The talking elephant
Contacts
Администратор
+7 (965) 706-06-60
Show phone
Business hours
Closed until 7:00 PM
Directions
Драмтеатр
281 m
Information verified by owner
416 reviews
January 5
Плюсы: отличный звук, караоке на высоте. Кухня: всё, что брали - вкусно. Бар - тоже вопросов не вызвал. Атмосфера и обстановка очень понравились.
Но! Теперь будет очень длинный рассказ, скорее для тех, кто нас встречал и для владельцев заведения.
За два дня до посещения заведения, понимая, что новогодние праздники+ выходной день, я позвонила и забронировать стол на двоих, убедилась, что мой номер определился, молодой человек на телефоне сказал, что всё ок и нас ждут в субботу (4 января). В субботу приезжаем к назначенному времени, а на входе (гардеробе) девушка нам сообщает, что брони для нас нет. Далее приглашают администратора, я демонстрирую исходящие звонки и прошу разобраться со сложившейся ситуацией. Администратор, отдать должное девушке, всё-таки нашла для нас стол, однако спустя несколько минут нас попросили пересесть за другой стол, объясняя, что нас всего двое, а далее придет компания больше нашей. Здесь, я немного впала в стопор: зачем сажать за один стол, а затем тут же пытаться пересадить?! К чему создавать сложности посетителям? Я категорически отказалась пересаживаться. И затем при всех стараниях официантов явно было заметно предвзятое отношение: на просьбу принести льда для бокала вина, мне сказали, что лёд на баре закончился, одновременно с этим официанты приносили на соседние столы коктейли со льдом, да что уж на соседние: за наш стол принесли лимонад со льдом. Затем приходилось выходить и самостоятельно искать официанта, чтобы сделать дозаказ, затем официант несколько раз прошла мимо нашего стола с пустыми бокалами и ни разу не предложила обновить напитки, да и пустые бокалы никто не хотел забирать. Хочу отметить, что посещала много подобных мест и делала большие ставки на "Слона". И мне не хотелось бы разочароваться во вполне приличном месте из-за непрофессионализма сотрудников. Такие места всегда отличаются клиентоориентированностью и создаются для того, чтобы гость отдыхал и не думал, что для него нет места, нет льда, нет качественного обслуживания.
Хотелось бы оставить шанс для заведения и посетить его снова. Оставляю за собой право дополнить отзыв.
Дополнительно хочу отметить, что администратор в качестве комплимента принесла вкусные вишневые настойки, это безусловно плюс. Но в остальном небольшой осадок всё же остался.
3
September 15, 2024
Ходим сюда в караоке. Всё всегда на высоте)) Хорошее качество звука, вкусная еда, широкий выбор напитков. Хотелось бы отметить безопасность: если человек доставляет дискомфорт окружающим, с ним не церемонятся. Предупреждение и выход.
*хотелось бы видеть в меню кофе. Тем, кто алкоголь не пьет, непросто петь до утра, попивая лимонад 😅
2
1
July 22, 2024
Недавно заглянули в этот бар и остались очень довольны! Атмосфера невероятно уютная и располагающая к приятному вечеру. Музыка подобрана идеально.
Отдельного внимания заслуживает старший бармен Степан. Он настоящий профессионал своего дела! Степан не только отлично разбирается в коктейлях и напитках, но и умеет создать по-настоящему дружескую и комфортную атмосферу.
Он с вниманием выслушивает пожелания, предлагает подходящие варианты, а его советы по выбору напитков всегда оказываются очень точными.
Степан не просто выполняет свою работу, а делает это с душой, и это сразу чувствуется. Благодаря ему, вечер в этом баре прошёл на отлично
Рекомендую всем, кто ищет уютный бар с крутой атмосферой и отличным сервисом.
5