В Прохладном были первый раз и прекрасно провели время 7 января в кафе « The Craft”. Очень приятный официант Владислав, культурный, знающий меню, умеющий общаться с посетителями. Очень не навязчиво и аккуратно ухаживал за нами. Мы отдыхали вчетвером и у всех были разные блюда ( и первое, и горячее), и все нам очень понравилось ( спасибо поварам). А еще в кафе по выходным караоке, но наш отпуск подошел к концу. Может когда-то вернемся , и тогда не только вкусн о отдохнем, но и с песнями. Спасибо еще раз.
Аслан Г.
Level 3 Local Expert
January 22
Посещал это заведение, очень понравилась еда,а особенно ОБСЛУЖИВАНИЕ!! Приятно оставлять ЧАЕВЫЕ!Был где-то пол года назад,всё было ужасно(мягко говоря) , сейчас поинтересовался и узнал что поменялся владелец.очень приятно удивлен как владелец может понять все! Рекомендуем!!! А заведению желаю процветания и удач! Спасибо, буду всем рекомендовать🤝
Махно
Level 15 Local Expert
December 7, 2023
Всё довольно таки неплохо, хорошая кухня отдельный респект шеф-повару. Официанты неплохо обучены, но есть некоторые шероховатости. Нехочу обозначать кто именно, потому что всё это исправимо. Во первых ненадо спрашивать посетителей, понравилось ли им блюдо, если одному из них ещё не принесли заказ. Во вторых принося сдачу по счету, надо приносить всё до копейки, а не округлять самому, при этом не в пользу клиента, а уже клиент сам решит оставлять ему эту мелочь и сами чаевые, если по его мнению, официант этого заслуживает, тем более что в счёт включается процент за обслуживание. И в третьих ненадо так часто подходить и спрашивать нужно ли что-то, это хорошо конечно, но отвлекает от общения, думаю достаточно попасть в поле зрения клиента и если ему это надо то он позовет. Ну а уж если подошёл то убери использованные салфетки и поменяй пепельницу, тогда твой подход оправдан и располагает к хорошим чаевым. В третьих ненадо спрашивать забрать ли воду со стола и убирая использованную посуду, ненадо убирать бокалы для воды, если бутылка с ней стоит не пустая. Запрос клиентом счета не всегда означает его незамедлительный уход. А так приятные, воспитанные парни и девушки, прошу их на меня не обижаться, не исключаю, что моё мнение может показаться слишком предвзятым.
7
2
Show business's response
Халатик
Level 3 Local Expert
February 11
Отличное место, чтоб пообедать, тесто вкусное, пробовали пирожки, хачапури, сыр тянется, как надо! Копченое мясо очень нежное, вкусное! Официантка вежливая!
Татьяна
Level 3 Local Expert
June 16, 2024
Доброго времени суток. Хочу выразить Благодарность от нашей Семьи🤗. Заказывали не большой банкет для родственников. Роспись наших детей🥰. Красивая подача блюд, всё очень вкусно, Спасибо большое Шеф-повару, персонал внимательный, нам всё очень понравилось, все довольны. Желаем вам Процветания!!!!! Спасибо всем!!!!!!!
2
2
Show business's response
Лина К.
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Ужасно. Заказали 2 латте и 2 штруделя, ждали 20 мину т принесли сырые слойки с яблоком, стали переделывать ждали ещё 30 минут, по итогу прождали час и ушли голодными и за это 850 р 😱 Такого сервиса я ещё не встречала, ощущения ужасные, настроение испорчено. Никому не советую. Те кто пишет положительные отзывы, скажите, сколько вам за это заплатили?
Андрей Пушкин
Level 3 Local Expert
February 11
Всё очень вкусно, культурный персонал, вкусные кальяны. Приятная атмосфера
Вкусные мучные блюда!
Тимофей
Level 4 Local Expert
October 15, 2023
Замечательное место этого маленького городка. Блюда очень вкусные, очень насыщены дорогими ингредиентами, порции большие. Не теряйте хватку. Уютная атмосфера, можно посидеть как в тихой непринужденной обстановке, так и веселой компанией. Цены приемлимые. Рекомендую всем) Если вдруг увидят владельцы, исправьте грамматические ошибки в меню :)
4
2
Show business's response
Мухамед Шурдумов
Level 6 Local Expert
October 19, 2024
Из плюсов - понравилось обслуживание, вкусно готовят за чай отдельное почтение.
