The Grand Palace
175 reviews
May 5
Проживали в апартаментах №1325 с 29.04 по 03.05.2025. Очень понравилось! Тихо, двухкомнатный номер с кухней и санузлом и большим балконом на 13 этаже. Всё чисто и уютно. В номере есть все необходимое, от столовых приборов, высокоскоростного wifi (у меня на телефоне скорость была 278 Мбит/сек), 2 телевизора с подключенным Кинопоиском, ivi, ОККО и т.п.! Вид шикарный, через дорогу бесплатная парковка, там же огромный торгово-развлекательный комплекс со всем необходимым, включая фудкорт, магазины всевозможные, развлекухи для детей и даже автосалон))! Рекомендуем!
April 7
Мне понравилось место. Прекрасная терраса. Посетила spa комплекс. Очень осталась довольна. Персонал очень вежливый. Это мнение от первого посещения.
Прошел год и все изменилось. Открылся отель и стало много людей, к сожалению это отразилось на сервисе. К мастерам претензий нет. Со мной работала Надежда. Просто восторг! Очень понравилось. А вот к администраторам вопросы. Не предупредили, что обертывание без смывания и соответственно аква зона должна быть перед программой ухода за телом. Остался неприятный осадок. Естественно я все смыла и оценить работу косметики не смогла. Нет заинтересованности в клиентах. Мало рассказывают про программы. Все на самостоятельное изучение. А там как вы поймете это уже ваша проблема.
April 12
Очень чистый и уютный
Останавливались не в номерах, а в апартаментах
Белоснежные простыни, халаты и полотенца
Все расходники предоставляются
Бокалы, фужеры и стаканы натерла как в ресторане
Сантехника идеально чистая
Всегда в съемных квартирах хожу в тапочках, здесь позволила себе ходить босиком, белые носки остались белыми😍😍
Персонал пошёл навстречу и мы заселились на 2 часа раньше
Всё очень здорово!
На услуги отеля для жителей апартаментов распространяется скидка
В отеле есть ресторан, шикарная спа зона, магазин пятерочка (не очень), шикарная кофейня с изумительным кофе, пекарня
Так же есть фитнес зал, но вот им, к сожалению воспользоваться не получилось, он для жителей отеля
Но не беда, в 50метрах от отеля есть не плохой фитнес клуб по очень бюджетной цене
December 4, 2024
Удобное расположение. Чисто, уютно, комфортно. Есть все необходимое для проживания: счетки, шампуни/гель, полотенце, фен, утюг, зонт, кухонные принадлежности, каши, макароны) подписка окко. Напротив большой торговый центр. Приедем к вам еще👍
April 23
Великолепные новые апартаменты, удобное расположение. Рядом есть все, кафе, продукты, салоны красоты, пункты выдачи маркетплейсов, и удобно для детей, ТРЦ «СБС», напротив ТРЦ «Галактика», Океанариум…
November 27, 2024
Замечательный отель, хочется отметить чистоту, порядок. Отдыхали в номере 1130, белоснежные халаты и постельное бельё, чистая посуда, одноразовые тапочки и туалетные принадлежности. Очень понравилось и всем рекомендую.
1
January 7
Отличные апартаменты для отдыха. Есть все и даже больше. Хорошее расположение: напротив ТРЦ, океанариум. Бесконтактное заселение, личный менеджер, удобная оплата. Обязательно еще воспользуюсь услугами.
September 2, 2024
Шикарный комплекс, апартаменты чистые и уютные. В комплексе также есть зона отдыха на свежем воздухе, проводили там каждый вечер, когда спадала жара и включилась подсветка. Посещали спа-зону, к сожалению, не успели попасть на процедуры, лучше записываться заранее. Но сам спа-компелкс очень хороший, есть бассейн, джакузи и 2 парные. Очень удобные лежаки, где можно полежать после парной. В общем рекомендую, проживание в этом комплексе очень скрасило поездку!
April 9
Если бы не подземная парковка ,поставил бы 5 звёзд. В целом отличный новый отель с отличными номерами . Но подземный паркинг не оплачивайте и не заезжайте туда , если у вас обычный стандартный седан . Только если у вас кроссовер или джип . Неправильно спроектирован спуск . Все днище стисал, убил пламягаситель, от удара выбило передачу. Был бы авто ниже ,просто повис бы на пузе.
