Руководитель ИСКИТИМСКОГО СОЦ ФОНДА Елена Юрьевна - грубая,уходит от конкретных ответов. Без особого удовлетворения помочь на поставленный вопрос. Ощущение будто,к ней домой пришли за ответом. Не приятно общаться с таким человеком. Очень сложно получить полезную информацию, как- будто, скрывают от обычного гражданина.
Приходила на приём.
Ни кто из сотрудников не подсказал, о том, что можно получить страховую сумму сразу а не ждать каждый месяц по крупицап. Узнали совсем от других посторонних лиц. Почему скрывают информацию в Искитимской Пф?
Теперь настораживает правильность начисления пенсии, нужного срока?!?!?! Так ли все начислено,выгодный год взят был для начисления пенсии или лишь бы хоть какую начислить?! Как это проверить и убедится,что более выгодный год взят трудовой?
2
Алексей Славин
Level 5 Local Expert
November 4
Обратившись в отделение,не пришлось даже выбивать талон. Очередь конечно,миновать не получилось,но мой вопрос,был решен оперативно.
5 баллов)
Эля Круглова
Level 7 Local Expert
September 29, 2023
Да очереди бывают, как и везде, но персонал очень отзывчивый, всегда подскажут, помогут в решении вопроса, так что не ленитесь и идите туда (конечно по необходимости)
3
2
Милая- я
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Обратилась за разьяснением почему мне засчитали пособие на ребенка до 17 лет в доход и в этом году начислили вдвое меньше .На удивление номер ответил ,правда специалиста пришлось ждать минут 10,15.Девушка общалась вежливо.Выслушала проблему .Подала заявку специалисту о том ,что не довольна размером пособия и сказала ,что мне перезвонят.Чем закончится дело пока неизвестно,но пока я довольна .Так что звоните милые женщины по своим вопросам .Добивайтесь ответа. Чем закончится напишу отдельно 😊
5
2
ксения с.
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Ничего не знают, никогда не дозвониться, чаи распивают, номеров куча, трубки не берут!!!! Отвратительное обслуживание и ко всему, за своими деньгами бегаешь туда сюда, законы не знают!
7
4
Елена Б
Level 9 Local Expert
December 5, 2022
Что сказать о том чего нет, пустое место, бесполезное место, ни попасть туда, не дозвониться... Сжечь за ненадобностью и построить, что то нужное... За что, все те, кто там работает зарплату получают????? Работала всю жизнь с 17 лет и наработала, а точнее насчитали, счетоводы из этого заведения 11.470, живи не хочу! Да радуйся! Себе то небось насчитаете, чего не было... Отстойное место!
9
4
Максим Кужаков
Level 16 Local Expert
April 9, 2023
В данном пенсионном фонды подтверждал свою анкету на гос услугах. Могу сказать что там всё делают оперативно, народу практически нету. Все чётко по времени
5
1
Инна Игнатовская
Level 10 Local Expert
April 15
Много неработающих окон, очереди быстрее бы проходили...
2
1
Олеся В.
Level 3 Local Expert
June 16, 2022
Подавала на пособие 8 до 17, два раза. Оба раза отказ. Первый раз по причине превышение доходов, стала разбираться, в доход попали суммы пособия от 3 до 7 лет на этого ребенка(по закону не должны браться) . Второй раз из-за наличия 2х авто, хотя есть ребенок-инвалид. По закону тоже можно иметь. Что за специалисты работают, если даже законодательства не читают!!! Куда бы на них пожаловаться!!!
18
1
krav4enkoo
Level 2 Local Expert
January 14, 2022
Очень надеюсь, что хоть кто-то займется этим местом! Очень далеко до нормального отношения! Написали заявление для получения выписки по лицевому счету с разъяснениями! Месяц ждали ответ, не дождались! Позвонила в приемную, сказали какого числа дан ответ! И дали два телефона специалистов , чтобы уточнить что делать дальше, если не получили. Два телефона из одного отдела не берет никто , "на фронт видимо ушли", звонила три часа, Пыталась помочь девушка с горячей линии, не смогли дозвониться, она посоветовала на почту России позвонить поискать письмо. Так вот почта России никаких писем на наш адрес из ПФ не нашла. Видят все письма, даже не заказные, простые письма. Из ПФ нет писем. Я думаю их и не отправляли. Очень удобно, не брать телефон, поставить отметку что ответили в срок, а на самом деле ничего не делать.! Господи когда уже вас разгонят, передали бы уже в налоговую что ли, а весь ПФ просто расформировали, ибо надо хоть немного уважать людей, за счет которых вы жируете...
18
1
Анна Т.
Level 2 Local Expert
September 30, 2022
Подала на пособие с 8 -16 ,отказ,превышен доход.Как????Муж официально безработный.признан после марта 2922г.Как специалисты проверяют? Подавала в начале месяца,в конце месяца,сумма дохода разная,а это как,если период одинаковый смотрят.
