Thermex
36 reviews
March 12
Взяли на юр.лицо несколько нагревательных элементов и случайно оплатили счет дважды. Сколько писали и звонили разным людям по возврату денег - никто так и не вернул, просто отмораживаются. Стыдно должно быть так работать. Крохоборы!
March 18
Отличные консультанты!
Пришёл, подобрали запчасти для ремонта водонагревателя. Тут же и рассказали про электрические конвекторы. Рекомендую. Недорого, можно починить нагреватель потому что в продаже есть все запчасти для них, от прокладок и вентилей до тенов
September 7, 2024
Приятный и главное профессиональный персонал . Проконсультировали и объяснили про параметры бойлера . Товар был в наличии! Рекомендую ! Буду советовать знакомым.
January 27
Любые запчасти для водогрея. Адекватные цены.
Огромная благодарность консультантам за помощь.
July 3, 2024
На сайте чёрт ногу сломит что-то найти, до консультантов не дозвониться, дозвонился на филиал отправили в отдел продаж, общались на отвали, в отделе продаж висел на телефоне пока рука не отсохла, больше никогда не буду пользоваться техникой этой фирмы, даже если они мне за это заплатят, бойлер их сдох кстати, хотел заменить, возьму у конкурентов. Плохо!
May 17, 2024
Всегда там беру водонагреватели разных типов, и проточные и накопительные и другим советую, притом заметил что попадается один и тот же продавец и приветливый и профессиональный. Кстати цена и качество на уровне.
August 24, 2024
Покупал тут терморегулятор. Грамотные специалисты, всё подобрали, объяснили.
June 14, 2024
Консультация на троечку, магазин полностью заставлен коробками с товаром, развернуться негде, витрину с образцами не видно совсем.
May 20, 2024
Удобно расположен, многое в наличии, часть товара экмпонируется.
October 4, 2023
Скидочки очень приятные . И такую гарантию по срокам не дает никто и не где . Прекрасный продавец . Водогрей красавец работает хорошо
May 24, 2024
Нашел то что нужно. Большой выбор магниевых анодов
May 28, 2021
Читаю отзывы и подтверждаю - продавец отзывчивый, приятный и улыбчивый, но вот что он продаёт ...это тихий ужас!
Купили 2 года назад водонагреватель Термекс Термо 100 В. Через 10 месяцев он нам затопил ванную комнату. Приехал мастер (ждали 8 дней), сказал-лопнул внутренний бак.
заменили нам бойлер на такой же. Сказали - производственный брак, извинялись, сказали, что для данной модели это выпиющий случай и вот.... прошло чуть больше года (прошел год и 5 дней с момента покупки) и нам этот же чудо - термекс затопил теперь и ванную, и туалет, поскольку прорвало его под утро. Приехал из сервиса мастер, сказал, раз Вы в сервис на протяжении года не обращались, слетаете с гарантии. Вот такие вот дела.
Персонал действительно в магазинах вежливый, но вот никто не предупредил, что гарантия, прописанная в брошюрах и в описаниях действует только при том условии, что Вы будете проходить ежегодный оплачиваемый (3000 руб.) сервис в этих самых сервисных центрах.
Обман и обдираловка!
2
January 29, 2022
К качеству продаваемой продукции вопросов нет. Всё четко! Но вот продавец-консультант очень уж замкнут. Никакой полезной информации получить от него не удалось. Хочется надеяться, что он просто скромный, или плохо себя чувствовал в тот день.
January 1, 2024
Есть в наличии запчасти ,приемлемая цена
February 11, 2024
Все быстро грамотно и по делу
April 4, 2023
Все комплектующие THERMEX и не только. Можно позвонить, уточнить наличие, заказать, есть доставка.
1
August 31, 2023
Купил необходимый термостат.
Предварительно выяснил о наличии.
Все Ок.
September 5, 2023
Помогли выбрать хороший вариант не навязчиво
December 21, 2024
Офиц. Представители. Цены не завышены
November 20, 2022
Все нормально, приехали к закрытию, отнеслись с пониманием.
Установка планируется на даче летом!
