6.09. 24 покупала лекарство., после оплаты (не отходя от кассы) заметила, что лекарство не подходит, ошиблась в названии, дозировка не та. Попросила вернуть, на что получила отказ. Дорогие лекарство, из аптеки не выходила, сразу возле кассы после покупки, увидела что дозировка не подходит, коробку не вскрывала - отказали вернуть деньги! Ушли.. у меня отец в реанимации, чтоб плачу прошу вернуть день, а «медики» так себя повели.. грубо ответили и ушли. Буду писать в прокуратуру.
Есть ряд нюансов, про которых в аптеке обязаны вернуть деньги , мой случай один из них.
Show business's response
Юлия Антифеева
Level 2 Local Expert
July 23, 2024
Отвратительная девушка-фармацевт. Заходили к ней два раза, оба раза попали именно к ней. Лицо недовольное, проконсультировать не может, на любую фразу язвит, сразу ушли, стало противно. Девушка работала на смене 22 июля вечером.
Сама сеть аптек прекрасная, но эту девушку явно нельзя допускать к работе с людьми. Впечатление и осадок остались ужасными.
Show business's response
Юрий Алексеев
Level 8 Local Expert
February 22, 2024
Для аптеки не столько важен ассортимент (он нынче достаточно велик в любой из них), сколько квалификация персонала. В этой аптеке фармацевты настоящие мастера своего дела. Кроме того, они симпатичные девушки!
1
Show business's response
Александра
Level 23 Local Expert
February 13, 2024
Пожалуй одна из любимых аптек, цены ниже, приятная бонусная система и хороший персонал, всегда приятно заходить.
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
February 1, 2023
Цены на лекарства действительно ниже, чем во многих других аптеках. Часто приходиться бегать по аптекам и сравнивать цены, здесь смогла найти все необходимое по приемлемой цене. Очень внимательный и отзывчивый персонал, приятно получать у таких людей консультацию, все рассказали и объяснили, чего не сделал врач( Не всегда понятно как начисляются бонусы на карту, удобней было бы иметь просто скидочную
1
1
Show business's response
Alenast55
Level 23 Local Expert
May 15, 2023
Хорошая большая аптека с большим ассортиментом лекарств. Фармацевты вежливые и тактичные всегда подскажут вам в выборе лекарства.
1
1
Show business's response
Земфира О.
Level 3 Local Expert
December 27, 2022
Отвратительная аптека! А точнее персонал. Послала 14ти летнего подростка за Гроприносином и Флюдитеком, сама сидела в машине рядом. т.к. не было места для парковки. Оба препарата были в наличии. Дочери фармацевт начинает предлагать заменить Флюдитек Бронхобосом, т.к. это тоже самое только он дешевле. Спрашивается ЗАЧЕМ??? Ведь и ежу понятно, что ребенок пришел по указанию родителей, Вам сказали четко и ясно названия препаратов!!! Вас не просили найти замену подешевле!
Дочка, естественно, по своей наивности повелась и купила другое лекарство, ведь это тоже самое, только дешевле.
Я зашла в аптеку сразу же, но естественно, деньги не отдали - ведь это не возвратный товар.
Заведующая аптеки(Руденко Елизавета Петровна, так она представилась) самая настоящая хамка. На мои претензии отвечала повышенным тоном, давая советы с выпученными глазами :" Объясните своему ребенку, чтобы не соглашалась в следующий раз!"
Это вообще что такое??? Т.е. виноват ребенок в том, что Вы бессовестные впариваете то, что Вам нужно продать?? А Вы решили, что имеете право давать кому-либо советы?
В общем купила я нужный мне препарат, а Бронхобос за 620 руб. оставила в аптеке в качестве подарка
Больше в эту аптеку ни ногой! Однозначно не порекомендую никому!
3
1
Show business's response
Светлана Черникова
Level 6 Local Expert
August 3, 2022
Очень доброжелательные, отзывчивые и улыбчивые фармацевты. Помогают в выборе средств и препаратов, подсказывают. Рекламируют ненавязчиво) такая же аптека на противоположной стороне, через переход, а обслуживание уже другое: лица без улыбки, недовольные, грубоватые. Не зря говорят, "молодым, позитивным дорогу" )
1
Show business's response
Людмила Федори
Level 6 Local Expert
February 8, 2024
Аптека хорошая, часто у них проходят акции, если лекарство отсутствует предлагают обратится в близлежащую аптеку где оно есть.
1
Show business's response
yunnanblack
Level 18 Local Expert
June 29, 2022
Обманывают покупателей. По акции выше покупки двух товаров на определенную сумму должны выдать третий бесплатно на выбор со специального стенда. По факту предлагают дополнительно купить на стенде два препарата и третий получить бесплатно. Люди отказываются, а подарочный препарат, видимо, продается снова. Фармацевт всегда посоветует дорогой препарат, с которого они получают процент, на отказ и требование продать другой сердятся и могут начать резко разговаривать. Вокруг куча нормальных аптек, в этой, думаю, можно покупать что то конкретное, на что ниже цена.
1
Show business's response
Людмила
Level 9 Local Expert
June 22, 2023
Хорошая аптека , почти всегда есть что надо,
Персонал хороший, доброжелательный.
1
Show business's response
Клим Чугункин
Level 13 Local Expert
January 4, 2024
Название не соответствует действительности. Узкий перечень лекарств. Обслуживание хорошоОее. О
1
Show business's response
Геннадий Ушаков
Level 13 Local Expert
March 30, 2023
Цены не сказать что дешевле чем в других аптеках, хоть и называется Экономная. Что-то дешевле, что-то дороже чем в других аптеках
1
Show business's response
FOKSON
Level 5 Local Expert
October 28, 2021
Не знаю как было раньше но сейчас это никакая не экономная аптека. Цены жуть. Очень завышенные. Хоть бы убрали эту огромную, ложную вывеску "ЭКОНОМНАЯ АПТЕКА". Если вам денег не жалко и вы привыкли сорить деньгами, то эта аптека для вас, всем остыльным советую туда не заходить. Это частная сеть аптек, которая создано кем-то тупо для закалачивания денег. А для заманухи придумали это бутафорное название" ЭКОНОМНАЯ", чтобы народ клевал. Маркетинг и Бизнес вот собственно и всё с чем ассоциируется у меня эта сеть аптек.
3
Show business's response
Светлана
Level 12 Local Expert
September 12, 2023
Хорошая аптека, но часто нет препаратов аналогов , а только дорогие.
1
1
Show business's response
Е.Н.
Level 8 Local Expert
August 28, 2021
Фармацевт настолько подробно отвечает на вопросы покупателей и советует разные варианты, что создаётся очередь из нескольких человек. Одного покупателя могут обслуживать несколько минут. Аптека находится рядом с оживленной автобусной остановкой, люди забегают, но не дожидаются своей очереди и выходят, т.к. спешат на автобус.
2
Show business's response
Марина Гавренкова
Level 13 Local Expert
November 3, 2021
Действительно экономная аптека. На многие лекарственные препараты цена ниже, чем в других аптеках, не на много, но все же.