Ужасный провайдер, пришлось подключить, т.к. в новом ЖК только он один, но в итоге 70% времени раздаю интернет через телефон, потому что постоянно какие-то сбои, зависает, работает очень медленно, несколько раз оставляла заявку на гор.линии,что интернет вообще не работает, специалист занимается моим вопросом 3ий день, звонишь опять на гор.линию, уточнить, когда починят, ответ один: ваше обращение переданно специалисту..... это просто жесть
10
1
Show business's response
Павел З.
Level 4 Local Expert
August 1, 2021
Очень все плохо. Интернет постоянно вырубается, особенно часто по вечерам и выходным. Все положительные отзыаы полная ерунда и брехня. За отключения деньги даже не думают возвращать!!! Тех поддержка сводится к тому, - ТЕРПИТЕ, СКОРО ВОЗМОЖНО ВКЛЮЧАТ.... ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ А НЕ ОПЕРАТОР!!!! У нас просто другого нет, если есть у Вас вариант то ТОЛЬКО НЕ ЭТО!!!!!!!!
10
Show business's response
Калашникова Наталья
Level 7 Local Expert
January 24, 2022
Ужасный стал интернет и телевидение, уже три месяца не могу добиться, чтоб настроили телевединие, один ответ, на линии все хорошо Но телевидение смотреть не возможно, не советую этого провайдера, буду искать другого.
8
1
Show business's response
Сережик Фоменко
Level 23 Local Expert
January 10, 2022
Пока претензий не было, сам интернет использую в Батайске, в частном секторе. Отдельная благодарность техподдержке. Особенно технарю Александру, смог удалённо решить мой вопрос
2
Show business's response
Максим Распопов
Level 5 Local Expert
April 9, 2020
Отличный провайдер. Живу уже 10 лет в частном секторе (Западный, ул. Кузнечная). Такого счастья не испытывал с момента подключения Спарка в 2007 году (но тогда жил в многоэтажке). Скорость отличная. Все летает. Подключил себе 100 метров. Доволен как крокодил. Оплатил сразу за 5 месяцев вперед и они подарили роутер. Так что теперь по всему дому беспроводной интернет. Сбоев за 5 месяцев пользования ни одного. Фильмы летают на максималке. Периодически может наблюдаться снижение скорости (подвисают фильмы), но это настолько редко бывает, что даже говорить об этом не хочется.
В общем настоятельно рекомендую данный интернет. ОСОБЕННО ЖИТЕЛЯМ ЧАСТНОГО СЕКТОРА!!!
Из недостатков могу выделить только цену в месяц (но я за время жизни в ч.с. испытал на себе Фрештел и Йоту. Без слез вспоминать не могу. А у них цена такая же. А тут те же деньги, но только все летает) и отсутствие системы оповещений об оплате. Приходится самому запоминать когда нужно платить. И после оплаты не приходит сообщение о получении денег.
Но это все меркнет на фоне качества предоставляемого интернета.
З.Ы. На стадии подключения все было очень медленно. С момента подачи заявки до непосредственно подключения прошло больше месяца. Долго не ехали монтажники. Потом приехали, завели кабель и еще 3 недели ждал мастера подключения. Так что будьте готовы, что само подключение займет время (хотя может эта проблема уже решена.
2
8
Show business's response
Григорий Асланьян
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
Сервис и подход к клиентам просто ужасен.
5
Show business's response
Maxx Bond
Level 13 Local Expert
September 27, 2022
Не серьезная компания! Не советую связываться с Таймером. Заводят в дом оптику быстро, на этом всё и закончилось. 2 недели ждем специалиста который паяет оптику, кормят завтраками. Уже звонили другому провайдеру, он пообещал решить нашу проблему оперативно.
9
1
Show business's response
Константин Пилипенко
Level 8 Local Expert
January 13, 2022
Спасает мобильный интернет. В Сердце Ростова только таймер. Интернет периодически пропадает как сейчас например. Тв тоже глючит. Печальные ребята, прям очень не веселые
4
1
Show business's response
Ксения Колесникова
Level 5 Local Expert
October 2, 2021
Ужасное отношение к клиентам! Ждали техника к назначенному времени. Никто не приехал. Дозвонились менеджеру после 2х часов ожидания, на что та ответила, что техник приедет через 40 минут. В итоге естественно никто не приехал! Даже не соизволили позвонить и предупредить!
6
1
Show business's response
Александр Х
Level 11 Local Expert
June 9, 2023
Сутки нет интернета, звонил много раз, никакой информации дать не могут.
