Ticketland.ru

1.3

163 ratings

Rate this place

Ольга К.

Level 8 Local Expert

Мне очень нравится сайт. Рекомендую. Удобно, все понятно. Наценок нет. Сравнивала часто и стоимость и наличие мест - все совпадает - как на сайте театра так и здесь. Видно, что есть на нужную дату. Удивлена, что много негативных отзывов. У меня тоже пропадали билеты по разным причинам. Но это мои риски. Если брать билеты в театре, тоже вернуть день в день невозможно. Добавляю отзыв в феврале 2025 - на сайте не верю отзывам спектакли. Раньше отзывы соответствовали действительности, сейчас нет. Несколько раз попадала на отвратительные постановки, люди уходили, а на сайте были восторженные отзывы. Рекомендую проверять качество спектаклей на разных сайтах

Олег Нурбаков

Level 2 Local Expert

Классно что в ticketland есть много выбора на стендап...очеень круто, вот и хожу с постоянством по сайту в поисках кого-то свежего и еще круто, когда кэшбэк на следующий билет получается ухватить. Цены, цены невеликие я б сказал, ну дешево, ну мне так. Сайт комфортный, захожу частенько, ну и друзьям порекомендовала

Мария Стрепеткова

Level 16 Local Expert

Мои друзья и я часто покупали билеты у Тикетлэнд. Все было хорошо! Последнее время Тикетлэнд сотрудничает с непонятными организаторами мероприятий, которые отменяют концерты, спектакли и не возвращают денежные средства. По телефону операторы говорили, что окажут содействие в возрате денежных средств. В случае если организатор не будет делать возврат. В итоге с декабря месяца тишина. Поэтому лучше не пользоваться данным посредником, т.к. непонятно кому отправляют Ваши средства.

Alexandra Litkens

Level 9 Local Expert

Купила билеты в рассрочку через МТС Flex. Затем, пришлось возвращать билеты. Поддержка ужасно работает, горячая линия часами держит на телефоне. По почте никто нормально не отвечает. Кое-как подтвердили, что возврат билетов прошел, но рассрочка продолжается. Банк разводит руками, указывает на Ticketland. Ticketland говорит, что все сообщил в банк. В итоге, вообще ничего не происходит, рассрочка требует оплаты за билеты, которых к меня уже нет, так как при возврате они исчезают из личного кабинета. Просто кошмар. Больше никогда ничего в Ticketland покупать не буду ни за что.

Ольга Репяхова

Level 8 Local Expert

Купила билеты для нашей компании за 2 месяца до спектакля. Сначала его перенесли, затем отменили. Ticketland сразу прислал на эл.почту возвратные чеки и ... всё. Прошел месяц, деньги не "приходят" на карту. После продолжительной переписки с сервисом, мне сообщили, что деньги за 5 билетов будут зачислены в течении 30 рабочих дней. Впервые столкнулась с подобным, обычно средства по возврату зачисляют не более 5 дней. Вывод: Ticketland мои деньги нужнЕе чем мне

Герман Щиповский

Level 5 Local Expert

В каникулы 5 января купили билеты в кинотеатр. Ошиблись в почтой, куда выслать билеты. Сразу перезвонили. Попросили продублировать. Начались уточнения. Да, сказал оператор, деньги поступили, НО КУДА ТО В ДРУГОЕ МЕСТО. Мы просили, пришлите повторно - но ничего за сутки они так и не решили. Отправили им подтверждение оплаты. Тишина. Два месяца спустя вообще тишина. Деньги так и не вернули. Им плевать. Не связывайтесь с этой мутной компанией.

Юлия Салтыкова

Level 5 Local Expert

Это ужаснейший сервис, который только бывает! Купила год назад билеты на концерт Стаса Михайлова в Екатеринбурге, весь год переносили концерт, а по итогу его отменили! Тикитленд говорил обращайтесь к организатору, дают номера - которые недоступны)) 10 тысяч я возвращаю 3 месяца, сколько я им звонила и оставляла обращение, это все бесполезно!!!! ***!!!!!! Не покупайте ничего там!!!!!

Жданов Павел

Level 5 Local Expert

Возвращал билет через тикетленд, и был даже удивлен, как всё прошло. Процесс оказался быстрым и понятным – пару кликов в приложении, и деньги уже вскоре вернулись на карту. Поддержка оперативно ответила на вопросы. Очень доволен сервисом, приятно знать, что всё так просто и надежно. О возвратной комиссии был уведомлен

Nаташа.prokino

Level 2 Local Expert

Подарили карту 5000₽, но воспользоваться не получилось. Когда хотела оплатить билеты картой, выяснилось, что на ней всего 650₽. Из службы поддержки пришло письмо, некто воспользовался картой, предложили обратиться в полицию и тд. Самок интересное, что покупка была совершена за 10 дней до окончания срока действия сертификата. Передача мной кому-то номера карты исключена.

