Thomas Münz
33 reviews
September 8, 2024
Приобрел две пары обуви. При покупке продавец сказал, что есть две недели для того что бы разносить обувь дома, если не подойдут, можно вернуть. Одна пара разносилась, а вот вторая нет. Принёс пару которая не разносилась на возврат. Сотрудник сказал, что возврат возможен не ношенной обуви. Я уточнил, что сотрудник который продавал, сказал, что я разнашиваю их дома и если не подойдут, то оформят возврат. По итогу, сотрудник ввел в заблуждение, руководство сняло с себя ответственность. Зам управляющего сказала, что проведет беседу с продавцом. Жаль что руководители магазинов боятся или не умеют принимать на себя ответственность за неправильные действия своих сотрудников.
1
1
September 11, 2024
Ну, что за чушь пишет народ, что обувь качественная? Это самые дешевые материалы! Подошва жесткая, материал кожи (как уверяют, что это кожа) не ахти, стелька - не кожа, под стелькой образовалась плесень!!! С учетом того, что 2 пары кед куплены 19 мая 2024, а лето я проходила в босоножках, надевая кеды по раз 7-10 максимум, обувь развалилась. Подошва местами отклеивается, плесень внутри. В магазине примерка проходит хорошо, а уже дома обувь начинает скрипеть (две пары постоянно скрипели), ноги сразу болят из-за твердой подошвы. Ужасная обувь, больше ничего там не куплю и не рекомендую никому там покупать, данному товару цена 1000 руб. (Кеды были куплены за 4000 и 3200 - и это, как говорят продавцы, с 50% скидкой ))))) Дичь)
2
1
October 13, 2024
Гарантия 2 недели на возврат пары обуви, если она не подошла - просто обман. Купил пару ботинок, примерил дома, походил по квартире и они мне сильно натерли ноги. Решил вернуть, а в магазине сказали "ну они же ношены, возврату не подлежат". На соответствующие замечание, что при покупке продавец четко сказала что можно поносить в квартире, мне ответили "ну я же вижу что они ношены, деньги я не верну". Спрашивается для чего предоставлять гарантию, если на любую попытку вернуть пару, менеджер магазина может просто сказать "ну я же вижу что они ношены". Магазину асолютно по барабану на ст. 25 ГК РФ.
1
January 4, 2024
Очень понравился магазин. Проходили мимо с мамой, решили зайти и это было потрясающим решением. Вежливый и отзывчивые люди, которые работают в этом магазине.
Перемерили около 6 пар обуви, консультанты подсказывали и помогали, оперативно находом нужный размер.
В итоге купили 2 пару обуви. А я однако привередлива в этом плане, но здесь мне нравилась каждая 3 пара обуви по фасону.
Рекомендую магазин. Цены порадуют, меня лично очень поработали. За 3800₽ взяли 2 пары.
* брали в январе зимнюю и межсезонье
May 11, 2024
Обувь посредственного качества. В магазине примерил кеды, и по размеру подошла, но когда надел дома - почувствовал дискомфорт (не знаю подменили мне ее или нет, точно сказать не могу). Если вы наденете хотя бы один раз эту обувь на улице - на возврат не рассчитываете, так как обувь быстро износится.
3
May 4, 2023
Всем добрый день. Очень хочется поделиться своими впечатлениями от вчерашнего посещения данного магазина, а конкретнее от обслуживания персонала. Попросил единственного сотрудника в зале посмотреть размер кроссовок, который мне нужен. Продавец посмотрела, сказала, что моего размера нет, я попросил посмотреть в ваших же магазинах, но на других адресах такую же модель моего размера, на что мне ответили, что нет единой базы и сделать это не получится никак, предложили только поездить по городу по 8 вашим магазинам и посмотреть. Поехал на Волковское метро, там аналогичная ситуация - размера нет и посмотреть нигде не могут, мол нет общей базы. Сегодня я решил пойти в магазин на невском проспекте, там меня удивила продавец, к сожалению не запомнил её имя. Непонятно для меня, почему на невском смогли посмотреть нужную мне модель по всем магазинам, а в 2 предидущий адресах сказали, что нет базы. А самое смешное, почему я решил написать данный отзыв, что у модели, которую я просил показать 40 размер - такого не существует, производитель не делает данную модель с таким размером. Поэтому компетентность продавцов из первых двух вышеупомянутых магазинов равняется на мой взгляд нулю. В те адреса не пойду более, а также буду советовать не ходить туда своим друзьям и знакомым.
