Tigr Bike
Directions
Ploschad Muzhestva
980 m
Улица Карбышева
166 m
51 review
August 12, 2024
Ни одной звезды не заслуживает это место. Продавец - хамит, лезет вообще не в свое дело и не имеет элементарного чувства такта, я уже молчу про какие то профессиональные навыки продаж. Все что я спрашивала у него, это размеры колес, рамы, вес, цена. Ответы получала на отвали и с видом "че вообще сюда пришли?". Зато там где его вообще не спрашивали, вставлял свои пять копеек. В 18:13 он мне заявил, что надо быстрее покупать, так как через 5 минут он закрывает магазин. На секундочку работают до 20:00.
А теперь подробнее:
Я приехала покупать велосипед для брата. Брат живет в Ломоносове, у родителей нет возможности привезти его в город. Продавец зачем то начал меня лечить, что надо привезти ребенка к ним, что так велосипед не выбирают, что мы вот сейчас точно не угадаем. Уговаривал купить подороже. Я ему несколько раз объяснила мол все, не знаете ситуации, не надо лезть. Я не из тех клиентов кто пристает к продавцам с вопросами "Хороший велосипед? Как долго протянет?". Повторюсь, я спрашивала только габариты велосипеда. Я и так вижу что это китайское Г. Я прекрасно понимаю что велик протянет не долго. Я с первого раза тебя поняла что возврата и обмена нет. Зачем повторять что то по 500 раз , если тебя поняли с первого раза. И давать советы там где тебя не спрашивали. Или мне надо было объяснить продавцу ПОЧЕМУ ИМЕННО я не могу привезти к ним ребенка?
В группе в ВК этот господин отмечен как менеджер по продажам. Если он менеджер по продажам, то я пульт от телевизора (на самом деле я менеджер по продажам). Продавать не умеешь, ну стой не отсвечивай, отвечай на вопросы.
Я уже почти было определилась с велосипедом и договорилась с отцом по телефону по стоимости. Кладу трубку. Этот горе продавец капает последнюю каплю на мой мозг и я уже просто взрываюсь, начинаю В 100 РАЗ уже на повышенных тонах объяснять, чтоб он не лез не в свое дело, на что мне было посоветовали попить Новопассита (напоминаю, человек работает менеджером по продажам). Еще ни разу в жизни я не позволяла себе кричать на персонал, потому что сама работаю в подобной сфере и прекрасно понимаю что настроение бывает разное, но здесь человек уже прям заслужил. Я просто из принципа уже ушла оттуда без велосипеда, потому что спонсировать такой бизнес нет никакого желания. Очень хотела бы чтобы этого продавца уволили, но судя по тому что он себе позволял, это вероятно был хозяин магазина. Либо он уже написал заявление на увольнение и это был его последний рабочий день, отрывался человек.
Поехали сразу после этого заведения в другой магазин, который находится неподалеку. Название писать не буду, чтоб отзыв не выглядел подозрительно. Но в общем там мы за 10 минут выбрали велосипед. Брат доволен, велосипед подошел идеально. Купили велосипед всего на пару тысяч дороже, зато с качественными брендовыми приблудами на нем, а не китайским Г. Ребята сделали предпродажное обслуживание. В то время как в магазине с этим неадекватным продавцом велики просто с витрины отдают и езжайте как хотите. Спасибо, у меня все.
1
June 24, 2024
Из плюсов:
- Хорошая удобная форма велосипеда
- Неплохие запчасти
Минусы:
- Огромный вопрос к тому, кто собирал мой велосипед. Во время езды начал откручиваться руль, что чуть ли не стало причиной аварии с автомобилем.
- Абсолютно непонятно, почему тормоза начали скрипеть после первой поездки.
- Седло удалось закрепить небывалыми усилиями, ведь по-другому оно просто не держится и опускается
Очень смешанные чувства от работы с данной компанией
2
June 23, 2023
Удобный подъезд. Рядом стоянка. Место найти легко. И сам магазин (большая вывеска) и место для машины. Помещение на первом этаже, похожее на складское. А для велосипедов по другому и не надо. Стоят велосипеды рассортированные по ростам. Очень удобно. Можно примириться. Есть разные добавки к великим на любой вкус. Всё представлено на стендах. Есть замки на любой вкус и кошелёк. В общем, зашли мы и сразу купили ребёнку велосипед. Потратили минут 10. Нас обслужили и информативно и оперативно. Люблю так ходить по магазинам: пришёл - увидел - купил 😁
1
1