3
1
Тигунова Ольга
Level 2 Local Expert
January 30, 2023
Обращалась за консультацией, ответили на все интересующие вопросы. Очень вежливые и чуткие специалисты.
4
3
Александр Федин
Level 3 Local Expert
November 28, 2021
И я в шоке...в конце лета 2021го закрыл долг перед судебными приставами... 50% выщитывали с пенсии.... В этот-же день отнёс постановление о закрытии долга в пенсионный фонд города Искитима где проживаю... Написал заявление приняли сказали всё хорошо... Можете идти домой и ничего больше о нас плохого не думать....(пенсию получаю в окошечке почты).... Продолжают высчитывать до сих пор с меня.... Сегодня 28 ноября... Один раз приставы отправили обратно в пенсионный.... Типа лишнего не надо (бумага от приставов по поводу меня им была отправлена тоже)... Следующий месяц приставы уже переправили то чё отправляет этот пенсионный фонд им мне на карту напрямую!.... Типа пенсионный задолбал и их уже.... В итоге 6500р вообще зависло неизвестно где.... Нужно ехать в Новосибирск разбираться с глазу на глаз.... Вот это обслуживание!... Вот это сервис!....
10
Эльвира Л.
Level 2 Local Expert
November 22, 2022
Хочу пожаловаться, после решения суда о банкротстве 20 октября 2022 года я через месяц недополучила пенсию 25 процентов, продолжают удерживать, решения они получили 28 октября 2022
2
5
Экгардт Дмитрий
Level 9 Local Expert
May 1
Как и любая государственная организация. Парковок нет, на машине не подъехать, но так по всему центру наверно
1
Александар С.
Level 2 Local Expert
October 20, 2021
Здравствуйте я в шоке от нашего государства города Новосибирск калининский район выплаты на ребёнка не могу получить хотя работаю гос пишет 0 доходов как так по беременности тоже отказали странно а каторые девушки не работают и таких много очень живут на детский пособие и пропивают им дают за что интересно они же всеровно бухают шалавяться ноги всем раздвигают на детей мало тратят и где на фиг логика не пойму я наше государство я мама у меня ребёнок 6лет ходит на занятия 5000 в месяц семное жильё 18000 мы с мужем крутимся что бы у ребёнка всё было а на детский пособие я не могу выбить вот наше правительство кому-то че как мне девушка объясняет по детским пособие что Путин дал приказ одиночкам и многодетным давать эти выплаты даже без стажа работы вот так
5
6
Ольга Горлова
Level 3 Local Expert
November 11, 2021
Пенсионный фонд по Новосибирской области работают не качественно и не добросовестно. Подала заявление на пособие с 8 до 17 лет, пришел отказ, причина отказа не верная дата рождения ребенка, проверила дата рождения написана верно, по звонила им, обещали пересмотреть документы в кратчайшие сроки, но прошло уже больше двух недель, а ответа нет, и до звониться до них не могу, то линия занята, то трубку не берет.
8
юлия д.
Level 2 Local Expert
April 6, 2022
ПФР на площади Труда. Езжу сюда больше года по назначению льготной пенсии. Никто ничего толком объяснить не может. Справки собрала и тишина. Все в работе. Что это за работа ? Прошел год и снова все в работе...дилетанство какое-то ..
5
Альбина
Level 10 Local Expert
December 4, 2022
Пропускная система хорошая, но грубовата. Везде есть человеческий фактор, но работать в этой организации за копейки, я думаю, не стоит..
1
1
Инна Р
Level 4 Local Expert
August 18, 2021
Кое как дозвонилась, 16 августа со мной разговаривала девушка, очень даже вежливо,пыталась найти решение на мой вопрос,а сегодня, 18 августа, была очень груба, и в итоге положила трубку,у меня сложилось впечатление,что я прервала её утреннее чаепитие💁🏻♀️ девочки,если вы не любите свою работу, найдите ту,которая вам по душе, мне больше нечего сказать🤷🏻♀️ Всем добра!
11
1
Андрей Мосин
Level 16 Local Expert
May 18, 2022
Был по предварительной записи. Качеством услуг доволен. В зале работает консультант, выполняет большой объём работы по помощи посетителям.
3
1
Ильмира Садыкова
Level 6 Local Expert
May 11, 2022
Здраствуйте подавала документы на пособие с 8 до 17лет отказ пришел видители доход превышает. В школе уборщицей работаю зарплата у меня 13тысяч подоходный налог удерживают 2800р. Мать-одиночка.
11
1
ГСН
Level 3 Local Expert
June 15, 2021
Курочкина Елена - работник Пенсионного фонда на пл. Труда, 1 на отлично выполняет свою работу,; профессионально и доступчиво ответила на все мои вопросы и помогла в оформлении заявления через портал госуслуги. Спасибо
2
3
спринтер
Level 15 Local Expert
January 27, 2023
номер телефона горячей линии и приемной начальника одинаковые...я то гадал почему 15 мин никто не отвечает
1
1
спан степаныч
Level 2 Local Expert
September 22, 2021
Я обратился в пенсионный фонд на площади труда за помощью получить единовременную выплату 10 тысяч рублей и пеньсию за сентябрь месяц а они оказывается отправили деньги в учреждения в котором я уже давно не нахожусь . и не хотят исправлять сваю ошибку . а мне жить не на что даже кушать нечего а им пофиг.
