TheMoika
462 reviews
November 15, 2023
ужасный шиномонтаж! договорились с оператором о цене на переобувку, все обьяснила, сказали подождать мин 20, в итоге прождала 40, звонила еще раз уже самому мастеру, еще раз подробно обрисовала что у меня и как, цену поднял в итоге на 15%, пока монтажники отсутствовали, скопилась очередь, и когда они пришли, подняли мне цену еще на 30%! тк видите ли 17 диски это неважно, а вот то, что у меня маленький, но микроавтобус, важно! я в итоге потратила на них час, с тремя детьми! на морозе ждали, тк иначе бы очередь заняли... нет слов!!!
4
March 14, 2024
Записалась к 18.00 на определенный день. Захожу в 17.50, спрашиваю у сотрудника. Я по записи, когда можно будет заезжать. Хамовато говорит в 18 записаны в 18 и придёт время. Занавес, в 18.05 ещё раз задаю вопрос. Типа 18 и что? И тут мне более вежливо отвечают, что минут 15 ждать.. Вот спокойно сразу без хамства нельзя никак было?
3
2
June 19, 2024
Хорошая мойка, записались и сразу помыли машину, хороший персонал есть комната где можно посидать и заказать кофе. Мыли 15 минут. Советую!
2
April 2, 2024
Ну, денег отдала не мало, работа выполнена на 3, хотя несколько раз делала акцент на деталях, все равно все по своему сделали...
Не до пылесосили на видных местах, пластик так же не протерт на видных местах...
Короче первый и последний раз съездила на мойку, хотя отзывы хорошие были!
2
August 22, 2024
Отказали в услуге ветерану боевых действий, из за того что взял домкрат стоящий на улице и поддомкратил спускающее колесо., так как по телефону сказали, что будут через 10 минут
1
3
September 25, 2024
Все хорошо, ребята готовы помыть машину в любое время суток, недорого и быстро.
2
2
April 29, 2024
Вообщем стало спускать колесо,смотрю в картах ближайшая шиномонтажка,лечу туда время 18.40 приезжаю,закрыто на двери номер
Звоните если нужна помощь,звоню трубку не берут!!! Единственный плюс этого места рядом есть заправка вот там можно колесо подкачать
4
August 20, 2024
Приезжаю на постоянной основе. Все супер. Быстро и качественно. Админы отзывчивые
1
2
April 28, 2023
Отличная мойка,которая предоставляет практически весь спектр услуг! автомобиль помыли очень хорошо, придраться не к чему!предложили покрытие,долго сомневался но всё таки решился,и не пожалел! даже в дождь автомобиль сияет как новый!парни большие молодцы,все расскажут,объяснят.хорошая мойка, теперь только сюда!
1
3
March 25
Хорошая мойка!много постов! Лучше записываться!
2
April 12, 2024
Приезжали на красной Ауди, все очень понравилось. Машина после мойки как новая, персонал отличный! Буду всем советовать данное место
2
2
April 2, 2023
Хорошая мойка есть набор стандарт ных услуг так же есть комплекс на различный кошелек мы несколько раз тут машину качество зависит от мойщика наверное один раз было что в салоне пластик не обработали, Машину оставлял и уходил когда пришел машина стояла на парковке после проверке сказал что пластик не обработан везде, а только частично. Все исправили достаточно быстро. Думаю просто забыл часть обработать замотался было уже вечер.
1
July 18, 2024
Мойка отличная только из за администратора!
Мойщиков почти нет,но те кто есть опять же из за администратора моют хорошо.
Большое время ожидания.
1
August 10, 2023
Выбирать конечно каждому мы приехали на мойку двигателя ну и решили помыть всю машину.Не советую мойку , это просто ужас не стали возвращаться, уже поздно , да и бесполезно .Приложу просто фото сразу после мойки .Я сначала даже не поняла что муж мыл всю машину , крыша и капот не вымыты от слова совсем , у ручек грязь.Лобовое жесть помыто только где водительское 🙈🙈🙈Больше сюда не ногой .Просто выкинули 1200 .На самообслуживание и то лучше муж моет.Поэтому у них нет очереди , все очевидно.Не советую мойку
3
November 7, 2024
Марина бесподобна! Медленно моет, но очень качественно. Машина из салона когда забирал была грязнее!!!
1
June 9, 2023
Не единожды приезжала на шинку. Огромное спасибо Гайдару, самый классный спец за 14 лет моего автовождения. Работа всегда выполнена быстро и на высшем уровне. Всем рекомендую.
1
January 26
Отлично помыли, быстро! Рекомендую!
August 24, 2024
Приехал первый раз,все очень понравилось ребята помыли отлично
2
1
March 4
Моют выше среднего. Дороговато и по записи.
1
December 21, 2024
Хорошая мойка, цены бы поменьше
Моют хорошо
1
1
August 7, 2023
Испортилась мойка. Директор даже не извинился. Просто сбросил трубку. Админ нерусский, косит под ДЦП. Книги отзывов и предложений нет. Но потом она чудесным образом появилась.
