Thomas Munz
31 review
March 28
Очень понравился магазин! Консультант по обуви Владимир, очень знает хорошо свое дело, очень доброжелательный, не навязчивый, скоростной, во всем магазине всех обслужил и все довольные ушли с покупками!
Очень рекомендую магазин, есть обувь на любой вкус и кошелёк, всегда есть приятные акции!
August 26, 2024
Совершила покупку в этом магазине только однажды, потому что только в нём нашла туфли, о которых мечтала. Один минус в них для меня: производство Китай. Сколько не мерял а обуви, сделанной в Поднебесной, то она как колодки на ногах.
Минусом по магазину для меня является то, что на ярлыках нет полной информации, то есть даже страны производстве не написано и приходится звать продавца и выяснять что к чему. Насколько мне известно, информация о стране и материале должна быть на ярлыке обязательна.
Покупала так же салфетки и средства ухода за обувью.
March 18
Сын заработал деньги, и на свои 16 лет подарил маме сумку. Первая покупка, первый подарок!!!!!
Я через месяц пошла ее выгуливать и обнаружила дефект. Шов у молнии стал расходится.... Сумка в носке и дня не была. Зашла в магазин, для решения вопроса, а в итоге столкнулась с хамством, обвинением, типа таскали ее месяц. Крики оры управляющей и ее зама, та вообще почувствовала, что ей все можно, пугали охраной .
Вместо решения вопроса испортили настроение, подарок который купили преврался в проблему....
А всего лишь знание закона, замена сумки на другую решала бы все и хорошее отношение к бренду...
Зачем, а все просто персонал, не знает , что у сумок есть срок гарантии..... И то что прошел месяц не дает им права , вести себя так как они позволяют себе на рабочем месте. И да ,покупатель имеет право фиксировать нарушение в магазине. А вот персонал хвататься за свои телефоны и нагнетать скандал, это уже к вашему руководству вопросы.
Осадок остался, буду ли я ходить в магазин, нет и никому не советую!!!
Берегите себя, покупка должна приносить радость, а если что то пошло не так, хороший бренд, всегда услышит покупателя и решит быстро, чётко проблему.
Что в бренд Thomas Munz отсутствует.
Ваш персонал-это ваше лицо!
July 5, 2024
Хороший сетевой магазин, большой выбор достаточно удобной обуви. Вежливый персонал. Цены конечно последнее время зашкаливают и скидки отсутствуют.
September 13, 2024
Мы с мужем зашли в магазин Munz и хотели купить сумку в подарок.
Изначально выбрали одну модель , но перед покупкой решила напоследок пройтись по магазину и посмотреть сумки. И вот мне попался рюкзачок , еще и цена приятная, 2399. На кассе мне говорят: 4700
Я стала говорить про цену на бирке ссылаясь на закон и то, что мне должны продать по изначальной цене , но консультанты и администратор магазина приводили следующие аргументы по разнице в цене и отказе продавать по ценнику
1) перемещение с другого магазина
2) поймите нас пожалуйста у нас снимут с зп
3) у нас переоценка , цена та что на кассе
4) директор уже не работает , не можем поменять цену
5) оплатите товар наличными , мы завтра пробьем чек , сейчас не получится
Внимание , это - незаконно !
Отдел «заботы» о клиентах и покупателях не работают, мне просто не помогли с этим вопросом. Согласились, что это неправильно и незаконно, но оператор сказал , что могут решить только завтра мой вопрос.
Но это вершина хамства. При мне стали срезать ценник и , о чудо , цену уже можно устанавливать такую , какую захотят сотрудники магазина. И цена уже не 2400, и не 4700, а 3600. На мой вопрос , должна я ориентироваться на слова сотрудника , мне отвечают: ДА !
November 18, 2023
Купили в этом магазине зимние ботинки за 9 тысяч, спустя неделю, начались холода и решил опробовать свою покупку. Стоило мне дойти до метро, как моя нога превратилась не в мою, приходилось ходить странным образом(как зомби), что бы не натирать образовавшуюся за считанные секунды мозоль. Очевидно, не великого ума человек, решил вырезать мех на пятке, из за чего, швейный шов стирает ахил в кровь. Решил вернуть как брак, на что зам. управляющего Алена отвечает: "Это не является браком, мы уже 10 лет делаем ботинки без утепленной пятки...", когда у них на прилавке стоят экземпляры с утепленной. Что бы вернуть, требуют пройти экспертизу у своего специалиста в понедельник. Ну вы поняли да? У "своего" специалиста, да еще в "понедельник" в 12:00. Одним словом делается все, что бы не принимать товар обратно. Возможно это политика магазина, либо отношение данного сотрудника, мне не известно. Факт лишь в том теперь ты вынужден стирать свои пятки в кровь или доплачивать за работу сапожника, дабы довести данное творение до ума, а оно и так стоит не мало. Сами думайте что делать с этой информацией и стоит ли покупать здесь обувь
2
August 20, 2024
Здесь я нашла туфельки своей мечты! Обувь очень удобная,колодка у туфель хорошая,удобные как тапочки
March 11, 2024
Магазин хороший. Девушкам нр авится. Цены ПРИЕМЛИМЫЕ, не конские.Обувь мужская и женская присутствует. Ничего плохого сказать не можем. Всех благ всем. И спасибо терпеливым продавцам 😁
March 4, 2024
Наплевательское отношение у сотрудников. Разочарован хамством. Пытался купить сумку для девушки, продавцы все где-то по подсобкам прячутся и зал пересекают бегом уворачиваясь от клиента. Обратился к какой-то женщине вышедшей из комнаты "только для персонала", она нахамила, развернулась и ушла...
