Thomas Munz
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Zaeltsovskaya
370 m
Улица Кропоткина
310 m
Information verified by owner
10 reviews
December 6
Купила сапоги зимние сапоги 28.11.24. Перемеряла штук 10. Ничего не подошло. Всетаки выбрала одни, немного тесноватые. Продавец уверяла, что они разносятся. Походите дома, а если все- таки не подойдут то вернете в теч. 14 дней. В итоге, сапоги у меня не приняли. Администратор Елена с пеной у рта доказыаала, что я носила их на улице, в возврате отказала. Девушка очень несдержаная Сапоги я одевала только дома. Читая сейчас отзывы, поняла, что это распространенная практика в сети этих магазинов. Так что, пркупая здесь обувь, надо быть готовымк тому, что возврат будет невозможным. Часто бываю в Ройял Парке. Всегда удивлялась, почему в этом магазине мало народа. Картина прояснилась. Обувь производства Китай и Россия, низкое качество обслуживания. Когда я покупала сапоги, была одна девушка продавец на весь зал, она же и на кассе, обувь, конечно не Томас Мунц, сложно, что- то подобрать удобное. Больше сюда ни ногой. Данный магазин не рекомендую
April 6
Уважаемое руководство научите своих продавцов уважительно общаться с клиентами!!!!! Некая Роза, бейджика не было, девушка так представилась, в Роял - парке. Если у вас впринципе так работают продавцы, тогда ой. Хамство иТоНН!!!!!! А ещё , вы же первые начали, я не на эстофету пришла, первые последние!!!!! Учите правильно общаться с клиентами. В ваш магазин , точно больше не, нееееее!
February 11
Вчера купила обувь 10.02.24,оказалось не подошёл размер. Приехала поменять на размер побольше, но меня обвинили в том что они ношенные.Хотя это не так, и ко всему этому зам Юлия начала дерзить и отказала в возврате.Ко всему этому спрятала мой чек
1
2