Больше никогда сюда ни ногой.
В номере ужасная вонь, невозможно закрыть окна. Воняет старый ковролин, химозно тухлый запах разлагающегося ковролина.Завтраки скудные, только яичница и сосиски с гречкой. Нет овощей, яблоки жесткие, кислые. Если больше 3х человек на завтраке не развернуться, толкучка.
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
November 1, 2022
За время пребывания в гостинице все понравилось. В номере чисто, есть все необходимое. Вкусный завтрак, спокойный район, продуктовые магазины, кафе, столовые, все в пешей доступности. Цена более чем демократичная. Рекомендую)))
3
Show business's response
Алексей Бествитский
Level 7 Local Expert
April 22, 2023
Останавливался в двухместном номере. Отель очень приятный, чисто, аккуратно, все необходимое есть. Круглосуточный ресепшн. Завтраки шведский стол. Есть лифт. Очень рекомендую!
3
Show business's response
Взяткин
Level 10 Local Expert
July 19, 2023
Обслуживание нормальное. Еда более менее вкусная. Завтраки имеются. Персонал отличный. Чистота имеется. Расположение лучшее. За представленную цену этот отель - лучший.
3
Show business's response
А А
Level 5 Local Expert
April 3
В принципе замечаний нет. Персонал приветливый.
Спасибо.
1
1
Show business's response
Александр Э.
Level 11 Local Expert
August 19, 2023
Очень скромно и аскетично. Комнаты - по минимому. Завтрак простой, но сытный и достаточно разнообразный. Расположение - так себе, но с машиной - недалеко от центра.
Show business's response
Елена Р.
Level 8 Local Expert
June 26, 2022
Отдыхали в июне 22. Очень по-домашнему. Тихо, без движа, с детьми хорошо. Прям возле гостиницы конечная трамвая #3. Ты просто выходишь в дверь и садишься в туристический маршрут через все самое важное в городе. Качественная уборка номеров. Неплохой завтрак, шведский стол‐ яичница/омлет, каша, сосиски, тосты, масло, сыр, колбаска. Все, что нужно и ещё сверху+ кофе. Все вкусно. Рядом столовые на обед и ужин. Администраторы подскажут и по маршрутам и по самостоятельным экскурсиям. Обязательно вернёмся. А самое важное ‐ есть кондиционер. При +30 оказалось самым важным на земле) Спасибо!
Show business's response
Татьяна Таначева
Level 11 Local Expert
August 24, 2024
Отличная гостиница.Вкусные завтраки.Чистый номер.Добродушный и отзывчетый персонал. Приеду в следующий раз буду жить сдесь.Спасибо!
Show business's response
Тамара Владимировна
Level 8 Local Expert
November 14, 2022
Милый миниатюрный отельчик🤗 Персонал очень внимательный и доброжелательный. Завтраки очень даже приличные. Номера уютные и чистенькие. Расположение удобное, остановка рядом. Мне понравилось. Приеду ещё 👍
3
Show business's response
Владимир Г.
Level 7 Local Expert
September 15, 2023
Все бы хорошо, но жалко что нет собственной автомобильной парковки?! Правда рядом много платных городских парковок, где всегда можно найти свободное место.
3
Show business's response
Дмитрий Карасев
Level 9 Local Expert
September 6, 2022
Расположена гостиница в красивом месте. Пара шагов - и Канал Грибоедова. Очень неплохие завтраки по типу шведского стола. Уборка в номере - ежедневно, в смысле смена полотенец и вынос мусора. Не полноценная уборка. Теперь о минусах. Забронировал номер за неделю и на неделю. Обещали второй этаж, но по приезде вручили ключи от номера на 4-м. По большому счету, не принципиально, лифт работает... Но, приехав из аэропорта, зарегистрировавшись, получив ключи от номера и войдя в него - был неприятно поражен. В номере стоял устойчивый запах канализации. Причем не в санузле, а именно в комнате. Позвонил на ресепшен, объяснил причину нежелания проживать в этом номере. Администратор ответила: " Не вопрос, спускайтесь на ресепшен, дам Вам ключ от другого номера. Мы знаем свои проблемы". То есть, когда мне выдавали ключи от этого номера, надеялись на мой COVID? Войдя в другой номер и посмотрев, какая там грязь, расхотел вообще здесь жить, но было уже в районе полуночи, и вариантов не осталось.
