ценами. У меня возрастная сложная машина. Отдел иномарок,в лице Ивана просто находка. Всегда подберёт доступные аналоги,которые будут не хуже оригинала. На мою машину всегда найдутся в наличии расходники,если вдруг чего то нет,то доставка несколько часов. Ирина в отделе масел и прочих жидкостей просто профи,подобрали жидкости согласно регламенту автомобиля. Сейчас много контрафактной продукции на маркетплейсах,поэтому я прихожу в Техком,я уверена в качестве масел,которые заливаю в свою "старушку". Магазин рекомендую.
2
Level 5 Local Expert
December 15
Всегда посещаю этот магазин если нужны товары для автомобиля.Выбор товаров большой, персонал вежливый, ребята всегда подсказывают и помогают. Но 14.12.24 я столкнулась с хамским отношением.Пришла в 17.00-17.20 в магазин сдавать запчасти которые заказала ранее и мне они не понадобились по причине того, что в сервисе дезориентировали информацией и замена не понадобилась.Товары были запакованы и не использованы.Придя на кассу стояли два работника в отделе иномарок.Один из парней сидел в своем телефоне а второй был свободен.Я обратилась к ним с просьбой помочь сдать запчасти обратно.Мужчина постарше сказал своему коллеге Дмитрию обслужить меня и тот при мне начал говорить что он занят.Коллега постарше приказал ему работать а не сидеть в телефоне.Обиженный судьбой Дмитрий спросил у меня причину возврата.Озвучив причину (что я не те запчасти заказала) фыркнул и в ответ сказал что то вроде «ну и причина конечно!».Я сказала что его вообще не должно волновать по какой причине я сдаю.Спросил паспорт для оформления заявления.Паспорта с собой у меня не было и я ответила что данные паспорта по фото с телефона могу записать либо с госуслуг.Дмитрий закатил глаза и не скрывая своего негатива ответил мне «Капец!».В итоге он оформил мне возврат.Но с каким отношением!Как будто я ему дорогу перешла или денег задолжала.Если снова приду в этот магазин к этому специалисту я точно не буду вставать в очередь на обслуживание!
4
Level 11 Local Expert
July 11
Сама идея магазина отличная! По совокупности преимуществ - большое помещение, расположение и ассортимент не имеет конкурентов в г. Королёв. Но кадровый вопрос губит этот проект. Полный зал продавцов бездельников, которые кучкуются в зоне касс и заняты общением друг с другом. Компетентность сотрудников в подборе товара весьма посредственна, особенно это касается молодёжи. Одному из них лично указал на просроченные PU герметики в продаже, но этого оказалось недостаточно, пришлось ещё доказывать,что это просрочка а так же провести инструктаж и научить читать этикетку. Складывается ощущение, что в компании полностью отсутствует какая-либо программа подбора персонала, берут всех подряд, в том числе без релевантного опыта. То что гоняют по разным кассам это вообще прикол из советского времени - без комментариев. Ну и конечно сайт или нечто похожее на сайт. Такое, конечно, показывать нельзя, на этом не экономят в 21 веке.
8
3
Level 7 Local Expert
November 17
В данном магазине я заказывала резину на Кайрон(это важно т.к. резина огромная:)). Начиналось всё хорошо. Подобрали ,оформили,предупредили что заказ задерживается, напомнили что нужно забрать. Но вот когда я пришла за своим заказом начались чудеса,не очень приятные....Аууу мужчины...вы куда пропали. Выкатить резину и оставить даму с ней один на один,то ещё непотребство. Желаю администратору по подбору персонала,провести беседу,со своим персоналом,о клеентоориентированности. Это не я должна была упрашивать вашего сотрудника помочь мне донести резину до машины... снимать звезды не стала из-за одного нерадивого сотрудника.
1
Level 11 Local Expert
December 3
Это магазин выручает всегда !! Спасибо большое за круглосуточную работу , и большой ассортимент !! Отдельное спасибо сотрудникам , всегда подскажут и помогут , люди любящие свое дело !!!
1
Level 21 Local Expert
October 18
огромный магазин товаров для авто. модно много чего найти полезного для железного коня. некоторые штучки я нашел только здесь. пожалуй это самый лучший по ассортименту магазин в городе.
