Texture Trendsetter
93 reviews
December 14, 2023
Была в командировке в Казани , выбирала студию по рейтингу .решила записаться на стрижку кончиков и укладку . Очень понравился сервис , администраторы , просторная зона ожидания ,что бывает редко в студиях . Мастер предложила сделать уход от Токио Инкарами и я влюбилась в эту процедуру . Узнала что студия есть в Москве , в следующий раз пойду туда. Развития вам ❤️ все понравилось
1
December 14, 2023
Отличный салон, очень Рада была побывать там 🫶🔥 проходила для того что бы выйти из черного в более натуральный! Результат превзошел все ожидания 🥰я думала после осветления волосы будут ужасного качества, а они такие мягкие и гладкие, я прям в шоке 🫶 очень уютный ,чистый салон, внимательный персонал! Благодарю вас! Желаю вам процветания!!!
1
December 14, 2023
Была на процедуре окрашивания «baby lights» у Марины и Гузель. Осталась максимально довольна и процедурой и сервисом, отношением к клиенту. Очень внимательные мастера, идеальное исполнение моего запроса по окрашиваю и шикарный результат, которым наслаждаюсь каждый день :) что удивительно, волосы собираюсь комплименты постоянно, я не ожидала
1
December 13, 2023
Обожаю этот салон всем сердцем ❤️ К кому бы меня не записывали на укладку, окрашивание либо уход, всегда ухожу супер довольной и счастливой! С мастером Мариной и Гузель мы долго восстанавливали мне волосы после похода в один небезызвестный салон в Казани, благо теперь у меня шевелюра такая, какой не было от роду, благодаря грамотному уходу и рекомендациям по домашнему уходу от девочек из моего любимого салона! Просто всем от души рекомендую 💋
1
August 23, 2023
Мне все очень понравилось! Приятная атмосфера в салоне. Предложили чай, кофе. Была у трех мастеров и все классные. Тут самые лучшие уходы для волос, восстановления и блеска. Делала Токио Инкарами и Счастье. И классно то, что можно сразу домашний уход подобрать с мастером. Однозначно рекомендую!
1
November 2, 2024
Подписана на Ваш инстаграм, давно мечтала слелать блонд и наконец-то решилась🎊🎉🎊 Хочу поблагодарить мастера Снежану, за ее золотые ручки❤️ я на седьмом небе от счастья🤩❤️
1
March 6, 2024
Была пару раз на стрижке и на тонировании. Не скажу что вау, тонирование продержалась ровно 4 дня и смылось, приходила на повторное, ненадолго хватило. Отдавать кучу денег за пустоту, простите нет. На ресепшн правда не компетентные, записываешься по одной цене, тебе считают по другой, потом говорят ой ошиблись, забыли вычесть скидку и тому подобное. Стрижка за 5 тыс. Это конечно сверх чума
2
1
January 12
Мастер Ольга Ежкова - просто любовь!!! ❤️Профессионал в своем деле!!!
July 17, 2023
Самый лучший салон в городе. Свои волосы доверяю только профессионалам Texture Hair. И подруги все сюда тоже ходят. Девочки работают на качественных красителях, волосы в шикарном состоянии. Всегда помогут с выбором продукции для домашнего ухода.
3
November 13, 2024
Люблю Texture, только здесь мастера знают идеальную формулу моего блонда. Люблю девчонок, спасибо!
1
October 30, 2024
Была впервые по рекомендации от коллеги , очень понравилось !
Делала стрижку и укладку
Спасибо ! Прийду еще ❤️
1
October 31, 2024
Лучший сервис. Отзывчивый персонал, мастера профессионалы своего дела. Рекомендую
1
October 30, 2024
Хожу на мужскую стрижку к мастеру Камилле, очень нравится тактичность и компетентность в своём деле.
March 2, 2024
Красивый салон, вежливый персонал, бережное отношение, очень довольна салоном красоты! Делала счастье для волос, довольна результатом!
December 12, 2024
Посетил вчера салон в первый раз, постригли отлично. Мастер Камилла настоящий профессионал, вместе подобрали подходящий вариант стрижки. Рекомендую!
1
January 27, 2023
Являюсь клиенткой данного салона - все супер!
Приветливые девушки на ресепшене)
Чай, кофе всегда 👌
Хочу отметить работу мастера по окраске и стрижке Валерии Шариповой! Профессионал - отлично знает свое дело👍
Девочки ))) рекомендую !!!
