За три года использования:
- у кухонного смесителя объединенного с фильтрованной водой потекло в соединении (поменяли)
- у гигиенического душа потек душ в закоытлм состоянии - покупайте новый
- у гигиенического душа сломался пластиковый уплотнитель - покупайте новый
- кран на кухне стал течь - покупайте новый картридж.
В общем, сантехника - фигня, сервис никакой. Не советую и не рекомендую.
1
Сергей
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
Отличный качественный производитель сантехники с шикарными условиями гарантии. Возникла проблема с рукояткой смесителя - поменяли по гарантии без вопросов спустя 2! года с момента покупки самого смесителя. Пунктуальные, вежливые и отзывчивые ребята.
1
Show business's response
Артем Л
Level 11 Local Expert
October 5, 2024
Нормальные ребята. Сервис хороший. Сами кабины неоднозначные.
Show business's response
Ксения Шпиалтер
Level 7 Local Expert
December 17, 2022
Самые лучшие производители смесителей, дренажей и инженерной сантехники) качество целиком и полностью оправдывает свою стоимость
2
Show business's response
Дмитрий Дмитрий
Level 6 Local Expert
February 3, 2023
Очень вежливый персонал. Товар хороший, но дорогущий. Аналогов дешевле хватает.
Show business's response
Юлия Волкова
Level 13 Local Expert
August 6, 2022
Покупали душевые кабины. Выражаю благодарность менеджеру Вячеславу и водителю Сергею за грамотную и оперативную работу.
1
Show business's response
Ольга С.
Level 2 Local Expert
April 28, 2022
Планировали стать дилером этого производителя, 2 недели комплектовали,
в итоге компания продала товар напрямую нашим заказчикам.
Защиту проекта не ставят, своих обязательств не выполняют.
Тем, кто рассматривает данного поставщика в качестве долгосрочного партнера, не рекомендуем.
Всем, хорошего дня и успешного бизнеса
2
2
Show business's response
Danil Shutov
Level 9 Local Expert
January 20, 2022
Лейка развалилась после месяца работы.
По гарантии отказались менять, но предложили купить новую, причем далеко не в самой вежливой форме.
но краны пока работают.
Не рекомендую.
4
Show business's response
Екатерина Трусенкина
Level 7 Local Expert
August 20, 2022
Заехала, купила смеситель. На 5 режимов не было, купила на три. Заменили, все работает. даже ручку по моей просьбе выдали другую, которая понравилась, как была. Дорого, конечно, но что поделаешь…(
1
Show business's response
юра сименов
Level 19 Local Expert
February 5, 2023
Все очень быстро фирма умеет работать качество класс
1
1
Show business's response
Не важно
Level 5 Local Expert
May 10, 2024
Да так нормально
Show business's response
pimenov-juve1897
Level 7 Local Expert
December 1, 2024
Отличный склад
Show business's response
иван лукьянов
Level 8 Local Expert
March 22, 2023
Оперативно и в полном объеме отрабатывают заказы
1
1
Show business's response
Имя Ф.
Level 2 Local Expert
October 18, 2019
Шарашкина контора! Заказывал на Timotrader.ru (он же Timo.ru) смеситель и душевую систему. Смеситель не подошел. По телефону договорился с сотрудником магазина Решетником А.А., оформлявшего мне заказ №946, что он примет возврат. У меня тогда была сломана нога, договорился на возврат курьером. В итоге звонки курьера игнорировались и соответственно доставка не состоялась! Смеситель вернулся ко мне обратно! Я еще с самого начала почувствовал, что возврат принимают как-то туго, но не думал, что кинут! Не советую!
8
1
Дунина Ю.
Level 2 Local Expert
June 28, 2017
Хочется отметить большой выбор товаров для покупателей с различным уровнем достатка - каждый может найти в этом магазине покупку по доступной цене. Покупала ванну Timo Tarmo 3S 170 с ручками. Удобно и то, что есть различные способы оплаты покупки. Привлекают также скидки и различные акции. Быстро, четко, низкая цена в сравнении с остальными онлайн магазинами, удобная, экономичная доставка.
2
1
Show business's response
Опти-писсимист
Level 19 Local Expert
August 20, 2022
Товар хороший, но цены запредельные.
1
Show business's response
Рафаэль Х.
Level 3 Local Expert
August 24, 2023
Всё хорошо
1
Андрей Рассохин
Level 12 Local Expert
June 9, 2022
Всё устроило,товар на уровне.
1
Show business's response
Степан С.
Level 2 Local Expert
June 22, 2017
В понедельник утром зашёл на сайт присмотреть душевую кабинку. Выбор был большой, но приглянулась по сравнительно недорогой цене Timo ILMA 902 L со стеклянными прозрачными стенками. Оформил заказ, менеджер перезвонил буквально через 10 минут, договорились с ним об оплате и доставке, он пообещал, что к вечеру товар будет у меня. И не обманул. Кабинку привезли в срок в новенькой упаковке, подняли на этаж и не торопили, дав внимательно осмотреть. Да еще чистящие средства подарили.
2
1
Show business's response
Андрей Гордеев
Level 3 Local Expert
October 4, 2018
Магазин отличный! Заказывал душевую систему через интернет-магазин timetrade.ru. Доставили быстро! А когда я повредил душевую систему прислали нужные запчасти! Молодцы! Всем советую!
2
1
Show business's response
Александр Владимирович
Level 11 Local Expert
February 15, 2020
Отличная компания, хорошие сотрудники, купил кабину Тимо, рад безумно)
2
1
Show business's response
Семён С.
Level 2 Local Expert
June 15, 2017
Месяц назад заказывал смеситель. Процесс оформления заказа сделан просто отлично, а подтверждение заказа через менеджера приятно удивило. Уточняя время доставки, менеджер предложил выбрать дату, начиная со следующего за заказом дня, и один из нескольких временных промежутков. Курьер был вежлив и пунктуален, предупредил о приблизительном времени прибытия за полтора часа, и приехал в точно назначенное время. Товар был надежно упакован и аккуратно доставлен. Ну а весь процесс обработки заказа шел с оповещением каждого шага.
1
1
Show business's response
Nurali Zokirov
Level 6 Local Expert
June 29, 2023
Супер
1
Денис Г
Level 11 Local Expert
April 21, 2022
Хамят и бросают трубку, не рекомендую к таким обращаться
3
Show business's response
Ульяна Г.
Level 2 Local Expert
June 18, 2017
В целом, работой интернет-магазина довольна. Понравилась своеобразная система приёма заказа и информирования о его состоянии. Менеджер перезвонил в тот же день, когда я оставила заявку, записала все данные. Далее следовало постоянное информирование о состоянии заказа. В итоге заказ на Комплект мебели TIMO Aura привезли в те сроки, когда его и обещали доставить.