Добрый день , хотел б поделиться от впечатлиний, после посещения салона The One. Очень красивый , современый , сделанный со вкусом салон красоты. Отмечу приятную атмосферу, отличный сервис. Отдельно хочу отметить мастеров- настоящие профессионалы своего дела. Буду частым гостем, так же посоветую своим друзьям и близким .
2
Олеся К.
Level 2 Local Expert
September 2
Спасибо салону The One за такие профи мастера,особую благодарность хочу выразить мастеру по визажу Марине. Марина -специалист самого высокого уровня.Очень деликатная и конечно же настоящая профи в сфере визажа.Она работает с очень качественными продуктами.Макияж держится около 10ч.,даже смывать не хочется такую красоту.Это лучший мастер по макияжу во Владикавказе на мой взгляд. Смело рекомендую.Марина ты The One!👌
Владислава Коломникова
Level 9 Local Expert
July 7
Часто посещала салон, очень нравился мастер педикюра Фатима, всегда к ней записывалась. И однажды пришла на педикюр, а там совершенно другой мастер, который в итоге испортил ноготь и сделала отвратительный педикюр. Администратор салона даже не предупредила, что Фатима больше не работает.
Так же недавно произошла ситуация: в мае 24 года была на стрижке у Марины. Все хорошо за исключением последних штрихов. Мастер почему-то решила сделать мне «бахрому» на волосах, потому что ЕЙ это нравится. На мое: а мне нет, ответила: ну я же не знала. Чтоб знать - нужно спрашивать.
Последней из вон выходящий случай произошел сегодня: за несколько дней записалась на педикюр с замачиванием, это примерно +20-30 минут к времени. Пришла за 5 минут до своей записи. Мастер попросила подождать. Спустя 15 минут я уточнила, на что ответили: 2 минутки, в итоге прошло 5 минут. Мастер только закончила делать маникюр другой клиентки. Плюс время уборки и готовности рабочего места.
Я встала и сказала, что вынуждена отказаться от услуги, так как я закладывала определенное время, далее у меня дела. На что мне сказали: мы за 1,5 часа вам сделаем. Но эти полтора часа цже накладывались на следующие планы.
О задержки никто не предупредил, урегулировать конфликт администратор не смогла, а лишь с недовольным лицом отмахнулась: все, идите.
Сервис очень хромает, отношение к клиентам отвратительное. Во всех трех случаях вина салона, который работу над собой не проводит. Ранее рекомендовала их, сейчас же - нет.