March 16
Новый отель. Наконец, в этой части города приличное место . понравилось, что есть спа. На завтрак уже тестируют шведку. Отлично подходит при транзитной поездке, а также для корпоративного размещения
March 23
Тот, кто купил здесь квартиру, не может даже платно посещать тренажёрный зал на втором этаже. Аргумент администрации — только если арендовать номер за 7000 рублей, тогда пустят. Спа-зона тоже оставляет желать лучшего: 4000 рублей с человека за несколько часов — это слишком дорого и явно не для людей. Лучше бы построили полноценный фитнес-клуб с бассейнами и спа, где можно было бы покупать месячные абонементы. Но нет, даже премиум-сегмент, как в Турции или Дубае, здесь создавать не захотели. Поэтому оценка — три звезды. Из плюсов: вся инфраструктура рядом, это удобно. Однако шумоизоляция практически отсутствует, кондиционеры толком не охлаждают — приходится открывать окна. Минусов больше, чем плюсов. Хотя холл выглядит красиво, а спа, несмотря на цену, тоже оформлен стильно.”
1
May 4
Добрый день!
В спа нельзя детям до 7 лет, потому что отель премиальный
И дети будут мешать отдыхать людям
Но при этом слышимость в номере такая, что слышно как взрослые люди занимаются своими взрослыми делами… как будто в твоем номере!
Обслуживание в ресторане… молчу вообще!
Думаю, им стоит сначала побывать в действительно премиальных отелях и уже после так позиционировать, думаю они поймут, что у них это далеко не соответсвующий уровень!
Разочарована и не рекомендую
September 11, 2024
Классный отель! Заселение было бесконтактным, что очень удобно. Сам номер хороший и чистый! На шесть человек подошел идеально. В ванной были шампунь, гель для душа и одноразовые зубные щетки, полотенца и халаты. На кухне все необходимое для готовки, посуда, соль, сахар, чай, кофе. Классная терраса на 3 этаже, где можно отдохнуть 😍
January 8
Отличный жилой комплекс, приятно находиться и жить, очень красивая входная группа, еще бы людей приучить бережно ко всему относиться и не мусорить.
1
November 30, 2024
Удобное место расположение. Всё стильно красиво модно и не дорого. Думаю ещё пару раз побываю пока мою квартиру не достроили
December 23, 2024
Хороший отель. Чисто. Имеется всё необходимое для комфортного проживания. Рядом магазины, парк Галицкого. Рекомендую.
1
July 2, 2024
Отличный сервис. Дважды снимали апартаменты, довольны всем!.
Чисто, свежее белье, полный набор посуды, кофе чай и даже хлопья для зав раков. В одном из апартаментов даже была колонка Алиса, привязал к своему аккаунту, и ребенок как дома засыпал под сказки, в общем реально классный комплекс.
2
April 30
Новый отель, просторный номер, великолепный СПА, хороший завтрак. Отдыхали всего сутки, рады что выбрали именно этот отель.
1
January 20
Это потрясающее место чтобы лакшери отдохнуть❤️🔥 Советую обязательно всем тут побывать если находитесь проездом в Краснодаре!!!Не пожалеете.
1
August 14, 2024
Отличное место! В апартаментах есть всё, гладильная доска, зубные счётки, тапки, зонт, стиралка, кухня, да же каши и макароны! Вообщем супер! Паркинг подземный 500р сутки, куча кафе и магазинов и т.ц. возле них можно просто парковаться! Чисто в номерах!
3
September 15, 2024
Останавливались в номере 610 (через суточно ру), прекрасный номер, все необходимое есть, чисто, комфортно, красиво.
До центра 20 минут на такси, если без пробок.
Если будем ещё в Краснодаре, выберем снова этот вариант.
September 24, 2024
Очень крутой отель, чистый, новый, современный, есть зона отдыха на природе на 3м этаже, бассейн, спа, кофе, в номерах есть все для комфортного пребывания, цены умеренные
November 21, 2024
Отличное место для гостей города. Останавливались в разных апартаментах 3 раза, все отлично! В январе приедем еще погостить. Рекомендую.
1
October 17, 2023
Была в апартаментах как гость- очень понравилось. Приятная атмосфера, очень уютно в самом здании, новые современные апартаменты по очень доступным ценам. Можно заказать завтрак и обед прямо в номер. На 1 этаже своя инфраструктура, внутри двора зона отдыха и спорта. Скоро запустится СПА и спорт зал. Место для отдыха и релакса, бизнеса и деловых встреч, романтических вечеров и ужинов. Рекомендую.
