The Ural Bank for Reconstruction and Development

4.2

161 rating

Rate this place

Валентина Ч.

Level 6 Local Expert

Во- первых, почему то на карте до сих пор обозначено это отделение банка , на самом деле оно закрыто. Во вторых операторы на телефоне ничего не знают. Не смогли ответить заблокирована карта или нет. Оказывается ее два раза блокировать надо. Причем для этого надо ездить в офис. Чтоб окончательно закрыть. Клиент то откуда это должен знать? Из за некомпетентности сотрудников и недостатка кадров в банке, клиенты теряют время и деньги.

Show business's response

Вадим

Level 28 Local Expert

Много лет обслуживаюсь в банке. Все нравится в основном вежливые сотрудники. И всегда помогают решать вопросы. Но почему не кто не модет ответить что случилось с кэшбэком его перестали начислять

Show business's response

Elvira Vikulova

Level 9 Local Expert

Родственница отправила перевод на День рождения, получить не удалось так как в переводе при сравнеиии с паспортными данными не сошлась одна буква в отчестве. Перевод не выдали. Персонал даже не знает, что допускается до трех ошибок при отправлении денежных средсв переводом, не спосла даже ситуация с управляющей. И пару раз заходила еще, обслуживание так себе.

Show business's response

сергей к.

Level 3 Local Expert

Закрыл счёт, попросил узнать в каком банкомате есть необходимая сумма, девочки посмотрели сказали мне ближайший банкомат. НО ЗАБЫЛИ СНЯТЬ ЛЕМИТ на востребуемую сумму. В результате 6 банкоматов я посетил и получил только треть суммы. Время и возможности распорядиться средствами были потеряны. Больше в этот банк не пойду со своми деньгами.

Show business's response

Valentin Chasovnikov

Level 4 Local Expert

Мне срочно понадобилась зарплатная карта. Решил обратиться в банк, который находится напротив моего дома. Это оказался убрир. В офисе не было очереди, было два свободных менеджера. Сотрудницы были вежливые, разъяснили какие документы нужны для оформления. После выдали карту. Сервисом остался доволен, картой пользуюсь.

Show business's response

Валерий Носков

Level 15 Local Expert

Раньше, часто бывал там! Хороший офис и отзывчивый персонал!

Show business's response

Игорь Аксенов

Level 5 Local Expert

Понравился подход специалистов к клиентам. Неоднократно обращался, обслуживанием доволен. Последний раз менял дату платежа по кредиту, все сделали быстро, никаких сложностей с оплатой нет.

Show business's response

татьяна к

Level 15 Local Expert

Рекомендую, консультанты профи своего дела,всегда приветливые, оперативно решают все вопросы.Спасибо

Show business's response

Татьяна Юрьевна

Level 11 Local Expert

Менеджеры консультируют доступно. Бывают очереди. Оформление кредитов проходит долго. Убрали кассу пересчёта с кассирами. Поставили новый банкомат. С Банкоматов проблем нет.

Show business's response

дмитрий

Level 8 Local Expert

При общении с оператором, созаëтся впечатление что тебя обманывают, лично моë мнение. А так офис после ремонта стал намного лучше.

Show business's response

Ольга Р.

Level 5 Local Expert

Про банк узнала случайно, теперь с удовoльствием пользуюсь дебетовой картой май лайв и вкладoм. Получается выгодно, особенно радует кэшбек на кoммуналку.

Show business's response

Ната

Level 11 Local Expert

Самое лучшее отделение УБРиРа в г.Екатеринбурге. Отличный и грамотный персонал! Особо хочу отметить Илью, Веронику и кассиров! А какая чистота всегда!

Show business's response

Алексей М.

Level 4 Local Expert

У нас была ипoтека в другом банке, решили рефинансировать. Подали заявку в УБРИР, нам одобрили без особых прoблем. Процедура рефинансирования тоже прошла гладко, менеджер нам во всем помогала, консультирoвала нас

Show business's response

Елена Шорикова

Level 14 Local Expert

Вежливый персонал,всегда расскажут и подскажут если возникают какие то трудности.

