ТБанк - полнейшее разочарование. Ходили на новогоднее шоу Татьяны Навки «Лебединое озеро». На нем проводилась акция от Т банка, призом в которой был проход за сцену и Фото с артистами, а также мягкий мишка. Мой ребёнок сыграл и в игру и набрал большое количество баллов, но никакого уведомления не пришло. Когда мы подошли на стойку информации, понимая, что уведомление должно быть (всем остальным пришло, кому-то о выигрыше, кому-то о поощрительном призе) нам ничем не помогли, сказав, что мы что-то не так сделали.
В итоге Уведомление о выигрыше пришло с задержкой час, когда с шоу уже все ушли и воспользоваться выигрышем не представлялось возможным.
Обращение в Т банк ничего не дало. С 4 января по 11 января служба поддержки даже не может связаться с менеджером акции, узнать, что произошло и принять решение, как нам отдать выигрыш. Каждый день уточняю, и каждый день сроки решения сдвигают все дальше и дальше.
Зачем проводить такие акции, которые являются обманом в прямом смысле слова? Один негатив. И если банк даже такие элементарные вопросы не может решить, то в более сложных случаях на решение вопросов можно не рассчитывать.
Никому не советую.
Горохов Дмитрий
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Я застраховал квартиру у них от залива. И когда залив случился, потребовали 20 разных документов и насчитали страховую выплату 4700 ру блей. Я никогда и никому не советую связываться с этой конторой.
Олег Боровский
Level 5 Local Expert
September 16, 2022
Банкомат Тинькофф украл у меня 50 тысяч рублей. Я вносил 151 тыс, а положили на счет 101. Банк после проверок, деньги якобы не нашлись, ник аких доказательств не предоставили, проверяли три недели, сплошные отписки, во вложении оставлю этого однорукого бандита от казино. Если забить в поиске "Банкомат Тинькофф украл деньги" найдете много свежих случаев, я такой не один, а банк так и не признает неисправность. Решать вам, ходите ли участвовать в "проигрышной" лотереи от банка