3
March 11, 2024
Снимали номер 1006. Уютно,чисто,тепло. Хорошее расположение. Рекомендую. В номере есть все для комфортного пребывания, даже каша на завтрак) Были с ребёнком, которому в номере даже нашлись игры,за что очень благодарим)
P.s. да, соседей слышно, но это не удивительно для и слава богу не мешало
2
November 30, 2024
Презентация хорошая. Реализация отвратительная. Слышимость через пары этажей. Если кому-то хорошо, то вы спать не будете. В наших аппартах была грязь. Мы уехали до окончания бронирования. Обещали вернуть деньги. Не вернули. Расположение ооочень спорное. Далеко от центра и парка. Бесполезная история.
1
January 30
Впервые остановилась здесь.
Очень неплохо как на пару дней, так и на подольше.
Доступность к ресторанам и кафе, наоичие кладовых - это факт. Заявлены спа - не нашла...
March 23
Отличная гостиница. Номер Люкс шикарный в котором есть всë для комфортного проживания. Спасибо 👍
July 14, 2024
Останавливались здесь на несколько дней, проездом несколько раз. Жили в апартаментах на 9 этаже. Есть всё необходимое: кофеварка, чайник, чай, кофе, сахар, соль и прочее на кухне. Безконтактное заселение очень удобно. Чисто, тихо и прохладно.
September 24, 2024
Современное удобно организованное пространство для проживания на короткий и долгий срок. Расположено в 10 мин на такси, правда, утром, от центра города, недалеко вокзал
July 12, 2024
Очень понравился жилой комплекс. Красивое, здание, удобное месторасположение. Хорошая, чистая, красивая и удобная квартира. Всё соответсвует заявленному . Будем останавливаться ещё)
July 19, 2024
Снимали апартаменты на сутки. Уютно, чисто, есть все необходимое. (Посуда, кофеварка, кондиционер). Рядом ТЦ Галактика и ТРК СБС, Пятёрочка.
June 26, 2024
Классный отель.снимал жилье бесконтактно,что экономит время.номер был чистый все устроило.напротив ТРЦ Галактика,5 минут ходьбы СБС Мегамол.рекомендую.номер не фоткал.ищите на Авито по адресу.был 6 этаж хозяйка Оксана,на связи реально 24/7.рекомендую!
February 4, 2024
Отзыв
3 звезды не более!
Приехал в Краснодар и решил остановиться в GRAND PALACE апарт-отель. На фото всё не плохо, уютно. Думаю это всё же GRAND PALACE и это высокий уровень!
Заезд был 02.02.24 в 18:00 на 2е суток.
Приехал я по адресу и тут началось: Найти парковку НЕРЕАЛЬНО! Машинами всё вокруг заставлено, рядом платная парковка тоже полная (много мест снимают жильцы домов которые рядом). Катался вокруг здания больше 40-ка минут, так и не было места. На парковке через дорогу ТРЦ Галактика, всё забито, так как это был вечер пятницы. Ближайшее место было в 300х метров от отеля. Припарковал и пошел. Шел дождь и было очень не приятно идти по лужам, нести вещи и промокнуть в добавок!
С улицы Уральской вход главный закрыт! Ремонт идет полным ходом. Куда идти не указано. Обошел все здание вокруг, и с задней стороны нашел дверь. Ура!
Зашёл в здание, красивый холл, все свежее. Лифты обтянутые внутри защитными материалами, так как идёт ремонт.
Ну теперь про апартамент номер 608. Находится на шестом этаже, дойти до него ещё надо метров 100 по коридорам идти.
С первого взгляда, вроде неплохо. Но я был в ужасе когда увидел как грязно в номере, а именно все покрыто толстым слоем пыли. Все столы, стулья, микроволновая печь, кухонная печь, все полностью покрыто пылью , даже смесители в ванной! Пол покрыт толстым слоем пыли ходить невозможно. Тапочки которые предоставляются, одноразовые, размер наверное 33-34 на мой 46-й но сами понимаете. Качество ремонта оставляет желать лучшего, вроде свежий но во многих местах подкрашено, подмазано,причём качество на очень низком уровне. Вытяжка над кух.плитой висит для имитации, она работает, но она не подключена к вентиляционному каналу, по этому она будет весь запах поднимающийся с плиты быстро разгонять на всю комнату (видео прилагается) . А потом вещи будут иметь запах .
И ещё самое весёлое❗️❗️❗️Моё утро началось в 5 утра, меня разбудили звуки перфоратора и молотка, которые устраивали рабочие из Таджикистана или Узбекистана. Их тут очень много ,на первом этаже видел.