Show business's response

Сергей Т.

Level 6 Local Expert

Недавно по вкладу вoзникли вопросы, позвонил на горячую линию, решили в течение 10 минут. Спасибо за такую оперативнoсть)

Show business's response

Макаров Сергей

Level 6 Local Expert

Оформил себе карту my freedom. Пoдкупил 120 дневный период и услуга mirpay. Менеджер показал, как настрoить смартфон и платить касанием

Show business's response

Юля С.

Level 6 Local Expert

Постоянно приходим сюда, чтобы снять нaличку. Снимаем всегда крупные суммы, прoблем с выдачей никoгда не было.

Show business's response

Ольга Юрченко

Level 16 Local Expert

Офис УБРиР банка, есть банкоматы, касса и работники для приёма клиентов.

Show business's response

Татьяна Гапонова

Level 5 Local Expert

По ипoтеке рекомендую этот банк, оформление не заняло много времени и мы успели взять ту квaртиру в новострое, которую хотели.

Show business's response

Julia CV

Level 10 Local Expert

Принесла валюту на вклад, отказались принимать 1 купюру Евро, сказали на купюре надрыв. Первое впечатление о банке испорчено, пришлось эту единственную купюру принести в другой банк, где её приняли без проблем!!! Уточнила у сотрудника другого банка, если ли на кюпюре что-то , из-за чего её могут не принять-ответили нет!!! Я не понимаю, зачем так придираться и создавать хлопоты новым клиентам. Купюру пришлось конвертировать, т.к она одна никуда не пригодится и потерять на этом деньги! Разочарована!

Show business's response

Вера Матвеева

Level 4 Local Expert

У нас в этом банке ипотека, по истечении времени не жалею, что обратились в этот банк. всё организованно,проблем никаких с банком не возникает.

Show business's response

Наталья Любимова

Level 12 Local Expert

Удобный интернет- банк, много офисов,банкоматов. Из минусов: раз в год беру справку для госслужащего-здесь ее делают за 390 !!! рублей,нужно подробно объяснить,что в ней должно быть,заказать ее можно только лично придя с паспортом в отделение банка, потом нужно снова прийти за готовой справкой. В других банках все это делается бесплатно и через интернет банк.

Show business's response

Тигран Э.

Level 7 Local Expert

Хочу оставить не отзыв, а пожелания. Ранше был клиентом этого банка, а сейчас перешёл в другой банк. В основном мне не нравились очереди. Как ни придёшь почти всегда очередь за кредитами. Я понимаю, что банк тоже хочет деньги зарабатывать, но когда банк превращается в овощной магазин с очередями, это не правильно. Приходя в банк хочется приятного обслуживания, особенно когда ты свои деньги приносишь на вклад. А сейчас всё переворачивается с ног на голову, будто мне нужен банк, а не мои деньги банку. Итог: ушёл, деньги перевел в другие формы дохода.

Show business's response

Anonymous review

Обращался в это отделение за небольшим кредитом. В принципе, условия меня устраивали, и переплата получалась не ткая большая. Но спасибо девушке-консультанту Ольге, которая предложила другой вариант, тем самым сэкономив мои деньги. Она предложила оформить кредитную карту, а лимита по ней мне вполне хватало. Так вот нужный мне для работы инструмент я смогу купить уже сейчас, а деньги вернуть в течение 120 дней без процентов. Очень удобно. Еще и дебитовую карту предложили оформить бесплатно. Очень доволен.

Show business's response

Татьяна

Level 13 Local Expert

Обычный офис банка. Вежливые сотрудники, но их всего 2 и поэтому если они заняты, то можно прождать своей очереди очень долго. Но так как живем в шаговой доступности, то периодически туда забегаем за услугами. Спасибо, что хоть такой маленький офис банка, но есть.