Ковровое покрытие в номерах - убитое в "ноль". Всё в пятнах. Спинки кровати - ободранные . Фото прилагаются. Окна номера выходили на трамвайную остановку. Там конечная остановка. Всё бы ничего, но окно в номере НЕ ЗАКРЫВАЛОСЬ! Как ни крути ручку. А ночью приехали доблестные ремонтники трамвайных путей и увлеченно работали, долбя железным по железу. Повторюсь. Ночью, с незакрывающимся окном. На неоднократные просьбы на протяжении всего времени проживания, починить механизм закрытия окна, мне отвечали - специалист вызван, скоро приедет. За неделю пребывания в гостинице - так и не приехал. Предложили только один вариант - совсем закрыть раму. Саморезами, то бишь. Но, уже не откроете потом - сказали мне. Заплатил за всё проживание вперёд и совершил ошибку. При попытке выехать из номера раньше и получить назад деньги - мне ответили, что с меня ещё и штраф в размере суточной стоимости проживания. Можно было бодаться на эту тему, т.к. не правы отельеры... Некогда было... Перед выездом из номера - уронил магнитный ключ между столом и стеной. Отодвинул стол и поразился. В клубах пыли лежало какое-то украшение... Когда там пылесос был - не известно. По итогу - больше туда ни ногой. Фото прилагаю.
2
Show business's response
Дима С
Level 6 Local Expert
June 27, 2024
Всё отлично, персонал вежливый,опытный.Спасибо за все.Удобное месторасположение
1
Show business's response
Владислав
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Совсем не понимаю, почему такая высокая оценка.
1. Номера грязные. В моем номере на ковре были какие-то желтые пятна, страшно представить от чего они.
2. Первый раз увидел, чтобы завтрак был у стойки регистрации в коморке пять на пять метров. Представьте картину: все жители номеров утром идут на завтрак, толпятся на этой маленькой территории, а тут ещё и новые люди с сумками и рюкзаками приходят чтобы заселиться. А мне и представлять не пришлось.
3. В номерах старая, дешевая мебель. Кровать вся просела, ребрами чувствовал пружины.
4. Ужасный запах канализации внутри номера.
5. В номерах нет ни тапочек, ни халатов, ни зубных щеток.
6. Персонал это отдельная история. В один день ко мне подошла хостесс и заявила, что выселят меня, если я ещё раз буду курить. На моё замечание, что я вообще не курю и ни разу не курил в жизни, мне ответили: "Да ладно, рассказывайте". Разве позволительно так персоналу разговаривать с клиентами?
Если с первыми пунктами можно смириться, но последний был финальной каплей.
Если будете в городе, поберегите себя и свои нервы, поищите другой вариант.
4
3
Show business's response
Ольга П.
Level 7 Local Expert
January 4, 2024
Отдыхали с семьей с 30.12 по 02.01. Всё очень понравилось! Две ночи из трех были морозы за минус 20, но в номере было очень тепло. Уборка ежедневная. Неплохие завтраки. Один кофе из кофемашины (или какао) входит в завтрак. Наесться вполне можно: творог, каша, яичница, сосиски, сыры, колбаса, йогурты, сухие завтраки.
Сотрудники очень приятные, вежливые, внимательные.
Остались очень приятные впечатления об отеле.
Show business's response
Ирина Шалаева
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
В целом очень средний отель: старый лифт, на двери отсутствует часть номера комнаты, полотенца с неприятным запахом. При въезде предложили оплатить номер, хотя он был оплачен ранее через Яндекс. Путешествия.
Главный минус - берут деньги за досрочный выезд, хотя это не законно. В связи с обстоятельствами пришлось выехать раньше (вместо 5 суток жили 1 сутки). За эти сутки готовы были заплатить, а остальную сумму за 4 дня попросили вернуть. Сначала сказали, что не возвращают деньги вообще, могут только положить на «депозит» и при следующем заезде их можно тратить. После еще 30 минут разбирательств сказали, что вернут деньги всё-таки. А в итоге вернули только за 3 дня вместо 4. В связи с чем не объясняют, а Яндекс. Путешествия вернуть деньги не могут, т.к. это происходит только по согласованию с отелем. Что странно, ведь мы воспользовались своим законным правом.
Итог: отель не рекомендую. Возможны вот такие неприятные ситуации.