1
Level 11 Local Expert
October 19
Шикарный магазин, много лет пользуюсь этой сетью магазинов. Раньше он только в Мытищах был, а теперь и в Королеве. Очень нравится ассортимент товаров. И очень нравится, что он круглосуточный.
1
Level 2 Local Expert
November 6
Доброго дня, хочу не просто оставить отзыв, а поделиться историей, которая добила все мои шаблоны, относительно незнакомых людей. У меня "умер" аккумулятор, решила купить новый, на работе ребята посоветовали этот магазин. И вот 04.11. Я не завелась и пошла пешком (от проспекта Космонавтов), снег идёт, красота, думаю, ведь я из Астрахани, а там снег только по праздникам, ито не факт. Денег особо не было, точнее совсем))) В магазине ко мне подошёл продавец-консультант Юрий, спросил какая машина, грамотно начал советовать, но по ценам для меня было дороговато, разумеется я и сама хочу купить за 15 или 20т.р. и не париться, но увы. Он не терял хватки и по компьютеру мы посмотрели какой ещё может подойти на мою Mitsubishi Galant 8. Нашёлся вариант значительно дешевле, да ещё и оказалось, что скидка в этот день 15%, взяла я его за 5800т.р. А теперь самое интересное, я же пешком и от волнения, что машина не заводится, забыла сколько весит моя новинка... Спрашиваю у Юрия коробку, чтоб в охапку донести (т.к., даже 1т.р мне накладно тратить на такси). Он удивился и привёл довод того, что моя светлая куртка будет вся в пятнах от него, даже через коробку. Спросил, где живу, ответила, он снова удивился) По пути на кассу его просят сьездить в Глобус за хоз. нуждами, на что Юрий ответил "Хорошо, только девушку довезу". Теперь удивилась я) Никто не возразил, наоборот, сотрудники магазина очень общительные и понимающие, да и ощущение, что не я первая и не я последняя). По пути я волновалась, раз сто сказала спасибо и думала, что от остановки дойду сама и не буду больше напрягать человека, но он предложил всётаки до машины, что-бы самому убедиться в том, что аккумулятор подходит. Открываю копот, а на моём старом аккумуляторе ушки в сторону к левого крыла, а на новом в сторону правого (полярность разная). Юрий сам взялся менять его, я опять удивилась. И наконец момент истины, машина завелась, обороты подскочили, печка работает, я расплакалась, от счастья или от шока или от облегчения, не знаю, наверное всё сразу. Суть в том, что приехав сюда я не первый раз сталкиваюсь с поддержкой и помощью от незнакомых людей, казалось бы, я из маленького города, где люди "должны быть" проще в разы, но на самом деле всё оказалось наоборот. Я привыкла не показывать и не признавать слабости, а тут люди просто знают, какстяжело и каждый через что-то проходил, и каждый понимает, что многое упирается в деньги, поэтому даже слов ненадо, тебя просто понимают и помогают как могут. Все мы разные, но в первую очередь, мы люди. Юрий, если Вы увидите этот отзыв, знайте, что для кого-то ещё в этом мире Вы совершили подвиг. Здоровья крепкого, любовницу богатую;)
3
Level 10 Local Expert
September 15
Предпочитаю приезжать в выходные, тогда для девушек хорошая скидка. Продавцы компетентные, всегда доброжелательные, помогут, подскажут. Один из плюсов, что круглосуточно работает
2
Level 10 Local Expert
September 1
Замечательный магазин для взрослых мальчиков))) Единственный в городе, который работает круглосуточно! Богатый выбор и толковые работники зала!!!
2
Level 3 Local Expert
December 6
Хочу отметить с самой хорошей стороны продавцов магазина. Всегда помогут в выборе запчастей, объяснят что лучше, что хуже. Доброжелательность и готовность помочь особенно отличает Ивана.
1
Level 8 Local Expert
December 16
Хороший ассортимент, приятные цены. По телефону сделала заказ очень быстро привезли( в магазин). Вежливые сотрудники. Если на что то гарантия, лучше сразу полностью узнать все подробности.