Отношение к клиентам- на п*х*й.
За мойку иногда запрашивают больше денег, потому что она грязнее обычного. ГДЕ ЭТИ НОРМЫ? никто не знает.
Видимо нормальные админы уже уволились. Значит реально все хуже .
Цены как и везде .
4
April 1, 2024
Если вам хочется,чтобы плохо помыли машину-приезжайте сюда. Оставляли на ночь,с утра обнаружили грязные коврики в машине,к одной двери даже не прикасались видимо. И так сойдёт.
2
March 13, 2024
Отвратительная мойка!!!
Моют очень плохо!!! После мойки люкс с обезжиркой машина вся в жирных разводах. Текстильные коврики помыли с керкера, пришлось еще два дня сушить их на балконе.
3
1
November 14, 2023
Жесть. Завышенная стоимость шиномонтажа, и абсолютно не корректное поведение механиков выполнявших работу. Граждане были крайне удалены что я оставлю себе изношенную летнюю резину. Благодарю за прием, надеюсь на то что больше не встретимся.
4
July 16, 2024
Обслуживаюсь много лет. Не навязывают допов. Рекомендуют реально стоящие плюшки для кузова. Часто приезжаю не по записи, и есть очередь, так как хорошо моют.
Довольна
Админы иногда не успевают ответить на телефон, но очень позитивные и вежливые
1
April 2, 2023
Помыли так, что все лобовое стекло внутри было в брызгах, тк когда моют пороги, брызги летят по всему салону. Сама машина воском не была обработана, но зато была вся в разводах...тк вытирают обычным полотенцем. На мою просьбу протереть насухо стекло, на меня обрушился шквал оскорблений. Мол где мыла раньше, туда и едь, и классика жанра "приехала сюда для того, чтобы поскандалить" Не рекоменду это заведение...деньги берут, а работу качественно выполнять не хотят. Отстойное обслуживание.
6
1
December 22, 2023
Персонал вежливый, на этом всё. Мойка кузова и ковриков и пылесос салона за 1300р
Пыль на торпеде, крошки в подстаканиках, все как было так и осталось, в подарок добавились разводы от тряпки.
5
August 31, 2023
Обслуживания нет совсем, администраторы либо отсутствуют в зале ожидания либо встречает с недовольным лицом. Моют очень плохо, всегда остаются разводы, пылесосом либо не умеют пользоваться, либо не хотят. Заплатила 1600 рублей за люкс, уборку в багажнике и обезжиривание кузова, помыли как одолжение сделали. Не советую пользоваться этой мойкой
3
January 16, 2023
На Мойке постоянные очереди, но не потому что они популярные ребята и высокий уровень сервиса, а потому, что работают не все боксы. Удалось помыть машину несколько раз, каждый раз пытались «добавить» пару услуг типа обезжирки и тд. Качество мойки так себе. Стандартная мойка кузов ковры - 40 минут , это очень долго. Остаются разводы после мойки, некоторые детали кузова недомываются. В общем - к ним не приеду больше.
6
January 16
Моют хорошо, но всегда очень.
March 15, 2024
Вполне приличная мойка,цены демократичные.Моют авто хорошо,есть скидки.Рекомендую
1
1
August 3, 2024
Все отлично, заделали колесо, Гайдару спасибо, обращайтесь!
1
1
November 17, 2023
Заехал на раз на арендной машине, не смотря на это работа выполнена хорошо, очень хорошая работа администратора
17.11 администратору Виталию отдельное спасибо
3
1
April 30, 2024
Ужасный сервис.
По телефону не дозвониться.
Отказались делать мойку люкс, под предлогом того, что им выгоднее за это время помыть пять других машин.
3
1
February 8
Хорошо и быстро помыли машину
3
October 2, 2023
Халтурно работают. Не рекомендую Остался не доволен мойкой и уборкой салона. Не корректная работа администратора и работников. Администратор осмотрев объем работ выставил цену выше прайса, прайс узнал позже, а мойка и пожелания были самые обычные и не запущенный не особо грязный авто. Работники пытаются увеличить цену после окончания работ меняется цена! "За двойную обезжирку, за мочалку и т.д " увеличивают цену мимо администратора. Плохая работа администратора, который никак не передаёт пожелания по уборке авто работникам и не может повлият на доделку косяков при сдаче машины. Администратор соглашается что помыто плохо..но за домывание - требуется доплата. После уборки салон не имеет свежий вид. Мойка долгая по регламенту, но основное время авто отмакает в пене, а пылесос гудит рядом с авто. Чек не выдали а деньги взял.. чек был проведен и выдан только по требованию, после возвращения на мойку за ним. О бесплатном кофе при "Люкс мойке" и повышенной цене тоже не сообщают. Не рекомендую заезжать даже раз. Мойка большая на 6 боксов и есть свободные места, только по этой причине можно заехать если срочно нужно минимально освежить авто снаружи. При сдаче авто после мойки набегают трудолюбивые работники с других боксов....ТЫкают клиенту и требую оплату выше заявленной. Администратор так и не убрал предъевленные недоделки, не смог повлиять на работников. Не рекомендую. Не хотят работать, не ориентированы на повторное обращение. Их плюс только хорошее проходное место и поток посетителей первый и последний раз, поэтому качеств НЕТ. Им не важны клиенты, знают что не вернутся больше, халтурно выполненно всё. Хозяева читают отзывы? Просмотрели камеры? И как вернёте оплату без чека да ещё и обещанные 5 моек? Ведь объевление об этом есть, а действий нет.