3
October 30, 2024
Очень крутой салон,сервис ,была у Мастера Снежаны.Снежана-мастер с большой буквы😍
April 4
Много лет ухожу довольной из Текстуры 💚
April 22, 2023
ОЧЕНЬ ПЛОХО. Разочарована.
Была записана на стрижку челки к мастеру Ольге. Ждала этого в большом предвкушении, т.к. не меняла причёску много лет. Записалась на 20:00. В день записи позвонили из салона и попросили прийти к шести, т.к. «мастер освободится и сможет принять вас пораньше». Я пошла навстречу и согласилась прийти в шесть, пришлось переиграть планы на вечер. Подумала, наверно, клиент передо мной отменил запись, ок, приеду к шести, чтобы мастеру не сидеть до восьми просто так. Предупредила, что опоздаю на 10 минут, ответили, что ждут меня, все хорошо.
Приехав в салон, меня попросили подождать мастера на диване. Ждала минут 20, потом появилась мастер Ольга, сказала, что сейчас наложит краску другому клиенту и придет, просит еще немного подождать. Хорошо, жду. В итоге к мастеру Ольге я попала в 18:50 (через 40 (!!) минут после прихода в салон). Она посмотрела мои волосы, предложила сделать другую стрижку, т к «на ваших волосах челка не будет хорошо лежать». В итоге предложила сделать челку длиннее обычного, на чем мы с ней обе и сошлись. Но Ольга сказала, что она не успеет меня сейчас постричь, потому что ей нужно идти к другому клиенту, и мне нужно снова (!!) подождать «минут 10» (по факту оказалось 20). На мой вопрос, почему меня попросили приехать на стрижку параллельно с другим клиентом, она ответила, что она рассчитывала успеть постричь мне челку в промежутке между окрашиванием другого клиента, но из-за того, что мы долго консультировались (10 минут!! Это долго?!) и у меня сложные (!!) волосы (есть наращенные пряди у челки) она не успеет сейчас меня постричь. При том, что я уже просидела в ее ожидании 40 минут! Я ответила, что у меня дома грудная малышка, и я не могу снова ждать, на что Ольга предложила мне пойти к другому мастеру (!!). Я сказала, что хотела постричь челку именно у нее, а не у другого мастера. Ольга сказала «тогда посидите, подождите, попейте чаю, я приду через 10 минут»… и ушла!
Я пошла на ресепшн и спросила, почему меня попросили перенести свою запись и прийти параллельно с другим клиентом? По факту изменить свои планы на вечер, пойти навстречу мастеру и прийти в салон раньше и просидеть там час!! чтобы до сих пор со мной не начали работать. Девушки на ресепшн не смогли дать мне внятного ответа: «Ольга попросила поднять вас.. обычно челку стригут за полчаса… я пытаюсь понять, в какой момент все пошло не так…ну просто у вас волосы сложные…» Особенно бесит, когда свои ошибки и некомпетентность пытаются скрыть, убеждая, что это с тобой что-то не так и сам виноват вообще. Прошло минут 10, после чего девушки предложили мне постричься у мастера Дины. Я попросила показать ее работы, но они не смогли их найти и ничего мне не показали. Потом сказали:
— Может, все-таки дождетесь Ольгу?
— Сколько ждать?
— Еще 10 минут.
— ЕЩЕ 10 минут?
…..
Время 19:15. Я ухожу из салона, потратив с дорогой 2 часа своего времени ни на что. На ожидание мастера Ольги. Ухожу без челки. С ужасным настроением. И с потерянным вечером, т к пришлось переиграть все свои планы, чтобы пойти навстречу мастеру….
Сказать, что я расстроена — ничего не сказать. Очень обидно. Очень грустно. РАЗОЧАРОВАНИЕ.
Отношение к клиенту и его времени просто отвратительное. Зачем просить прийти раньше, чтобы потом вот так продинамить?!
Не рекомендую 👎
P.S. Вместо того, чтобы уже в третий раз удалять мой коммент, лучше бы решили ситуацию с некомпетентным персоналом 👎👎👎
19
3
December 15, 2023
Была на процедуре Токио и тонировании. Продукцию не экономят и делают качественно, а мне есть с чем сравнить
Лучший салон и мастера 🔥
February 16, 2023
Впервые в этом салоне. Всё очень понравилось. Особенно как меня постригла мастер Дина. Теперь моя стрижка выглядит всегда ,как будто я из салона и я нетрачу много времени чтобы уложить волосы после мытья головы. Благодарю вас Дина, вы лучшая. Советую всем .