December 21, 2018
Покупали водонагреватель для родителей на дачу. Многие знакомые советуют именно этого производителя, ну и официальный магазин оказался недалеко от нашего дома. Консультант сразу подошел, спросил, нужна ли помощь. Конечно нужна! Мы ничего не знали о водонагревателях, но после общения с продавцом стало понятно, какая модель нам нужна. Молодой человек обстоятельно и терпеливо нам все объяснял минут 40) В итоге, остановились на Giro 50, потому что его можно установить как вертикально, так и горизонтально в маленьком помещении, что крайне принципиально для нашей загородной ванной). На следующий день договорились о доставке. На Новый год отец обещал установить бойлер и праздники будем встречать с городским комфортом)
2
May 5, 2022
Все хорошо. Одна проблема их найти в комплексе. Нет указателей. На инфомате они тоже не отмечены.
April 5, 2021
Покупали бойлер 2 года назад. Продавец отзывчивый, всё было в наличии, доставили в срок. А вот сервисная служба не так порадовала: помочь - помогли, но общались грубо и неприветливо
May 2, 2023
Персонал супер компетентен!
January 18, 2023
Отлично! Очень нужный магазин.
December 11, 2018
Была приятна удивлена грамотным сервисом в магазине Термекс. Выбрали на сайте компании модель Thermex Flat Plus Pro IF 50V, ознакомились с подробными характеристиками, но не хватало «живого общения». Приехали в магазин, поговорили с консультантом, он спросил, сколько человек в семье, габаритах санузла, как часто собираемся пользоваться водонагревателем. После разговора все-таки решили взять бойлер объемом 80 литров, продавец ничего не навязывал, а спокойно объяснил преимущества такой модели. Сразу же забрали бойлер, муж установил без проблем. Спустя 4 месяца использования, хочу еще раз сказать спасибо консультантам, бака в 50 литров для нашей семьи «водоплавающих» действительно было маловато.
3
January 11, 2022
Забирал заказ (бойлер), все утроило. Удобный подъезд для личного авто для погрузки.
June 24, 2021
Сложилось ощущение, что я отвлекаю продавца от очень важного дела. Не поздоровался. Внимания не уделил. На вопросы отвечает вяло, по продукции ответа я не получил, но мне посоветовали обратиться в телефонную службу. Очень приятно! Хотел потратить деньги, но, пожалуй, сделаю это в другом магазине.
September 30, 2023
Отличный магазин
May 5, 2023
Понравилось обслуживание.
May 4, 2019
Чтобы на даче была теплая вода, решили приобрести водонагреватель. Изучая информацию в Интернете, нашла ваш официальный сайт. Я без труда ознакомилась с моделями на сайте, потом мы с муже м заехали в магазин и при помощи консультанта окончательно определились с выбором. В итоге купили у вас плоский накопительный водонагреватель модели THERMEX FSD 30V (Diamond). Литраж взяли не очень большой, потому что нам достаточно. Модель замечательная. Спасибо вам за помощь с выбором, а также за качественный товар.
2
1
January 22, 2019
Покупал в этом магазине бойлер в квартиру, модель THERMEX FSD 100 литров. сначала, правда, всю информацию изучил на сайте Термекса, там все по-человечески написано и фотки реальные. Но товар все равно хотелось потрогать и посмотреть вживую. Понравилось, что ребята работают без выходных и до самого вечера. Продавец выслушав мои требования, предложил еще несколько моделей на выбор, видно, что в своем деле разбирается. Это редкость в наше время. Но ФСД у термекса по мне так самая лучшая модель по цене-качеству. Быстро оформили доставку, на следующий день привезли, установили. Приятно иметь дело с такими профессионалами.
3
1
June 26, 2022
Неплохая продукция, система скидок
April 6, 2020
Впечатления от данного магазина остались только положительные! Продавец помог подобрать водонагреватель по размерам в необходимую нишу в ванной, выбрали плоский бойлер на 50 литров. Рекомендую.
August 5, 2020
Ушел и не вернулся40 минут. 05.08.20. в 13 часов.
2
March 14, 2020
Можно купить