Алексей Никитин

Level 9 Local Expert

Отвратительная организация, 2 января 2025 покупал 3 билета,в уголок дедушки Дурова( необыкновенное путешествие) на 16 февраля.Оплату производил через СПБ ,Сайт ТИКЕТЛЭНДА завис,8400 руб. списали,Билеты не прислали.С 3 января обращаюсь в поддержку( по телефону, по эл.почте),вопрос за 3 недели не решен( ни денег, ни билетов),билеты не выслали. ***.

Щепьев Митя

Level 3 Local Expert

Стабильно раза в 3 в год покупаю билеты на столичные сейшны, когда катаюсь по работе...) На официальных сайтах не вижу смысла брать, на ticket время можно экономить - цены такие же! Удобно что много на одной странице, фильтрануть и всё находится.

Сергей

Level 11 Local Expert

Отличный сервис покупки театральных билетов, все понятно и удобно. Билеты приходят и в ЛК и на почту, есть практически все мероприятия страны.

Наталья Александровна

Level 3 Local Expert

Просто восторг! 🎉 Ticketland всегда выручает, когда нужно найти билеты на последние мероприятия. Так быстро, удобно, а главное ну всё честно! Я уже несколько раз покупала у них билеты и ни разу не разочаровалась. И вот это ощущение, когда знаешь, что всё под контролем, а билеты настоящие. Платформа эта, просто находка для тех, кто ценит своё время и хочет попасть на лучшие концерты и шоу. Обожаю!

ART VITA

Level 4 Local Expert

28 октября 2024. если бы можно было поставить -10 звезд я бы поставила. С таким отвратительным сервисом я столкнулась в первый раз . Я на сайте случайно указала не верный почтовый адрес. После чего не один из их сервисов по тех поддержке не решил мою проблему. я писала в телеграме, но там только стандартные вопросы и тишина. на сайте не возможно тоже решить проблему. по телефону не дозвониться, ждешь 30 минут, а потом оператор говорит что вас плохо слышно и бросает трубку. И ты опять слушаешь что до оператора осталось пять минут, а после пяти минут ждешь еще 20 минут когда оператор ответит и это не факт что ты с ним будешь разговаривать. После 15 звонков с двух телефонов и ожидании в совокупности 1 час удалось дозвониться. Получить билеты смогла только через час ожидания у телефона.

Тихонова (Савинкина) Екатерина

Level 3 Local Expert

При возврате билетов все пропадает из истории заказов. Сами ничего не пишут ни в приложении, ни на почту. На мои вопросы о возврате средств пишут что произошла ошибка, нужно обращаться к айтишникам. Проверьте настройки банка, чтоб был настроен возврат по сбп. Он настроен, но денег пока нет. Жуть, не рекомендую. ***.

Александр Ш.

Level 4 Local Expert

На Ticketland всегда можно найти билеты без наценки. Пару раз даже попадали на акции и покупали билеты с хорошей скидкой. Электронные билеты — это очень удобно, не нужно их печатать. Все приходит на почту и сохраняется в приложении на телефоне.

лена О.

Level 2 Local Expert

Не возвращают деньги за билеты, за две недели сообщила им почтой, и началась бредовая от них переписка, что в заявлении на возврат нет моей подписи я поняла что компания эта денег не возвращает, что по отзывам так и есть жаль что мы все в отзовик заходим тогда когда нас обманут

Людмила Лукинская

Level 3 Local Expert

Взяли билеты на перенесенный концерт, явно не по вине площадки, это понятно. За вот когда тема пошла - написали им, - алгоритм прост, через МП. Обошлось без претензий, хотя пишут не пойми что в отзывах... На третий день деньги вернули. В честности вопросов к Тикету не имею.

Владимир Нестеров

Level 2 Local Expert

Не верьте отзывам о спектаклях на сайте, похоже они липовые. Пару раз купился на восхищенные отзывы, сходил на спектакль, а там такое себе. Мат и похабщина. Написал отзыв, поставил оценку, отзыв канул в лету. По-видимому, вместе с оценкой. На письма не отвечают, Похоже пора искать другой ресурс.

Аксёнова Жанна

Level 3 Local Expert

Всегда тут с огромным выбором классных шоу, талантливые актёры и актрисы и билеты обычно всегда с диапазоном цены, каждому по своему карману, награда кэшбеком, это я особенно люблю. Билеты продаются заранее, можно и на пол года вперед забронить, отличный сайт.