3
December 11, 2023
Приехали около 10 утра. Закрыто. Приклеен номер телефона с надписью "мы рядом". Позвонили. Говорят Вам подкачать или починить? Если подкачать, то мы далеко, а если починить, то ждите 30 минут.
4
August 4, 2024
Помыли днище от зимы ,супер химия съела даже ржавчину
1
1
June 2, 2023
Хочу выразить благодарность Гайдару, выявил причину спуска колеса, быстро все сделал, приятный по общению — максимально довольна)) Рекомендую)
2
February 27
Всё устраивает,есть запись,советую.
1
April 17, 2023
Заявленное время мойки администратором 1час. Запись на определенное время, итог: фактическое время более 1,5 часов (и это в ночное время). Сотрудники еле работают, администраторы развлекаются с друзьями и не следят ни за чем. Несколько раз подходя к машине, вижу, что там
Качество отвратительное!!!
Салон нормально не убран, разводы, пыль в швах.
На вопрос как связаться с руководством, говорят это невозможно. Есть только администраторы.
4
May 20, 2023
Уровень сервиса и качества мойки на ул. Доблести очень понизился!
Заплатила 700₽ за мойку кузова и ковриков. Результат - до конца со стёкол не отмыли птичий помет 🤷♀️.
Администратор все время болтает по телефону. Пришедшего за услугой клиента как будто бы не замечает. Когда обратилась к нему с вопросом о том, можно ли помыть машину в данный момент, с недовольным лицом, нехотя, оторвался от телефонного разговора и соизволил мне ответить. Хотя, в тот момент свободных боксов было достаточно.
3
September 10, 2023
Раньше, в 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 гг., была даже карта постоянного клиета, мойка была хороша. Сейчас, полная лажа...10.09. 23г. заехал на мойку, двс-салон-кузов, вернулся ч/з 40 минут - никуя, от слова совсем.....дальше писать не буду...
6
August 2, 2024
Сотрудник Гайдар поменял резину и от балансировал качественно и быстро.
1
1
September 20, 2024
Ночная смена помыла машину грязными тряпками, обезжирку не сделали все стекла в остались в жиру, не высушили и не протерли кузов, дотирал и мыл стекла самостоятельно прям у них на глазах но никто не подошел просто смотрели. Ждал час и ради чего
4
April 11, 2023
Записался на мойку через сайт, довольно удобный. Пришло подтверждение на почту. Когда приехал, то недовольный администратор сообщил что про запись ничего не знает и они с сайтом не взаимодействуют. После того как показал письмо с подтверждением записи, сказали что помоют, но надо ждать и стоить это будет на 100р дороже, чем указано на сайте и принимают они только наличные. Желание испытывать на себе чудо сервис дальше, пропало и я уехал.
3
August 19, 2023
Впечатления от этой мойки осталось негативные,приехал с целью отмыть битумные пятна.по итогу они как были так и остались.начали разводитьна какую то супер глину,которая судя по цене смывает даже грехи.
4
May 17, 2024
Делают нормально.
Но!
Ценник конь.
В машину колеса за этот ценник не складывают.
Если совсем негде, то можно и здесь.
1
March 9, 2023
Моют не плохо, цена выше среднего. Качество мойки удовлетворительное, но не идеальное. Доп услуг в месте ожидания, кроме диванов нет. Боксов много при этом постоянный поток клиентов, на выходных приехать сходы и помыться не реально.
2
November 4, 2023
Не советую шиномонтажку. Меняла комплект шин на зимние. После 10 дней езды появилась вибрация при езде. Обратилась в соседнюю шиномонтажку, а мне там сказали, что некачественно сделали балансировку колес и сами колеса поставили неправильно (левое заднее на правое переднее прикрепили и наоборот).
На мои возмущения о некачественном выполнении работы нашли сто отговорок, что у них стоит супер-пупер новейшая техника и не могло произойти так, что вам сделали плохо балансировку. А по неправильному расположению колес даже никак не отреагировали, ведь это не важно по их мнению, ведь работники у них тоже все с опытом (видимо с плохим опытом, раз не смогли правильно всё сделать)
3