2
Level 6 Local Expert
November 16
Отличный сотрудник Иван в отделе иномарки. Всегда подберет то что нужно, советует то что прослужит дольше. Высококвалифицирован, компетентен и максимально лоялен
Level 15 Local Expert
September 18
Хороший магазин и люди здесь работают от души и с понятием о машине. Посоветуют и предложат что нужно, по высшему классу. Был случай: на прошлой неделе , мы с мужем были в Королеве по делам, что-то произошло,из машины вытек весь антифриз, так нам продавец лично помогал, что очень приятно, спасибо большое ему. В
2
Level 6 Local Expert
July 9
Магазин хороший,персонал тоже,все расскажут,помогут,даже в каких то мелких незначительных вопросах. Очень хорошее отношение к клиентам,единственный минус в том,что администрация не может проработать вопрос с сетью. Наверное жалко денег не роутер для вайфая,так как сеть в помещении отсутствует нет полностью.
1
Level 7 Local Expert
February 20
Магазин автозапчастей. Держит марку, выбор достаточно обширный на любой вкус и кошелёк. Есть отдел иномарок можно заказать запчасти и расходники если нет в наличии. Недавно заказывал гайки шатуна Газ, привезли на следующий день. Рекомендую.
3
Level 6 Local Expert
May 22
Отличный магазин! Разнообразный ассортимент, работают круглосуточно, что очень удобно в экстренных случаях. Продавцы приветливые, отлично помогает в выборе необходимых запчастей.
2
Level 2 Local Expert
September 6
Заказал запчасти, сказали зайти через день. Одну привезли, основную вроде тоже привезли, но она на складе. Попросили зайти на следующий день. Короче ходил в итоге четыре раза, безрезультатно. На пятый раз чтобы не хдить зря попросил продавца посмотреть пришёл ли заказ. Сказал перезвони ч/з 20 мин. Перезвонил ч/з час, говорит все заняты не можем. Я 4е раза туда-сюда а унего 2х минут нет. Хотя прислали смс. Заказал в другом магазине, привезли на следующий день, установили и забыли. И чудо снова смс заберите заказ! Оно мне надо?
2
Level 3 Local Expert
September 13
Сам магазин супер, но работа продавцов и консультантов оставляет желать лучшего! Персоналу бы не помешало научится общятся с покупателями. Каждый раз попадаю на ценники не соответствующие товару.
3
Level 7 Local Expert
November 12
Хороший магазин, диски подобрали по ошибке не те, ребята легко оформили возврат и помогли подобрать новые. Все прошло без проблем. Спасибо Наилю и Ивану :)
1
Level 4 Local Expert
September 27
Всë просто супер!! Персонал профессионалы, знают что к чему, помогли разобраться с проблемой! А то что круглосуточно это спасение для многих!!!!
1
Level 16 Local Expert
February 20
Ставлю два с половиной и округляю в меньшую сторону и вот почему. Плюсы: - отличные цены; - большой ассортимент; - просторное помещение этого магазина на Калининградской; - чистая и напрочь поэтому забитая парковка перед магазином. Минусы: - неудобный сайт, на котором есть обозначение (наименование товара), но нет его фото (хотя, я искал лишь щётки, может с другим товаром не так🤔); - пофигисткое отношение манагеров к покупателям, сами не предлагают помощи в поиске и шныряют по своим делам или болтают друг с другом у касс (в ожидании ввода информации о моих щётках в отделе иномарок, сам в этом убедился, когда убивал время, выбирая скребок от снега); - безобразная совковая система торговли по отделам; щётки, заказанные по интернету, на мой Мицубиси оплати и получи в отделе иномарок, а скребок для снега - в другой кассе оплати, что поближе к выходу; 21 век на дворе, почему нельзя сразу за весь товар заплатить на одной кассе!? - и главное, вместо того, чтобы за пару минут оплатить и получить заказанные щётки, я потратил в Техкоме все 20 минут, потому что в базе моих щёток не оказалось и на моих глазах опытный манагер учил неопытного вводить щётки в базу! это каково, 21 век на дворе, можно же организовать торговый процесс так, чтобы покупатель не зависал у вас из-за вашей же неорганизованности! Все плюсы Техкома легко перекрываются минусами, которые не допустимы для сети магазинов такого уровня, как Техком. Поэтому моя оценка работы Техкома в нашем наукограде: 2,5. 😎
3
6
Level 9 Local Expert
November 14, 2023
Когда только открылись - был прям зачетный магазин. Но постепенно ценник задрали. Дисконтная карта в 10% ситуацию не спасает. Неплохой выбор смазочных материалов и антифризов. Неплохой выбор инструментов. Отделы с запчастями - все под заказ, даже на нашемарки если хочешь хорошие запчасти. На иномарки привозят быстро, но предлагают тупо самое дорогое - глаз да глаз. Перед походом ищу каталожные номера запчастей и цены на сторонних ресурсах и потом торгуюсь с менеджерами техкома. И о чудо- находятся запчасти гораздо дешевле, пусть и на день два позже доставка!!! Остальные отделы - всего по чуть и ниочем. Еле подобрал на свое авто одинаковые дворники! То 26" нет, то 18", а так чтобы и 26 и 18 дюймов были одной фирмы - всего 2 наименования на здоровенной витрине.