3
October 20, 2022
Летом была проездом в Казани и очень осталась довольна посещением и работой Диляры, пожелание к двум (!!) девушкам на ресепшн : если задержка к мастеру более 10 мин- следует предупредить с извинениями ожидающего в одиночестве посетителя :) с радостью узнала что есть такой же салон в Москве , надеюсь работать там будут так же старательно и профессионально - записалась на окраску
4
November 11, 2024
Замечательный салон , мастера профессионалы, крутая обстановка . Рекомендую к посещению .
May 23, 2022
Выражаю благодарность всему коллективу Texture Hair! Администраторам за их доброжелательность и внимательность мастеру Валерии за её профессионализм и креативный подход! Качество волос на высшем уровне! Все мастера высшего класса! Спасибо вам 🥰
4
October 30, 2024
Доверяю свои волосы много лет только мастерам Texture Hair!❤️
April 9, 2023
В запрещенной сети все красиво ,позиционируют себя как салон премиум класса ,с профессиональными мастерами,а на деле кривая стрижка,неокрашенные седые волосы и руководство,которое отказывается признавать некачественно оказанную услугу.Испорченные волосы,настроение и куча негатива.Надеюсь роспотребнадзор разберется
4
2
October 30, 2024
Я в восторге !!! Пришла по рекомендации подруги , мне изменили полностью
Образ ! Спасибо огромное ❤️
Мой мастер Диляра
January 23
Очень хороший салон👍
February 29, 2024
Отличный салон. Прекрасные специалисты,
March 14, 2024
Потрясающий салон🤩
Отличные мастера 💐
May 27, 2022
Утром в ватс апе и в директ написала для уточнения времени когда можно приехать на консультацию и тест прядь в данный салон к мастеру ,ранее администраторы якобы по своему чек листу в директе вообще написали,что можно приехать в любой день,но позвонить за час!Я отпросившись с работы пораньше, через весь город и пробки поехала в ваш салон,т.к сказали что можно приехать,но подождать минут 15-20,сейчас мне девушка на ресепшене говорит что нет смысла ждать,мастер будет долго занят.НАЗРЕВАЕТ ВОПРОС ВЫ ТАК ИЗДЕВАЕТЕСЬ НАД ЛЮДЬМИ?дабы не портить прекрасную репутацию вашего салона можно было предложить другой день,а не поступать так крайне некрасиво!НА БУДУЩЕЕ ДАБЫ ИЗБЕЖАТЬ ТАКИХ СИТУАЦИЙ,ИЗМЕНИТЕ СВОИ ЧЕК ЛИСТЫ И НА РЕСЕПШЕНЕ ДЕВУШКУ ОБУЧИТЕ ДЕЛОВОМУ ЭТИКЕТУ!Удачи Вам и хороших клиентов.Крайне разочарована известным салоном,но таким недобросовестным отношением.
6
3
September 6, 2024
Хожу в этот салон к мастеру Камилле уже не первый год,мастер отличный.
1
January 26, 2021
Если у вас в инстаграме люди неадекватные отвечают на сообщения то это значит что у вас все там неадекватные? Разберитесь с вашим персоналом. Если у вас клиентов сейчас много то это не значит что так будет всегда. Всякие салоны тухлые потом удивляются почему прибыль падает. По телефону пусть у вас вежливо общаются. Или может я позвонил в общественный туалет на трассе? А то по разговору было похоже.
7
4
December 2, 2022
Мой салон! Во всех смыслах!
Каждый мастер профессионал своего дела!
3
November 21, 2019
Очень красивый, просторный салон,где есть все для девушек, чтобы стать ещё изящнее - и косметологи, маникюристы, солярий,два парикмахерских зала со множеством различных брендов!. Отдельно хочу отметить вежливость и приветливость персонала, молодцы!. Обещаю вернуться к вам!. Рекомендую всем однозначно))
5
April 8, 2022
Работают настоящие профессионалы своего дела. Можно довериться опытным мастерам .
5
February 24, 2023
Все очень дорого.... Салон для бизнес класса
1
June 12, 2022
Идеальные стрижки! Диляра супер 🙌🏼❤️всегда идеальное каре😍🌹
5
November 5, 2022
Если стрижка,то только к Ольге Ежковой!🙏🏻❤️
3
1
September 25, 2018
Добрый день. Пришла сегодня второй раз....
Очень понравилась атмосфера, доброжелательность и результат приятно порадовал.
4
September 20, 2020
Салон красоты мастерства и профессионализма
4
October 17, 2020
Лучшие мастера по волосам
4
June 24, 2020
Хорошие Мастера
4