Саша

Level 5 Local Expert

1 августа пыталась купить билеты в Цирк на Вернадского, но после введения данных карты, сайт выдал ошибку при покупке билетов, но деньги при этом успел списать... Итог звонков и переписки с данным "чудесным" сервисом, что деньги вернут только через месяц, что вызывает крайне много вопросов. И судя по отзывам, не факт, что вернут. А людей, которые работают у них операторами на телефоне и отвечают на обращения по почте, вообще стоит поучить, как общаться с людьми, которые предъявляют вам оправданные претензии! Одна разговаривает, как робот и на просьбу переключить на другого специалиста ты слышишь "инструкцией не положено", второй на моё возмущенное письмо отвечает "возврат занимает 30 дней". И всем паралельно, что ты остался без денег и билетов из-за их ошибки...

Наталья Соколова

Level 7 Local Expert

Липовые отзыаы на спектакли, мой отзыв и отзыв моей подруги удалили, чтобы оценка была высокой, постоянные проблемы с возвратом билетов, почему эта контора с массой нарушений до сих пор не закрыта ? Кто ее крышует ?

инна м.

Level 4 Local Expert

3.07 мы взяли 2 билета в театр,но 4.07 мне стало плохо(нахожусь на обследовании)Прийти мы не смогли.Я написала им на почту о просьбе вернуть средства по причине болезни.support@ticketland.ru после долгих отпираний и отказов.,они всё-же прислали форму заявления ,я её заполнила и отправила на почту,после этого сотрудники данной конторы просили прислать доказательства.Я прислала документ о том,что делала капельцу внутривенно.Естественно у меня есть весь пакет документов о медицинском вмешательстве,но предьяалю я его в суде.И не потому что мне слишком жалко денег.Они ведут нечестно свой бизнес,столько недовольных людей.Я не поленюсь,датированно у меня весь пакет доков и даже фото,все это слать на почту?Нет,я с ними решу вопрос глобально.

Татьяна Палади

Level 2 Local Expert

Купила билеты в цирк на проспекте Вернадского. При оплате картой , на сайте произошел сбой, но при этом деньги списались. Никаких уведомлений, никаких билетов в истории о покупке нет. При обращении на сайт, присвоили номер. В комментариях прочитала, что сроки возврата от 30 дней и выше, если вообще вернут. Скажите, а что делать людям, которые не живут в России и не могут постоянно звонить и писать на сайт, с выяснением , где их деньги. В общем, деньги потеряла, билеты стоили 7000. Ужасный сервис!

Марина Башта

Level 5 Local Expert

Это просто ***. Купила билеты в ЦДКЖ на Вертинский театрализованный концерт. Ни концерта, ни денег. 2 месяца обещали вернуть, сегодня отправили обращаться туда, не знаю куда.

martina

Level 5 Local Expert

Купила билет на лекцию Хакамады на 8 апреля 2024 в доме Музыки. В день мероприятия меня не уведомили об отмене. В течение двух недель отвечали, что у них нет информации об отмене, хотя на сайте доме Музыки было официальное объявление. Через месяц после четырех заявок ответили, что за возврат билетов отвечает организатор мероприятия Moscow Show, Меня не поставили в известность при покупке билета об условиях возврата. В итоге спустя три месяца деньги мне не вернули, хотя я послала Moscow Show уже десятки имейлов. Больше никогда не буду покупать билеты через Ticketland.

Вячеслав Мелкумян

Level 4 Local Expert

Комфортный сервис для покупок. Цены на порядок ниже, наценку вроде как сверху не берут. На сайте заказать легко можно, билет не теряется.

Попов Лукьян

Level 3 Local Expert

Не знаю какие минусы, мной не обнаружено. Поисковик быстрый, выбор обширный из всего что можно посмотреть на сцене. По оплате, все довольно легко и оперативно, чеки шлют на почту с самим билетом, бывают хорошие кэшбэки и возврат билетов с комиссией, но правда за несколько дней до.

Марина

Level 11 Local Expert

Отвратительное отношение, никакая служба поддержки. Купила 2 билета на концерт Евы Польны. Концерт перенесли из-за трагедии в Крокусе. Поставили через месяц. Мне неудобна дата, мои подруги разъехались. Я 2 недели пыталась в чат-боте и почте добиться возврата билетов, потому что они не отображались у меня в личном кабинете. Все это время мне слали письма: по вашему обращению создана заявка, мы с вами свяжемся. В итоге за 3 дня до концерта мне написали, как их сдать (зайдите по почте, а не по телефону, тогда их будет видно, вы серьезно??), но мы удержим 50%. Никогда больше не воспользуюсь сервисом и никому не порекомендую. Единственный нормальный человек - девушка на горячей линии, но я дозвонилась слишком поздно.

