The Renaissance Insurance Group
Directions
Улица Еремеева
219 m
Similar places nearby
34 reviews
December 20, 2024
Приложение не обновляются, не загружаются, в чате помощи нет, по телефону 24/7 ответа оператора при неоднократном обращении в вечернее и ночное время не последовало, лишь постоянно 1 в очереди. Менеджер с октября 2024 г. По 15.12.2024 г. Не отправил мне на почту действующие полисы, а отправил документы в виде черновика, которые естественно не дествительны, видимо времени слишком мало 2 месяца, мне начислены неустойки. Полисы в системе не видят. 002IP-1524956/2024_J вот номер. Менеджер за 2 года не звонила ни разу, не отвечает на неоднократные вызовы по телефону. Списаны все деньги со счетов, плюс еще увелился платеж. Предлагаю оплатить неустойки по вине компании. Организация не клиентоориентированна. Служба поддержки по г. Петрозаводск, г. Санкт-Петербург, г. Москва, по России не работает вечером и ночью, до них не дозвониться, всегда видишь на линии номером 1, в чате поддержки нет, клиентам не помогают, каждое слово могу подтвердить, сделаны скриншоты. Не рекомендую.
May 17
Быстрое качественное профессиональное обслуживание, приятный вежливый персонал. Комфортная обстановка в офисе. Пользуюсь услугами не первый год. Все нравится. Рекомендую.
April 27
Отличное место, сотрудники работают быстро , застрохавали ребенка от клеща. сотрудники очень доброжелательные и внимательные 👍спасибо огромное Анастасии , придем еще!🤗