1
5
Level 7 Local Expert
August 31
24 часа, очень удобно ) отдел иномарок, сотрудник Иван, тебе спасибо большое, очень грамотный работник ....
2
Level 7 Local Expert
July 10
КАК СЕТЬ МАГАЗИНОВ ,ТО СУПЕР. ЕСЛИ САЙТ, ТО ФИГНЯ ПО КОНСТРУКТИВУ. НАЙТИ МОЖНО , УЗНАТЬ ЦЕНУ НЕЛЬЗЯ .КАКИЕ ТО СПЛОШНЫЕ СЛОЖНОСТИ. ВЫГОДА В ПОКУПКЕ НУЛЕВАЯ Т.К. ЕСТЬ СКРЫТЫЕ ОПЛАТЫ. САЙТ ДОЛЖЕН ДОПОЛНЯТЬ МАГАЗИН, А ПО ФАКТУ ЭТО РАЗОБЩЕННЫЕ СТРУКТУРЫ И ОН БЕСПОЛЕЗЕН. ПРОЩЕ ЕХАТЬ В МАГАЗИН , ЧЕМ ТРАТИТЬ ВРЕМЯ НА САЙТ!
1
1
Level 8 Local Expert
August 13
Здесь есть и инструмент и запчасти на российские автомобили и иномарки. Режим работы круглосуточно, под заказ привезут все что угодно и в короткий срок.
2
Level 4 Local Expert
December 25
Хороший автомобильный магазин. Расходных запчастей достаточно. Персонал отвечает на все вопросы легко. Ценник средний.
2
Level 3 Local Expert
March 26
Проконсультировали по щёткам, помогли подобрать оптимальные, помогли с установкой. Хороший магазин и профессиональные консультанты. А, и краску для локальной подкраски тоже помогли подобрать. Доволен, короче))
3
Level 14 Local Expert
December 22, 2023
Отличный магазин! Огромный выбор.. Вежливый, квалифицированный персонал. Огромный плюс, работа 24 часа. Парковка кажется небольшой, но всегда место найдётся. Ценник, ну не совсем если в интернете копаться, но близко к этому. Дисконтная карта помогает.
3
Level 9 Local Expert
October 5, 2023
Нравится тем, что консультанты отзывчивые. Очередь на подбор иногда бывает, но небольшая. Больше 7ми минут ещё не стояла. Есть специалист по маслу))) большой выбор. Можно ходить по залу, выбирать, трогать руками, читать, сравнивать. Запчасти под заказ-удобно. До Королева иногда проще доехать из Москвы, чем до иного филиала в самой Москве. Так как магазин круглосуточный, ночью без пробок! Есть бесплатная парковка. Достаточно много акций. Из минусов - лично у меня плохо ловит связь, интернет. Если нужно что-то 'достать', то лучше заранее, до входа в магазин.
3
1
Level 6 Local Expert
July 11
Заказал запчасти, цена была значительно выше, но все же согласился из за срочности, обещали привезти в тот же день в 18-00, в итоге не смог их получить даже на следующий день, ни кому не советую обращаться в этот магазин)
2
2
Level 3 Local Expert
October 24
Классный магазин, ассортимент гигантский. Сколько раз проезжал мимо, а тут решил зайти. Цены норм, скидки супер. Чего ранее не замечал магаз?