1
2
July 4, 2023
Выбор обуви потрясающий, бывают приятные для кармана распродажи. Продавцы вежливые, ненавязчивые. Сама же обувь очень хорошо сидит на ноге, после тяжелого дня ноги не устают.
1
1
November 1, 2024
Обувь качественная, цены при распродаже - доступные.
September 23, 2022
Модели можно заранее посмотреть на сайте по наличию. Хорошо работает фильтр ( цвет, размер). Расположение удобное, рядом метро и автобусные остановки. Персонал работает хорошо. Хочется особенно отметить улыбчивую Наталью, впечатление от магазина осталось приятное.
March 6, 2023
Приятное впечатление оставил магазин, доброжелательный персонал очень помог в выборе, не старался впарить что подороже, что редкость. Ассортимент и скидки тоже порадовали
April 24, 2023
Если долго не могу найти подходящию обувь, всегда бегу сюда, так как модели тут разнообразные и качество хорошее, носится не один сезон. Всем советую.
1
July 14, 2023
Расположение хорошее. Менеджеры отзывчивые. Если нет нужного размера в примерочном зале, то сотрудник отходит минут на 5 и вы уже можете примерять то, что запрашивали.
January 31, 2023
Хороший выбор обуви, вежливые продавцы. Цены то повышаются, то понижаются, к концу сезона цена распродажная, а к сезону та же обувь выставляется по цене новой.
January 8, 2024
Хороший магазин обувь покупаю только там мне нравится рекомендую
1
March 9, 2022
Нужно умудриться что-то купить не смотря на отношение консультантов... постояла в центре зала, постояла у двери на склад - полный игнор. Все заняты и никто даже не здоровается. Подошла наконец вплотную к продавцу, которая фотографировала витрины с мужской обувью. Поздоровадась сама, задала вопрос, в ответ "девушки вам помогут". Хотела узнать чем отличается уцененный товар и купить ботинки с сумкой. Придется ехать в другой магазин этой сети или принципиально больше не связываться! Неприветливые, избегают зрительного контакта, отвечают односложно "на отвяжись", клиентоориентированность и желание продавать на нуле, жесть конечно...
3
1
July 4, 2024
Норм дизайн обувки и качество. Цена тоже терпимая. Аналог именитым брендам.
October 13, 2023
За обувью, за каждым ботинком продавцам приходится бегать на склад по 5 минут.
2
November 18, 2023
огромный выбор хорошей обуви
1
September 18, 2023
Пришла в магазин 21:50 консультант отказалась дать примерять обувь. По хамски разговаривала, будто я к ней домой среди ночи пришла денег в долг попросить.
June 15, 2022
Очень люблю данную сеть, и этот филиал не исключение. Действительно качественная обувь по нереально низким ценам! Персонал помог с выбором
May 15, 2022
Обувь превзошла мои ожидания: лёгкая, хорошо сидит, ноги зимой даже в демисезонках не замёрзли. Одним словом Немецкое качество!
2
March 7, 2022
Цена на кассе отличается от ценника.По ценнику сумочку продавать отказались,это нарушение прав покупателя.К празднику настроение испортили.
4
March 17, 2021
Хорошее обслуживание, вежливое и доброжелательное. Помогли выбрать сапоги. Покупкой довольна
1
August 22, 2021
Спасибо сотруднице Яне за вежливое и доброжелательное обсулиживание,Покупкой доволен.
November 13, 2022
Хороший магазин. Качественное обслуживание. Всё на высоте.
1
October 1, 2023
Отличный магазин 👍
1
August 1, 2020
Были 1 августа. Консультант пошла искать пару обуви, в итоге встала на кассу и стала пробивать товар других людей. Так продолжалось 15 минут. Отвратительное обслуживание
1 из 5 звёзд.
Не рекомендую.
2
March 27, 2021
К сожалению не запомнила имя, очень грамотная, любезная продавец. Девушка молодая, худенькая, темненькая с длинными волосами. Огромное ей спасибо! А продавец постарше, с короткой стрижкой должна у ней поучиться как работать
February 15, 2020
обувь хорошего качества,можно купить с большими скидками.единственный минус -склад где то внизу и приходится ждать обувь когда принесут на примерку. но качество обуви искупает все неудобства
2
January 12, 2022
В магазине дорого, лучше покупать через интернет
1
March 13, 2020
Качество обуви и обслуживание на хорошем уровне. Рекомендую
1
July 23, 2020
Качество спорное.Цена приемлимая.
1
March 29, 2020
Хороший магазин