Мария Шурухина

Level 5 Local Expert

Совершенно отвратительное оформление билетов на сайте. Три дня пыталась купить, не дает покупку трех билетов! Пишет, что билеты не найдены, хотя в остатке есть 20 билетов. Звонила, писала на почту. Вопрос не решили до тех пор, пока один из операторов не сказала, что билеты нужно покупать на каждого человека по одному и оплачивать по одному! Откуда я могла это знать? И для чего тогда на самом сайте есть возможность положить в корзину сразу несколько билетов, если их невозможно купить все вместе? Сайт недоработан и, кажется, дорабатывать его никто не собирается. Если бы не подарочная карта с 32 значным номером (на минуточку, это вот это - 893C-1D57-962F-42AB-AC28-46E8-90BB-5193), который мне приходилось вводить, чтобы купить каждый билет, ни за что бы не воспользовалась услугами это сайта.

Анна Д.

Level 2 Local Expert

Покупала билет на концерт онлайн, но не получилось посетить мероприятие. Начиталась негативных отзывов, предполагала, что возникнут проблемы, но зря переживала. Оформить заказ онлайн не получилось, написала в службу поддержки. Ответили сразу, помогли оформить должным образом. Деньги вернулись в течение 2х дней. Очень довольна сервисом. Благодарю за оперативную работу!

Kiseleva Elizaveta

Level 2 Local Expert

Был приобретен билет через сайт на концерт Стаса Михайлова 4 апреля 2024 в г. Челябинск. В связи с личными обстоятельствами пришлось оформить возврат билета, так как отмена была более чем за месяц до мероприятия, то поддержка сообщила что готовы вернуть только 90% стоимости билета, якобы 10% это за их труды! Ну ладно, соглашаюсь на 90% стоимости, высылаю им все необходимые документы: заявление, скан паспорта, подтверждение платежа. После чего от них приходит возвратный чек, и информация что в течении 30 банковских дней деньги вернутся на карту. Прошло 3 месяца, мне так ничего и не вернули! Мои попытки связаться с ними через почту, через обращения, просто игнорируются! Они просто молчат! Самое обидное, что билет был не самый дешевый, и компания оказалась просто самыми настоящими мошенниками и обманщиками! Более никогда через них не буду ничего оформлять и вам не советую!

Виктор Созонов

Level 2 Local Expert

Недавно тут покупал билеты Выбрал дату, места на схеме зала, оплатил банковской картой и получил свои билеты. Всё все просто и надежно!

nikolai krypin

Level 4 Local Expert

Такое себе, при покупке на сайте выбрали 14 число но в билетах указалась 12, решили вернуть а с нас еще и комиссию берут, развод на чистом месте

Екатерина

Level 8 Local Expert

Не отвечают в почту от слова совсем, приходит только отбивка, что присвоен номер вашему вопросу. в телеграмм 3 стандартных вопроса. по телефону ожидание слишком долгое. Билеты не почту так и не пришли, повезло, что удалось войти в их жуткий сервис с 10 попытки, и там удалось скачать билеты. в целом отвратительно, больше не буду через них покупать, это просто помойка, а не сервис, как впрочем и вся система МТС.единица для них уже много. минус 100

Юрий М.

Level 5 Local Expert

Ticketland обманщики!Не начислили заявленный в офферты кэшбэк 10%, на многисленные письма не ответили, не рекомендую покупать у данного агрегатора.

Лилия А.

Level 5 Local Expert

Отсутствует 100% возврат за билеты в театры через систему быстрых платежей банка, как во всех нормальных онлайн торговых сайтах

Нина О.

Level 3 Local Expert

Как можно так себя вести с клиентами!!?? 30 января я и папа прилетели в Москву из Сибири посмотреть спектакль «12» Михалкова Н.. Спектакль сорвался и его перенесли. Сообщили об этом через смс 30-ого января в 14-00 часов. Мы уехали и решили вернуть деньги за билеты. Подготовили пакет необходимых документов, отправили. Тут началось самое «неинтересное». Один (Михалков Н.) организовывал спектакль, Второй (TIKET LAND) продавал билеты, Третий (ООО МОСКОУ ШОУ) должен по их порядку возвращать деньги. В результате деньги не вернули, ООО МОСКОУ ШОУ на телефонные звонки не отвечает, игнорируют во всех каналах. Московские ***. Говорят москвичи красиво, правильные слова , а на самом деле просто ***. Будьте осторожны и не связывайтесь с ними ни в коем случае!