4
наталья п.
Level 3 Local Expert
August 7, 2023
Ни кто ни чего не знает, тупо отправляют на горячую линию
4
2
Алина Д.
Level 10 Local Expert
March 10, 2022
В Новосибирске очень редко когда поднимают пенсию инвалидам 3 группы, об этом и много другом умалчивает я а цены на продукты и лейкарство ростут по часам
4
Анастасия К.
Level 2 Local Expert
September 22, 2021
Трубку часами могут не брать, за то говорить все время, что вы первый на линии и в конце после выученных всех музыкальных мелодий, вам скажут, извините все операторы заняты, позвоните пожалуйста позднее 🤷♀️🤦♀️
6
Фотина Франческа
Level 15 Local Expert
April 9, 2023
Быстро получила, что хотела, ожидать пришлось недолго, пять
4
2
Vitaly Novikov
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Не отвечает по телефону, не возможно дозвонится
3
2
марина шелковникова
Level 6 Local Expert
September 6, 2021
Сегодня позвонила по поводу отказа в выплате пособия, ответила девушка, к сожалению не спросила её имя, очень вежливая, помогла в решении проблемы, сама перезвонила и всё объяснила. Огромное спасибо!
3
вера Б.
Level 3 Local Expert
January 24, 2023
Отвратительные сотрудники! на горячую линию не дозвониться. бюрократия полная.
3
2
Милана
Level 5 Local Expert
September 23, 2021
Шел 2021 год, а в пенсионный фонд не дозвониться, как в 90-е, когда у людей не было телефонов и средств связи.
На линии можно висеть 24 часа и никто возьмет трубку. Эй, вы там на площади Труда, 1.
11
1
Исмаил Азимов
Level 8 Local Expert
March 20, 2023
Невозможно дозвонится по телефону зачем тогда указать телефон
4
2
виталий витальевич
Level 10 Local Expert
January 12, 2022
Был там два раза, люди приветливые. Пока что не хочу выразить недовольство структурой и ее работниками.
3
Ирина Берестовая
Level 4 Local Expert
December 14, 2022
Получила ответы на все интересующие вопросы.
4
3
АЛЕКСАНДР ФАДЕЕВ
Level 6 Local Expert
April 25, 2022
В это здание только на такси или трамвае. Парковок нет, стоят рыбаки на эвакуаторах
3
Анжела Жукова
Level 4 Local Expert
August 25, 2021
Я не могу дозвонится. Детские неприходят, ребёнку 2,5 месяца. Денег Нина то нет, она голодная плачет, смесь неначто купить
3
2
МарФа
Level 16 Local Expert
September 6, 2019
Пришла с утра, талонов нет, приходите в 13.00 Ладно, думаю, приду после обеда. Прихожу, талон есть, сижу жду. Ещё два человека впереди. Через 30 мин женщина, что пришла раньше начинает возмущаться, выясняется, что пришла она уже час назад. Всё это время работницы зала подбегают к терминалу и выбивают талоны(!) Причём, движения посетителей нет! Никто не выходит из кабинетов и не заходит. Кроме самих работников с кружками. После возмущения нас быстро приглашают в кабинет. Бинго
12
1
ELENA **
Level 8 Local Expert
August 24, 2022
Давно была, помню, Что-то не совсем так, как хотелось бы.
3
1
Оксана Б..
Level 8 Local Expert
March 3, 2023
Консультация в полном объёме
5
2
Olga
Level 7 Local Expert
September 27, 2021
Берут трубку снимают и лежат.А потом просто линия занята и всё .Люди работают.С утра немогу дозванится!!!
4
Ольга Гончарова
Level 6 Local Expert
March 3, 2020
восемь лет пыталась заставить пенсионный фонд правильно рассчитать мой трудовой стаж для начисления пенсии. Рассчитали и добавили в трудовой стаж время обучения в учебных заведениях. НО при этом потеряли 3 года трудового стажа на производстве. ЗАЧЕМ НАМ ТАКОЙ ПЕНСИОННЫЙ ФОНД???
20
anna zolotukhina
Level 7 Local Expert
January 13, 2020
Была здесь, к счастью, давно, толпы всегда - в любой день и любое время. И ещё - под него специально выделили помещения, до которых и здоровому добраться нелегко, а уж пенсионерам тем более.
6
1
Александр Л
Level 21 Local Expert
August 27, 2022
Парковку днем найти не реально
2
1
Ольга Гизбрехт
Level 3 Local Expert
May 14, 2021
Самое лучшее доброжелательное место в нашем городе.