Ticketland

Rating 3.2
51 rating
Rate this place

14 reviews

Level 9 Local Expert
October 4
Направили сообщение следующего содержания: «концерт «Музыка турецких сериалов. Специальный гость – Бурак Озчивит», запланированный на 10 октября 2024 года в КЗ «Live Арена»», перенесён на 10 февраля в 19:00 2025 года в Государственный Кремлевский Дворец.» При этом письма на электронную почту игнорируют, деньги за билет не возвращают (15.000 р). Готовлю обращение в прокуратуру
Level 9 Local Expert
April 25
Тоже приобретала билет в данной компании. Через какое-то время, пришло оповещение об изменении постановки - захотела вернуть билет (за 2 месяца до спектакля). Ответа ноль. Я 3 апреля написала письмо с просьбой о возврате и до сих пор не получила ответа)) Звонила на горячую линию, сказали - ну сейчас столько обращений о возврате, что они просто не могут обработать - на дворе апрель 2024 года. О каких проблемах идёт речь сейчас, я не понимаю. P.S. После "волшебного" слова взяли мое обращение под контроль и даже перевели уже деньги. Оказывается, все работает достаточно быстро
2
1
Level 3 Local Expert
April 12
Подскажите, а кому-нибудь вернули деньги за отмененные мероприятия 23.03.2024? Чеки о возврате есть, а денег нет. Обращение в поддержку не помогло.
2
1
Level 3 Local Expert
April 5
Билет возвратить просто невозможно. На письма не отвечают, звонки игнорируют. Не советую пользоваться платформой.
3
1
Level 5 Local Expert
October 29, 2023
Никогда не покупайте билеты через тикетленд, что в кассе, что на сайте. Тикетленд не выполняют федеральный закон 193 о порядке возврата билетов по инициативе покупателя. Вместо возврата 100% при условии заявления ранее чем за 10 дней спектакля, незаконно возвращают 90%, ссылаясь на публичную оферту, в которой, однако, возврат прописан по закону. Получают тем самым необоснованную выгоду при повторной реализации этих билетов. Нарушают претензионный порядок - на письменную претензию ответ был дан через 4 месяца после многократных напоминаний и только в электронном виде и содержал воду и ложь.
4
1
Level 4 Local Expert
January 29, 2023
Буду писать про ресурс тикитлэнд. Не конкретно про киоск. Ужасный ресурс . Лавка мошенников. Сервис ноль. Ты покупаешь билет , и за 5 дней не можешь сдать ,можешь , но получив всего лишь 30%от стоимости !просто мошеничество!!при чем , под самим билетом написано от 3-х дней . И никакой гибкости и лояльности !!!ты не можешь поменять билет на другую дату !!!
6
Level 13 Local Expert
December 9, 2022
Обратилась в киоск Тикитленда на Китай городе,чтобы купить билеты на подарочную карту! Специалист работает четко,без проволочек Сразу поняла что имено я хочу и помогла оформить билеты))Спасибо))
Level 6 Local Expert
January 29
Не возвращают деньги за билеты уже пол года UPD: не вернули и через 1,5 года.
2
1
Level 21 Local Expert
June 11, 2020
Билеты конечно с наценкой, но всегда можно подобрать что-нибудь интересное. И персонал вежливый.
1
Level 30 Local Expert
June 16, 2020
Очень Хорошая касса. Что лет там уже. Я ещё когда за будущей женой ухаживал, билеты в Театры там покупал
2
Level 5 Local Expert
August 13, 2021
Офис закрыт, на телефоны не отвечают.
Level 16 Local Expert
August 5, 2019
Тикет-ленд очень удобная форма приобретения билетов. Но придётся заплатить комиссию.
5
2
Level 20 Local Expert
March 3, 2019
Покупаю билеты в Тикетленде, всё устраивает. Но не всегда бывают в продаже билеты на нужные мне концерты
3
Level 30 Local Expert
July 12, 2019
удобный сервис
4