Недавно вечером после работы посетила этот магазин. Ну что сказать? Ассортимент огромный. Но!!! Такого поведения от кассира я не ожидала. На мое приветствие ответа я не услышала. И уточнив можно ли поменять товар и в течении какого времени, на повышенном тоне и с ненавистью с е сказали что не нравиться идите в другой магазин. Моему возмущению нет предела до сих пор.
Александр Игоревич
Level 7 Local Expert
December 10
Хороший магазин, отзывчивые продавцы, всегда помогут с выбором. Ассортимент большой, график работы по выходным очень удобный.
Show business's response
Ольга Букштынова
Level 11 Local Expert
February 27
Ехала с работы и муж попросил купить держатель для душа, вспомнила про этот магазин и заехала по пути, время было 19:51 время работы до 20:00 если что. При входе две дамочки сообщили мне о том, что кассу они закроют через минуту и не здравствуйте, ни добрый вечер, чем Вам помочь ну чтоб быстрее получилось. Я забежала и схватила то что подороже. Дома выяснилось что качество товара ужасное и многие детали просто отваливаются. На следующий день решили вернуть и это был просто кошмар. Хамство и унижение со стороны тех самых дамочек. Я была в Бобренке у вокзала за 4 минуты до закрытия и мне помогли с выбором и доброжелательно обслужили. Не советую сюда заходить берегите свои нервы
2
1
Евгений Попов
Level 15 Local Expert
September 5
Все отлично. Удобная стоянка. Ассортимент широкий. Цены приемлемые.
Show business's response
Александр Бакулин
Level 9 Local Expert
March 11
Грамотные продавцы. Отличный магаз, с хорошим ассортиментом! Консультанты всё покажут и расскажут, остаётся только домой принести и сделать!!!
Show business's response
√ Король Шин √
Level 13 Local Expert
November 12
Спасибо Павлу и Александру за их труд!! Это просто супер. Такое отношение 👍 всегда бы и везде. Спасибо за замок!!
Show business's response
Happy Smile
Level 11 Local Expert
March 6
Зашла 06.03.2024г за 4 болтами в 19.50 (10 минут до закрытия). Два кассира, как злые собаки, начали орать, что магазин не работает. На местах в отделах уже никого нет, клиентов всех по громкоговорителю разогнали, на выходе в 19.53 уже опущена входная шторка. Руководство магазина, обратите внимание на свой персонал и режим работы!
3
Юлия
Level 9 Local Expert
April 23, 2023
Нахамили на кассе при предъявлении карты С-Мастер для скидки в электронном виде. Кассир Чернышева (как следует из чека) в скидке отказала в резком тоне.
Я вздохнула, сказала - ну тогда просто без скидки отпустите товар - и дай Вам Бог здоровья.
В ответ я получила поток гнусной брани... Она пообещала проклясть всю семью... Перешла на личности, дошло до оскорбления "Вашу мамку"...
Я пожала плечами, оплатила покупку, решила просто в жалобную книгу запись сделать - она на стенде представлена в электронном виде.
Уже позже, от другого кассира выяснилось, что фирменный логотип на стенде много лет как устарел и юр лицо давно другое. А я тут со своей картой...
В итоге: горячая линия (телефон) не работает (номер заблокирован), ссылка QR-кода никуда не ведет (не работает сайт), т.е. пожаловаться некуда.
Кстати, передо мной еще были покупатели, с которыми она не слишком дружелюбно разговаривала. Наверное, это стиль такой у магазина.
3
Некрасов
Level 10 Local Expert
January 27
если вы хотите купить в этом магазине товар то нужно подумать о том что товар нельзя поменять и сдать, проще к Путину на прием попасть а если сдать то не факт что к вам придут деньги на карту, сотрудники магазина (ни все) отношение изначально негативное к покупателям
2
Ксения Геррас
Level 8 Local Expert
April 7, 2023
Большой магазин. Шикарный ассортимент. Вежливые и внимательные продавцы. А вот менеджер Станислав повел себя более чем странно. Разговаривал резко, повышенным тоном. Я конечно понимаю менеджер это не продавец но все-таки. Сложилось ощущение что данный менеджер в продажах магазина не заинтересован. Желание туда идти пока точно нет. В нашем городе достаточно магазинов такой направленности.
2
Анастасия
Level 17 Local Expert
December 9, 2023
Есть много чего для ремонта, сантехника,обои,плитка, различный инструмент,нет дверей только и отделочных материалов
Михаил Шибанов
Level 11 Local Expert
May 5, 2022
Большой торговый центр. Удобное расположение и график работы. Хорошая парковка. Наличие рядом других торговых центров. Цены на любой кошелек. Хорошее качество продукции. Отзывчивый персонал.
2
1
Show business's response
Валерия Меркулова
Level 5 Local Expert
June 3, 2022
Отдел сантехники.
Ассортимент не плох, но!