2
Show business's response
Юлия Куликова
Level 4 Local Expert
June 13, 2022
Отличный отель! Самые приятные воспоминания. Отдыхали в Санкт-Петербурге впервые с двумя детьми 9 лет с 02.06 по 11.06. Отель выбрали исключительно по отзывам и описанию в интернете. Реальность соответствует действительности на 100%. Небольшой отель, комфортный номер на четверых, окна в настоящий питерский двор. Уборка, смена полотенец, шампунь/гель для душа каждый день, смена постельного белья раз в три дня как и заявлено. Фото номера полностью соответствует реальности. Завтраки очень кстати с утра с детьми не нужно ничего сочинять - каши очень вкусные и каждый день разные, также каждый день - сосики, яичница или омлет, макароны или гречка или сырники, творог, сметана, порционное масло, джем, сыр, йогурты, нарезка - колбаса, огурцы, хлеб белый и черный, можно подсушить в тостере. На десерт - яблоки. Чай без ограничений, кофе зерновой (капучино, латте, американо и т.д.), какао по 1 кружке включено в завтрак, считаю достаточно, не стоит злоупотреблять с утра :). Пространства немного, но уютно и всегда можно найти место.
Напротив входа в отель конечная остановка трамвая #3, идет в центр к Невскому и Гостинному двору минут 10-15. Район тихий, в нескольких шагах кафе грузинской кухни, магазин Красное и Белое и Пятерочка. В шаговой доступности прекрасная локация для семейного отдыха Новая Голландия с детской площадкой, качелями, шахматами, газонами с креслами для отдыха, кафе, а по пути пекарня с булочками, пирожными и хлебом для уток и чаек :) Спасибо персоналу отеля за комфортный отдых, есть желание вернуться вновь!
3
Show business's response
Яна Шемет
Level 7 Local Expert
March 7, 2023
Пару раз в неделю по утрам захожу сюда попить кофе.Здесь красиво, уютно и тепло.Есть WI-FI.
Стоимость большого стаканчика латте и капуччино 89 р. С 7 до 10 ч здесь можно позавтракать, завтрак Шведский стол.Вкусно и сытно.Администраторы вежливые и гостеприимные.Спасибо!
1
Show business's response
Natalia Odina
Level 6 Local Expert
April 24, 2023
Отличный отель. Доступные цены, удобное расположение (20 мин на трамвае до Невского проспекта). В отеле чисто, уютно, приветливый персонал.
3
Show business's response
Дина Шестовина
Level 4 Local Expert
July 10, 2022
Прекрасный отель, чисто, уютно, в стоимость включен завтрак - "шведский стол", просто, но вкусно. Приятный персонал, до центра можно дойти пешком 25-30 минут, а также остановка 3 трамвая, на котором можно добраться до метро и центра города. Рекомендуем.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 19 Local Expert
June 27, 2023
В номере нет кондиционера. При открытом окне, спать некомфортно, так как прямо напротив отеля, трамвайная остановка. С раннего утра до позднего вечера, шум трамваев. Так же, в номере отсутствует хоть какая нибудь посуда. Если купил фрукты или ягоды, то есть придется прямо из пакета.
Вода из под крана с неприятным запахом.
Завтраки, неплохие по ассортименту, но продукты самые недорогие.
Рядом, через пару домов, продуктовый магазин. Так же, в соседней двери с отелем, есть хорошее кафе.
1
Show business's response
Татьяна Псарева
Level 8 Local Expert
April 8, 2023
Ежедневная уборка в номере, смена полотенец, вежливые внимательные администраторы, достаточное разнообразие завтраков: и каша, что важно с детьми и вторые блюда (сосиски, сырники, омлеты), кофе -бар. У подъезда остановка трамвая.
1
Show business's response
Инкогнито 0792
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
Очень хороший отель ,все чисто,вкусные завтраки, доброжелательный персонал,чистое свежее белье
2
1
Show business's response
Роман Свиридов
Level 13 Local Expert
July 16, 2021
Нормальный отель, недалеко от центра города.
Из плясов могу отметить приятный завтрак для такого места. Пусть не очень разнообразный, но всегда вкусная каша, хороший зерновой кофе. Достаточно просторный номер.