Из минусов- нет минусов😆
1
Ольга
Level 6 Local Expert
April 25, 2024
Это кафе нам порекомендовали и нам там действительно понравилось .Приветливые сотрудники, тихая музыка , приглушенный свет.Понравился интерьер заведения, особ енно картины. Брали салат , нарезку , все очень вкусно.
1
1
Show business's response
Александр Колесников
Level 11 Local Expert
July 28, 2023
Это одно из немногих мест этого города, которое с большой уверенностью назову лучшим. Хотите перекусить, посидеть небольшой компанией, просто приятно провести вечер в непринуждённой обстановке- вам однозначно сюда. Горячие блюда-5, салаты-5, лёгкая закуска-5, пиво-5. Обслуживание-5. Атмосфера и сервис-5. Каждый раз, когда мы его посещали- нас обслуживали разные официантки, но радость от посещения всегда была на высшем уровне. Спасибо персоналу и хозяевам заведения.
3
2
Валентин Ефимов
Level 7 Local Expert
May 6, 2024
Приятная атмосфера,персонал отзывчивый, + мужчина который или менеджер или хозяин доброжелательный человек который стремится к тому чтобы у посетителей остались положительные эмоции, обязательно заедем ещё с женой
1
4
Анжелика Кулинская
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Если вы хотите хорошо и вкусно покушать, то идите сюда. Вчера посидели с подругой нам очень понравилось. Обслуживание на высоте, появились десерты, очень нежные.
Разрешил и купить свой алкоголь.
Кухня очень вкусная мы заказывали пиццу и салаты, креветок не пожалели 🤤🤤🤤
Вообщем приходите на пожалеете
4
1
Show business's response
Юлия Ж.
Level 8 Local Expert
July 12, 2022
Отмечали др, по вкусу блюд претензий нет, вкусно, есть, конечно, нюансы вкуса, но в целом всё понравилось. Интерьер отличный, чисто, работает кондиционер. Теперь о минусах: вазу для цветов буквально выпрашивали, с 3 запроса только она нашлась, до этого времени официант уверял, что её нет. Обслуживание надо доработать, обязательно в конце озвучивать, что заказали, дабы избежать того, что одно блюдо нам донесли не сразу, так как официант не понял, что мы заказывали их два. А так всё понравилось, плюсы закрывают минусы, хорошее место.
4
Дарья
Level 10 Local Expert
January 8, 2024
Персонал внимательный, всё чисто.
Готовят медленно и порции маленькие. Заказывали курицу в сковороде, там несколько кусочков курицы в сливочном соусе с овощами. Вкусно, но не сытно, взрослый человек не насытится. Цезарь был сухой.
Хлеб - булочки, нам 6 штук посчитали на 250₽...
1
Show business's response
Sergey Grinenko
Level 23 Local Expert
January 5, 2024
Очень неплохое место - есть выбор блюд, напитки, уютная атмосфера, внимательное отношение персонала. Глинтвейн оставляет желать лучшего, но в общем всё понравилось.
1
1
Show business's response
Артур Ким
Level 2 Local Expert
February 4, 2024
Сходили в это "чудное заведение"
Интерьер не плохой , видно что ремо нт свежий, персонал вежливый. Но на этом плюсы закончились.. Блюда совершенно не соответствуют своим ценам, вкуса никакого, и кто писал что порции большие, видимо не был в нормальных заведениях...заказывали том ям (не плохой) и солянку, она прям никакая, мяса толком нет, да еще выглядило будто просто воды добавили и с остатками супа перемешали. Еще и долго ждать, суп ждали около 20 минут. В целом очень разочаровала кухня, нужно еще работать и работать над ней.
1
3
Эля
Level 2 Local Expert
January 21, 2024
Добрый день ,хотела бы сказать что кухня обложенная ,в общем кафе супер👍👍👍 ребята классные работают очень хорошо,да и хозяин заведения большой молодец делает всё что бы кафе процветала 👌👌👌
1
1
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Раньше любили там сидеть, до октября и смены владельцев. Там неплохо готовили, да, были недочеты , но не такие огромные, как сейчас.
Сейчас это МРАК! Была два раза при новых владельцах - в октябре и 3 дня назад. Если в октябре можно было списать на то, что открылись новички, то сейчас этому нет никакого оправдания.
МЕНЮ
Ламинированный позор. Раньше было современное меню, сейчас еще цены переклеили на подороже.
Если брать еду - ужасный, неинтересный ассортимент.