2
Level 10 Local Expert
July 28
Можно найти всё но бывает не правильно подобраны товар для автомобиля.Хорошо что можно вернуть товар и выбрать то что нужно(главное чтобы чек был у вас.так быстрее возврат сделать)
2
Level 6 Local Expert
September 12
Доступные цены, много чего в наличии, хороший сервис и огромный плюс круглосуточная работа магазина
1
Level 7 Local Expert
September 13
Отличное место, 100 раз выручали, персонал огонь, очень отзывчивые и душевные люди
3
Level 4 Local Expert
January 26
Приобрели машину год назад, надо было обновить дворники. Обновили, и год с ними промучились, так как почти не терли. В итоге обратились в этот магазин за покупкой новых. Иван помог с подбором дворников, объяснил суть их работы и объяснил почему старые не подходят (у нас праворульная машина, а дворники были на леворульную). Помог подобрать новые у установить их на машину! (Лучший сервис, который мы получали, правда!) При этом все объясняет, показывает, рассказывает, сразу видно, что мастер своего дела!!! Прекрасный человек, спасибо ему огромное, проблема, которая длилась год исчезла, и все благодаря Ивану!
1
Level 8 Local Expert
February 11
Отличный магазин, хороший выбор, консультанты всегда помогут определиться с правильным выбором. Скидки девушкам по выходным это отдельное спасибо) очень приятно!
3
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Отличный магазин с большим выбором товаров, вежливым персоналом, круглосуточным графиком работы, наличием компетентных консультантов, гибким подходом к покупателям и наличию скидок по соцкарте
3
Level 9 Local Expert
November 5, 2023
Очень хорошо! Работают круглосуточно ,что очень важно когда занимаешься с машиной ночью . Очень удобное расположение (для меня:) Парковка. Вежливые продавцы. Огромный выбор масел и инструмента.
3
Level 12 Local Expert
November 23, 2023
Замечательный магазин, сотрудники профессионалы высшего уровня. Мне не раз доводилось посещать этот магазин и всегда оставались только хорошие впечатления. Грамотные консультанты и продавцы. Лучший магазин на моей памяти!!! Желаю ему и его сотрудникам всего самого наилучшего!!!
2
Level 2 Local Expert
March 4
Хотелось бы поблагодарить консультанта Ивана, очень доступно объяснил всё по каждой интересующей детали, очень дружелюбный и клиентоориентированный специалист ) спасибо огромное)
3
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Отличный магазин, практически все запчасти есть,можно заказать и на следующий день привезут.Так же большой выбор инструмента,масел , косметики и прочие аксессуары. Минус - единственный такой магазин в городе.Отношение к клиенту уважительное,пенсионерам скидка.Персонал адекватный.
3
1
Level 2 Local Expert
June 15
Большой выбор запчастей в наличие, под заказ доставка оперативно. Персонал квалифицированный, консультирует по возникшим проблемам. Рекомендую.
3
Level 8 Local Expert
October 29
Отличные продавцы и товар!!! Выбор достаточный чтобы решить свою проблему!!! Цены как у всех.
1
Level 4 Local Expert
March 28
Отличный магазин. Большой выбор автохимии, масел, аксессуаров и инструментов. Цены не высокие и ещё скидка 10% по дисконтной карте. Есть продавцы консультанты.
3
Level 8 Local Expert
May 31
Большой ассортимент, приемлемые цены. График работы шикарный. От определенной суммы выдают скидочную карту, на 10%. Всегда проконсультируют и помогут.
3
1
Level 8 Local Expert
December 16
Отличный магазин. 24/7, выбор хороший, персонал адекватный, грамотный!
2
Level 3 Local Expert
September 13
Магазин просто супер! Запчасти подбирают не те! А узнаëшь об этом когда разобрал машину! Показываешь скидку 20% пробивают 10%! Интересно куда смотрит руководство?
4
Level 4 Local Expert
July 17
Классный магазин много чего есть для авто, радует 10% скидка по карте магазина !
3