Из минусов можно отметить отсутствие кондиционера в номере. Номер выходил на солнечную сторону, поэтому в жаркую погоду очень душно. Еще очень неудобные матрацы. Очень мягкие. Настоятельно рекомендую подумать, чтоб поставить, что-то поприличнее. Спина болит уже после первой ночи.
Приветливый персонал и очень культурный управляющий Андрей.
1
1
Светлана
Level 4 Local Expert
July 28, 2022
Уютно, чисто. Завтрак шикарный на любой вкус. Персонал приветливый. Единственное не удобно, что нет парковки, но не критично. Перед гостиницей трамвайная остановка и едет до набережной. В целом мы довольны
3
Show business's response
Оли-ли
Level 6 Local Expert
June 11, 2023
Очень хороший отель. Номера чистые, убираются каждый день, полотенца меняют каждый день. Тихий район, недалеко от центра. Очень доброжелательный персонал.
3
Show business's response
Александр Фёдоров
Level 6 Local Expert
February 4, 2023
Отличное место, отзывчивый персонал. Приезжаем во второй раз. Завтраки по утрам. Все супер. Рекомендую данное место! Демократичные цены и чистые номера. Вернёмся ещё!!!
Show business's response
Юлия Т.
Level 4 Local Expert
August 10, 2022
Выражаем огромную благодарность всему персоналу отеля за отличное гостепримство, чуткое отношение, готовность всегда помочь! В отеле есть все необходимое, в номере убираются и меняют полотенца каждый день, на этаже бесплатно кулер, чай, кофе. Также особоенно хочется отметить завтраки, каждый найдет что-то на свой вкус!
3
Show business's response
Оксана Л.
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Размещались в 4-х местном номере семьей. Все понравилось, ежедневная уборка и смена полотенец, завтрак на любой вкус, на этаже кулер, заварка, кофе.
3
1
Show business's response
алекс обухов
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Очень вежливый персонал. Хорошее расположение.
Show business's response
владимир п.
Level 14 Local Expert
June 23, 2023
Был с9 по 13 июня.
Бюджетный вариант.
Всë отлично!
Бесплатные и очень сытные, вкусные завтраки!!!
А какой у них кофе! Огонь!
Show business's response
Анастасия М.
Level 3 Local Expert
July 5, 2022
Отличный отель!!! Все что необходимо есть. Очень вежливый персонал. Мы отдыхали в июле с 2 по 6 число 2022 года. Если возникали какие-то вопросы по поводу того как добраться, всегда подсказывали. Особенно хочется сказать большое спасибо Евгению который был на ресепшене!! На любой вопрос у него всегда был ответ🙂 Побольше бы таких сотрудников. Вкусная еда, утюг, все есть. Вообщем советую 🌸
3
Show business's response
stom-implantolog
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
Отличный отель👍🏻 Заселили раньше положенного времени. Номера чистые. Завтраки вкусные. В следующие поездки, даже не буду задумываться где остановиться. Только здесь!
3
Show business's response
EllaS
Level 5 Local Expert
September 18, 2022
Всё отлично. Завтрак включён в стоимость.
Номера чистые. Персонал приятный. Можно постирать одежду.
Из минусов: нет кондиционеров, очень жарко днём, но мы днём там не сидели. Окна выходят на трамвайный круг, но и это нас не напрягало.
1
Show business's response
Николай Е
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Очень уютный отель, завтраки включены, сьедобны, персонал отличный, уборка номеров и замена полотенец каждый день, я доволен.
3
Show business's response
Олег *****
Level 8 Local Expert
June 4, 2024
Хороший отель. Завтраки есть. До центра не далеко. Можно пешком (3, 5 км), либо на трамвае или автобусах.
Персонал приветливый, вежливый
В номере каждый день уборка, замена полотенец.
3
1
Show business's response
Дмитрий Тимченко
Level 14 Local Expert
July 15, 2023
Очень комфортный мини отель в центре с адекватными ценами и приятным персоналом, который решает любые вопросы. Рекомендую.
1
Show business's response
Мунир М.
Level 11 Local Expert
August 15, 2022
Неплохой отель,персонал приветливый!завтрак разнообразный и сытный.в номерах поддерживается чистота и порядок.расположен отель в историческом центре города,рядом трамвайная остановка!
Show business's response
Ирина С.