По вкусу - не вкусно. К примеру, теплый салат с языком. Ребят, 500 рублей за что? Это же не салат. Салат - это блюдо, где есть сочетание ингредиентов, и все это соединяет соус, заправка. В этом салате - вареный, пресный язык, жаренный шпинат и баклажан. БЕЗ ЗАПРАВКИ!!! Без ничего!!! Как это должно сочетаться?
Цены завысили еще, за что?
БАР
Барной карты нет, официант абсолютно не в курсе (об этом отдельно расскажу), что в ассортименте. Несколько раз бегал, «узнавал», ввел в заблуждение, что фильтрованное пиво есть, в итоге принес не фильтрованное… Если у вас нет коктейлей, неужели сложно сделать простую барную карту из напитков и пива? А не тратить на это время?
ОБСЛУЖИВАНИЕ
Кринж, когда официант не старается даже узнать , чем отличается фильтрованное пиво от нефильтрованного. Абсолютно не знает про меню. Я понимаю , новички, но тут - абсолютно нежелание расти.
Ну и вишенка на торте - еще в чеке вас попросят за обслуживание заплатить 😂😂😂
Это не законно , так как этого не написано в меню.
Жаль, что одно из таких хороших заведений не то что скатилось , а уничтожилось.
2
4
СК Бусидо
Level 13 Local Expert
June 17, 2024
Два раза с перерывом в полгода посетил это место - и оба раза крайне неудачно. Половины меню в наличии не было, обслуживание было как будто с одолжением, а б армен был по совместительству ещё и кальянщиком. Я не местный, может просто это какой-то особый бар, фишки которого я не знаю? Но оба раза залы были практически пустые, хотя время было около 9 вечера.
4
1
Show business's response
Galina M.
Level 4 Local Expert
January 3, 2024
Кухня высший пилотаж! Хозяин кафе просто огонь!,не оставил без внимания промахи персонала ,мы получили комплимент ,что нас весьма удивило и порадовало ,что не все равно ,как в большинстве случаев бывало Очень внимателен к посетителям ! Очень рекомендую! Желаем процветания и побольше гостей
3
3
Show business's response
Инкогнито 3782
Level 5 Local Expert
January 17, 2024
Добрый день всем я вчера побывал в вашей заведении и мне очень сильно не понравилось не приветствие официанта не само заведение единственный плюс вашего заведения это кухня я не знаю кто работал 16.01.2024года но этот человек профессионал своего дела я вчера заказывал горячее на сковороде с курицей можно просто обизать пальцы после этого блюда вам есть куда рости и очень будем признательны если вы обучите официантов быть немного вежливее и сдачу приносить в полном размере
3
2
Show business's response
Павел Поспелов
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Впервые пришли 2 дня назад, еда огонь, все вкусно, все идеально.
Первый день брал том ям и стейк, это просто нечто)
Решил придти на второй день, взял другой стейк и решил попробовать бургер, и был крайне удивлён, этот бургер был просто вышка. 5 баллов однозначно.
Про красивый интерьер и вежливых официантов даже говорить нечего)
5
1
Show business's response
Аватар
Level 9 Local Expert
September 20, 2024
В этом заведении мне не очень нравится кухня, и почему то место неуютное , хотя название красивое , красивое здание , но в самом зале неуютно , никого не хочу обидеть , это мое субъективное мнение
1
Инкогнито 1143
Level 4 Local Expert
May 15, 2024
Очень понравилась кухня, всё на высшем уровне, как и обслуживание, спасибо огромное. Процветания заведению и множество хороших клиентов.
3
4
Show business's response
Ангелина Кривко
Level 7 Local Expert
January 27, 2024
Были с подружками на новогодние праздники)) Сидели в отдельной вип-зоне. Очень понравилась атмосфера, музыка и приятные официанты✨ Креветки обалденные🥹💕
Спасибо большое))
1
2
Наталья Шкляева
Level 5 Local Expert
August 8, 2024
Неплохое место,еда вполне нормальная,на мой вкус среднего уровня,цены на мой взгляд завышены для такого качества еды
3
2
Аделина
Level 11 Local Expert
August 9, 2022
Очень понравилась кухня! Всё вкусно!
Хитчины заслуживают отдельной похвалы) Еду ждали не очень долго.
Обслуживание вежливое, но персонал нужно учит ь профессионализму. Приём заказов по телефону вообще холхоз..
