К товару претензий нет, все как обычно, бренд знаю давно-все хорошо.
Не понравилось отношение к покупателю, для продавца важнее собрать интернет-заказы, там-то уже 100% предоплата, а здесь еще бабушка надвое сказала-купят ли?!
Пришлось ждать, пока на тебя обратят внимание и пробьют товар.
Улыбка не в подарок от продавца, а видимо за большие деньги.
Про карту вообще спросили, когда уже пробили чек.
Итог: Покупки обычно приносят радость и удовольствие, в данном случае, я вышла с ощущением, что мне насрали в карман.
Мистер Икс
Level 3 Local Expert
October 9
Отличный магазин.
Вечером воскресенья заказал ремень, а уже днём в понедельник заказ оформили и подготовили к доставке. Доставили очень быстро.
Ремень шикарный, пряжка зачётная.
Обслуживание отличное: со мной быстро связались и все обговорили, лаконично. Те кто пишут в отзывах про отсутствие вежливости - нагло врут.
Спасибо, ᛏᛋ
2
1
Show business's response
Rafael Noah
Level 13 Local Expert
May 17
Отличный магазин хорошей, качественной одежды, порядочный, квалифицированный сотрудник, который действительно всё подсказал, как есть, а не просто лишь бы продать, за что ему большое спасибо! (Был 17.05.2024) Отличный ассортимент и удобное месторасположение, 300 метров от метро Кожуховская! Вещи качественные и по адекватным ценам! Однозначно 5 баллов, успехов Вам!
3
1
Show business's response
влад листьев
Level 3 Local Expert
July 25
Интересно ответят мне тут или нет.
Такое чувство,что менеджер там царь и бог.И может общаться как ему хочется.Который в понедельник принимал мой заказ.
Вот по этому телефону.
+7 977 801-07-30
И сегодня общался со мной,как с 3 им сортом.
Заказал в понедельник свитер.
Мен-р сказал,отравим в среду.
В среду никто не отправил ничего.
Написал спросить почему не отправили?
-Отправим.
Говорю смс хотя бы написали бы в среду.
Мен-р у нас отправка два раза.
Он же в понедельник сказал отправка пн ср пт!
Менеджер отвечает,когда захочет в втсп.Общается как король.Как будто это его магазин.Я бы на месте хозяина,штрафанул.Это убыточный менеджер.И магазину такой несет убытки.Своей неродивостью и большим эго.
Хотел купить два свитера на 25 тысяч.
Сделал блин себе свитер на день рождения)
Думал еще синий заказать.
Один выкупил ждал отправку 4 дня и другой хотел отцу купить.
Менеджер как с 3 сортом пообщался.
Вернул деньги на карту в итоге.
И в черный список везде кинул меня.
Может найдется более компетентный сотрудник?
Из-за таких менеджеров,магазин теряет клиентов.
Не очень человечно вышло.
Если можно,свяжитесь со мной кто-нибудь,кто умеет общаться с людьми?
Хочу два свитера.Но не с таким,отношением.И в чс меня добавил везде он)
4
Show business's response
Алексей Рябцев
Level 12 Local Expert
September 2
Большой магазин и огромный выбор товара в наличии. Покупал у них несколько вещей. Футболку, Худи на молнии. Сумку поясную с логотипом Тор Штайнер. Куртку зимнюю Альфа Индастриал. Качество на хорошем уровне.
Приходите и покупайте.
3
1
Show business's response
Геннадий Г.
Level 15 Local Expert
March 27, 2023
Отличная фирма, хороший магазин. Места конечно маловато, но ассортимент и главное размерный ряд радуют. Главное в Торштайнере - качество товара, оно превосходное, проверено временем, могу сравнить только с качеством одежды для US армии, это когда носишь футболку, а она через 300 стирок, просто растаивает, а до этого не рвётся. Цены не маленькие, но есть сезонные акции и скидочные карты. Парковка платная150р за въезд, для Москвы это счастье)Так что рекомендую.
5
6
Show business's response
Антон Курамшин
Level 5 Local Expert
September 30
Отличный магазин, и походу единственный в своем роде. Наконец-то купил утепленную толстовку. Жаль не было размеров на другие вещи, но тут сам виноват затянул покупку. Качество как всегда на уровне. Жду новых поступлений
3
Show business's response
SHAG
Level 16 Local Expert
September 4
Супер магазин шмоты крутые ! Да ценник местами не постой как и пройти надо через проходную потом другой тете в следующем корпусе тоже показать документ :)) но мне очень все нравится ! Если ты хочешь реальную Фирмовую шмоту джинсу куртяк и много много другого то тебе сюда ! Спасибо и рекомендую
2
Show business's response
Роман
Level 18 Local Expert
November 28
Тор ...- во все времена выделялся и вываливался из общего формата.