В общем, моя оценка этого отеля 2 звезды.
Думаю им еще год надо, чтобы закончить все ремонты и выйти на достойный уровень!
А пока это ДНО!!!
После жалоб переселили в другой номер на 8м этаже. Да, номер чистый и подготовленный. Так как я перед переездом в другой номер принял душ, то в новом номере не сразу проверил горячую воду. Уехал гулять. Вернулся в 3 ночи и вот сюрприз очередной, пошел в душ и оказалось что горячей воды нет! Пришлось взбодриться перед сном! Утром так же))) проснулся и собрался на выселение!
После всех жалоб, мне принесли свои извинения из управляющей компании и вернули на карту компенсацию в размере 1000₽. Итог: ооочень не доволен этим местом. Но очень надеюсь что они исправятся!
Видео и фото прилагаются
4
2
April 30, 2024
Хорошее расположение. Торговые центры, рестораны, океанариум в пешей доступности 3-5 минут. Так же недалеко расположен парк Галицкого. Красивый новый дом.
March 3
Очень красивые, стильные и современные квартиры.
Комфортные заселение и выселение!
October 7, 2024
Снимали номер на сутки, очень уютные апартаменты, в номере есть все необходимое, чисто. Есть открытая терраса, бассейн и спа.
December 7, 2023
Снимали двухкомнатный люкс в Grand Palace. Офигенный номер🤩All inclusive просто. Не так часто конечно останавливаемся в отелях, но всегда выбираем лучшее. И этот номер уж точно подходит под описание "лучшее". Лично для меня всегда важно, чтобы матрас был качественный, ортопедический, удобный, и он превзошел все ожидания 😍Спала я как убитая. Ну а муж придирчивый, чтобы все было в порядке, техника и т.д. И он тоже остался доволен! Спасибо прекрасному номеру 807🔥 и радушной хозяйке Оксане!
1
July 17, 2024
Очень достойные аппартаменты по доступной цене. Бронировали через сайт. Заселение и выезд бесконтактные. После оплаты бронирования на сайте, на ватсап прислали адрес, номер аппартамента, код замка. Заселились без проблем. Все понравилось. Чисто, уютно, ремонт и оформление в стиле аля-икея. Нам очень понравилось. Будем заезжать еще по пути в Сочи.
1
June 3, 2024
Расположение отличное, магазины, фуд-корты, остановки, развлечения всё рядом. Новый ремонт, новая мебель, всё как на фото отеля. Рекомендую посетить отель.
January 13
Классный комплекс, в пешей доступности есть все . Чисто уютно.
August 13, 2024
Комплекс шикарный, номера хорошие. Все что нужно путнику в наличии. Будем держать на заметке этот комплекс и рекомендовать друзьям, родственникам.
February 12
Парковки нет от слова совсем .
Чтобы выгрузить мебель , технику , перекрываешь проезд полностью, минус огромный дому
1
January 13, 2024
Место в целом на три балла.
Из плюсов:
-чистый номер;
-есть все необходимое для проживания;
Из минусов:
-при заселении невозможно было связаться с администрацией;
-маленький номер;
- вода еле теплая;
- номер отапливается очень шумным кондиционером, если работает очень шумит, при выключении- холодно;
- душевая кабинка протекает, огромная проблема была связаться с администрацией, телефон городской не отвечает, в чате начали отвечать через пол часа после обращения, но проблему так и не решил ;
3
January 4
Все хорошо только ванная в номере просто дичь а так все хорошо но шумоизоляция просто отсутствует надеюсь что это заметят и исправят
1
July 15, 2024
Прекрасные апартаменты, удобная локация, очень красивый холл и спа. Вкусный кофе в кафе, чистота и порядок.
August 10, 2024
Шикарно
Минимум контакта
Супер апартаменты
Кухня
Балкон
Посуда
Чай кофе специи
Холодильник
Все по современному
August 10, 2024
Очень красивое ,атмосферное место. Нам с дочерью понравились апартаменты, вежливый персонал, мне как творческому человеку понравился дизайн интерьера. Буду в Краснодаре обязательно снова забронирую здесь номер. Я влюблена в него♥️
September 14, 2024
Нам семьёй из трёх человек очень понравилось. Чисто уютно. И очень удобно. Всем советую!!!!
1
March 11, 2024
Очень крутое место! Красиво, модно. 9 лифтов на 15 этажей! Внутренний двор классный! Аппараты с кофе , диваны. Удобно, вкусно!