2
Show business's response
McChamp
Level 4 Local Expert
July 10, 2021
Худший провайдер России. Постоянные отключения интернета, нет обещанной скорости. Не подключайте таймер, работает отвратительно, даже если в вашем районе нет подключения другого провайдера - можно найти альтернативу лучше.
8
Show business's response
Вера
Level 4 Local Expert
June 18, 2021
Все было неплохо, до тех пор пока не упал столб к которому крепился интернет. Все на этом и закончилось. Ни предложений ни интернета. Жду уже больше недели. Завтра буду обращаться к конкурентам, благо на рынке они не одни.
5
1
Show business's response
Школик Людмила
Level 4 Local Expert
May 9, 2022
Классный провайдер! Всё работает, интернет отличный. Спасибо вам за вашу работу
1
2
Show business's response
Александр Федоров
Level 3 Local Expert
October 10, 2022
Днищенская компания. Скорость интернета постоянно прыгает. Звонишь-Ваша очередь 30, ожидайте.
6
Show business's response
Кристина Тобойти
Level 8 Local Expert
December 9, 2023
Всегда без сбоя работает
2
Show business's response
Елена Паршина
Level 2 Local Expert
September 30, 2020
Оборвал я провод, позвонили вечером, оставили заявку. Техник должен был позвонить. Ни че го!!! Звоним утром, говорят, что заявки, НЕТ, пр этом якобы, техник звонил-не дозвонился... Прибудет В ТЕЧЕНИЕ 2 РАБОЧИХ ДНЕЙ!!! Это как???!!! Вы там пьянствуете что ли? Вы в курсе, что люди работают, и им нужен интернет. Платим не хило 1000р.в месяц! За что??? Скорая приедет в течение 2 дней, нормально будет???!!!
10
1
Show business's response
Владимир Сидоров
Level 4 Local Expert
August 28, 2022
Фирма - рога и копыта. Делали у соседа, сломали у меня. Аварийных бригад нет. Ждите понедельника.
5
Show business's response
Лагающий А.
Level 2 Local Expert
August 12, 2020
Отвратительный провайдер. 1 раз в месяц миниммум отсутствует интернет. При том по 1-2 дня. И при этом никакой компенсации. Худший провайдер из всех возможных. Помимо постоянных отключений интернета(при том,что все оплачено) свинское отношение к клиентам. Позвонили,сообщив о проблеме.Сказали,что посмотрят и в итоге даже не сделали обратного звонка. Никому не советую.
12
Show business's response
игорь г.
Level 18 Local Expert
September 13, 2019
Бодрые, на словах обещают сроки, но пока не исполняют , посмотрим , что будет дальше, особенно с сигналом . В договоре фигурирует частное лицо и нет ни телефона, ни слова "Таймер". Странно, да? Если окажется кидалово - сообщу обязательно.
09.04.19 - Четыре, кажется, месяца как пользуюсь. 50МБ бывает редко, вечером часто (ежедневно) трафик резко падает. Даже телевизор выключается и пишет нет интернета. Но АДСЛ , который я еще пока не отключаю, еще хуже. Поэтому иногда отключаю вайфай и через планшетный модем (МТС) пользуюсь интернетом. Думаю может купить у них скорость 100МБ, тогда геморой закончится
13.09 перешёл на 100 мб, поменял роутер и настало счастье, глючит редко, особенно радует ТВ, все каналы и бесплатно, кроме футбола. Отдал маме приставку НТВ+.
6
2
Show business's response
Фёдор Гусев
Level 13 Local Expert
November 6, 2022
Был раньше медленный интернет тепер обрыв на Магистральном кабеле.
2
Show business's response
Евгений Белоконь
Level 8 Local Expert
November 18, 2021
У меня с Таймер договор на поставку интернета, оплата за месяц 700 руб игры тянет, зависаний нет. Хотелось бы подешевле, но лучше пусть будет так чем у других абонементская плата, в Таймере такого нет!
3
1
Show business's response
евгений
Level 10 Local Expert
January 11, 2022
На интернет нариканий нет,а вот телевидение работает ужасно в частном секторе Батайска,а щас почему то и ip tv перестало работать.
1
Show business's response
Елена Тарасевич
Level 2 Local Expert
March 27, 2021
Очень плохой провайдер, когда оставляешь заявку ничего не спрашиваю какой телевизор, нет прейскурантов на услуги , цены высокие на приставки и роутер при этом если ставят не дают квитанций.
10
Show business's response
Григорий Милаев
Level 10 Local Expert
March 23, 2021
Норм единственный провайдер кто притащил быстрый интернет в наш частный сектор - все работает - рекомендую. Ждём может подешевеет абонентская плата
3
Show business's response
Александр Пучков
Level 15 Local Expert
June 13, 2023
интернета его просто нет !звоню на горячую линию ,картавый просит перезагрузить,Гений!