Попросила консультацию, на мой взгляд более опытного продавца, потому как слышала как он общался с клиентом. На момент нашего с мужем подхода к кассе он разговаривал по телефону и передал нас молодому консультанту. Я отказалась, сказала, что подожду пока мужчина освободится. На что получила хамский ответ : я буду занят еще два дня!
В итоге от молодого консультанта внятной информации по товару получить так и не смогли, пришлось уйти без покупки в другой магазин!
3
Ростислав Жуков
Level 5 Local Expert
July 30, 2022
Отличный магазин, хороший и широкий ассортимент, приятные цены.
В городе был проездом, на удивление нашёл некоторые вещи, которые давно искал)
2
Show business's response
Игорь Труфанов
Level 25 Local Expert
May 2, 2022
Хороший выбор!! Иногда даже можно поймать консультанта, а так вроде самое необходимое можно выбрать самостоятельно...оплатить как в супермаркете и вперёд!! За ремонтом сюда ходить одназначно можно!
1
1
Show business's response
Ксения Глухова
Level 10 Local Expert
December 31, 2021
Хочу выразить огромную благодарность ребятам, которые спасли сегодня мой новый год!!! Сдохла дырка в раковине на кухне, срочно нужен был болт и другие фигни. Прибежала в 16:40 31 декабря в магазин с огромными глазами, ребята поняли что мне нужно и быстро дали прям в руки болтики, шурупчики и всё остальное. Спасибо, с наступающим)))
2
1
Show business's response
Инна Пшеничная
Level 14 Local Expert
July 15, 2022
Хороший магазин .Большой выбор .Приличный ассортимент ,цены приемлемы.Персонал вежливый.
Show business's response
Валентин Константинов
Level 21 Local Expert
July 16, 2022
Отличный выбор товаров для дома и ремонта! Широкий ассортимент продукции!
1
Show business's response
Андрей Савин
Level 8 Local Expert
August 13, 2022
Удобно расположен, много интересного товара, приветливые персонал.
Show business's response
Тот самый Гамлет
Level 7 Local Expert
November 28, 2021
На сайте написано что работают ежедневно до 20:00. По факту в воскресение в 18:30 уже не работают. Очень глупо и странно. Особенно если учесть что многие работают по 5ти днёвке, а вечером в вс что то из остатков докупить. Чао
1
Show business's response
Миха@
Level 14 Local Expert
December 12, 2019
Хороший магазин с продуманный ассортиментом. Подскажут подберут товар по вашему запросу. Особенно радует отдел сантехники. Ребята профессионалы своего дела. Отдельное спасибо Феликсу за грамотную консультацию.
3
1
Show business's response
Lu Xi
Level 8 Local Expert
May 3, 2022
Закрылись без 10 минут!
Хамоватой пенсионерке пора на пенсию!
Никакой клиентоориентированности!
На то и совок … директор принимай меры
3
Евгений Попов
Level 21 Local Expert
November 6, 2021
высокий ассортимент, прекрасные консультанты, цены достойные. удобная парковка.
2
1
Show business's response
Ирина С.
Level 7 Local Expert
September 26, 2019
Очень приветливый и вежливый персонал-особенно в отделе Сантехники, быстрое обслуживание. Можно найти все, что вам необходимо. Большое спасибо, обязательно придём ещё!
2
1
Show business's response
Елена П.
Level 3 Local Expert
December 5, 2019
Глубоко разочарована непрофессионализмом продавцов. 04.12.2019 покупала вмагазине канат. Необходимо было 9 м каната 16 мм. Канат необходим был под определенные задачи и именно длинной 9 м. Выполняя необходимые работы с этим канатом, было выявлено, что канат мне продали длинной не 9 м а 7 м 80 см, при том что по чеку я оплатила 9 м! Это было бы не так страшно, если бы из-за этого небольшого куска не была бы сорвана работа! В результате испорчено настроение, потеряно полдня на поездку в магазин (в ввиду того что живем достаточно далеко от города) и сорваны планы по работе.
Не столько жалко денег, как потерянного времени и сорванных планов!
4
Anonymous review
May 28, 2021
То задачи нет, то ждёшь продовцом по пол часа. Отношение продовцом ужасное! Фитинг покупал минут 20. Замок ещё хуже.
2
Show business's response
Беляна Леманн
Level 16 Local Expert
December 26, 2020
Продавцы замученные. Информацию о товаре почти не говорят.
1
Игорь
Level 21 Local Expert
August 14, 2018
Хороший магазин строительных материалов, большой выбор обоев, электрики, сантехники, карнизов и т.д.
5
Show business's response
Марина Полосина
Level 15 Local Expert
March 27, 2019
Хороший магазин, здесь можно много чего купить для дома и ремонта.
1
Show business's response
Александр Т.
Level 8 Local Expert
August 18, 2021
Отличный магазин!!!
1
Show business's response
Монах
Level 3 Local Expert
December 1, 2019
Цена на товаре не соответствует цене на кассе
1
1
Илья Федоров
Level 9 Local Expert
August 5, 2018
Два продавца на зал с инструментами. Причём один из них еле передвигается.