Юра Архипов

Level 8 Local Expert

Мне нравится, как работает сервис. Удобно искать и покупать билеты онлайн. Ещё удобно, что есть мобильное приложение. С ним ещё удобнее, чем в браузере. И в приложении можно показать билет на входе, только не забудьте телефон.

Mikhail Fomichev

Level 3 Local Expert

Покупал билеты в 2021 году на концерт. Потом концерт перенесли по ковидным ограничениям. Вернуть деньги не удалось, оно и понятно. Потом все ограничения сняли, но концерт так и не состоялся. Сегодня июль 2024 года, каждый раз рассказывали новые сказки, а по итогу в последнее обращение саазали связываться напрямую с организаторами концерта. Для чего тикетленд вообще тогда нужен?

Анастасия Солдатченкова

Level 6 Local Expert

Невозможно добиться возврата от сервиса. Даты действия подарочного сертификата не совпадают, почему-то срок закончился раньше. Возврат только на карту, с которой покупали сертификат. Если карта утеряна, значит ничего вам не вернут. Не покупайте у них, трата времени, денег и нервов.

Светлана Смирнова

Level 6 Local Expert

Очень удобно на сайте покупать билеты и идти на представление или спекталь уверенно!

Даниил

Level 6 Local Expert

Покупал 4 билета на спектакль: "02.01.2024 17:00 - Новогодний цирковой мюзикл "Волшебник страны Оз". 02.01.2024 сын заболел. Позвонил в службу поддержки Ticketland. Там сказали оформить заявление на возврат с объяснением причины и приложить больничный. Оформил заявление на возврат 2-х билетов, т.к. супруга осталась дома с сыном. В письме написал что копию больничного пришлю как только сына выпишут, что и было сделано 08.01.24. После чего 10 января 2024 г на почту пришло два чека с возвратом прихода. Позвонил в поддержку и оператор сказал ждать возврата средств в течение 30 банковских дней. Прошло 40 банковских дней, но ни средств ни сроков их возврата в поддержке не называют. Только сообщают - "Возврат будет произведен в порядке общей очереди. Пожалуйста, ожидайте.". Так что никому не рекомендую пользоваться этим ЛОХОТРОНОМ Ticketland. В случае проблем или переноса мероприятия своих средств вы не дождетесь!

Николай Банов

Level 7 Local Expert

Функции поисковика понятны, выбор билетов огромен. При поиске глаза бегают, все кажется интересным, и хочется сходить, но времени не хватает. Однако это компенсируется экономией времени на поиск и покупку билетов. В условиях быстрого ритма онлайн-покупки очень помогают.

Анна

Level 9 Local Expert

Отвратительная техподдержка. Мне подарили сертификат БДТ,куплен на сайте БДТ но оформляется он через эту шарагу. Сертификат глючит,пишет прстоянно,что истек, мне присылают новый и это не закнчивается. 15тысяч рублей у них зависли! Мошейники.

Сандра Т.

Level 3 Local Expert

Отметила бы широкий выбор на сайте. Если увидела афишу где, то практически 100% билеты будут на тикете. Не вижу оснований не пользоваться, всё официально и без какого-либо обмана.

Екатерина Стушевская

Level 4 Local Expert

Радует ассортимент билетов и мероприятий: хоть стендап, хоть классическая выступления окрестра. За комфорт использования однозначно 5 баллов.

Анна Квятковская

Level 4 Local Expert

Ценовая категория, то что кэшбэк начисляют на последующую покупку, то что можно вернуть билет если не можешь пойти, все это плюсы для ticketland. Стендап люблю, а в ticketlandбилеты есть всегда в наличии, просто открываю вкладку стендап и сразу видно кто будет и когда выступать, в Москве особенно часто.

Неров Олег

Level 2 Local Expert

Почти все представления, о которых ты не знаешь, можно найти тут, если воспользоваться фильтрами. Мне нравится ходить на наших современных исполнителей. В «Тикетленде» сложно промахнуться, там всегда на виду реклама звёзд. Удобный и недорогой сайт с билетами.

Наталья К

Level 5 Local Expert

Впервые воспользовалась этим сервисом, 7 марта купила билеты на 9ое. Но они не пришли на почту, в лк пусто. Моему обращению присвоили номер. Спасибо, значит, люди работают) но на этом все! праздники. Выходные, хочется планировать свое время, а тут сидишь и не знаешь, то ли проданы мертвые души, то ли просто технический сбой. На спектакль мы попали через администратора театра, донеся проблему. А вот ваш сервис ничего общего с сервисом не имеет.

Ticketland.ru

122 reviews