Удивило то, что ждали музыканта, а стол для него не поставили в резерв, нас попросили пересесть, но даже не предложили варианты куда и не проводили до нового места. Мы были прям в растерянности, сами искали свободные столы..
Обстановка приятная, удивила хорошая живая музыка хотя я не её плклонница)
Вообщем место хорошее, но есть над чем работать.
3
Бельченок
Level 2 Local Expert
August 9, 2024
Здраствуйте ещё раз всё кто читает отзывы, хочу ещё раз написать об обмене в кафе Крафт, с 21 июля по сей день не могу добиться свою зарплату за три дня, это значит они хотят нанимать людей и чтоб они работали бесплатно
6
1
Инкогнито 2313
Level 5 Local Expert
April 9, 2024
Хорошее место♥️приятная обстановка, вежливый персонал. Очень красивая подача блюда, и конечно же вкусно♥️
4
2
алена краснолобова
Level 3 Local Expert
January 10
Приходила с молодым человеком, все понравилось! Еда вкусная, обслуживание на высоте! Сразу видно хозяин поменялся, обслуживание и еда стали лучше! СОВЕТУЮ
Алексей Семин
Level 5 Local Expert
January 13
Постояна меняются хозяева кофе старые хозяен готовил больше осортимент еды и вкуснея
Виктория
Level 5 Local Expert
May 9, 2023
Очень хорошее заведение!!! Цены приятные, еда вкусная, посидеть очень красиво и уютно!
Рекомендую.
Удобно с компанией, столы большие. Можно на веранде, можно внутри. Нам очень понравилось.
1
Катерина Крылова
Level 2 Local Expert
February 10, 2023
Заходили с семьей в ваше заведение несколько дней назад по совету друзей. Мы были очень приятно удивлены. На входе нас встретила приятная молодая девушка и проводил до столика. Официант Анжелика была очень вежлива и улыбчива, помогла определиться с едой и напитками. Бармен, Алексей, удивил нас своими фирменными коктелями. А кухня, с обновлением поваров... Стала очень вкусной. Все было очень вкусно!!! На десерт по совету официанта мы заказали мотти и шоколадный фондан, пальчики оближешь! Уходя домой , взяли ещё с собой десерты, официант рассказала абсолютно про каждый десерт так, что хотелось купить их все. Обязательно вернёмся ещё!
4
Ольга Моисеенко
Level 5 Local Expert
March 10, 2023
Кухня оооочень вкусная. Овощи не мангале бесподобны, мясо шикарное! Очень уютно, комфортно. Обслуживание замечательное. Официант Константин был очень внимателен к гостям. Поэтому пять звезд ))
4
Эрика Цих
Level 5 Local Expert
March 11, 2024
Расчет на дурака ) была 14 февраля , ела люля , очень понравились . Сегодня заказала такие на др . Мне принесли типа люля, которые были настолько сухие , что если вы их не будете запивать, то они просто застрянут в вашем горле. Я потратила деньги на ветер. Еда была ужасная. Еще и сложилось впечатление , что люля жарили вовсе не на мангале , а на гриле обычном , если вообще не на обычной сковороде . Коротко и ясно: никому не советую)
1
Ирина Шагрова
Level 3 Local Expert
May 5, 2023
Очень приятное кафе,тихая и спокойная обстановка. Очень вкусно,красивая подача блюд.Приветливый обслуживающий персонал.Советуем посетить это милое заведение. Остались очень довольны.
4
Ксения Дубинина
Level 6 Local Expert
November 8, 2022
В целом отличное кафе .. Персонал вежливый , внимательный, грамотный . еда готовятся достаточно быстро и очень вкусная . атмосфера приятная , есть живая мужика , интерьер стильный и в кафе чисто , что радует глаз.. Одно из любимых наших мест
4
SHANIQ ru ювелир-художник Анастасия Шульженко
Level 13 Local Expert
August 23, 2023
Отмечали юбилей мамы, на 16 человек, очень мило посидели пообщались. Сдвинули столы на террасе. Еда ну просто очень вкусно!!!! Вернусь в город обязательно зайду, просто поесть😁
3
Show business's response
яна тян
Level 2 Local Expert
August 25, 2024
Доставку ждали два часа, потому что как они объяснили у них не было курьера. Естественно все холодное привезли. Поберегите свои нервы! Не заказывайте там!
1
1
Екатерина Виндермут
Level 10 Local Expert
August 4, 2023
Я вообще не пойму положительных отзывов об этом заведении!!! Одной звезды многовато!!!
