Всегда идеально свежие цветы и стильные современные композиции. Часто заказываю доставку, девочки всегда помогают с выбором цветов, составлением композиций, сами узнают адрес и все данные для доставки. От меня нужна только оплата и телефон адресата, всё остальное Тиара берет на себя. В дополнение к букету в них можно выбрать небольшие декоративные подарки. Мой любимый цветочный в Петербурге.
1
Show business's response
Ольга К.
Level 9 Local Expert
February 2
Чуде сный магазин. Свежие красивые цветы. Уютное место, украшенное ангелочками. Красивые букеты.
Пришла за цветами для скорбного события, получила поддержку, объятия и долгую задушевную беседу. Безмерно благодарна! От души рекомендую это место🫶🏻
Show business's response
Ирина Лапина
Level 6 Local Expert
November 5, 2024
Года три здесь заказывала букеты, ёлочки декоративные новогодние. Но теперь история закончилась.
При чем мне нахамил не рядовой сотрудник магазина, а сама хозяйка салона.
Было крайне неприятно слушать негатив, что я плохой покупатель и мне все не нравится и что бюджет на букет ограничен.
Хотя я его не обозначала, просто скинула их же букет и попросила собрать похожий и назвать стоимость.
Они прислали несколько фоток, что у них есть, но не смогли даже скомбинировать по цветовому сочетанию букет. Попросили меня это сделать за них. Но я же не флорист!! Персонал тут постоянно меняется, видимо острая текучка. Обучать не успевают.
В общем Тиара может спать спокойно одним постоянным клиентом стало точно меньше)) А по скольку ситуация меня сильно задела, то я постараюсь ее придать огласке.
Благодарю Вас за Ваш ответ. Придется Вас разоблачать))) что ж вы врёте то, я воспитанный человек и всегда здороваюсь и благодарю. Особенно, если работа очень нравится.
Вы умудрились налить литр воды в ёлочку. И она протекла, хотя я везла их очень аккуратно. Я даже Вам видео прислала как это выглядит. Скрин приложу, раз вы не можете))
Вы предложили переделать, я согласилась потратить свое время и вместо курьера отвезла Вам вашу некачественно выполненную работу) А потом в очередной раз приехала ее забрать. Если мне не изменяет память, то забирала на сл день.
Вы очень извинялись. Я подумала с кем не бывает и продолжила у вас заказывать.
Дальше было ещё несколько попыток получить качественный и красивый букет, который единожды Вам удался три года назад)
Однажды мне нужно было срочно отправить коллеге цветы. И хотелось добавить что-то из кондитерской, которая рядом с Вами. Но вы посчитали сверхнаглостью, и отказали мне в такой услуге. Хотя лично я считаю, что это нормальная ситуация и пора расширять горизонт своих возможностей, раз вы в этой сфере работаете, тем более когда Вам за это предлагают заплатить.
Я справилась с задачей ровно за 5 минут через интернет)
Show business's response
Екатерина Зубарева
Level 5 Local Expert
March 13, 2024
Тиара - один из любимых цветочных Петербурга, хожу в него с мо мента знакомства в 2019 году. Всегда свежие цветы, стоят прям доооолго при должном уходе (на фото цветы из Тиары, которые стоят уже несколько дней), отличный сервис - могу написать девчонкам, что через час нужен букет, описать человека, обозначить бюджет, и знаю, что будет сделано в лучшем виде! Сам магазин - волшебная шкатулка)
Также знаю хозяйку магазина как очень отзывчивого человека - Юлия всегда откликается на различные благотворительные инициативы.
Очень рекомендую заглянуть и познакомиться с данным местом👍🏻
1
1
Show business's response
Владимир Мальков
Level 10 Local Expert
March 13, 2024
Прекрасный салон, прелестный и общительный персонал, все красотки, как на подбор, в цветах шарят лучше чем бабушки в грядках, таких красивых букетов как они мне намутили, я даже не видел никогда, не то, что покупал, причем за сущие копейки, лайк, подписка, однозначно.
1
1
Show business's response
Елена К.
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
Tiaraflowers-то беспроигрышное место, куда нужно бежать, звонить, писать, если вдруг или не вдруг нужны цветы, от нежного цветка до шикарного букета на все житейские случаи! Юлечка, так долго тебя знаю и люблю, и ценю!!! Красота, нежность, профессионализм продолжаются от тебя в твоих шедеврах-букетах!!!! Ни разу не было "мимо"!!!! Это здорово!!!! Спасибо за то, что ты "всегда"!!!! ❤️
Show business's response
escape50
Level 23 Local Expert
January 3
Заказывал букет и бутоньерку. Все отлично, качественно, с вниманием к деталям. Рекомендую.
Show business's response
Александр Панов
Level 12 Local Expert
November 14, 2024
Уютный небольшой магазин.
Цветы всегда свежие.
Приветливый п ерсонал.
1
Show business's response
Илья М.
Level 10 Local Expert
November 5, 2024
Отличное место. Быстро, качественно. Очень приятные букеты.
Show business's response
Валерия Улубиева
Level 6 Local Expert
December 26, 2024
Замечательное место. Девочки умнички. Лучшее место. Спасибо
Show business's response
Валерия С.
Level 4 Local Expert
March 9, 2024
Не знаю что говорить про клиентоориентир ованность, потому что не все приходят с знанием про цветы и как все должно выглядеть. Наверно этим и пользуются сотрудницы этого цветочного и продают букеты не первой свежести за 3 тысячи, когда по общему рынку такой букет будет стоить 1,5. Даже не ссылаясь на праздник, можно было бы иметь совесть не продавать несвежие цветы. Увы и ах, но это крах.
2
Show business's response
Людмила Г.
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
Внимательные, профессиональные флористы. При обращении быстро, аккуратно и красиво оформили букет. Спасибо.