За это и многое другое цениться почитателями марки и стиля,коим себя,считаю .
KEN-ны прослужили мне более 10лет! Этот магазин единственное место ,где можно померить ,пощупать и быстро приобрести вещи этой фирмы👍
Show business's response
Польнарефф Какеинович
Level 3 Local Expert
July 22
Отличный магазин, большой ассортимент, хорошие сотрудники, чуть дороговато правда, но всё таки Москва
3
Show business's response
Александр Осадчий
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Отличный магазин правильной одежды! Отзывчивый персонал! Качественные вещи! Удобное местоположение, рядом можно припорковаться. Всю свою сознательную жизнь одеваюсь только в TS. Персоналу огромная благодарность!!!!!!!!!!!!!!
4
2
Show business's response
БУХАРИН РОМАН
Level 15 Local Expert
April 13
Отличный магазин, и персонал, так же сама одежда, не уверенным в себе людям ее лучше не одевать...
Одежда для настоящих ,сильным духом ,мужчин!!!
3
Show business's response
AlphaAgroTrade LLC, Russia
Level 22 Local Expert
April 2, 2023
Очень советую! Не ожидал, что этот бренд вообще есть в Москве, хотя девчата с магазина сказали, что уже лет 7...Приятно удивлен! Одежда не только марки Штайнер представлена, есть еще несколько биэндов. Качество товара соответствует ожиданиям, очень качественно! Персонал супер! Заказал по интернету, но все-таки решил приехать примерить, т.к. заказываю именно в этом магазине впервые. Хорошо, что приехал, модельный ряд представлен очень в большом ассортименте. Продавцы говорят, что все представленное есть на сайте, но, уверен, что нет! Расположение, правда не очень удобное, на территории складов, сразу не найдешь, но теперь знаю и будет легче. Парковка платная, 150 руб въезд, если нет наличных, то можете перевести Продавцу, а она выдаст кэшом и оплатите охране. На скидки попал! В общем, круто! Я очень рад! Молодцы!
5
4
Show business's response
Роман Г.
Level 4 Local Expert
October 18
Отличный магазин. Вещи очень качественные. Сотрудники вежливые, всегда готовы помочь
1
Show business's response
othalaraidofe
Level 7 Local Expert
August 9
Классная женщина-консультант. Отличная и качественная одежда сохраняет свою новизну спустя долгое аремяепосле покупки, не рвется ничего и не торчит.
3
Show business's response
Denis P.
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Огромное спасибо за замечательное обслуживание
Прекрасный магазин
Обходительные и вежливые продавцы
Огромный выбор качественной одежды для мужчин и женщин
Обязательно вернусь
4
2
Show business's response
Товарищ беспрестрастность
Level 7 Local Expert
April 9, 2023
Одежда бренда Тор Штайнер всегда отличалась отменным качеством. Помимо этого в магазине представлены и другие знаменитые бренды. В магазине представлен весь широкий модельный ряд как мужской так и женской одежды, с большим разнообразием размеров. Особо понравился персонал магазина - очень чуткий и отзывчивый. Задорно помогали мне подобрать одежду под мою нестандартную фигуру. Обязательно загляну туда снова
5
4
Show business's response
lesyamorozova83
Level 8 Local Expert
August 12
Пять бы поставили за ассортимент и наличие размеров, но найти это квест, оплата только наличными или перевод, картой не оплатить. Поэтому четвёрка.
2
1
Show business's response
chestr88
Level 6 Local Expert
January 29
Отличный магазин, большой выбор одежды немецкого бренда. Как правило, широкий размерный ряд. Вход на закрытую территорию с собой нужно иметь документ удостоверяющий личность. Рядом есть городская платная парковка.
5
2
Show business's response
Hanuman81
Level 16 Local Expert
August 23, 2023
Красивая, современная, удобная одежда. Но, качество некоторых вещей очень низкое. Джинсы порвались в двух местах, после 2-х месяцев. использования. Возможно, им не подходит стирка в режиме экспресс. Но, мои другие джинсы даже более дешёвые выдерживают иодобный режим уже несколько лет. Джинсы не порадовали! Джинсы этого бренда точно больше покупать не буду! Не доволен! Джинсам 4 месяца! Это просто позор! Из какого г***на они делают нитки не понятно! Это была моя последняя покупка в этом колхозе!
5
2
Илья Богданов
Level 4 Local Expert
August 12
Хороший магазин, много классных вещей, но добраться туда целое дело...
3
Show business's response
Евгений Я.
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Товары отличные! То что нужно! Худи ношу уже много лет.
На днях с девушкой заезжал за ремнем. Поддерживаю отзывы про странную продавщицу.. девушка с ирокезом периодически отвлекалась на телефонные выяснения каких то проблем с ранеными вагнеровцами.... уточняла у нас не живодеры ли мы, живодерам якобы не продают... к чему этот вопрос был совершенно не понятно, разговора про животных до этого не было..
