Thermex
15 reviews
October 21
Здравствуйте крик души,купил напольный нагреватель косвенного нагрева на 200 литров привезли подсоединили через газ, всё хорошо.Не кто не сказал что можно купить в месте с элетроникой и теном на 6 киловат.Купили на Ленинском в магазине приблуду больше не как не назовёшь.Заплатил дали коробку с инструкцией.Приехал установщик заплатил за работу 5000 рублей подсоединяет он не работаетспециалист проверил и дал заключение что он бракованый.Тен на 6 киловат прозванивается он рабочий а приблюда электроника если можно так назвать с пласмасовой коробкой.При покупке в магазине дали телефон 8.800.... звонили две недели на этот телефон не могли дозвониться постоянно сбрасывают.Что мне делать в магазине наЛенинском проспекте сказали не чем помочь не могут .Люди помогите ведь он стоит 7000 рублей и не кто не может помочь,что за беспредел.Мне нужен этот тен и электроника,отзовитесь поменяйте отремонтируйте пожалуйста не отказывайте пенсионеру льготнику.89100041203 Сергей
October 31
Магазин, безусловно, хороший. Знающие, вежливые, продавцы, есть нужные расходники и т.д, но какая же отстойная продукция у термекса! На даче 7 лет работал немецкий бойлер, анод не менял ни разу, не знал, что нужно. Через 7 лет он потек, когда разобрал, увидел, что проржавел он в одном месте, остальная эмаль целая во всем баке! Купил Термекс термо био 100 л. Часа 4 не могли повесить, подвес игрушечный, страшно, когда бак наполняется, ощущение, что рухнет вот-вот. Пришлось приколхозить от старого. Проработал 3 года, анод менял ежегодно, ставил самый большой. В прошлом году разбирал, вроде более- менее внутри было. В этом разобрал - внутри эмаль слезла, бак весь просто в гнили, кусками металл уже отслаивается, за год! При работающем аноде, который тоже растворился почти полностью. Вот это качество! При одной и той же воде. И теплоизоляция слабая, местами внешняя стенка бойлера теплая. Никогда больше ничего не куплю этой фирмы.
July 7
Был там один раз всё нормально менеджер Кирил всё объяснил рассказал. Я доволен
March 11
Продукция очень интересная, но конструкционно-сыроватая. В котле Тесла для подключения тенов использованы реле, которые ломаются и приходится перепаиватт
October 3, 2023
Заказывал 23.09 конвектор из этого магазина на мегамаркете, в магазине приняли заказ, позже перенесли дату доставки с 29.09 до 03.10. В итоге товар так и не отправили, а в назначенный день доставки, отменили заказ. Не рекомендую связываться с этим магазином, только время потеряете.
1
March 4, 2023
Оформил заказ через сайт на 3 шт. Конвектор электрический THERMEX Frame 1000E, консультант при звонке для подтверждения заказа сообщил, что в магазине в Москве нет нужного количества, есть на складе в Санкт-Петербурге, когда будет перемещение товара в Москву из Санкт-Петербурга не известно сроков нет, предложил мне за мой счет отправить товар из Санкт-Петербурга отправить в Москву что бы я смог получить свой заказ у них в магазине.
May 20, 2022
Продукция редкостное дерьмо. Сервис компании точно такое же. Сервис по гарантии не оказывают. Не рекомендую покупать продукцию Производства Thermex.
Приобрели два бойлера по 280 литров каждый. На производство для мытья посуды.
С начала работали на газу было все нормально.
Потом переключились на ТЭН и началось. В один прекрасный момент (через несколько дней) нас затопило, шел кипяток и одно из соединений труб не выдержало это. Конечно это случилось ночью.
Оказалось термостат просто не вставили в сам бойлер. Он лежал рядом, отверстия в которые вставляются термостат заклеены пленкой. Класс)
Поменяли термостат, заработатло! Ура)
Проходит несколько дней, у нас перегорают Тэны))
Жду когда их привезут в сервисный центр больше 30 дней! Больше месяца!
Другой прикол), решили купить тэн сами) отправили реквизиты, ждем счет 3 дня)
Просто уроды. По телефону отвечает девочка овечка, которой стоит установка всех слать, то есть ждите. Ее ответ на все ждите и оно случиться.
3
1
June 14, 2023
Спустя 5 дней работы нового тэна на водонагреватель Термекс, мощьностью 2kw, вышел из строя. Не очень приятно.
May 19, 2022
Очень хороший магазин. Товар в наличии. Грамотные продавцы консультанты. Есть большая бесплатная парковка. Рекомендую!
May 15
Очень отзывчивые сотрудники. 👍
July 12, 2023
Хочу отметить менеджера Михаила, вежлив, приветлив, учтив, товар распаковал, показал рассказал, сам гарантийный талон запомнил, без напоминаний.
April 17, 2023
Хороший приветливый персонал, менял по акту водогрей, все сделали быстро без лишней возни.
January 16, 2022
Термекс на Люблинском Поле. Отличная консультация от менеджера Александра. Рекомендую
February 19, 2023
Все в одном месте!
July 1, 2020
Все есть в наличии. Радуют скидки