1. В меню вообще не указан вес блюд! То есть шашлык ассорти- 2 тысячи. А сколько, чего не понятно! Кстати шашлыка там грамм 500... То же самое и с коктейлями. Из чего состоит не понятно! Ни официантка, ни бармен состав не знают.. бармен читал из карточки состав коктейля!
2. Кухня это вообще треш! Цезарь, который должен идти на одну порцию, разделили на 3! Зато гигантскую тарелку не забыли принести. Бараньи языки, это прям сильное название... в одном блюде половинка языка от силы, зато баклажаны, которые по вижу ели не один раз, на всю тарелку...
3. Водка это отдельное "искусство ". Такую паленую жижу в омыватель в авто стремно залить, не то что в себя... мы ее кое как с соком пили. Кстати о лимонаде!!! Принесли графин по виду колбу из под кальяна, в котором наполовину лед и что-то оранжевое за 350 рублей🙈
4. Ну и естественно официантка... она не знает вообще ничего! Как будто она за 20 минут до нашего прихода пришла работать.. как так можно я не пойму. Спрашиваем из чего то или иное говорит Я НЕ ЗНАЮ..
5. Попросили виски с колой. Носили носили, потом официантка приходит и говорит: виски с колой нет больше, есть отдельно виски и кола. Спросила у неё в чем разница, она естественно не знает, спросила у бармена, ответ шикарен: дешёвый виски закончился, я пошёл в тамаду, там такого нет😅 то есть даже алкоголь покупается в соседнем магазине, а не от поставщиков.
Итого: 13 с половиной тысяч на 5 человек из всего нормальное было КОЛА! Не была тут 3 года, и так разочаровалась. Советовали Дуньку, но я повелась на кондиционер. Лучше бы по старинке в Диану пошли..
Мой совет: не тратьте столько денег и времени на ужасную еду и "пойло"!!!
5
1
Эльдар Юсупов
Level 4 Local Expert
May 6, 2024
Первый раз и отравился. Цена блюд и качество не соответствует. Пиццу готовили около часа и просто деревянная, в салате Цезарь, криветки не королевские, а маленькие, сухарики магазинные. Не советую!!!
3
Елисавета Виноградова
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Очень вкусные салаты, ингредиентов не жалеют , что очень радует ))) надеюсь данное заведение всегда и будет держать такую планку, а не только некоторое время после открытия! До открытия всегда провод или время в других кафе нашего города , но крафт всех затмил ))) очень вкусные блюда , теперь ходим только сюда
5
1
Show business's response
Nt Nt
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Вкусная еда, замечательный, вежливый персонал, приятная атмосфера, живая музыка. Однозначно, лучшее заведение в городе, как для проведения корпоративных мероприятий, так же и для посещения с детьми 👌
3
Даша Абдуллаева
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
С первого октября..сказали что управляющий данным заведением поменялся..меню тоже поменялось..специально пошли покушать..все так понравилось..меню разнообразное и такая вкуснотища..и персонал очень добро душный..я под большим впечатлением..Буду очень часто к вам ходить🫶🏻советую однозначно
5
Show business's response
Анастасия Шипицина
Level 3 Local Expert
April 8, 2024
Если бы можно было поставить -10 звезд,с удовольствием бы поставила. Ужасное место,не подходят долго,официанты не обговаривают важные детали по меню сразу и мало того принесли уже холодные блюда
1
1
Анна Гапич
Level 11 Local Expert
October 12, 2022
Очень понравилась. Красивый и акккураиный интерьер, мебель новая. Обслуживание быстрое и вежливое. Блюда все понравились, еда свежая и принесли быстро. Коктейли вкусные и самое главное приятные цены. Очень довольны
3
Tanya
Level 10 Local Expert
October 6, 2023
Я вообще не понимаю, откуда у этого места норм оценки. Покупные что ли. Тут плохо все: половины блюд нет в наличии, официантка ничего не знает, коктейль сделали со вкусом дешевого алкоголя, просто кошмарный, невозможн о пить, как будто с тройным одеколоном намешали. Мы сбежали, отменив заказ, потому что есть ощущение, что если коктейли делают из такого дерьма, то после их кухни вообще не выжить. Берегите себя и свое здоровье, воздержитесь от посещения этого места.
3
3
Show business's response
Андрей Петров
Level 9 Local Expert
November 9, 2024
Обслуживание не очень еда тоже! Но за неимением других мест тогда сой дёт.