Под конец был более непонятный вопрос- мама не прибежит возвращать вещи? Это уже просто треш, такой уровень обслуживания более, чем возмутительный..
А товары ведь огонь!!!
3
3
Show business's response
Максим Юрьевич
Level 10 Local Expert
August 15, 2023
Одежда просто вне конкуренции, изготовлена для настоящих мужчин, качество десять из десяти, носить можно годами. Выбор хороший, но надо вовремя появиться там пока размеры есть все. Душевный милейший персонал хорошо помогает с выбором. Найти магазин легко но не забудьте документы, на входе охрана оформляет пропуск
4
2
Show business's response
Алексей Ивлелев
Level 10 Local Expert
April 15
Хороший магазин немецкой одежды. Хороший ассортимент жалко, что цены кусаются. И завозы не часто. А так 5 здёзд
2
Show business's response
Александр Самоваров
Level 9 Local Expert
March 4
Отличная, очень качественная одежда, дорогая но того стоит, единственный минус тяжело найти офис, нет не вывески не указателя, и даже консьерж внизу не знает что за фирма и долго разбирается
3
Show business's response
Инкогнито 8242
Level 6 Local Expert
September 20
Очень хороший магазин и очень отзывчивый персонал
2
Show business's response
Николай Кузнецов
Level 4 Local Expert
May 2
Покупал аляску Alpha. Было из чего выбрать, разные размеры и цвета. Заметно дешевле, чем в большинстве магазинов. Надо оформлять пропуск на охране. Неудобно, но можно пережить
3
Show business's response
Валерий
Level 5 Local Expert
February 5
Хороший магазин. Персонал отзывчивый и доброжелательный, а вот качество бренда стало не в лучшую сторону, да и ценник уже подскочил основательно.
2
1
Show business's response
Сергей Дегтерев
Level 3 Local Expert
November 4
Прекрасный магазин, четкий персонал, рекомендую 👍
1
Show business's response
Владимир Пилюгин
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Давно и наверное самый лучший магазин бренда, скидки, ассортимент, все есть! Надеюсь так все и останется. Плюс появились еще бренды, что удобно.
4
2
Show business's response
Иван Яковлев
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Отличный магазин! Замечательный, профессиональный персонал! Оделся на осень почти полность! Однозначно рекомендую!
1
2
Show business's response
ЛизаВета
Level 30 Local Expert
December 30, 2022
Очень нравится этот магазин. Качество отличное, размеры подобрать всегда можно, персонал сориентирует по размерам и моделям. Находится на закрытой территории, на машине если заезжать, 150₽ парковка на охране.
2
3
Show business's response
Миша
Level 8 Local Expert
November 28, 2023
Магазин хороший ! Товары отличные! Не знаю как сейчас год назад была проблема с поиском паковки а в остальном всё класс ! Позже заказывал с доставкой !
1
1
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
August 30, 2023
Супер удобные, комфортные и очень долговечные вещи. Всем кому по карману рекомендую. Покупал три толстовки все живы. Хотя первой уже 7лет. Рекомендую!
4
4
Show business's response
Черешкова Екатерина
Level 6 Local Expert
September 2, 2023
Есть минус - местоположение магазина. Найти его можно только всерьёз задавшись этой целью. Даже с Яндекс навигатором добраться до офиса не так просто. В остальном всё отлично, работа продавцов с покупателями внимательная, доброжелательная. Хороший ассортимент одежды от полюбившихся брендов.
3
2
Show business's response
Денис Ушаков
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Являюсь постоянным покупателем продукции thor steiner.31.07.23г.приобрел футболку.И пожжалел на следующий день.Цена 3750р, но качество ужас.Весь оверлок на следующий день повылезал.У меня такое ощущение,что шьют в ближайшем подмосковье,боюсь представить,что будет после первой стирки.До этого покупал брюки,карман на правой ноге возле колена перекошен.Больше туда ни ногой.
6
2
cloudstorage 0.
Level 2 Local Expert
May 14, 2023
Просто ужаснейший, отвратнейший магазин!
Всё начинается с того, что при въезде с Вас берут плату в размере 150р, бесплатно припарковаться нельзя даже на 15 минут. При входе на территорию бизнес центра требуют паспорт и хотят переписать персональные данные, что является грубейшим нарушением ФЗ 152. При входе на моё замечание о нарушении ФЗ 152 бритоголовый "продавец", который покидал своё место работы выдал, что "в следующий раз, он меня вообще не пустит!". Это вообще нормальное отношение к клиенту??? Не стоит писать про то, что "это ради вашей безопасности", это чушь собачья. Такое чувство, что этот бритый там ещё охраной подрабатывает через день. Продавцы тоже оставляют желать лучшего, на мой вопрос “почему не принимаются карты?” мне ответили, что "меня выгонят и вообще заблокируют мою карту" и это магазин, которому я заплатил немалую сумму и являлся его постоянным клиентом.