1
March 27, 2023
Муж покупает обувь только этой марки. Заезжала недавно в этот магазин, все понравилось, жалко размера моего не было...)) Продавцы-консультанты очень внимательны и приветливы. Единственный минус - это отсутствие мест на парковке этого ТК.
1
May 19, 2024
Продавать в этом магазине совсем не хотят. Сначала надо вылавливать консультанта, чтобы попросить принести нужный размер обуви, потом долго ожидать его. Сразу принести несколько пар не могут, только одну, и каждый раз это длится очень долго. Конкретную модель могут даже не принести, такое ощущение, что они их выбирают по внешнему виду, а не артикулу/штрих-коду. Одну пару, которая заинтересовала больше всех, не принесли вообще, потому что «не могут найти на складе». В итоге ушла без покупки.
November 27, 2021
Рядом станция метро.Подъём на второй этаж по эскалатору.
Магазин небольшой по площади, но весьма широкий ассортимент обуви и сопутствующих товаров. Мне и в прошлом году и в этом очень внимательная продавщица подобрала не с первого раза обувь, от которой нево зможно было отказаться; нога как в домашних тапочках, а цена входит в мои планы. Вполне возможно, что был там не последний раз...
1
April 6, 2023
Хорошая качественная обувь с приемлемой ценой. Если вы подумали, что здесь дорогая обувь то я отвечу, что в том же самом kari цена совсем не дешевле (да и качество в kari на одну носку). Наличие обуви и сумок, размерный ряд и всю необходимую информацию можно посмотреть на сайте магазина. Покупать через сайт даже дешевле
2
April 28, 2023
Нравится соотношение цены и качества, всегда есть красивые модели которые подойдут на любой сезон. Очень нравится магазин.
1
January 7, 2023
Мне нравится обувь этого бренда. Приехал, выбрал для себя подходядие модели и купил. Прекрасный, ненавяжщивый персонал, отличный торговый зал, хорошо представлена обувь.
1
November 12, 2023
Купили зимние ботинки мужу, уже серез 1,5 месяца начала отклеиваться подошлва и , соотаетственно, промокать ботинки. Обувь оче нь низкого качества, выбросили деньги
1
August 12, 2024
Купил в этом магазине кроссовки rieker, похоже оказались подделкой, хватило на 3 месяца. Не советую
November 1, 2022
Давно мечтала приобрести сапоги в данном магазине. Но к сожалению, продавцы очень неприветливые, соглашались выдать померить обувь , если точно что-нибудь из выданного приобретем. Особенно касается это продавца-женщины пожилого возраста. Желание что-либо приобретать в данном магазине сразу пропало.
3
1
May 16, 2023
Хороший выбор мужской и женской обуви, и совершенно замечательные девушки-консультанты.
1
June 2, 2024
Можно купить и обувь и одежду
August 4, 2021
Купила отличную кожаную обувь на лето в пределах 3500. У меня не стандартная нога, широковата, обычно тяжело найти, все поджимает. В этих своих ботах хожу ,как в тапках, нигде не трёт, не жмёт.
2
1
February 6, 2023
Продавцы не обращают внимание на то что в зале находятся покупатели и отчитывают друг друга. Дедовщина какая-то и средневековье, с таким подходом надо на рынке работать.
1
November 14, 2022
Неудобный магазин. Неразбериха на полках. Как то все в кучу стоит. Душно и жарко внутри.
June 4, 2023
Вежливые сотрудники
1
September 11, 2022
Топовая обувь за свои деньги
1
May 29, 2021
Обувь качественная, часто скидки, покупаю
1
March 14, 2020
Бренд заявляется немецким- но к германии никакого отношения никогда не имел и не имеет. Обувь на 1 сезон, покупать следует по акциям типа за 1500-2000р, больше эта обувь которая тупо разваливается не стоит
6
2
April 5, 2020
Покупала осенние полусапоги, разорвали сь сразу после того как закончилась гарантия. Плохая обувь. Больше не буду покупать
3
January 24, 2020
Приличная обувь. Бывают распродажи, сезонные скидки
2
June 18, 2021
38 дней отслужили, качество ужасное
2
March 31, 2020
Обувь стала хуже.
2
1