Show business's response

Anonymous review

В данном отделении уже 1,5 года обслуживаемся по ипотеке - никаких проблем нет, через месяц планируем накопить сумму и досрочно закрыть. Отделение напротив остановки, довольно просторное, особых очередей никогда не наблюдал, уже есть самые любимые консультанты :)

Show business's response

Anonymous review

Уже несколько лет являюсь клиентом этого банка. Понравилось, что подключение к онлайн-банку можно подключить через банкомат, не обращаясь в сам банк. В самом банке сотрудники достаточно компетентные, хотя иногда и приходится подождать в очереди.

Show business's response

Anonymous review

Уже давно являюсь зарплатным клиентом Убрир. Недавно почитал про новую акцию на сайте банка - при наличии предложения от банка в интернет-банкинге, можно оформить кредит онлайн. При этом ставка по кредиту на 2% ниже, чем в банке. Очень удобно, и ходить никуда не надо, и ставка выгоднее. Плюс к тому и зачисляют сразу на счет деньги. Вообще, в век цифровых технологий так и должна выглядеть забота о клиенте. Отправил запрос и в тот же день пришло и подтверждение и деньги.

Show business's response

Олег

Level 23 Local Expert

На мой взгляд, очень маленький офис, что создаёт большие неудобства...очереди и все из этого вытекающее

Show business's response

Anonymous review

Почти год приглядывался к банку, увеличивал объем услуг. Заметно, как банк целенаправленно ведет работу над ошибками и недочетами и движется вперед к лучшим примерам в банковской деятельности. Недавно даже перетянул 2 друзей в этот банк))

Show business's response

Владимир О.

Level 4 Local Expert

Отличный банк по всем параметрам. Рекомендую

Show business's response

Anonymous review

С работы оформили банковскую карту Убрир для начисления зарплаты. Недавно думал взять кредит, полазил по сайту, а на сайте спецпредложение как раз- если заявку на кредит подать онлайн, то процент по кредиту на 2% ниже. Конечно, воспользовался предложением, очень выгодно)

Show business's response

Elizabet Solovjova

Level 17 Local Expert

Устраивает, банк как банк. Персонал вежлив.

Show business's response

Anonymous review

Вежливое и человечное отношение персонала к клиентам, причём не только в этом отделении. Видимо, у УБРИР в принципе такая корпоративная политика. Одна беда - я с моими топографическими проблемами очень долго бегала искала отделение, вывеска бордовая на фоне бордового дома не очень выделяется

Show business's response

ceргей мусс

Level 2 Local Expert

Хороший банк с нормальными процентами и с хорошим качеством обслуживания.

Show business's response

Алексей Кудринский

Level 11 Local Expert

Приезжал раз 6 и каждый раз в банкомате не было денег. Вхрд неудобный, много дверей. Сам зал маленький

Show business's response

Руслан

Level 19 Local Expert

Иногда бываю. Вроде все нормально :-)

Show business's response

Ниеоль Кривицкая

Level 9 Local Expert

Отличные служащие

Show business's response

Сергей Алексеевич

Level 13 Local Expert

Отличный банк

Show business's response

Avraam Avraamov

Level 6 Local Expert

Коммерческий банк. Ставки большие не выгодно народу, зато дают всем.

Show business's response

Александр

Level 7 Local Expert

Грамотные специалисты, хорошие тарифные планы по вкладам

Show business's response

Анастасия Муравьёва

Level 16 Local Expert

Все отлично,консультанты грамотные

Show business's response

Rimma Past

Level 5 Local Expert

Так себе👎 Персонал хамовитый, порой также и некомпетентные.

Show business's response

Полина Михалева

Level 12 Local Expert

ХВатило одно раза. Больше не приду. Непрофессиональные хамские сотрудники

Show business's response

Anonymous review

Очень большой процент.

Show business's response

Елена Ш.

Level 6 Local Expert

Очень долго сидели ждали в очереди к менеджеру.

Show business's response

Anonymous review

Низкие процентные ставки по вкладам

Show business's response

Дмитрий Московкин

Level 19 Local Expert

Вечная очередь...

Show business's response

The Ural Bank for Reconstruction and Development

48 reviews