Когда-то давно был прекрасный магазин в Гагаринском, был очень хороший магазин на Никольской. Сейчас остался ужаснейший, не могу это назвать словом магазин, горе склад на Южнопортовой.
Одежда прекрасная, хорошая, крепкая, долго носится, но владельцы магазина ВООБЩЕ не ценят клиентов. Уважаемые владельцы! Поменяйте, пожалуйста, продавцов и отношение к клиенту! Клиентом надо дорожить и делать так, чтобы ему было комфортно и радостно от посещения.
7
5
Show business's response
Александра
Level 7 Local Expert
December 11, 2023
Большое спасибо! Быстро ответили в поддержке, моментально оформили заказ и подсказали по размерной сетке. Качество на высоте, почтой России посылка долетела в два счета. Спасибо!
4
1
Show business's response
parker-19.81
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
При примерке джинс карман порвал(((
Более того второй уже был рваный)))
Квест что бы попасть
Без документов ни на одном из двух пропускных пунктов не впустят
Чего бы так?
Примерочная чуть не развалилась
Коврик в примерочной мокрый
Еще и размеров нет
Расстроен
4
2
Show business's response
Viktor Zaytsev
Level 7 Local Expert
March 6, 2023
Магазин находится на закрытой территории, въезд платный 150₽ на входе требуют паспорт. Сам магазин 20 квадратных метров от силы, всё что можно было завесить, завесили вещами. Стоимость товара очень завышена. Вы или снижайте стоимость товара или сделайте посещение комфортным. Я ничего не купил по этой же причине. Примерил брюки в тесной, грязной примерочной, чуть не упал оперевшись на "стену" которая представляла собой белый лист поликорбаната который даже не был закреплен как следует.
8
2
Show business's response
Домовёнок Кузя
Level 25 Local Expert
December 11, 2023
Магазин известного немецкого бренда.
Качественные вещи. Цены адекватные,бывают скидки.
2
4
Show business's response
Андрей Васильев
Level 7 Local Expert
October 6, 2023
Идеальное место ,приветливый персонал,огромный ассортимент, в общем рекомендую всем !
4
1
Show business's response
Молот лжи
Level 12 Local Expert
June 21, 2023
Крутые шмотки и очень качественные. Персонал вежливый и компетентный . Если вещь не сидит , всегда скажут , цель не просто продать , а что бы был доволен покупатель
2
2
Show business's response
alhimoffss
Level 9 Local Expert
December 25, 2023
Отличный магазин для наших! Выбор огромный, качество на 88 из 88. Рекомендую
4
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 5 Local Expert
March 27, 2023
Посещал я данный магазин раз пять, и думаю пятый был последним! Перед зимой сезона 22-23года взял куртку после недельной носки обнаружился косяк, скорее всего это кривой раскрой материала а потом такой же кривой пошив! Вертикальная ось молнии к низу всегда стремится в бок, и после того как слегка прошёлся куртка визуально весит криво.
Но последней вишенкой на торте была футболка, которую я взял на стене где висит уцененка, когда на кассе мне сказали цену в 3100 руб я офигел!
Резюмируя данные ситуации, в это чудное места больше не ногой!
6
1
Alexey Samoylov
Level 15 Local Expert
January 11
Мой любимый магазин одежды кэжуал. Вечный фабрик. Качесивеннейший крой и нитки. Скорее вылиняет вещь чем разорветься или нитки вылезут
3
1
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
February 20, 2022
Магазин супер, персонал на высоте, помогают выбрать и грамотно ориентируют по ассортименту, наличию.
Одежда выше всяких похвал, прошла боевое крещение свинарником, коровником и прочими прелестями, осталась в порядке и в форме!
6
5
Show business's response
Александр Прошин
Level 5 Local Expert
July 7
Шмотки качество, а качество спрятано за кпп
3
Show business's response
Михаил Сидоров
Level 9 Local Expert
November 5, 2022
Отличный магазин, хороший персонал, всегда есть выбор по размерам и асортимент, покупаю здесь не в первый раз и обязательно буду покупать ещё!
3
3
Show business's response
Ксения Одинокова
Level 10 Local Expert
June 8, 2021
Если не знаете, чем порадовать своего мужика - везите его в этот магаз.
Мега качественные шмотки, отлично сидящие модели, богатый ассортимент с чумовой ращмерной линейкой, кстати (висят овердофина вещей 4XL, например).
Ну и персонал выше всяких похвал - носились как с писаными торбами, подобрали именно то, что было надо и даже предложили то, что не искали, но подошло как влитое.
В общем, без покупки (или мешка покупок) не уйдёшь.
Лучше один раз увидеть.