Добрейшего времени суток.Вообще я редко пишу отзывы,но сегодня мне хотелось бы рассказать про сервис THM.Я обслуживаю там уже не первый мотоцикл,ребята делают всё качественно и,что немало важно,по крайне умеренному ценнику,поверьте,есть с чем сравнить,и я не про МОТОРРИКУ,хотя и там давно я тоже обслуживался.Я сейчас хотел бы сказать про отношение людей к своей работе.Мишу и Тимура я знаю по меркам времени не долго,около 3х лет,но людей которые любят и дорожат своим делом,видно со временем...Так вот,это прекрасные мастера,которые разбираются в технике!!!Ребят просто хочу вам сказать,спасибо,что вы есть.Всем бобра...
3
2
Сергей Михайлович
Level 10 Local Expert
July 1
Приехал на мотоцикле 2019 года с пробегом 9000 км (это важно, что он свежий, не старый) поменять воздушный фильтр в данный сервис. Фильтр был заменен быстро и хорошо. Далее механик обнаружил, что у меня на мотоцикле колодки передние почти стерты (кстати, спасибо большое за наблюдательность), мы стали искать на мотоцикл колодки. Нашли, по его словам не плохой итальянский бренд. Оплатил, через 5 дней приехал менять.
Далее, все пошло через одно место …
1. При замене колодок брызнула из бочка тормозная жидкость. Сказал ничего страшного вытер , закрутил.
2. Я поехал по делал и обнаружил, что из бочка льется тормозная жидкость. Вся одежда в ней. Я открыл, устранил как смог данную неисправность и решил вернуться к нему в сервис и проверить на всякий случай.
3. Обнаружил по пути что при торможении ярко выраженный звук трения по приезду сообщил об этом в ответ получил : «Я не знаю!». И разумеется никакого человеческого извините не было . Только недовольство, что приехал исправлять Его косяк!
4. На следующий день ( и через три дня ) пытался дозвониться узнать название колодок прогуглить может это временное явление ( трение ) просто трубку не берут … 🤷♂️ Очень по взрослому !
Итог обслуживания :
- [ ] Облез бочек тормозной жидкости, стал как у старого мотоцикла из-за того что тормозная жидкость разъела краску.
- [ ] При торможении звук трения ярко выраженный ( надеюсь продет со временем) .
- [ ] Надеюсь топливный бак не облезет из-за попадания на него тормозной жидкости.
- [ ] Эстетика мотоцикла испорчена !
Вывод:
Мой свежий, почти новый мотоцикл изгажен.
Может это стечение обстоятельств или еще что-то, решать Вам ….
P.S. Имейте ввиду, что при не стандартной ситуации данный мастер в кусты скроется и Вы останетесь одни. Я бы не писал негативный отзыв , но сам факт такого отношения не оставил меня равнодушным.
Все мы бывает косячим , но людьми нужно оставаться и принимать свои ошибки .
2
8
Арнольд Финк
Level 4 Local Expert
August 25
Как не напишу или не позвоню, вечно занятой человек, ну нет времени уже 3 сезон. Тут как то появилось окошко, требовалось пластик собрать, на что я услышал: спорт? Пластик? Нее, я че нибудь сломаю, потом мне отвечать. Человек на себя не хочет брать никакой ответственности. Что бы поменять задний балон надо записываться чуть ли не за 2 недели, а компромиссые варианты, что Я или клиент который должен приехать по записи подождут лишние 10 минут-не подходят, ответ такой: я что буду батрачить до ночи? (Время день). Невменяемый безответстветственный "мастер", все разы что я или мои товарищи по мотоциклам попадали к нему, лишь сделали вывод, что "мастер Тимур" восхваляет и впаривает мотюль и мишлен. Не советую, крайне.