Отличный магазин, отзывчивые сотрудники. Покупал запчасти к водонагревателю Термекс, помогли с подбором, цены адекватные , на некоторые вещи вообще вне конкуренции.
Мария Каткова
Level 11 Local Expert
May 16, 2022
Заказывала доставку в Московскую область, со мной связались не очень оперативно, назвали адрес для проверки г.Черкесск, хотя у меня в заказе всё было правильно. Менеджер задавал и иные странные вопросы, ничего не объяснил про оплату и сказал, что доставку ожидать в течение 10 рабочих дней. По факту доставка через 4 дня. И это уже в DPD, звонили оттуда. Про оплату смогла выяснить тоже только с очередного звонка самостоятельно, по телеграм чату отвечали вообще невпопад.
2
Russian Federation
Level 20 Local Expert
December 13, 2021
Фирма Термекс больше не делает качественную продукцию.
Накопительные водонагреватели исключительно низкого качества, начинают течь максимум через год.
Очень плохое качество сварных швов, в особенности на подводящей и отводящей трубе, металл баков очень тонкий.
Так же, даже если вы берете водонагреватель с баком из нержавеющей стали, то подводящая и отводящая трубки на них выполнены из обычной железной трубы.
Не рекомендую к покупке продукцию данного производителя.
3
1
Александра П.
Level 7 Local Expert
July 7, 2023
Оформляла в этом офисе возврат денег за бак(потек через год использования). Очень приятные сотрудники, помогли с проблемой. Предложили на выбор обмен на новый или возврат денег. Выбрала второй вариант. Через 2 дня действительно деньги вернули.
Александр А.
Level 3 Local Expert
March 7, 2024
Качество на низком уровне!
Денис Петров
Level 3 Local Expert
December 5, 2021
Заказал водогрей на 150 л, согласился ждать несколько дней доставки +2500 к цене, доставку дважды откладывали...в42125/ru061324787
1
1
Александра Иванова
Level 4 Local Expert
February 18, 2021
Очень классная компания, остались только положительные эмоции. Спасибо!