Level 5 Local Expert
July 25, 2022
Неплохой отель с отличным расположением. Рядом конечная троллейбуса 3 который проходит через многие достопримечательности. В отеле меняют белье каждые 3 дня, плотные завтраки на любой вкус, каждый день кладут шампунь и гели, а не при заезде. Персонал вежливый. Есть возможность постирать вещи за 100р 👍
3
Show business's response
Ga16.07.1982
Level 8 Local Expert
January 26, 2024
Замечательное место для среднего ценника. Завтрак включён, убираются каждый день, в туалете не воняет. Всё понравилось.
1
Show business's response
Valeria Kudryashova
Level 8 Local Expert
May 31, 2022
Отличный отель. Чистый и очень доброжелательный. В центр добираться без проблем, 20 минут на трамвае/автобусе. В номере уютно. Уборка каждый день. Завтрак простой, но вкусный. Сотрудники на высшем уровне!
3
Show business's response
Елизавета Никулина
Level 5 Local Expert
June 12, 2022
Приезжали с мужем на неделю и остались в общем довольны.
Номера и отель в целом чистые, хотя немного уставшие)
администраторы очень приятные
(особенно ночной админ Женя❤️, самая вменяемая)
завтраки нормальные, без фуагра, но голодными мы не ушли ни разу.
Расположение отеля отличное, можно уехать в любой конец города, напротив остановка конечная трамвая 3 и остановка автобусов и до самого центра легко дойти пешком.
Однозначный рекомедасьён!
3
Show business's response
Роман О.
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Приехали очень уставшие, нас быстро заселили, отдохнули и погнали дальше)! Спасибо
Персонал очень приветливый, всё понравилось.
1
Show business's response
Вячеславъ Михайловичъ
Level 10 Local Expert
August 7, 2022
Бюджетный отель. Был там в самый разгар жары лета 2022. Сам отель замечательный. Уютные номера. Прекрасное расположение, рядом магазины и кафе. Соседей совсем не слышно. Отличные завтраки, шведский стол. Прекрасный персонал (им и вправду огромное спасибо)!!! Но вот минусы напрочь перекрывают все плюсы отеля! А из минусов: напрочь отсутствующий кондиционер в номере. Опять же спасибо девушкам на ресепшене, что нашли для нас вентилятор, он хоть как то спасал от жары. Ну и самое ужасное это матрасы! Матрас был очень мягкий, старый и продавленный. Спать на нем было совершенно невозможно! Решите вопрос со спальным местом и мы вернёмся к вам снова и будем советовать отель друзьям!!!
Show business's response
Ирина Ахметшина
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Из плюсов хорошее расположение, приезжали в клинику, отношение персонала, неплохие завтраки, рядом кафе, транспорт.
Из минусов: холодный санузел, не удобные , продавленные кровати, старый ремонт.
Show business's response
Елена Вахрушева
Level 4 Local Expert
August 12, 2022
Отличная гостиница! Чисто, уютно. Ежедневно меняли полотенца, проводилась уборка! Персонал очень вежливый, дружелюбный. Очень вкусные завтраки! Рекомендуем на все 100(!)
3
Show business's response
Николай П.
Level 20 Local Expert
June 19, 2023
Полностью соответствует цена/качества. Подойдёт просто "кинуть кости" после посещения всех достопримечательностей. В номере было чисто, всё поддерживается в исправном состоянии, видно что стараются.
1
Show business's response
Александр Шерстюк
Level 4 Local Expert
March 14, 2023
Шикарное обслуживание, на высоком уровне культуры, давно так грамотно и быстро меня не принимали в гостиннице. Особая благодарность администратору заселения Марии.
3
Show business's response
Максим Зубов
Level 13 Local Expert
March 17, 2024
Матрасы и подушки дешевые, но все бы ничего, только телевизор почти под потолком отрицательно дополняет картину. Завтрак на четвёрку с минусом.
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
March 20, 2024
Номера обычные, есть небольшой телевизор и даже холодильник. Далеко от метро, 3 км. Завтрак простой, но готовят сами. Обслуживание на среднем уровне - один из сотрудников был приятен в общении, остальные особо не утруждались.
1
Show business's response
Евгения Белехова
Level 5 Local Expert
June 26, 2022
Нам, однозначно, все понравилось. Ну может только матрасы мягкий и подушки не очень, В целом все отлично. Персонал внимательный, чуткий. Завтраки достойные. Никаких запахов не ощутили, как пишут. Благодарим за гостеприимство. Рекомендую.