!!!***
В августе 2024 года мною был сделан возврат Топа заказанного он -лайн,возврат был отправлен на адрес указанный в заявлении,оно было вложено в посылку,так же на сайте были указаны правила возврата,я ничего не нарушила.Мне было отказано в возврате дс,сказав что информация на сайте и в заявлении была не корректная(после они уже скорректировали данные на сайте).Сказали что вернут товар,кормили завтраками.Но вот уже ноябрь ни денег ни товара у меня нет.Перестали отвечать на сообщения.На данный момент мной составлено обращение в Роспотребнадзор и планирую обращаться в полицию,хоть сумма и не большая,но такого скотского отношения я никогда не встречала .
1
1
Роман Кабочкин
Level 10 Local Expert
June 19
Отличный магазин, товар на высшем уровне и консультанты компетентные и приветливые, ассортимент большой, купили всё что хотели и даже чуть больше, так как в магазине плюсовые акции
Ирина Ф.
Level 3 Local Expert
February 10
Прошу обратить внимание руководства магазина на подготовку работников к обслуживанию покупателей.
Я посетила магазин Tezenis 10.02.2004, утром. Планировала приобрести несколько вещей, необходимых мне.
Однако, после того, как продавщица обратилась ко мне "Бабушка", желание совершить покупки улетучилось.
Бабушки, дедушки и прочие дяди и тети у Вашего работника - дома, в ее деревне.
В более достойном магазине я купила необходимые мне товары более высокого качества, чем в Tezenis.
И была полностью удовлетворена как покупками, так и обслуживанием.
Готовьте профессиональных продавцов, а не используйте девочек с улицы.
Сейчас же магазин представляет собой сельскую лавку.