С данным заведением вышла одна очень интересная история.
Мы были проездом в Самаре и решили провести ночь перед самолетом.
Нашли данное место и забронировали комнату с пакетом на всю ночь +30 литров piva.
Нас встретил сотрудник, который находился в нетрезвом виде. Всё объяснил, всё принес и ушёл.
Мы с компанией провели время (очень даже хорошо) и вот пришёл час прощания с заведением.
Оставшееся пиво нам не отдали (около 10 литров), ссылаясь на «Правила, написанные в группе в ВК».
Сотрудник «не в минозе», за него начал разговаривать с нами, как оказалось ранее, бывший сотрудник заведения, который тоже был не в минозе.
Так как пакетом мы не смогли воспользоваться в полную меру, мы отказались от оплаты.
На предложение оплатить пакет и забрать пиво «сотрудники» отказались.
К сожалению, на стене информации о заведении не было никакой информации. Ни книги жалоб, ни регламента и времени работы, ни правил.
По обоюдному согласию были вызваны сотрудники полиции и написаны заявления.
Сотрудник заведения так и не смог дать никаких комментариев.
Директор заведения, к сожалению, тоже не смог дать никаких комментариев.
По поводу качества предоставленных услуг возражений нет, всё супер и круто.
Просто если захотите посетить данное место, уточняйте все условия пакетов, чтобы не было недоразумений)
1
янина салеева
Level 14 Local Expert
May 3, 2022
Это место,кто не хочет петь на публику ,а только для свих близких.Зимой холодно пришел с компанией попил пивка попел,можно играть в приставку.да это не ресторан,а просто чисто на лайте побыть.не нужно наряжаться,просто звоните и бронируйте🥰
Ирина Спирченкова
Level 4 Local Expert
July 5, 2022
Отличное заведение, приветливый персонал, всё очень понравилось, будем посещать)))