2
Show business's response
m4ximbedin M.
Level 6 Local Expert
February 8, 2021
Очень доволен провайдером!!! Подключили 21 января. Скорость соответствует обещанной. После недели ожиданий провели кабель. С момента оставления заявки. И три-четыре дня после подвода оптики пока приехал пайщик. Район Нансена. Моб итерн очень плохо работает в этом районе. Поэтому и решили обратиться в Таймер. Подключили бесплатно. Полëт нормальный!
2
4
Show business's response
Валерий
Level 10 Local Expert
January 15, 2023
Три человека обслуживаются по пол-часа.
2
2
Show business's response
plp080
Level 8 Local Expert
September 29, 2021
Скорость интернета оставляет желать лучшего. Плачу за 100 мбит/с , а в реале и 221 Кбит/с . Скрин приведен ниже .
4
Show business's response
Роман Косолапов
Level 10 Local Expert
April 22, 2020
Было мало альтернативных провайдеров в моём захолустьи, и выбор пал на таймер. Жалею очень сильно. Обещанные 50мбит - полное враньё. Спидтест.нет даже из пальца выжмет нужную скорость, я не верю спидтест.нет. Служба поддержки отсутствует. В принципе мне достаточно их 18-25мбит. Так же считаю дороговатыми тарифы для оптики.
10
1
Show business's response
Пр Пе
Level 2 Local Expert
August 28, 2021
Шляпа а не таймер ваш
К нам уже две не дели едит техник
Два раза осталял заявку на техника, менеджера говорят что не оставлял.
За что я плачу деньги???? Я уже две недели без интеинета, кто мне деньги обратно вернет????
Посей день не кто не приехал
6
Show business's response
Денис П.
Level 4 Local Expert
February 13, 2020
Самый ужасный провайдер, отношения к потребителю не кокого, интернет 2 дня в месяц точно отсутствует. При звонке в тех поддержку и прося компенсировпть дни в месяце в которые небыло интернета просят оставить заяаку, а для чего Я звоню и жду по 30-40 минут? Вообщем советую от него отказатся! Лично я так и сделаю.
13
1
Show business's response
Евгений Поляков
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Всё есть. Стройка
1
2
Show business's response
Галина Ротарь
Level 6 Local Expert
March 31, 2023
Нас все устраивает.
2
Show business's response
Яна Ф.
Level 4 Local Expert
November 24, 2021
Провайдер плохой. Действительно каждый месяц отключается интернет от 2 часов до суток
4
2
Show business's response
Алексей Мирошниченко
Level 19 Local Expert
November 25, 2021
Самый крупный альтернативный интернет провайдер в Ростове на Дону. С хорошей техподдержкой
1
1
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
January 31, 2021
Отвратительная скорость,и ничего не делают,думаю поменять,посоветуйте частный сектор Портовая какой лучше подключить
5
1
Show business's response
Дмитрий Великий
Level 6 Local Expert
August 15, 2020
Делают из себя монополистов.незнаю как ,но они договариваться с УК.жкх.и не пускают других провайдеров.из за этого .делаю что хотят.и к другим неперейдёш .их попросту нет.
7
Andrey A.
Level 3 Local Expert
May 12, 2020
Ужасный провайдер, ни кому не советую подключаться даже бесплатно. Скорость интернета оставляет желать лучшего, так ещё и отключают по двое трое суток.
9
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
March 1, 2020
Плохой провайдер. Интернета нет. Обратной связи нет. Оператор горячей линии обещает передать в техотдел, номера заяки нет, концы теряются. Письмо руководству без ответа.
Сначала упала скорость, потом интернет изчез совсем. Ищу альтернативу.
8
Show business's response
СЕРГЕЙ ИВАНОВ
Level 7 Local Expert
December 10, 2022
Дорого но пойдет
1
Show business's response
Глобус Татарстана
Level 6 Local Expert
March 12, 2021
Нахожусь в Российском, регулярно, пару раз в неделю не бывает интернета
7
Show business's response
Ирина П.
Level 10 Local Expert
March 26, 2020
Сама не обращалась , но друзья отзывались на отлично .Работают всю неделю , кроме воскресенья до 19 :00
8
Show business's response
ИРИНА ОСИПОВА
Level 11 Local Expert
October 15, 2019
Подключили интернет бесплатно по акции в сентябре 2019. Полёт нормальный. Спасибо вам большое. Хотелось бы тарифы подешевле для многодетных матерей.
4
7
Show business's response
Матвей м.
Level 2 Local Expert
June 29, 2021
Худший интернет постоянные лаги невозможно поиграть